1、落实科学发展观 推进包钢精细化管理水平摘 要：科学发展观是统领我国经济社会发展的根本指导思想，包钢落实科学发展观不仅需要技术创新，更需要管理变革。钢铁产业作为耗能大户，节约资源、降低成本，推进企业精细化管理意义重大。 关键词：科学发展观 包钢 精细化管理 科学发展观强调全面、协调、可持续发展，是统领我国经济社会发展的指导思想。科学发展观的精神实质就是要改变发展思路，创新发展模式，实现经济社会又好又快发展。包钢落实科学发展观不仅需要技术创新，更需要管理变革，加快企业管理机制的改革和创新，着力把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题，提高发展质量和效益。实施精细化管理是包钢提高管理水
2、平的有效手段。 一、推进精细化管理水平是包钢贯彻落实科学发展观的必然要求 包钢经过 50 多年的发展建设，已形成钢铁、稀土、矿业、非钢等四大产业板块，进入了千万吨级钢铁行业。当前，由于国际金融市场动荡，世界经济增长放缓，需求有所减弱，初级产品价格暴涨，全球性通货膨胀压力增大；国内钢铁行业产能过剩、产业整合加剧，房地产调控，节能减排等，使我国钢铁企业正在遭受成本上涨，利润率下降的压力。包钢在规模上已经没有明显的优势，在产品、技术装备、节能减排新技术应用和收入水平上，也与行业先进水平有很大的差距。降本增效、扭亏为盈，成为包钢工作的重中之重。 包钢要开创科学发展的新局面，就要以科学发展观来指导、推进
3、包钢的精细化管理水平，适应激烈竞争环境，增加竞争力、超越自我，实现速度、质量和效益的统一，实现包钢又好又快的发展。 二、精细化管理的内涵 精细化管理是一种管理理念和管理技术，是以最经济的管理方式获取最大的效益，达到企业可持续发展的目的。它通过规则的系统化和细化，运用程序化、数据化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同、持续运行。 企业精细化管理，是企业为适应集约化和规模化生产方式建立的一种精细化管理模式。 三、包钢实施精细化管理应遵循的方法 伴随着钢铁行业的高速发展，包钢在强化内部管理上做了大量工作，取得了一定成效。但由于企业体制及历史原因，在管理制度上仍落后于市场经济的发展要求，管
4、理水平与世界及国内先进水平存在较大差距，表现在企业资源不能得到合理配置，协同效应不能充分发挥，企业经济效益不能达到最大化，企业竞争优势不强。 包钢要提升精细化管理水平必须运用系统的方法，从更新观念、提高标准化程度、优化运营流程方面入手，重在提高企业的执行力。 （一） 解放思想、更新观念、加强有助于精细化管理的企业文化建设 精细化管理是一种管理理念的变革，是由过去的粗放型管理向集约化管理，由传统经验管理向科学管理的转变。要推行之，必须先从思想意识上做起，打破常规及思维定势，以批判性思维从一点一滴的细节入手。摒弃传统的粗放式管理模式，把提高管理效能作为管理创新的基本目标，用具体、明确的量化标准，取
5、代笼统、模糊的管理要求。既要解决结构调整、突出核心竞争力等关乎企业发展大局的战略性问题，又要从成本控制、流程改造、财务核算、人员管理等各个方面全方位地审视和分析，用制度化、规范化来协调管理中的问题，以解决中国式管理中“管”多“理”少、 “人治”大于一切的弊病。 精细化管理是一种将精细管理思想和作风贯穿于企业所有工作环节的全面管理模式，这种模式必须将精细化管理工作向工作态度、工作方式、职业素质、职业首先等深层次方面发展。为配合这种发展，管理者应加强有助于精细化管理的企业文化建设，通过企业文化建设把精细化管理思想渗透到职工的心理，化作企业及职工的精神风貌，并体现在企业的作为和职工的行动上。 （二）
6、落实“四化”管理 包钢要获得更高的效率，更多的效益，必须做好“四化”管理，即以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段，推进精细化管理。 1. 专业化 专业化是精细化的前提，做专才能做精。在产品严重同质化的情况下，只有把产品或服务打造成“精品” ，才能被客户欣赏和接受，创造更大的经济效益。太钢的发展战略就是专业化的体现。 “九五”末期，太钢钢产量被挤出“十大钢”行列，不锈钢产量始终未超过 10 万吨，质量、技术也都落后于国际先进水平，不锈钢收入仅占其销售收入的 10%左右。面对差距，太钢着手调整发展战略，决定舍弃普通钢，走重点发展不锈钢的专业化发展之路。现在，太钢已形成年产 30
7、0 万吨不锈钢的能力，成为全球产能量大、工艺技术先进的不锈钢企业。 专业化，体现的是一种企业的战略选择。只有实行专业化，企业才可以集中有效的资源，打造核心竞争力。目前，包钢无论是在资金，还是在技术和人力方面都缺乏足够的优势，因此只有把有限的资源集中在专业的领域内，才有可能创造出更大地相对优势。 2. 系统化 精细化管理是一项系统工程，必须用系统、全面的观点，建立一套以目标为导向、制度作保证、文化为灵魂的组织系统，实现企业资源利用的最大化和企业的全面、协调、可持续发展。钢铁行业是典型的流程制造业，资源密集、能耗密集、制造流程工序多、结构复杂。要通过精细化管理整合企业内部各流程，实现优势互补，降低
8、企业总成本、提高顾客服务水平，进而提高市场竞争力。打破部分分割、粗放式管理的做法，从总成本和可持续发展的角度考察企业的经营效果，而不是片面地追求某个功能的优化。认真考虑整体流程的各个衔接点、流程的配合，不仅保证终端产品的质量，更关注整个生产环节的完好率、成本控制、生产工艺的不断改造与创新等等。 3.数据化 数据化是一种量化标准，包括产品标准、工艺保证标准、作业消耗、作业质量标准等。要改变经验式的管理模式，必须将量化标准渗入管理的各个环节，以量化的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度，使无形的管理变成有形的管理；利用量化的数据规范管理者的行为，并对管理进程进行导引、调节、控制，
9、从而便于及时发现问题，及时矫正管理行为。 我国企业的管理者往往善于文学表达，不习惯数理思维，因此在管理工具和数据分析工具的使用上存在较大不足，管理粗放就难以避免。同时，国内很多企业应用 ERP 的失败原因，除了与企业的管理方法、模式、业务流程、过程控制、人员素质等各个方面有关外，基础数据的欠缺和不准确也是失败的重要原因之一。 4 .信息化 信息化是一种高效执行的手段，它在企业管理中的应用解决了决策与调度的高效化，沟通与控制的实时化，存储与检索的条理化等问题。在新经济时代，决定企业优势差异的不仅是企业内部资源的利用效率，更重要的是企业经营者对环境变化的感知能力和企业的响应速度。决定这种速度的主要
10、因素是企业的信息化程度。 精细的管理是标准化的管理，程序化的管理。以信息技术为支撑的精细化管理是对传统企业经营模式、经营方式、经营思维的又一次革命。应用信息技术，进行信息化建设已成为企业获取竞争优势的最终选择，是企业在市场竞争中充满生机和活力的起码条件，也是企业经营现代化的主要标准。沃尔玛在全球 4000 多个店铺都装有卫星接收器，每一个消费在其任何一个连锁店进行交易时，购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，并迅速传送到企业的信息动态分析系统。沃尔玛的信息化管理，使其 2007 年营收总额登上了美国乃至世界企业的第一把交椅。 （三）全方位提升企业的执行力 不折不扣地执行是实现精
11、细化管理的重要途径，企业有无执行力是精细化管理所面临的最大挑战。执行不力说到底是控制不力。控制的精密程度、有效性和严格性，是企业管理水平好坏的最主要标志。细密有效的反馈，严格的监控是执行精细化管理最重要的一个环节。正如哈佛大学著名学者科特教授所说：“管理的中心内容是控制。 ”要提升企业的执行力，实现有效控制，一是要建立多层级、多回路的检查、监督和反馈调节系统；二是监控范围要全面覆盖各个层面、各环节、各事项，彻底消灭管理死角；三是实行事前、事中、事后的全过程控制；四是缩短反馈间隔，保证系统的适时纠偏和瞬间调节；五是控制系统是具有明显的前瞻性和预警性。这种意识要普及到全体员工，使人人都注意从过程中去发现问题，解决问题，通过解决趋向性的小问题，引起警觉，从而带动一批问题的解决。 落实科学发展观，推进包钢精细化管理水平是时代发展的要求，应从理念、制度、管理和科技创新，持续改进、不断提高，逐渐形成精细化管理的长效机制，做到既要重点突破，又要长期培养，使精细化管理步步为营，真正实现包钢的又好又快发展。 参考文献： 1陈曦，盛松梅.公司形势任务通报会情况说明 N . 包钢日报， 2010-6-9. 2汪中央，吴宏彪，刘兴旺. 精细化管理M . 北京，新华出版 社，2005. 3陈忠华，晏国政. 太钢坚持科学发展道路实现跨越式发展 N.包钢日报，2008-7-31. （责任编辑： 晓途）
