1、移动电子商务的发展特征与趋势【摘要】随着移动互联网技术的不断发展，给移动电子商务业的发展打下了一个良好的基础。移动电子商务作为一种全新的消费模式，影响的范围与领域越来越广泛。因此，本文结合电子商务应用分析，对当前移动电子商务的发展特征进行了分析，在此基础上就新时期移动电子商务的发展趋势进行了深入探讨。 【关键词】移动电子商务 发展特征 发展趋势 一、移动电子商务的特征和优势分析 （一）移动电子商务的技术特征。 移动电子商务技术主要呈现以下四个特点： 1.移动接入。移动接入技术是电子商务技术的一个重要基础，也是移动电子商务重要的特征之一。所谓的移动接入就是指移动用户凭借移动终端设备和相关的移动网
2、络进行连接，并通过这种途径来获取相关的信息。目前，移动网络的覆盖面已经达到了较高的水平，移动用户可以在任何地点接受电子商务服务。 2.身份鉴别。对移动用户的身份鉴别主要是依靠移动用户所使用的SIM 卡来实现，SIM 卡所对应的用户是唯一的。因此，SIM 卡上的信息也就是移动用户的信息。通过 SIM 卡就可以实现对每一个移动用户的身份进行鉴别。此外，通过对移动用户的 SIM 卡进行编程，就可以实现对客户的银行账号进行存储，同时还可以使用证书等来作为识别用户身份的有效凭证或者进行客户的数字签名、加密算法、公钥认证等安全防范，拥有这些手段以后，就可以有效地拓宽电子商务的应用范围。 3.移动支付。所谓
3、的移动支付就是指客户通过移动终端设备来实现一定的电子支付业务。移动支付是移动电子商务发展的重要目标之一，也今后移动电子商务业务发展的主要方向。移动支付的种类较多，根据移动支付的金额可以将移动支付划分为微型、小额以及宏支付等类型，根据移动支付对象的地域特征来划分，可以将移动支付分为远程、当面以及家庭支付等类型，根据移动用户支付的时间特征来划分，可以将移动支付划分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 4.信息安全。信息安全是保证移动电子商务正常运行的重要保障，移动电子商务的信息的安全性在现有技术的基础上还无法完全获得保障，移动电子商务的信息安全需要具备以下四个基本特征即：数据的保密性、完整性、
4、不可否认性以及交易方的认证和授权等特征 （二）移动电子商务的服务特征。 1.用户位置的可确定性。以往电子商务的用户可以通过互联网来实现需求信息的获取，在这一过程中不需要对客户的位置进行确认，也无法实现对客户身份的确认。但随着移动通信技术的快速发展，移动电子商务凭借定位技术可以十分便捷地实现对客户的定位，同时由于移动终端设备当中存储了用户的信息，每个移动终端设备都具有唯一的标志特征，这为客户身份的鉴定以及相关信息的收集和整理提供了极大的便利。2.可以有效满足客户的实时性需求。移动网络具有极强的覆盖能力，可以为用户提供及时便利的服务而不受时间和空间的限制，从而有效地提升了服务的效率，极大地满足了用
5、户的实时性需求。在遇到紧急情况时，由于紧急事件发生具有较强的突发性，其事故的地点和时间无法确定，例如野外急救、交通事故以及其他突发事件的等；客户对股市行情、航班信息以及天气信息等。而用户持有的移动终端设备可以有效地解决这些问题，且具有极高的效率。 3.渠道的扩展。移动电子商务在企业中运用，可以有效提升企业的通信能力，根据自身的需求随时随地地接受相关服务，移动电子商务可以作为企业一个新的营销渠道，能够进一步提升企业与客户之间的关联度，为客户提供更为便捷的体验。 二、国内电子商务行业发展的趋势分析 （一）电子商务的个性化发展趋势。 网络技术的出现和发展，有效地解放了传统经济社会中的个体，而电子商务
6、应用将更好地满足个体对信息以及商品的个性化需求，这也将成为我国电子商务未来发展的主要趋势，通过电子商务平台，消费者可以根据自身对产品和服务需求选择商品或服务，并参与到相关产品和服务的设计过程中去。在激烈的市场竞争环境中，电子商务的发展必须要以满足客户的个性化需求为基础，只有这样才能够保证电子商务事业能够在今后的发展中取得成功。 （二）电子商务的专业化发展趋势。 电子商务的专业化发展趋势首先要实现面向个人消费者的专业化发展，通过对我国网民的调查发现，今后我国的网民仍然会集中在中高收入水平的个人，这类人群具有较强的购买能力，同时这类人群文化程度较高，对个性化需求满足的欲望更加强烈。在个体个性化需求
7、较强的背景下，进一步提升电子商务的专业化具有较强的必要性。其次，是电子商务面向企业客户的专业化发展趋势，B2B 电子商务模式主要是以大行业为依托的专业电子商务平台为主要发展目标。 （三）电子商务的国际化发展趋势。 随着电子商务技术的不断发展以及相关制度的不断完善，为电子商务的发展营造了一个良好的环境。我国的电子商务也逐渐走向国际市场，国内电子商务企业在国际市场也获得平等的地位，国际影响力不断增大。在这一过程中，我们要充分利用好国外各种优势资源，把握发展机遇，不断提升我国电子商务的国际化水平。 三、结语 现代社会是网络高度发达的社会，移动电子商务作为一种新的网络消费方式，正对人们的生活产生着巨大的影响。作为移动电子商务服务的提供者，必须要不断发展和创新电子商务技术，不断提升产品和服务的质量，充分满足消费者对电子商务的各种需求，不断地推动电子商务的发展。 参考文献： 1周洪成.移动互联网发展趋势与运营模式探讨J.通信管理与技术，2011， （04）. 2黄辉，张涛，谈玺，杨德利.基于可视化搜索技术的新一代 3G 移动电子商务J.电信科学，2011， （06）. 3李一明.移动互联网商业模式组成及典型案例分析J.电信科学，2011， （07）.
