1、女仓管员叫板“心脏起搏器”销售黑幕过期的心脏起搏器一旦植入人体，就像一枚炸弹埋在了人的心脏，随时都可能引爆。 面对利益熏心、执意把一批批过期心脏起搏器发售出去的老板，仓管女职员竭力阻止，但丝毫没有作用。最终，她勇敢地站出来，去寻找一个个患者 2005 年 1 月 13 日，贵阳老人张业广在拿到医疗器械公司给他的 13万元赔偿款后，专程来上海拜见了他的救命恩人杭敏。原来，没有杭敏的仗义执言，张业广根本不知道自己植入了一台不合格的心脏起搏器！并且，在杭敏的举证下，他才赢了这场官司。 天哪，过期起搏器被植入人体 2002 年 9 月 10 日，是上海博溢公司仓库保管员杭敏备感焦虑和不安的一天。这一天
2、，她接到了上海市疾病预防控制中心的一份通知，通知规定禁止过期医疗器械重新消毒灭菌后贴上标志再次使用。而这却是她所在公司的一贯作法。 杭敏急忙翻开以往的发售记录，发现已有一百五十多台过期的起搏器重新消毒后，仍按原价卖给了医院。 没学过医的杭敏对医疗器械专业知识了解甚少，她急忙找来相关的书籍，才知：心脏起搏器中两个重要的组成部分导管和接口就好比一个台灯的开关和电源，如果开关过期老化或电源出现故障，正亮着的台灯就会短路熄灭！也就是说，这些导管和接口老化的起搏器一旦植入人体，就等于在人体内埋入了一枚不定时炸弹。 上海博溢公司代理的是美国产品，杭敏还通过网上查询到，生产该产品的厂方有明确的规定：过期的心
3、脏起搏器要像过期变质的牛奶一样必须销毁。 未料，杭敏向总经理反映这个问题时，总经理随手把通知一放说：“你是一个仓库保管员，做好本职工作即可，别的不用多管。 ” 这不是拿病人的生命开玩笑吗？想起经自己手出售的那 150 台过期心脏起搏器，杭敏陷入了深深的不安和忧虑中。 几天后，杭敏又接到一批订单，她再次找到总经理，竭尽全力地劝说他过期的产品不要再发。总经理却以“再多管闲事就开除”相威胁，执意把库存的过期心脏起搏器按原价发到了订货的医院。令杭敏感到欣慰的是，不久，进货的医院以“经检测不合格”为由又把那批货退了回来，杭敏紧绷的神经才松了下来。 12 月 18 日，上海复旦大学附属中山医院发来一张订单
4、，要电极导管型号为 2188 的三腔心脏起搏器。仓库里虽有一个，但已过期半年，且没有重新消毒。杭敏终于找到过硬的理由劝总经理：“咱们如今没办法再消毒，还是不要发货了吧。 ”这次，总经理干脆警告杭敏，不许“狗拿耗子” 。 杭敏只好向香港的董事长反映这一情况。董事长接到杭敏的举报电话，当天就飞到了上海。但董事长并没有批评总经理，却说他懂经营。同时也给杭敏增加了工资，希望她以公司的利益为重。 见此，杭敏说：“这样会出人命的！” “出不出人命那是医院的事，与我们无关，更与你毫不相干！你的任务就是发货！”董事长也对她提出了警告。 无奈，杭敏在货发走后，只好每天心里不停地祈祷，盼望这个起搏器能被退回来。
5、然而，6 天后，杭敏却听到了总经理给医院打电话，询问手术是否顺利。至此，杭敏确定那台有着严重问题的起搏器已经植入了病人的心脏。告诉病人真相：我来为你作证 杭敏被那台问题起搏器折磨得寝食不安，终于，她下了把真相告知病人的决心。 两天后，杭敏把电话打到中山医院的重症监护室，以起搏器厂方的身份找到了病人的护士，通过护士找到了病人张业广家的电话号码。 杭敏 1962 年出生在上海市一个干部家庭，华中师范大学政教系函授毕业。1998 年通过朋友介绍，到上海博溢公司负责行政、办公室和仓库保管工作。博溢公司 1997 年由一位香港人投资成立，专门代理销售美国一家医疗器械公司生产的心脏起搏器。该公司虽然不大，
6、但利润十分可观，员工的待遇也不错。 手握电话机，杭敏分明听见自己急速的心跳声，脑海中做着剧烈的斗争：这个电话一旦打过去，她清楚对自己意味着什么，但如果不打这个电话，她的良心会一辈子得不到安宁！ 5 分钟后，杭敏终于拨通了张业广亲属的电话：“我是起搏器销售公司的，张业广植入的那台起搏器就是我们公司的。不过我告诉你，那是过期产品，而且也没有消毒。 ” “你什么意思？”对方质问杭敏。 “我只是想把事实真相告诉你们，以免病人出现意外。 ”杭敏尽量平静自己的心态， “病人植入过了期的起搏器是非常危险的，很容易猝死。” 对方沉默一会儿后，突然“哇”的一声哭了起来：“你怎么能昧着良心把过期的起搏器卖给俺？”
7、 杭敏小心翼翼地说：“我只是公司的一个仓库保管员，说服不了公司的领导，才给你打这个电话的。 ” 对方仍然愤怒地指责杭敏。杭敏强忍着委屈的泪水，把自己的名字、手机号码和家里的电话告诉了对方，说：“如果病人出现什么问题，趁我还在公司，请你们尽快找我，到时我可以为你们作证。因为这个电话，也许不要多久，我就会被公司开除了” 张业广是位支边到贵阳的老战士，他根本不相信杭敏的话。医院怎么会拿病人的生命开玩笑呢？于是，在医生查房时他当面问了医生。医生言之凿凿地说：“杭敏是在骗你们，我们医院是对病人负责的。 ” 张业广相信了医生的话，还在病床上用手机打通了杭敏的电话，意味深长地劝她不要走邪路：“年轻人，好好工
8、作，不要搬弄是非，更不要骗人。 ” 杭敏哭笑不得，只好说：“张伯伯，只要你没事就好。我建议你最好还是检查一下。 ” 好在，张业广在老伴的催促下，还是作了检查，结果发现心脏起搏器的一个导管已经脱落。 这时，张业广才相信了杭敏的话。他为自己错怪了杭敏的好心而内疚，更对医院不负责任的做法感到愤懑。张业广找到主治大夫论理，大夫说了两个补救措施：要么让那个脱落的导管悬在体内，要么做第二次手术。担心以后会有不可预知的隐患，2003 年 1 月 7 日，74 岁的张业广又上了手术台，发现脱落的导管正是杭敏所说的过了有效期的 2188 电极导管。 2002 年 12 月 24 日植入，2003 年 1 月 7
9、 日又取出，仅植入时的花费就达九万多元，更别说不到一个月心脏被开两刀的肉体疼痛，张业广决心要为自己讨一个说法。 正义的行动咋会如此艰难 未料，当张业广按照杭敏提供的地址找到博溢公司时，总经理却一口咬定张业广所用的过期起搏器是杭敏为了吃回扣，自作主张、故意发售出去的。 原来，公司知道杭敏背后的“小动作”后，董事长和总经理召开紧急大会，说公司出了“内奸” 。董事长还说，他决不会对这种有损公司利益的人听之任之，要采取严厉的措施。 杭敏决定在公司未对她采取“严厉措施”前，自己先彻底销毁那些害人的起搏器。她把想法告诉了一位平日关系不错的女同事，想不到立即被女同事出卖。 董事长勃然大怒，找到杭敏说：“你最
10、好停止你的举报行为，否则我会雇黑社会的人杀了你！” 2003 年 3 月 3 日，生性刚烈、吃软不怕硬的杭敏向上海市药检局写了一封检举信。3 月 8 日，杭敏又给江西省人大写了一封举报信，说大约有一百五十余只未经商检的起搏器由他们公司销往了江西，希望人大能协助查实销毁。 杭敏的举报触痛了公司领导，对不识时务的杭敏痛恨到了极点。4月 8 日，总经理找到杭敏，以合同到期为由，解除了她的用工合同。 自从拨通了张业广家的电话，杭敏就知道会有这么一天，她并不后悔。但出卖她的女同事为了一己私利，编造谎言诋毁她人品不好，甚至有的医院认为杭敏败坏了他们的名誉，提起杭敏就骂，却让生性开朗的她有点吃不消了。母亲林
11、秀兰知道女儿的处境后，坚定地支持她说：“小敏，浊水过丈清。你要觉得自己做的正确，就坚持下去！” 浊水过丈清，小人物义举撼动大上海 2003 年 9 月 22 日，张业广把中山医院和博溢公司起诉到上海市徐汇区人民法院，要求他们赔偿其经济和精神损失。 9 月 28 日，张业广聘请的律师找到杭敏，希望她能作份笔录，杭敏当即答应。由于杭敏做的笔录证据扎实，2004 年 3 月 1 日，被告方主动要求与张业广达成庭外和解协议，赔偿其损失 13 万元。 2004 年 3 月 8 日，拿到和解协议后，张业广首先想到的是杭敏。他登门找到杭敏，要留下 1 万元钱作为酬谢。杭敏说：“当初如果是为了钱，我就不会打电
12、话告诉你们事实真相，也就不可能失去那份薪水不低的工作。 ” 杭敏一席话说得张业广和家人热泪盈眶。张业广紧握住杭敏的手，哽咽道：“好人，你是个好人哪！我们一家永远也忘不了你的如山大恩！” 与此同时，经过认真的调查取证，上海药检局也掌握了博溢公司出售过期起搏器的事实，并对其进行了查封和销毁。 2004 年 4 月 28 日，中央电视台报道了杭敏的事迹。杭敏的义举震动了整个上海市。在赞赏杭敏义举的同时，人们又对杭敏的遭遇深表同情。不少人给杭敏写信说：“你是我们普通老百姓的英雄，如果你找不到工作，那就说明我们的社会出了问题。 ” 社会是公正的，许多大型公司的领导被杭敏的事迹深深感动了，他们纷纷向她发来聘书。经过慎重选择，杭敏进了上海一家外资企业，由于工作认真负责，原则性强，不久即出任部门经理。 结束采访时，杭敏对记者说出了她当前最放心不下的事：以前发出的一百五十余台过期起搏器不少已植入病人体内，但她却无法寻到那些不幸的病人。为此，杭敏希望安装起搏器后出现不适的病人主动站出来，跟她联系，她愿意竭力为不幸的病人们提供一切证据，帮他们讨回公道！
