1、杭州维卡科技有限公司eVRS 录音设备(嵌入式)IP 录音系列产品手册杭州维卡科技有限公司编 者:汪国保日 期:2018.03.01版 本 号:v3.0杭州维卡科技有限公司所有权声明 本文档的内容将做定期性的变动,且不另行通知。更改的内容将会补充到本手册中。除特别声明外,此文档所用的公司名称、个人姓名及数据均属为说明的目的而模拟。文档的版权属杭州维卡科技有限公司所有,受中华人民共和国法律的保护。本文档所含的任何构思、设计、工艺及其他技术信息均属本公司所有,受中华人民共和 国法律的保护。未经本公司书面同意,任何单位和个人不得擅自摘抄、全部或部分复制本书内容,或者以其他任何方式使第三方知悉。 杭州
2、维卡科技有限公司目录第一章 产品简介 .51.1 配件介绍 .51.2 eVRS 系列产品部位图 .51.3 指示灯说明 .6第二章 设备安装 .62.1 注意事项 .62.2 设备安装 .72.2.1 用户电脑本地 IP 地址配置 .72.2.2 登陆设备 web 界面 .122.2.3 修改设备 IP 地址 .132.3 配置 SIP 服务器地址 .142.4 IP 录音 和 端口镜像 .152.4.1 IP 录音简介 .152.4.2 端口镜像说明 .15第三章 web 主界面介绍 .163.1 web 界面介绍 .163.2 六大板块功能简介 .16第四章 详细功能介绍 .194.1
3、主面板 .194.1.1【录音管理】 .194.1.2【状态监控】及【白名单】 .204.1.3【辅助管理】 .204.2 系统设置 .214.2.1【设备 IP】及【工作模式管理】 .21杭州维卡科技有限公司4.2.2【告警功能】 .214.2.3【设备升级和恢复出厂】 .224.2.4【时间设置】 .224.3 话务统计 .224.3.1【图表统计】 .224.3.2【列表统计】 .224.4 日志管理 .234.5 用户管理 .234.5.1【用户管理及密码修改】 .234.5.2【web 权限设置】 .23第五章 常见问题分析及解决方法 .24杭州维卡科技有限公司第一章 产品简介在本章
4、节中,你将了解设备部位图、接口、指示灯。1.1 配件介绍 检查产品包装盒内是否有下列物品:序号 名称 数量1 eVRS录音主机(IP录音) 1(台)2 电源线 1(根)3 网线 1(根)4 合格证 1(份)5 保修证书 1(份)6 eVRS录音设备(嵌入式)IP录音系列产品手册 1(份)1.2 eVRS 系列产品部位图1 2图 1 前面板杭州维卡科技有限公司3 4图 2 后面板1 电源指示灯 数据读写指示灯RJ45 千兆以太网口 电源插孔地线接线端子1.3 指示灯说明标识 功能 状态 状态说明点亮 电源开启POWER 电源指示灯熄灭 电源关闭HD 数据读写指示灯 闪烁 数据读写第二章 设备安装
5、在本章节中,你将了解本设备安装、网线以及电话线接线方法。2.1 注意事项在放置本设备时,请注意:请远离其它干扰源和热源。水或潮气不能进入本设备外壳内。不要在本设备上面覆盖可燃物品。本设备不允许堆叠。5杭州维卡科技有限公司为了获得更好的录音质量,电话布线时要离开电源线、荧光照明器材和电子噪音源,如收音机、发射机和宽带放大器等。2.2 设备安装2.2.1 用户电脑本地 IP 地址配置本设备需要一个固定的 IP 地址,使用户电脑能通过 IE 浏览器访问设备数据。设备出厂预设 IP 地址:192.168.18.100(用户名:admin 密码 123456) 。如果设备要接入的局域网 IP 网段刚好是
6、 192.168.18.xxx,且 192.168.18.100 这个 IP 地址没有被其它设备使用,可以跳过 2.2.1,直接进入 2.2.2。1)接上电源,打开电源开关。并等待“系统运行指示灯”指示正常(正常状态为 run 灯闪烁 1S/次),此过程约为 45 秒。若长时间“系统运行指示灯”未进正常状态,请关闭电源并与厂家联系。2)将电脑和设备用网线直连。配置好电脑本地 IP 地址,使电脑 IP 网段和设备 IP 网段处在同一个网段 192.168.18.xxx 内。按以下步骤配置好电脑的本地 IP 地址(此方法仅供参考,不同操作系统本地 IP配置方法不同,可通过百度学习一下):打开【控制面板】打开【网络和 Internet】杭州维卡科技有限公司打开【网络共享中心】杭州维卡科技有限公司打开【本地连接】,注意:在多网卡配置的情况下,请选择与本设备相连的【本地连接】。打开【本地连接属性】杭州维卡科技有限公司选择【Internet 协议 TCP/IP】,点击【属性】。