1、国有企业员工关系分析摘要:员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域。目前我国国有企业员工关系目前存在诸多问题,主要表现在三个方面,一是员工受聘稳定程度较高,人员冗余,管理效率低;二是员工结构比例失衡,领导职责分工不清;三是岗位设置不合理、激励制度僵硬。 关键词:国有企业;员工;管理;激励机制 一、员工关系以及员工关系管理的基本内涵 员工关系又称雇员关系,与劳动关系、劳资关系意思相近,是由企业和员工双方利益引起的,表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和。它强调以员工为主体和出发点的企业内部关系,注重个体层次上的关系和交流,是从人力资源管理角度提出的一个取代劳资关系的概念,注重和谐与合作是这一概念
2、所蕴含的精神。 员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域。广义上讲,员工关系管理包括企业各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟定和实施各项人力资源政策和管理行为,调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响,以实现组织目标。 二、我国国有企业的员工关系 国有企业员工关系目前存在的问题对于我国国有企业的员工关系可以从员工间关系、企业与员工间关系、部门间关系等三方面进行分析研究。应该说,在各个方面都存在着或多或少的问题。比如在对员工的薪酬管理、绩效管理、培训开发等方面,尽管通过不断的改革正在逐步完善过程之中,但目前仍存在着诸多与市场经济不相适应的地方。 1.员工受聘稳定程度较高,人员冗余,管
3、理效率低 目前国有企业的许多岗位事实上是因人而设,而实际上国有企业的许多岗位需要合并或取消,这些岗位的合并或取消就意味着这些人将从此失去工作的机会。然而来自成本的压力和优化管理的要求,又迫切地需要岗位职能的重新调整。如果这些人不设法分流,又将造成新的冗余。员工数量冗余提高了对员工进行管理的难度,使得管理效率降低,由于冗余,导致某些职务形同虚设,可能引起权责不清,互相扯皮的现象,会引发某些员工不满情绪,降低工作积极性,导致员工关系的不平衡。 2.员工结构比例失衡,领导职责分工不清 我国国有企业的人员分工在年龄和学历结构比例方面有所失衡,有些领导学历水平不高,在能力上、体力上等各方面也跟不上社会发
4、展新形势,但是由于某些原因,仍在国有企业中担任要职。由于人员结构比例失调,国有企业在人员结构上呈现出两头重、中间轻的特点,即:企业管理级的年龄-学历结构比例失衡严重,而中间层比例比较正常。由于国有企业主要领导由上级主管任命,中层干部由总经理任命,领导的设置尚未完全做到仅以组织目标和任务要求进行设计,计划的成分比较大,缺乏弹性,长期以来干部能上不能下的习惯定势,造成领导班子中存在一些虚闲之职。主要领导人虽然各有分工和职责,但过于笼统,缺乏弹性,特别是“条条” 、 “块块”的结合上往往关系不明。此外,职、权、责存在不能完全一致的现象,领导班子成员之间的互相支持、配合机制不完善。这些现象都造成了企业
5、领导和员工间关系的不和谐。 3.岗位设置不合理 目前由于经济的发展,对于许多岗位的设置提出了全新的要求,目前在国有企业保留着的不少岗位,这些与时代不符的岗位往往在企业中的岗位等级很高、待遇很好,但效用很小甚至毫无效用。这些无用岗位的存在势必会引起员工的不满,破坏员工关系的和谐。 4.激励制度僵硬 国有企业大锅饭现象没有得到根制,激励机制不合理造成员工报酬不公,缺乏凝聚力,效率低下,没有创背后力,人才流失,势必会造成员工关系紧张。 从前面的分析中我们已经看到,从现实我国整体的经济形势来看,我国在目前以及今后的较长一段时间内,仍然会处于深化市场经济阶段,各种有别于传统国有企业的新型企业,尤其是民营
6、股份制企业、经过改制后的含有国有成分的新国有企业、大量入驻中国地区的外资企业将会得到进一步的发展。在这种时候,在中国的企业界的许多领域中都发生了根本性的变革,在涉及人的领域,这种变革是非常剧烈的。随着原有的国家与企业、企业与职工以及国家企业职工之间关系的崩溃,无论是民营企业、新国有企业还是外资企业都需要解决一个非常紧迫的问题,这就是:如何确立一种既是适应市场经济的竞争要求,同时能够与我国的社会、经济和文化传统保持和谐的全新的企业员工关系。但在我国现行的企业管理实践中,企业的领导者对于员工关系及其管理领域的关注甚少,甚至不知道员工关系管理的内容和重要作用,从而在企业的实际工作中出现了许多的问题。 参考文献: 1黄甜甜 王相平:员工关系管理研究基于国有企业多元用工形式 现代商贸工业,2013 年第 4 期. 2顾巧玲:员工关系管理与企业文化之间的关系 管理观察 2012 年第 36 期. 3贺 佳:论企业员工关系管理现状及必要性 中国商界:上半月,2012 年第 10 期.