1、如何建设学习型企业摘要：建设学习型企业一定要明确学习目的，紧密结合企业实际情况，领导干部要发挥核心作用，持之以恒，就能有效提升员工和企业的外在形象和内在品质。 关键词：建设 学习型企业 学习目的 结合实际 自从学习型组织理论创始人，麻省理工学院教授彼得.圣吉著述的第五项修炼发行以来，学习型组织被广泛认可，不同的社会组织纷纷借鉴学习型组织理论，在此，我们着重探讨如何建设学习型企业。 一、建设学习型企业要明确目的 学习型组织理论是一种管理思想和管理技术，把它用于企业管理实践要有明确的目的。 （一）提升管理能力 学习型组织是把系统动力学原理运用于社会组织系统特别是企业组织系统得出的一种新的组织管理理
2、论与技术方法。把学习型组织的基本原理、基本思想运用于政府组织建设，政府就成为学习型政府；运用于政党自身建设，政党就成为学习型政党；运用于城市系统建设，城市就成为学习型城市；运用于社会体系建设，社会就成为学习型社会；运用于企业管理，企业就成为学习型企业。从组织管理理论的角度讲，学习型组织只不过是众多管理理论的一种。企业选择这种管理理论的原因，不是为了赶时髦凑热闹，而在于它是未来最具竞争力的管理理念和最先进的管理技术；在于它把企业资源开发的重点由有限的物质资源开发转向无限的充满创造性的人力资源开发；在于它给企业组织找到了一种适应环境变化、延长企业寿命的新方法新途径；在于它把个人学习和组织学习、持续
3、学习和工作创新的互动机制引入企业；在于它最大限度地让人性规律和工作规律、个人成长和组织成长由对立矛盾走向融合统一，从而让人的生命在团体工作中变得更加富有价值和意义。由于它在众多的管理理论具有的突出优点，因而在发达国家获得了迅速发展。目前美国排名前 25 位的企业中 80%按照学习型组织模式改造自己；中国的联想、宝钢等知名企业也已运用了这一模式来提升管理能力。我们建设学习型企业的目的是全面提升企业的管理能力和管理水平。 （二）提升竞争能力 在资源有限和零和博奕的条件下，竞争力就是争抢生存的能力。当世界上只剩一滴水的时候，能够分享它的就是竞争力。同样一块市场，别人拿不到而你能，那就是竞争力。问题的
4、关键是竞争力（挣抢能力）是从何来呢？价格、质量、服务、技术、性能、资金、规模、人才、品牌、文化、关系、权力等等都曾单独或组合地作为竞争力的来源和手段。这些手段曾经或仍在作为克敌致胜武器。除了竞争手段外，竞争力在本质上是与竞争对手相比较而存在的相对概念。你有的技术别人没有，你就有了技术竞争优势；你的成本低规模大，你就有了价格竞争优势；你的品牌文化独具特色，你就有了品牌竞争优势；你拥有的人才别人没有，你就有了人才竞争优势。然而，圣吉教授在第五项修炼中明确而坚定地提出，未来唯一持久的竞争优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。竞争的手段是学习，竞争的优势是比对手学习得更快。这是符合竞争加剧、信息加快、
5、知识爆炸时代特征的全新的竞争思想和观点。学习能力在日新月异的变化时代日益上升为首要能力和战略能力。在过去十几年的时间里，业界人士已成共识：学习速度慢于变化速度等于死亡；竞争能力慢于竞争对手等于衰落。践行学习型企业就是要学习、借鉴，运用学习型组织理论的精华，研究市场环境，比较分析自己与竞争对手的优长劣短，致力于研发新的竞争力，使学习能力快速地转化为创新能力，转化为新的竞争能力，获得比较竞争的优势，从而保证企业在市场竞争中立于不败之地。 （三）提升人力能力 以人为本，开发人力资源潜力，培养和激发人的创造性，是学习型组织的中心议题。人再也不是简单的劳动力和生产工具，而是一种新的资源，一种能够创造高附
6、加值的人力资源。21 世纪人力资源的地位和作用将远远超过以往任何资源的地位和作用，上升为第一位。过去，低廉的天然资源是一个国家经济发展的关键，如今，这样的时代正在消失，挖掘人的创造力已经成为管理的重心。如何激发人的正能量，化解人的负能量，是建设学习型企业的核心课题。人是管理问题的解决者，但也同时是管理问题的制造者。建设学习型企业就是要通过个人与企业同一的共同愿景的建立，使每个人自觉地成为企业问题的解决者，而不是制造者，成为推动企业创新与发展的积极力量。 二、建设学习型企业要结合实际 学习型企业的核心理念是学习与工作的互动，是在工作中学习，在学习中提高，是把习得的知识技能转化为业绩效率，是把个人
7、学习同企业进步紧密结合。 （一）要同学习人员的素质和影响相结合。首先是领导人员带头学习，其次是中层管理人员，再次是普通员工。领导重视了，中层才能重视；中层重视了，员工才能重视。领导地位越高，影响力越大，要求的素质也越高，越需要领导学在前面做在前面。领导者是学习者、创新者和知识应用传播者。领导不学习领先，践行领先，创新领先，就不能成为学习型企业建设的合格领导。 （二）要同学习人员的工作范围相结合。不同的人员工作范围是不同的，因而学习范围和侧重点也是不同的。领导者的工作是全面工作，工作范围广，因而需要全面地学习，否则，就不能对全局做系统思考，不能胜任领导的战略指挥和战略管理工作。中层人员工作范围相
8、对有限，但至少精通本部门业务，同时要学习它所服务和服从的相关业务知识，否则，便很难主动理解和协调上下左右的业务关系。一般工作或操作人员工作范围相对狭窄，精研岗位业务知识是重点。 （三）要同学习人员的工作性质和目标相结合。企业里不同人员和不同部门的工作性质和工作目标是不尽相同的，因此学习的侧重点也差异。决策是领导的本质工作，在企业中处于大脑中枢神经地位。因此，领导者要着重学习决策知识。管理部门要学习管理创新知识。管理无定式，但一定以效率为中心。创新无常态，但一定以实用为核心。管理部门一定要牢牢抓住效率提高的中心不放，学习管理知识。营销部门和技术部门要以市场和顾客需要为导向，学习营销创新和技术创新
9、知识。市场经济条件下，市场就是企业的衣食父母，顾客就是企业的救世主。营销和技术部门务必认识到自己的神圣天职，把顾客需求和市场信息作为最重要的学习内容，提高满足用户需求的能力。 （四）要同现有的工作形式和工作方式结合起来。企业现有的党政工联席会议制度、领导班子议事制度，党代会，职代会，多种汇报制度以及各种教育和培训等工作形式和工作方式，不用变化程序和内容，稍加调整均可成为企业组织学习的形式与机制，这样就把工作过程和学习过程结合起来。 （五）要同巩固发扬优秀企业文化成果相结合。企业文化是 80 年代前后产生的管理理论和管理方法，学习型组织是 90 年代产生的管理理论和管理方法。对一个企业来说，这两
10、种管理手段不是互不兼容、此消彼长的关系，而是相互促进、相得益彰的关系。一方面学习型企业的构建需要企业有良好的企业文化基础和条件；另一方面学习型企业的学习和创新活动为企业文化建设增添了新的形式和内容。 （六）要同改变阻碍企业创新发展的旧观念、旧习惯相结合。我们的企业大多数是在计划经济体制下建立起来的，从观念，认识思想到机制体制制度，从思维方式到行为习惯，积累了不少的不适应市场经济环境的旧观念旧习惯，而拥有这些旧观念旧习惯的人习以为常，心智模式已经固定，自己很难察觉也很难改变。建设学习型企业的重要步骤和内容就是学习如何改善我们的心智模式，看看有哪些先入为主的成见和观念，哪些根深蒂固的假设和习惯，让我们视而不见，听而不闻，影响了我们的认知和行动，以致新理念新制度新方法难以推行。 总之，建设学习型企业一定要明确学习目的，紧密结合企业实际情况，领导干部要发挥核心作用，持之以恒，就能体现出它水滴石穿的非凡功力，有效提升员工和企业的外在形象和内在品质。
