1、商品混凝土行业的技术创新和管理创新摘要：国内商品混凝土行业己进入成熟期，未来竞争日趋激烈，企业必须从创新中找到发展出路。我们从商混行业的技术创新和管理创新分析入手，从多个角度提出观点，以资借鉴。 关键词：商品混凝土、技术创新、管理创新 中图分类号：TU528.52 文献标识码： A 进入 21 世纪，商品混凝土行业得到了迅猛发展，目前己经进入成熟期，从一二线城市广泛进入到国内三四线城市。由于商混行业鱼龙混杂，往往给人带来技术简单、管理松散、污染较重、进入门槛较低的负面印象，影响了行业的良性发展。随着行业的快速发展，商混企业间的竞争也日趋激烈，要想在竞争中取胜，就必须改变传统混凝土行业的发展模式
2、，从创新中找到突破口，这样才能形成核心竞争力，保持行业领先地位。 一、技术创新 技术创新是一个企业硬实力的象征，具有不易模仿、不可复制的特点，商混企业通过技术创新，可以具备技术优势，逐渐向高科技企业转化。 1、工艺创新 传统的商品混凝土行业是作为独立的加工制造型企业进行生产的，工艺己经固化。随着大型水泥企业介入混凝土行业，有可能实现水泥和混凝土两种产品的对接，将两种产品的生产工艺进行整合，减少商品混凝土生产制造的中间环节，从而降低生产成本。目前混凝土行业的“粉磨与搅拌一体化”工艺就是工艺创新的代表，现在己经开始试点。未来商品混凝土的工艺创新还要结合混凝土产品的需要 加以展开，以生产出更多能满足
3、用户需求的产品。 2、配合比创新 对于商品混凝土行业而言，配合比创新是技术创新的重点内容。一个良好的配合比，既可以满足产品性能的需要，又有助于降低原材料成本。现行混凝土设计规范是基于四组分原材料做出的，随着现代混凝土中外加剂和掺合料的广泛高效利用，需要对多组分混凝土的配合比设计进行优化，不能拘泥于现行规范。当前，需要重点研究高性能外加剂的使用及粉煤灰与矿粉双掺协同效应的发挥对混凝土的影响，通过不断的实践来优化配合比，以改善混凝土工作性能，增强混凝土的耐久性。 配合比设计创新还来自于使用新型的混凝土原材料。在混凝土原材料来源中，砂、石是占比最大的组分，其性能和成本对混凝土影响较大。再生骨料的使用
4、，将对混凝土原材料的概念进行颠覆，原本视作废料的建筑垃圾，可以转变为生产混凝土的原材料，替代砂和碎石，这样就可以实现变废为宝，创造良好的经济效益和社会效益。 3、产品创新 对于商品混凝土行业来说，除了生产普通混凝土以外，还需要在两个方面进行产品创新。一是打造以提高混凝土工作性能和耐久性为目的的绿色高性能混凝土。这种混凝土主要是满足未来建筑工程生产的需要，主要向低碳、自密实的方向发展。随着超高层建筑、大跨度桥梁、高速铁路的快速发展，社会对高性能混凝土的要求也更为迫切，这就要求混凝土既要具备很高的强度，还要有很好的耐久性，最重要的是还要有很好的工作性能，便于满足在特殊环境下的施工需要。 随着低碳概
5、念深入人心，商混行业作为高耗能产业，也越发受到社会的密切关注。未来可以通过碳足迹的测定来控制碳排放量，逐渐生产更多的低碳混凝土产品。二是打造特殊用途的特种混凝土。通过透水混凝土、保温混凝土、装饰混凝土等新产品的开发来拓宽商品混凝土的使用领域，满足用户需求。 2012 年全国各地由于大暴雨造成的地面水流不畅，给城市管理提出了新的课题，透水混凝土就可以有效解决这个问题，值得进一步研究推广。透水混凝土在国内大城市已开始进行试点，在未来可以进行大规模的推广，让产品有更大发挥空间。保温混凝土拓展了混凝土作为建材的功能。据悉，拉法基研究开发出了能够降低建筑物能量损失的新一代ThermediaTM 保温混凝
6、土产品，该产品是法国市场上首款同类产品，能够降低 35%由于热桥而导致的能量损失，并且还研究出保温隔音等系列配套产品。 此外，混凝土由于可塑性强、抗腐蚀能力强，逐渐向装饰材料或装饰构件转化。在国际上，随着超薄混凝土的广泛使用，混凝土家具等新产品也应运而生，较之传统的木质家具，混凝土家具具有耐久性强、造型独特等优点，有广泛的发展空间。 4、建站技术创新 随着城市建设的发展，混凝土搅拌站站点将从固定站向移动站、半封闭站向全封闭站的方向进行创新。这样可以实现搅拌站的灵活搬迁，并最大限度地降低污染。对于传统的商品混凝土站点而言，都是通过电能实现驱动的，但未来随着新能源的广泛使用，可以采用新能源进行驱动
7、，尤其是在自然资源丰富的西部地区，可以采用风能、太阳能实现驱动。在国外，德国马格德堡地区己经建立了运用风能的搅拌站，每年生产混凝土 12 万方。当然，用新能源作为混凝土搅拌站动力要考虑到成本问题，只有受到国家有关政策的扶持，能耗费用和普通搅拌站基本相当，才能付诸实施。 二、管理创新 商混企业在管理方面只有执行新的发展模式，向现代管理型企业转型，才能具备软实力，实现企业内涵式发展。 1、管控模式创新 随着商品混凝土行业集中度的提高，未来商品混凝土企业将逐渐向多站点的集团型企业方式发展，这就必须实现管控模式创新。随着集团化企业商品混凝土网点的完善，以后，在一个大城市里，单个企业可能会布置多家商品混
8、凝土网点，这些网点将会像超市一样，为商品混凝土供应提供便捷的服务条件；管理上也会形成总站和分站的管理模式，质量管控、原材料供应、物流调配等主要的职能在总站完成，而代工生产在分站完成，一改目前多站点商混企业职能设置重叠，小而全的情况，以提高管控能力。对于在多个城市布局的集团化企业，则需要通过完善的信息化管理和推行总部专家型管理服务来进行远程管理和运营保障。 2、生产模式创新 传统的商品混凝土生产对客户的响应度不高，生产计划和需求情况存在脱节现象，由于商品混凝土属于时效性产品，容易造成较高的废品率。为了满足未来发展需要，必须创新原有生产模式，逐渐向 JIT(准时化生产)和零库存方向发展，以提高生产
9、效率，降低生产成本和管理费用。准时化生产和零库存关键是做好生产运营计划，这就需要针对客户有完善的订单管理模式，生产计划能准确到日计划，并及时根据用户不同的混凝土需求做好相应预案，尽可能满足实际需要。 3、服务模式创新 随着商混行业步入买方市场，竞争也越来越激烈，良好的客户服务也显得越来越重要。未来有必要建立客户关系管理(CRM)系统，通过对客户前期参与施工方案设计、中期提供技术服务支持，后期对投诉妥善处理的全过程跟踪服务，以最大限度地满足客户需求，真正做到让顾客对产品放心，对服务满意。未来商混行业，这一传统意义上的制造型行业就转化成服务型行业，产品品牌也转化为服务品牌。 4、融资模式创新 在目
10、前宏观经济形势趋紧的背景下，混凝土行业的现金流比较紧张，为了解决这个问题，可以进行融资模式创新，扩宽企业融资渠道。一是和水泥、房地产等上下游行业进行联合经营或授信，还可通过债转股等方式把原先的三角债关系变成利益共同体关系，尽可能降低混凝土应收账款居高不下的资金风险，缓解资金压力。二是积极利用资本市场来融资。目前国内以商品混凝土经营为主营业务的上市公司，只有西部建设和海南瑞泽两家，和目前庞大的商混公司数量不匹配。商混企业在管理规范化后，可以步入资本市场，通过上市融资来拓展资金来源，为企业的可持续发展提供资金保障。 5、制度创新 制度创新是指企业根据自身实际情况量身制定的一系列实用的条款。用于规范
11、、合理、科学的管理，针对如今市场竞争激烈，风险也大，企业首先要建立科学合理的合同评审制度，成立合同评审小组，由专业的法律人员、经营负责人、总工程师、总会计师组成。在合同签订前，评审小组应对其进行严格、细致的评审，条款进行分析研究，确保合同的可操作性强，这样可有效降低企业的风险。另外生产管理上应将管理人员纳入绩效考核中来，其个人的工作能力、工作态度，协调能力直接与工资挂钩，从而有效地促进工作积极性；在质量管理上，每月做好综合考评，原材料进站合格率，商品混凝土出厂强度的富余系数，通过数据、图表进行说明，分析原因、进行总结，从而进一步加强管理，提高管理水平。设备方面，对分管设备小组人员进行设备利用率
12、的考核，提高对设备的维护保养，使设备利用率得以提高。应收款方面，与业务员的业务费挂钩，对超出合同期限的进行按银行的基准利率进行扣除业务费，这样可以督促业务员对应收款催讨力度。 三、给商混行业的服务几点建议 1、认真履行协调职能 中心成立以来，认真履行政府与企业之间的协调职能，积极向政府及主管部门反映行业和生产企业的各种问题，大力宣传和落实国家和省市混凝土行业的各项政策，配合政府和有关部门加强对预拌混凝土行业和生产企业的监督管理。针对一段时间许多单位和个人想建搅拌站的情况，中心积极通过多种途径向政府和主管部门进行反映、提供信息，得到了市政府的高度重视，从而有效遏制了搅拌站重复建设、无序建设，防止
13、了产能严重过剩现象的出现。为配合市政府开展创建国家卫生城市的活动，服务中心要求各生产企业对所有运行的搅拌车进行清洗，同时为所有搅拌车出料口装上卫生袋，最大程度上保证了城市卫生，受到了政府和社会的肯定和赞扬。 2、加强行业管理 作为商品混凝土服务机构，服务中心承担了董事会赋予的对中心城区商品混凝土市场调配的职责。为此，服务中心以市场为导向，坚持“做大蛋糕、做好蛋糕、分好蛋糕” ，及时掌握市场信息，结合各企业生产方量，按照就近节能的原则，认真搞好市场调配工作，确保公平合理，避免了企业间的恶性竞争，受到了企业的一致认可和好评。 为更好地服务企业，中心加强了内部管理，根据市场情况，及时组织召开董事会、销售、财务等会议，及时对各项工作进行部署和安排，及时分析和解决行业内的各种困难和问题，使行业内达到共识。中心还及时做好传达的工作，主动调解企业纠纷，及时化解矛盾，保证行业内部的稳定和发展，真正起到联系政府和企业的桥梁和纽带作用。 总之，商混行业健康良性的发展，离不开创新，我们只有不断创新，才能让我们的商混行业，立足于 21 世纪复杂的建筑环境。希望我们上面所说的几方面创兴，能为我们的商混行业提供借鉴。 参考文献： 1张红.混凝土产业发展的十大关键词.J.混凝土世界.2012. 2陈江涌.商品混凝土企业发展绿色高性能混凝土研究.J.商品混凝土.2012.
