1、锐意进取 激情超越 2013 年苏泊尔电器经销商嘉年会一年一度的苏泊尔电器经销商嘉年会在杭州洲际酒店召开。浙江浙江苏泊尔股份公司董事长苏显泽,总裁戴怀宗、苏泊尔电器事业部总经理王丰禾以及苏泊尔股份公司的多位高层和来自全国的三百余位苏泊尔电器的经销商参加了此次嘉年会。 在董事长苏显泽与河南、山西和深圳的三位优秀经销商启动了开幕式之后,苏泊尔股份公司总裁戴怀宗为经销商总结了 2012 年市场的基本状况,并介绍了 2013 年宏观环境的发展态势和整个家电的发展趋势。 戴总认为,2012 年是“危”与“机”并存的一年。危,是因为宏观环境的形式复杂,发达国家经济疲软,外需低迷,国内需求放缓,中国经济面临
2、结构型调整,刺激政策有局限性。机,就是机遇。尤其是在行业洗牌的持续深入,小家电行业的品牌集中度提升,那些低效率的企业退出行业,将使得苏泊尔这样有核心竞争力的品牌在市场上更加如鱼得水。面对严峻的国内外经济形势,苏泊尔积极应对,外贸逆势实现了 40%的大幅增长,内销市场中苏泊尔电饭煲、电磁炉、电水壶和豆浆机等多个品类却实现了市场份额的同比增长,确保了整体规模的稳定;坚持产品创新,市场份额保持持续快速增长;坚定地推动新品类的市场开拓工作,三四级市场在稳步推进的过程中,除了终端数量的增加,更为关注单店的产出和存活;企业劳动生产率的提升,使得苏泊尔人均产出增长了 6%;梳理质量体系,提高售后服务水平,对
3、于消费者体验的改善等。 戴总在展望 2013 年的市场的时候指出,在全球经济预期有所好转的情况下,中国的宏观经济正在逐步复苏中,表现为消费者信心的回升,对家电的消费也将持续回暖。从消费基础看,一方面中高收入人群的高速增长,意味着消费升级的趋势将更加明显;另一方面,三四级市场将成为未来市场增长的引擎。因此,未来一段时间内,抓住了消费升级和三四级市场的城镇化发展,就是抓住了市场的新机遇。 基于此,2013 年,苏泊尔股份公司将锐意进取,抓住消费升级与城镇化机遇,坚持与专注于新品类的市场拓展,做精做透县级市场的终端,并希望经销商能够通过能够持续不断地提高公司内部的营运效率,优化卖场服务和分销流程体系
4、与流程,打造自己的软实力。 苏泊尔电器事业部营销总监曾劲松是第一次在年会上与广大经销商见面。然而,经验丰富且深谙市场营销之道的他,用充满激情的演讲,博得了在座经销商的掌声。 曾劲松总监在回顾 2012 年苏泊尔电器营销策略总结到,2012 年,苏泊尔电器在以电子商务为代表的特殊渠道、KA、NKA、以及 3C 等渠道,销售规模有了不同程度的增长。曾总认为,在即将到来的 2013 年,小家电行业在经营成本的上涨和单店产出走低、利润率下降的不利局面,其中,3C 系统的盈利将更加困难,国美苏宁等一方面会做战略转型,也将会关闭一些低效益门店。而各零售系统与线上线下的恶性竞争,使得厂商的经营管理压力更大。
5、在消费即将全面爆发的三四级市场,厂商同样面临管控薄弱,终端形象差,产出低,成活率低,售后矛盾突出等问题。为此,苏泊尔小家电的内销战略重点是积极培育潜力品类,重点培育料豆蒸;聚力三四级市场的深耕精耕,优化结构;提升零售渠道竞争力,改善经销商的盈利能力,聚焦品类推广,打造明星单品;攻防双备抢占更多的市场份额。 谈到 2013 年苏泊尔电器的内销的市场规划,曾总认为,尽管面临诸多的挑战,但苏泊尔小家电在以电压力锅、电饭煲、电水壶等为代表的成熟品类和以豆浆机、榨汁机、面包机等新品类上,仍有较大的增长机会;在渠道上,苏泊尔将通过加大促销力度,提升品牌形象,提升县级终端门店质量等举措,对 3C、KANKA
6、 和三四级市场的分销进行精耕细作,实现稳定增长;同时,通过不同的措施,力争使占比仍有提升空间和市场占有率出现下滑的潜力市场以及电商等新渠道获得增长。 会上,苏泊尔战略市场部向经销商重点介绍了成熟品类和培育品类的多个颇具市场竞争力的新产品。以电压力锅为例,苏泊尔将快速布局IH 系列产品,以占领高端市场;具有“中途加菜”概念的苏泊尔电压力锅不但使得消费者在烹饪上更加便捷,也将加入苏泊尔 2013 年的电压力锅主销阵营。在电饭煲市场竞争中,苏泊尔将通过全面升级的厚釜内胆和 IH 系列,进一步强化其在电饭煲行业的技术引领者地位。2012 年,苏泊尔在电磁炉行业首推超薄概念,带动了行业的超薄旋风。201
7、3 年,苏泊尔将不但通过快速普及高能效和超薄产品,还能推出电茶炉等差异化产品,进一步巩固其在电磁炉行业的品牌地位,提升品类的市场份额。目前,苏泊尔拥有世界上最大的电水壶制造基地,2013 年将实现年产电水壶近千万台的目标。在国内市场,苏泊尔电水壶是通过真空保温、全钢无缝技术等树立了其高端定位。2013 年,苏泊尔在原有强势产品的基础上,还将推出即开即热式电水壶,满足不同消费的需求。 的)源创动新力。 ,苏一泊直尔是电小器家战电略品市牌场发部展市场总监徐东升认为,很多企业在新品类的研发和推广方面,存在不同程度的“老、弱、变、穷”等现象。老,就是产品老化,没有新的概念引爆市场;产品线不丰满,竞争力
8、弱;厂商的重视程度低,产品被边缘化;资源投入不足,终端排面小,单品出样少等。在苏泊尔强势培育新品类的大战略下,2013 年,苏泊尔重点培育推广豆浆机、榨汁机、电蒸锅、电炖盅等新品类,同样是利用其掌握的核心技术进行推广。例如豆浆机的密闭熬煮;具有立式低速挤压技术的原汁机;具有涡轮增压技术的电蒸锅;具有明火通用特陶内胆的电炖盅;具有陶晶和精确控温技术的煎烤机。苏泊尔希望,在核心技术与大力度的市场推广的共同作用下,能够在新品类上有更大的进步。 一个企业的长远发展,战略规划的前瞻性和正确性首当其冲。苏泊尔电器事业部总经理王丰禾在做苏泊尔电器战略报告时认为,近年来,苏泊尔在 SEB 的支持下,不但扩大了
9、产能,更重要的是系统、流程等软实力得到了较大的提升,成为苏泊尔整体全面提升和发展的重要保障。王丰禾同时深刻剖析和总结了 2012 年苏泊尔电器在深分销、产品线布局与销售结构和品类推广三方面问题。王总重点强调了坚守品质文化,持续提升产品品质是苏泊尔最核心的战略之一近年来,随着市场的竞争的加剧,一些经销商遇到了发展的瓶颈,一些老板产生了一些困惑,对此,王总还与经销商一起分享了经销商公司发展的战略问题。他认为,企业的经营也存在历史周期问题,大致可以分为创业期、成长期、成熟期和衰退期。在过去的十年,因为市场规模的持续放大,经销商也经历了快速发展期。然而,在市场环境发生了巨大变化之后,未来十年,只有与时
10、俱进,适者生存的经销商才能够基业长青。要做到基业长青,经销商就要具备自己的核心竞争力,具备一定的经营规模,公司要建立良好的治理结构,制定好的激励机制,让公司具备精细化、体系化管理能力,并打造一支职业化、专业化核心经营团队。只有具备了这些,代理商的发展才是良性的,可以持续的。 会上,苏泊尔还对在 2012 年做出突出成绩的经销商进行了表彰。本年度,苏泊尔电器针对市场的现状设置了竞争超越、服务、经营贡献、现代渠道、特殊渠道、生活馆运作等九大奖项,山西顺波集团公司、深圳市伊吉邦实业发展公司等近 50 家经销商获得了相应的荣誉。与会的经销商认为,在苏泊尔的带领下,经销商的提升是表现在各方面的,不但整体的规模在增长,经营的理念也都与时俱进, “锐意进取激情超越” 。