1、浅谈文秘人才市场现状下文秘专业的问题与对策【摘要】文秘人才市场“供过于求”和“供不应求”的矛盾体现出文秘专业教育存在着诸多不适应市场需求和社会发展的问题。目前，培养目标雷同、特色不明显是国内各高校文秘专业普遍存在的问题。本文试从文秘人才培养方向、专业课程设置等方面提出如何解决当下问题，并在形成自身专业特色的同时培养有效人才。 【关键词】文秘人才市场 文秘专业教育 问题与对策 专业特色 一、引言 知识经济时代，市场经济迅速发展，各行各业对文秘人才的需求越来越多。一方面文秘人才的需求前景是被看好的，另一方面，人才市场反馈的企业和人才双方都找不到合适的合作对象折射说当下文秘人员的素质和能力无法适应社
2、会需求，不得不为其前景堪忧。当前文秘专业的教育需加以改革，应以社会需求为导向，突出专业性与实用性，明确岗位定位，从而将课程体系分成不同模块，以培养专业特色的有效人才。 二、从市场角度看 文秘专业培养方向与社会环境不相符。当前文秘专业教育的培养方向偏向机关事业单位从事文员或管理等工作，也就是说是侧重于理论型和学术型，而随着国家机构改革深入，文秘专业毕业生大部分选择进入企业就职，所以当前文秘专业的培养方向应婚姻经济变化，把秘书岗位行政化转向企业化。办学方向面向民营企业，突出企业特色，才能切实解决人才培养与实践脱节的问题。 文秘专业的课程设置。过去大部分文秘专业的课程设置过分强调学科的系统性、针对性
3、，结果专业口径越来越窄，严重影响了毕业生的就业适应能力，也给毕业生就业和转岗带来一定的困难。当前文秘专业的毕业生主要去向是中小民营企业，这类企业规模小，文秘的分工不可能太细，据调查这类企业很经常要求文秘人员既能当文员，还能兼管财务、统计方面的工作或也能涉及外贸、商务方面的工作，总得说要求文秘人员是个“杂家” “多面手” ，能一专多能。 所以当前文秘专业的课程设置应以“应用性”为主旨对相关课程进行整合，以实用、够用为主，增设选修课程，开设财务会计、市场营销、国际贸易、经济法等企业特色的课程；突出现代文秘特色，设置外语交际口语、商务英语、英文录入、秘书英语写作、汽车驾驶技术等适应当前社会经济形势要
4、求的课程。 三、从文秘专业自身建设看 没有明显的秘书专业特色，文秘专业至今没有国家示范建设专业，省级示范建设专业也屈指可数。同时由于缺乏特色，在许多地区秘书专业学生就业出现结构性困难。 文秘专业难有特色原因。第一，对文秘专业的研究不够深入。在相当长时间内文秘专业主要培养行政单位写作型秘书，后来随着我国政治经济改革的深入，行政机关对秘书人员的需求不断减少，而企业、团体对文秘人才的需求不断增加，许多院校的文秘专业为了适应这种变法进行了自我改造，即从培养以写作能力为核心的体系转到培养以会议组织、接待等实务和办公自动化能力为核心的体系上，当新体系建立后，文秘专业如何继续适应社会经济对文秘人才的变化，没
5、有作进一步的探索。这就导致了文秘专业定位和课程体系相似。第二，文秘职业的需求特点导致形成自己特色比较困难。文秘职业本身的需求具有分散性，一个单位即使需要也往往只是一两个，不像有些专业的职业需求是批量的。职业的分散性导致文秘专业在人才培养规格上求全求大，就业岗位定位于所有行业的秘书岗位，课程体系以训练秘书岗位共性的能力为主，因此专业特色很难形成。第三，文秘教师的现状在一定程度影响文秘专业特色的形成。目前从事文秘教学的教师多是由原来教语文或中文的教师转过来的，大多数教师没有实际秘书工作经验，对秘书岗位要求不熟悉，加上目前对秘书教师的培训机会很少，秘书专业的不“专业” ，在一定程度上导致文秘专业难出
6、彩。 在文秘专业特色的形成过程中培养有效人才。培养有效人才是形成文秘专业特色的最终目的，也就是说专业建设包括人才规格的定位，培养方案、教学资源建设和师资队伍建设都要在培养有效人才的基础上进行。坚持专业建设“有所为、有所不为”的原则，在培养学生综合素质和基本能力的基础上，突出学生特色能力的培养。 四、综合分析文秘专业的就业指导 不能正确评价和定位自己，缺乏正确就业导向及对就业意识的片面认识，很多学生对就业的工作地域、经济待遇、环境条件等的期望值仍居高不下，故往往导致择业失败。而学校与地方劳动人事部门在毕业生就业指导工作中的联系与沟通还做得不够，就业信息来源分散，同时在对就业形势的预测和教育方面十
7、分薄弱，往往停留在就业形势的一般介绍和就业政策的宣传的层面上，就业指导工作缺乏有效性和针对性。 所以帮助学生建立一定的职业意识，培养学生健康的择业心理，给予有针对性的就业指导是非常有必要的。 首先、培养学生自我分析意识一个专家说过，学生在校期间要学会扬长补短，择业阶段要学会扬长避短，就业阶段要以长带短。作为旁观者的老师要及时地指出学生身上存在的不足，让学生能够做到取人之长，补己之短，并能树立起“人人有才，人无全才，个个成才”的自信心；但同时也要告诉学生“一屋不扫何以扫天下”的道理。 其次、学校对学生的就业意识指导须贯穿于整个职业教育的过程中。提高就业竞争能力的关键所在是学生的知识与技能，所以就
8、文秘专业实践体系，针对经济形势的变化要强化学生的现代商务、现代办公设备应用和企业管理等职业技能训练，更好提高就业竞争力并能为就业过程顺利转岗打下基础。 第三、就业心理辅导。由于文秘人员每天都要接触大量繁杂的义务工作，工作不定时不定量，常常处于被动状态，心理常处于紧张状态，没有和职业相适应的特殊个性心理素质，恐怕难以服和，所以学习就业的心理辅导课的开设对加强职业心理素质的培养，塑造健康的秘书人格是很有意义的。 五、反思 工学结合是高职教育的特色，也是完成高职培养目标的必经之路。社会的飞速发展给各行各业带来了机遇和挑战，对文秘工作也提出了具有时代特征的要求。正确认识文秘专业教育存在的问题，不断深化文秘专业的教育教学改革，对于培养满足社会需要，具有创新意识的复合型文秘人才具有重要的意义。 参考文献： 1吴雪萍，国际职业技术教育研究M.浙江大学出版社，2004.
