1、知识经济环境下企业人力资源管理和开发策略探析摘 要 对企业人力资源进行科学管理必须高度关注人的精神层面的需求；而在人力资源开发过程中，则需注重招聘优选与科学培训，尤其是对智能型人才的开发策略及培养方式的制定执行。在当今知识经济环境下，企业应高度重视人力资源的科学管理和开发培养，进而推动企业不断发展壮大。 关键词 知识经济环境；人力资源管理；开发策略探讨；创新发展环境 作者简介 王凯，中山大学管理学院，广东 广州，510006 中图分类号 F240 文献标识码 A 文章编号 1007-7723（2013）02-0043-0002 知识经济时代，对智力资源的占有和配置，以及对知识的生产和分配，意义
2、重大，影响深远。与传统的人力资本和物质资本占重要地位的时代不同的是，当下的人力资本异军突起，在创造经济腾飞和财富增长的过程中发挥了巨大的推动作用。由此而论，知识经济时代，高度重视人力资源的有效开发和科学管理，认真探析管理和开发策略，具有十分重要的现实意义。 一、知识经济大环境下人力资源管理的具体要求 （一）营造健康的人才环境，挖掘人才潜能 当今时代，每个企业都须将以人为本作为发展的宗旨。将人作为首要的关注条件，绝对不仅仅只是管理哲学上的变革，同样也是建立在对自己及经济发展的合理性上的具体考虑。作为企业的管理者来说，必须重视人的作用，营造适合人才发展的创新环境，促进人才健康成长，重视挖掘人的潜能
3、，发挥正能量，激发活力，以促进经济的增长和提升。 （二）注重学习，完成终身教育 知识经济时代，一个企业学习能力的强弱，以及它对于学习技巧的掌握程度，直接影响到企业核心竞争能力的发挥。由此，企业人力资源管理也应体现出学习型的特征。通过重视学习，重视终身教育，为企业内部员工营造出一种学习与工作相结合的氛围，尽力将企业打造成一个学习型的组织，促进人才终身教育的完成。 （三）树立开放、自由、激励性的企业文化 企业文化作为一种内在特质，对促进企业正常发展有着非常重要的作用，是企业成功地在生产经营过程中实现自身目标的保障。知识经济时代的企业文化，要建立在人的全面发展基础之上，要将知识的生产和使用作为最主要
4、的文化内涵。新时期的企业要想取得长久发展，必须重视对企业内部知识的有效分享和创造，形成一种激励人心的创造性的文化氛围，自由发挥每个人的主观能动性和经验，促进企业蓬勃健康发展。二、在知识经济大环境下加强人力资源管理开发的原因 知识经济大环境下的企业经营环境已发生了巨大变化，因而对人力资源管理的水准和员工的素质有了不同于以往的新要求，知识型员工更受重视。作为人力资源的具体管理者，就要适应新环境，做好人力资源管理开发工作，促使员工特别是知识型员工个人能力的发挥与企业长远目标相结合，达到企业与人才长期共同发展之目的。 除经营环境外，社会环境的变革也对人力资源管理开发提出了新要求。这主要是由于随着以互联
5、网为代表的高新技术的掌握运用，人才竞争愈显激烈，但工作环境又相对宽松和自由，如此情境下，怎样才能将有能力的人才选拔出来，吸引大批优秀人才，优化现有人才结构，是企业人力资源管理开发需要加强的重点。 另外，随着社会环境和经济推动力的变化，企业生产组织结构也开始慢慢转向扁平化，结构层次少，人员须干练。在这样的构成中，具有创造性的工作能力及热心参与管理者尤显突出，是员工中的佼佼者。一般情况下，这类优秀人才也关注工作时间的弹性化和工作自主权的开放性，更注重自我价值的合理实现。因此，以往被长期沿用的人力资源管理方式肯定不再适应这种状况。所以必须根据新的环境特点，做好人力资源管理开发工作，以激发人才的积极性
6、与创新力。 （三）人力资源管理过程的创新 知识经济时代，科学技术不断被人们所掌握，且随着经济的向前发展亦不断被创新。科技进步和社会发展，都与高技术人才有着密不可分的关系。只有人才才是企业长期发展最值得珍惜的资产，是经济发展的主要推动力。作为第一生产要素的人才，它是企业报表中看不到的资产，但在推动生产力不断向前发展的诸多要素之中，却是排在第一位的。只有通过人才特别是高科技人才的推动，知识经济才能产生出巨大的效益。近年来，随着各种社会思潮的影响，人的价值观念也有相应变化。人们已不仅仅满足于温饱，而是开始追求较高层次的精神需要。这种变化，人力资源管理者必须高度关注。因为人们的价值实现已不仅通过物质来
7、满足，更为重要的是体现对社会的直接贡献。企业的人力资源管理观念、方针甚至是战略，应与现代化的企业经营管理方式有效结合，即对某些传统经营管理方式去粗取精、去伪存真，在这种高度结合的状态下，关注人的价值，创新求变1。 企业的人力资源管理，不仅要从精神文明层次去挖掘人才的潜能，还要从物质文明层次去挖掘。这里的精神文明具体指的就是：要通过多种有效手段，尽可能地去树立企业的精神文化，用文化理念感召感悟；而物质文明则指企业在收益分配过程中，应按照等量贡献的原则保证每一个人都能获得等量的报酬。应将对人才的管理引入到人力资本的大范畴之内，建立起一个有效的创新性的机制，并与整个企业长远规划有机结合，体察员工意愿
8、，鼓励探索革新，充分调动广大员工的积极性和创造热情。 （四）人力资源的开发策略探析 现在，人才的建设需要已上升到国家战略层次。对人力资源的有效管理，也面临着更大范畴的竞争。要想在日益激烈的市场竞争中获得话语权，在实施人才强国战略中赢得主动权，就必须用创造性的思维研究解决一系列难点问题，求得突破和发展2。对人力资源的开发和创新，最为关键的步骤就是人才的开发。作为一个知识经济时代的成熟企业，挖掘人才最为有效的方式就是要深入到企业内部挖潜，继续教育企业的内部人员，通过有效的培训来挖掘高技术、高素质的人才，从而最大化实现对人力资源的开发和利用。笔者认为，企业可从以下几方面入手，实施人才创新开发策略：
9、（一）注重智能型人才的开发 由于知识更新速度的加快，对信息的获取能力在一定程度上代表了企业的发展能力。一些拥有高深专业知识且能及时利用资讯进步获取最新知识的人才，就成为企业最需要的人才，即通常所说的智能型人才。企业在进行人才创新过程中，尤其要关注对创新型人才的挖掘，侧重培养创造性意识和判断能力，促其利用先进的专业技术和准确的判断能力，精准高效解决各种复杂问题，为企业发展克难攻坚。 （二）注重人才开发策略的制定和人力资源的科学培训 在建立健全人力资源开发策略的过程中，须从企业发展实际情况和发展规律入手，制定相应的人力资源发展计划。要保证企业在发展进程中所形成的事前规划与人力资源的总体需求计划相协
10、调，唯此，人才的供求才能实现平衡。另外，我们还要根据产品周期及各生产阶段的不同，对人才需求的变化，开展有针对性、有层次感的人力资源科学培训活动。（三）重视人才的选拔与招聘环节 在对人才进行选拔和招聘的过程中，必须采用科学有效的方法和途径进行。企业依靠人才取胜最为关键的就是所招聘的人才是否是真人才。要保证每一个被招聘的人才都有真才实学，就需采取多种有效的考核方式和严格科学的测量方法，如引进人格测量、情景模拟测量以及评价中心等日臻成熟的测考手段来进行甄别选拔，以保证所招聘人才的真实性3。 （四）结合多种培养方式，注重培养健康人格 在进行人才培养时，应将专业的培训学校与企业自身的培训部门有效结合，改变以往只注重理论的倾向，着重创新能力的培养（下转第 42页）
