1、国庆黄金周万亿账本：谁赚了，谁赔了？旅游进账 2233 亿，零售餐饮收入 8700 亿 九寨沟游客滞留、大妈香港抢金、北京雾霾浓重、加拿大小天王贾斯汀?比伯骑保镖驾临长城刚刚过去的十一长假，我国首部旅游法实施以来的首个黄金周假日里，似乎比往年更加热闹。 值此“吸金”的大好日子，各路商家都不会放过。假日经济，在热情甚至到过激的消费者和创新甚至到疯狂的商家的共同推动下，登上了新的高峰。 旅游经济进账 2233 亿元 游客数安徽第一，旅游收入山东第一 今年，迎来旅游法实施后首个大考的旅游业，交出了一组靓丽的数字。 全国假日办发布的2013 年国庆假期假日旅游统计报告显示，今年国庆假期期间，全国共接待
2、游客 4.28 亿人次，比 2012 年中秋节国庆节假期增长 0.7%（按可比口径，同比增长 15.1%） ；实现旅游收入 2233亿元，比 2012 年中秋节国庆节假期增长 6.1%（按可比口径，同比增长21.2%） ；游客人均花费支出 521 元。 通过对 2013 年国庆黄金周全国各省份的旅游接待、营收情况进行统计，截至 2013 年 10 月 8 日 12 时，在已经公布数字的 16 个省份中，安徽省以 7 日接待游客 4294.84 万人次，暂列全国第一。各省份旅游总收入方面，山东以实现旅游总收入 309.9 亿元的成绩高居榜首。此外，总收入突破百亿大关的省份还有江苏、河南、四川、山
3、西、湖南、安徽、陕西、湖北和江西。 统计各省份旅游收入增长率，陕西旅游继续领跑，连续两年保持游客接待量和旅游总收入高增长，增幅超过三成。2013 年国庆假期，陕西省共计接待游客 2850.35 万人次，同比增长 30.72%；实现旅游收入136.23 亿元，同比增长 36.35%。此外，旅游收入同比增长超过 30%的省份还有安徽、陕西和湖北，江西旅游收入同比增长 29.05%。 许多著名景区，比如张家界等在黄金周期间游客爆棚。有媒体报道称，截至 10 月 5 日晚间，张家界全市各景点共接待游客近 30 万人次，星级宾馆酒店入住率达到 100%，其他旅馆饭店入住率 95%，天门山、国家森林公园、
4、大峡谷等热门景点，日均游客逾万，接近饱和。甚至，部分景区出现“闭门谢客”的情况。 旅游业迎来旅游法适应期 强制购物减少，价格上涨，散客增多，旅行社将洗牌 我国首部旅游法今年 4 月通过，10 月 1 日正式实施。根据新旅游法规定，旅行社不得强制游客购物，不得开展自费项目，目的在于遏制行业中司空见惯的诸多不良现象，比如强制购物、零元出行、导游拿回扣等。 在旅游法实施的第一个黄金周，游客们减少了强制购物，这一点显而易见。但受此影响，不购物，价格就要上涨。很多前往香港地区、东南亚旅游的游客纷纷向中国经济周刊记者表示，随团游价格上涨了不少。 不过，不同市场的调整幅度不一样。欧美等成熟度比较高、既往的产
5、品品质也比较好的线路，价格并没有明显变化。而东南亚、台湾、韩国的线路，由于之前自费项目较多，改成“三无产品”后，价格上涨了20%30%。 山东一家大型旅行社人员姚丽丽（化名）表示， 旅游法实施后，东南亚旅游路线价格上涨了一倍，港澳台地区的旅游价格上涨幅度在2000 元以上，欧洲旅游的价格没有太大幅度的上涨。如“经典台湾 8 日环岛游”今年卖 7780 元，去年类似行程同期卖 65006900 元。 尽管部分出境旅游产品价格上升，但人们出境游的热情却依然高涨。据统计，仅上海一地，9 月 30 日10 月 7 日，出境游组团批数为 2951批次，组团人数 59551 人次，同比分别增长 42.35
6、%和 30.99%。 火爆的出境游带动大量高端消费的外流。据中国旅游研究院统计，在我国出境游客海外消费占比中，有 65%的钱花在购物方面，我国出境游客 2010 年仅在欧洲市场购买中高端商品累计消费近 500 亿美元，是同期国内市场 107 亿美元的 4 倍多。 组团游价格上涨，也导致散客增多，这也是九寨沟游客滞留事件发生的一个重要原因。据报道，10 月 2 日，4.78 万游客让九寨沟变成了“久在沟” 。而在去年，九寨沟游客数量最高达到了 5.3 万人，但是秩序井然。 在上述旅行社人员看来， 旅游法实施后，散客增多，景区预案不足，加上部分散客不遵守秩序等，从而导致九寨沟拥堵。 此外，旅行社群
7、体也面临着洗牌。 “很多导游积极性不高，有的旅行社的导游放了长假，他们面临着转型。而一些小的旅行社也会慢慢退出旅游市场。 ”上述旅行社负责人告诉中国经济周刊 。 婚庆效应：零售餐饮增长 13.6% 达 8700 亿 “八项规定”影响下，高档餐饮“入冬” ，中低、特色餐饮爆棚 很多新人都选择在国庆的大喜之日举行婚礼，十一黄金周成了不折不扣的结婚季，结婚季也让黄金周化身消费季。 在婚庆消费、金价下调等因素拉动下，各地商场金银珠宝销售增长明显。黄金周期间，上海老庙黄金金银珠宝销售额同比增长 55%，北京菜百假期前六天销售额同比增长 16%。 各地商贸企业还抓住黄金周商机，开展打折、满减、买赠、积分换
8、购等一系列促销活动，激发消费者购物热情。网购促销同样精彩，各大电商使出浑身解数吸引消费者眼球。国美在线推出“国庆飓风”促销活动，10 天内向消费者让利 10 亿元。 黄金周期间，海南、辽宁、陕西、安徽重点监测企业销售额同比分别增长 19.3%、18.3%、16.3%、15.8%，湖南、青海、山东重点监测企业销售额同比分别增长 15%、15%、14%。 十一结婚季推动婚宴成为国庆餐饮重头戏，各大酒店婚宴排得满满当当。上海重点监测的 121 家酒店长假期间共举办婚宴 2.3 万桌，青岛、秦皇岛等地重点监测餐饮企业婚宴收入占国庆销售收入的一半以上。 除了婚宴餐饮，作为中央“八项规定”出台后的第一个黄
9、金周，山东济南一位餐饮从业人士向中国经济周刊表示，济南高档酒楼营业收入同比都有 20%左右的下降，高档会所等集体“入冬” ，一桌难求的盛况不再，但是中小餐馆、当地特色餐饮爆棚，餐饮消费“冷淡” ， “简朴风”盛行。 在湖南的一些县市，以往定位于单位或高端消费的酒楼假日期间生意惨淡，而定位于婚宴或中低端消费的餐饮业却异常火爆。湖南津市一家大酒店的总经理告诉中国经济周刊：“我们的定位从 5 年前的单位消费转型为婚庆消费，配套设施均根据婚庆设置，长假前后，每天都被订得满满当当，没有受到相关规定的影响。 ” 各地大众餐饮企业也推出优惠套餐、美食节等活动，生意红红火火，四川海底捞、杭州知味观、长沙火宫殿
10、节日期间销售额同比分别增长45%、49%、24%。也有一些高档餐饮企业积极改变经营策略，利用用餐环境和服务水平优势，放下身段迎合大众需求。 据商务部监测，10 月 1 日7 日，全国零售和餐饮企业实现销售额约 8700 亿元，比去年同期增长 13.6%。 人在“堵途” 人堵、车堵、垃圾堵、心也堵 在给各行各业带来收益的同时，国庆黄金周也给一些行业带来了压力。 交通首先就感到“压力山大” 。国庆黄金周期间，我国“海陆空”总共运送旅客人数达 6.927 亿人次，创历史新高。其中，道路旅客运送量最大，达到 6.01 亿人次，占总运力的 86.8%；水路旅客运送量达 1372 万人次；航空运送旅客 7
11、70 余万人次；铁路运送旅客突破 7000 万人次。 一路“堵途” ，今年黄金周给人们最深的印象和往年没有变化拥堵。 黄金周期间，不对小客车收费的高速公路仍堵得厉害，平时两个小时的路程，如今堵上五六个小时还不到目的地。 有网友调侃， “国庆最浪漫的事，就是在高速公路看堵车，看高速公路变龟速公路 ，再成免费停车场。 ”不少网友还晒出照片：“高速停车场”上，有遛狗的、打扑克的、跳绳的，而更多的人在望眼欲穿。 黄金周期间，各大景区游客接待量普遍创新高， “爆棚” 、 “拥堵” 、“滞留”依旧是旅游关键词。10 月 2 日，杭州西湖风景区各个景点累计客流量达 100.89 万人次，西湖景区单日游客量首
12、次破百万，故宫游客接待量超过 17 万人次，超过测算的游客量上限一倍多。 空前庞大的人流和车流也给社会管理带来压力。四川省九寨沟景区由于游客人数超出景区承载量，造成 4000 多名游客滞留景区。 在上海，由于各景区人流汹涌，红绿灯形同虚设。为此，交警部门推出“开关式”过马路：红灯亮，交警手拉手、排成一墙，拦阻人流止步。绿灯时，则沿斑马线形成两道人墙，护送人流。 专家表示，这种“开关式”过马路耗费警力物力，给社会管理带来考验，也凸显出公众的法律意识淡薄及文明化程度有待提高。 过多出行的车辆，也给道路带来安全隐患。黄金周期间，10 月 1日7 日下午 4 时，广东省全省共发生各类安全生产事故 56
13、6 起，死亡74 人，受伤 298 人；与去年同期相比，事故起数上升 20.68%。 此外，大量游客随处丢弃垃圾，还给景区的保洁工作带来了严峻的挑战。在大部分旅游景区，人数有限的保洁人员面对遍地的垃圾已有些力不从心。 10 月 1 日早晨，11 万人冒雨观看天安门升旗仪式。升旗仪式结束后，天安门广场满地垃圾，最密集处甚至看不到地面。150 名保洁员人手一把扫帚，用两辆清扫车和两辆垃圾收集车，以“拉网式”的排兵布阵，花30 分钟才将垃圾全部清除。初步估计，清扫的垃圾达 5 吨左右。 10 月 7 日，北京市市政市容委发布消息，9 月 30 日 12 时至 10 月 7日 12 时，天安门地区收运垃圾 53.82 吨，同比增加 6.26 吨，增加一成多。 在什么都有点堵的黄金周，游客的心也堵得慌。长假经济年年增长，零售餐饮等行业持续火爆，但各地游客素质、旅游区服务质量的提高速度却跟不上前者的速度，损失也在不经意间渐渐膨胀。如果这一反差长期没有改观，将来，黄金周这本账，盈亏可能就很难估算了。
