1、企业培训的经济效益问题及其分析模型探析摘要：有效的培训对于促进现代企业经济强势增长，乃至能否实现发展预期至关重要。培训可以为企业带来经济效益已成为人们的共识，但如何进一步提升培训经济效益呢？除了采取必要的培训措施外，建立企业培训经济效益分析模型，并有效运用对于提升企业培训经济效益也是很有裨益的，值得深入探讨和研究。 关键词：企业培训；经济效益；提升措施；分析模型 现代企业培训是典型的短期教育，其在新世纪的教育舞台角色越来越重要，是促进企业取得更佳经济效益的有效措施。现代企业培训针对性更强，取得成效更快的特点十分突出，对提升企业经济效益作用显著。这是因为，企业竞争优势是效益的直观体现，企业具备良
2、好的竞争优势，往往更容易取得较为理想的经济效益。当然，经济效益的获取和提升与现代企业培训联系密切。培训工作开展的如何？能否进一步推动企业经济效益提升？这需要采取一定的手段，如通过培训经济效益分析模型来揭示企业培训和经济效益间密切的联系。 但是，培训也是需要付出成本的，培训的收益减去培训的成本才是最终的收益。 一、企业培训可以产生经济效益 企业通过培训，提升劳动者工作能力，使企业在生产消耗不变的前提下，获得更多收益，进而为企业带来一定的经济效益。有投入才会有产出，培训同样需要成本的付出，企业培训收益在减去培训成本后才是培训为企业带来的经济效益。这也是培训投资的目的之所在。培训可产生经济效益主要体
3、现在： 1.通过培训可提升劳动者劳动技能，使劳动生产率得到提高。 首先，在生产技术条件相同时，劳动者教育水平和生产定额水平的增长是成正比的。其次，经过培训，劳动者的劳动技能及熟练程度得到增强，使劳动生产率得到提高。第三，培训能使生产事故率显著降低，等于从另一方面提高企业的劳动生产率。第四，培训效果会对企业员工知识水平、工作能力产生直接影响，特别是随着科技的进步，提升劳动者知识水平，能极大地提升单位劳动生产率。 2.培训质量与企业生产产品质量息息相关 作为企业生产活动所必备的物质基础，机器设备的技术性能指标、完好程度、保养状况、利用率等均会对生产产品的质量与数量产生直接影响。通常而言，伴随着员工
4、劳动的熟练程度不断提升，能有效地避免，甚至是杜绝生产事故的发生，减少残次产品的发生率。同时，通过恰当的培训，员工工作能力和水平的提升，进一步为生产产品的质量提供了有力保障。 3.培训促进企业经营管理水平的改进和提高 科技与管理都是生产力。不仅要向科技要效益，更要通过管理提升企业经营效益，这已成为人们共识。要提高企业管理水平，加强包括管理人员在内的企业全体员工培训是关键。大量实践表明：通过培训，提高企业员工素质，必然会改善企业经营成果，使企业经济效益得到根本改善。 4.培训也是企业整体实力得到增强的重要途径 培训的过程绝非只是传统教育的传道、授业、解惑，而是通过培训使员工正确认识到自身成长与企业
5、发展的关系，通过培训使员工齐心合力，各尽所能，改善企业经营中的短板，才能推动企业不断的发展和进步。 二、怎样才能让企业培训产生更好的经济效益 培训是影响企业发展的一个长期、间接过程，有效的培训工作，能够收到满意的效果，能够得到巨大回报，产生较好的经济效益。怎样才能让企业培训产生更好的经济效益呢？ 1.加强培训需求的分析工作 企业培训需求分析工作是培训工作得以有效实施的重要前提，开展培训工作前应以企业经济发展规划为依据进行认真的培训需求调查，才能通过培训为企业经济发展中实际问题的解决提供支持，才能使员工履职能力进一步提升，才能提升培训的针对性、准确性与实效性。 2.企业培训的设计要务实 培训应在
6、需求调查基础上，与企业经营发展相结合，明确培训目标、内容和重点，有针对性地开展培训工作，使培训内容与企业生产经营实际相符，培训效果更应符合企业发展所需。基于以上认识，企业培训的设计应以人为本，可操作性强，学即有用为基本原则，并将培训和员工职业生涯设计相结合，通过员工知识能力的发展，促进企业综合竞争能力的提升。 3.企业培训方式应更加多样化和人性化 首先，应对企业的内部资源予以充分利用，注重岗位培训、日常培训和现场培训的相互协调，促进企业内部员工全员学习风气的形成；其次，要进一步加强企业内训师培养，充分发挥内训师的作用，鼓励员工间开展相互的培训，并通过相互学习创建学习型企业团队，提升企业及员工的
7、学习能力，共享知识发展成果。再次，应对现代化的科学技术手段予以充分利用，发挥网络培训、仿真技术培训等教学科技方法，提高培训效果，并通过自学和教学相结合的形式，推动网络视频和技术论坛在企业培训中发挥更大作用。 4.企业培训要更注重应用化问题 企业开展培训必然会耗费大量时间与资金，企业的各种投入若不能在生产经营中得到应用，培训的投资就是低效，甚至是无效的。组织员工参加培训，必须通过培训使员工更好地将理论与实际工作更好地结合起来，把知识技能转化为企业发展的生产力，才能真正体现培训经济作用之所在。 三、企业培训经济效益分析模型 虽然培训可以给企业带来一定经济效益，但若实施不力，也可能会给企业造成经济亏
8、损。例如：培训和企业生产经营需求相脱节，实施的培训并不能有效提升员工个人的知识与劳动技能，对企业发展不能起到促进作用；培训体系不够规范，导致培训工作流于形式，培训计划的执行和评估不能高效地开展等。这些均会使企业培训无法达到预期的效果，给企业经营发展带来伤害。因此，分析企业培训经济效益就显得较为重要了。 1.企业培训的经济效益分析模型相关概念 这里所讲企业培训的经济效益分析模型，指的是可以展示企业培训活动内在逻辑的工具。通过这个模型可以对企业培训环节的投入产出进行衡量。 2.对企业培训的经济效益分析模型的解释 在这里，企业的战略目标是指可用价值来衡量的“经济利润” ，而经济利润则为资本回报率减去
9、平均资本率，再与总投资资本相乘所得的值。长期较大经济利润就是通常所讲的企业折现现金流，其代表着股东价值与企业市值。 企业战略目标差距则指：以企业发展潜力及资本水平为依据，应该可以实现的经济利润目标，企业战略目标差距即为实际水平和目标间存在的差距。 能力素质指的是：为完成企业的战略目标相应岗位人员所应具备的能力，能力素质通常是由具体的员工所承载。 能力素质差距指：能力现状和岗位需求间的实际差距。 培训需求则指：为弥合员工工作能力素质存在差距的需要，开展培训计划则以满足这一需要而实施的工作。 培训绩效测量指的是：在一定测量工具条件下，对培训活动弥合战略目标差距所起作用进行准确测量。 企业培训改进指
10、：通过测量打寻存在差距，针对差距对培训技术加以改进。也就是推动培训技术进步的过程。 这显然是一个闭合模型，因为企业培训的改进，必然对弥合企业战略目标差距是有利的。 3.企业培训的经济效益分析模型应用 假定某企业去年的经济利润为 5%，本年度定在 8%。而 8%利润对其员工核心能力要求为达到 96 分，通用能力达到 88 分，专业知识需达到 90分。而当前此三项数据分别为 86 分、82 分、78 分，分别与目标分数有10 分、6 分、12 分的差距。这意味着必须通过培训来缩小存在的差距。 在确定战略差距后，应以具体考核为依据分析，是哪些部门和员工导致了差距的产生，同时确定这些差距具体指的是员工
11、的哪些素质能力。例如，企业有若干核心能力，以各种能力得分为依据，可发现不同能力和目标间的差距。比如生产部门在核心能力“生产设备操作能力”方面得 75 分、在通用知识的绩效考核能力环节方面得 78 分，在专业知识能力方面得分为 80。这意味着必须针对生产部门，展开“生产设备操作”能力的培训，开展绩效考核能力培训，开展专业知识能力的培训。依据以上信息编制企业培训需求，设计培训计划就可加可行。 制定好培训计划后，企业若可自行开展培训，如生产设备操作能力培训就可自行开展；若无法自行培训，如绩效考核能力培训企业没有较好培训资源，则可聘请外部培训师来进行培训。 完成培训后，企业还应制定培训后计划，以对培训效果加以巩固，使培训成果能够转化为企业经济效益。然后再对培训进行必要的考核测评，以测定该次培训所产生的学习效果和经济效益。 四、结语 通过培训，可为现代企业带来一定经济效益，但培训转化为经济效益是一个漫长的过程。采取正确的培训方法策略，对培训经济效益进行准确分析，能够使企业培训工作开展的再具实效性，也才能取得预期的经济效益。 参考文献： 1姚晖，董玉龙.运用边际分析法科学提高企业培训效益J.决策探索（下半月） ，2010（08）. 2成海斌，做好企业培训和职业鉴定工作 提高经济效益J.中国高新技术企业，2011（13）. （作者单位：盐城市公务员培训中心）
