绩效考核在建设工程项目中的应用.doc

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资源描述

1、绩效考核在建设工程项目中的应用摘要:国内的建筑施工行业经历了从计划经济到市场经济的转型以来。行业竞争日趋激烈,绩效考核作为一种科学的管理方法已成为施工企业的核心竞争力。 关键词:考核;绩效考核;工程项目 中图分类号: TU7 文献标识码: A 文章编号: 国内的建筑施工行业经历了从计划经济到市场经济的转型以来。行业竞争日趋激烈,绩效考核作为一种科学的管理方法已成为施工企业的核心竞争力。公正、准确地对建筑施工企业项目部人员进行绩效考核。并据此优化人员结构、提高员工薪酬水平和业务能力。以充分调动大家工作的积极性和创造性,对提高项目管理水平,以及建设工程目标更好的实现具有十分重要的意义。 我们要对一

2、个建筑工程项目部的人员进行绩效考核要首先具备的两大前提: 一、项目必须有明确的目标,即工程要有明确的进度、质量、成本目标。这样我们才能够抓重点工作,进行关键因素分析从而确定各项考核指标二、项目部必须有健全的组织结构,清晰的部门职责和业务流程这样才能为部门或员工设定合理的考核指标,如果员工对其考核指标不能作到责、权、利的统一,就无法激励起员工实现目标的积极性。 项目部的绩效考核主要从工作结果和工作过程两方面进行。如何进行绩效的考核我们从主要从以下几方面具体展开工作,也是项目绩效考核的一般流程: 一、考核制度及原则的确立 要对项目部人员进行考核,首先要制定明确完备的考核制度。让考核者与被考核者都能

3、清楚的知道考核内容要求及其重要性。当然考核制度的制定要结合项目本身的特点、公司的发展阶段、公司的企业文化,项目部的组织机构等多方面因素综合考虑编制。 考核一般要遵循以下四种原则: 绝对考核原则: 以工作任务和工作目标为依据, 按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核, 而非人与人之间的对比考核。 分析考核原则: 按岗位职能设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价。 一个主体原则: 采用一个主管考核的办法, 并以主管和下属共同确认的考核结果为依据。 一个辅助原则: 员工和部门经理的最终考核结果受部门整体考核结果影响 二、考核者的确定 合格的绩效考核者应了解被考评者职位的性

4、质、工作内容、要求以及绩效考核标准,熟悉被考评者的工作表现,同时要公正客观。对于工程项目上,在选择考核主体时,多采用全方位考核方式,即考核者选用被考评者的上司、同事、下属、被考评者本人。 上司考核的优点是对工作性质、员工的工作表现比较熟悉,考核可与加薪、奖惩相结合,有机会与下属更好地沟通,了解其想法,发现其潜力。但也存在一定缺点,由于上司掌握着切实的奖惩权,考核时下属往往心理负担较重,不能保证考核的公正客观,可能会挫伤下属的积极性。 同事考核的优点是对被考评者了解全面、真实。但由于彼此之间比较熟悉和了解,受人情关系影响,可能会使考核结果偏离实际情况。最适用的情况是在项目小组中,同事的参与考核对

5、揭露问题和鞭策后进起着积极作用。 下属考核,可以帮助上司发展领导管理才能,也能达到权力制衡的目的,使上司受到有效监督。但下属考核上司有可能片面、不客观;由下级进行绩效考核也可能使上司在工作中缩手缩脚,影响其工作的正常开展。 自我考核是最轻松的考核方式,不会使员工感到很大压力,能增强员工的参与意识,而且自我考核结果较具建设性,会使工作绩效得到改善。缺点是自我考核倾向于高估自己的绩效,因此只适用于协助员工自我改善绩效,在其他方面(如加薪、晋升等)不足以作为评判标准。 三、考核内容的确定 考核分为工作业绩、工作能力、工作态度三大部分,不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同,各部门应根据各职位的要

6、求来确定其权重所占比例的大小。 1、工作业绩 (1)任务绩效,与具体职务的工作内容或任务紧密相连,是对员工本职工作完成情况的体现。例如项目上的技术部门,我们对其进行考核的主要绩效指标可划分为:施工组织设计编制、施工方案的编制、技术交底、技术变更洽商、新技术应用等几方面。 (2)管理绩效,主要是针对行政管理类人员,考核其对部门或下属人员管理的情况。 (3)周边绩效,与组织特征相关联的,是对相关部门服务结果的体现。 2、工作能力 工作能力分为专业技术能力与综合能力。 3、工作态度 工作态度主要考核员工对待工作的态度和工作作风,其考核指标可以从工作主动性、工作责任感、工作纪律性、协作性、考勤状况 5

7、 个方面设定具体的考核标准。 四、考核方式 1、采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核, 并结合目标管理法(部门整体工作目标达成情况) 对部门进行考核。 2、员工考核由主管上级进行评价, 再结合部门考核结果确定员工最终考核结果; 3、根据项目下达的工作目标分解表建立部门工作目标, 由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。 4、采用季度考核和年终考核。 五、考核程序 1、由项目经理牵头,根据每一员工的工作目标量化分解,每一个月都要进行一次考核,考核其工作完成情况、与各小组配合情况、为项目管理、项目创新建言献策情况、为成本降低所做的贡献情况、建设单位和监理公

8、司的反映情况、公司总部部门评价情况、遵守劳动纪律情况,夜间和休息日加班坚守岗位情况等,考核完成后对每一个员工进行打分,并记载相关信息作为下属季度考核依据。 2、季度终结进行考核时, 项目各部门主管根据所记载信息和员工工作目标完成情况, 填写员工考核表 打分并签字, 然后交项目绩效考核部。 部门主管的考核表由现场执行经理考核。 3、 部门每月填写部门月工作目标考核表 , 并确保与主管上级沟通完毕, 每季度填写部门季度工作目标考核表 , 然后交上级领导考核评价; 4、各部门考核表打分完毕, 交项目绩效考核部统计, 统计结果经员工和部门签字确认。根据分值作为季度绩效奖金和年绩效奖金的分配。5、做好绩

9、效评价及信息反馈的工作。绩效评价与员工的奖惩是紧密相连的,如果评价结束了,企业没有兑现当初的承诺,没有对表现优秀的员工进行激励,那么优秀员工的积极性将受到打击,同样,如果评价结束后没有对表现不好的员工进行惩罚,那么也将对项目的管理环境造成不好的影响。所以,在绩效评价结束后,项目部一定要按照绩效制度的规定,对绩效评价的结果进行运用并积极收集各部门的反馈信息,使绩效制度朝良性循环方向发展。 结束语:绩效考核对项目目标能否顺利完成以及项目的快速发展壮大起着十分重要的作用。在项目管理中能全面开展应用绩效管理对工作作出适时和全面的评价,便于查找工作中的薄弱环节,便于发现项目和个人目标实现的差距,便于及时纠正工作过程中的问题和不足。我们要重视绩效考核,要认真总结、反馈每次考核结果,这样项目才能壮大,企业才能不断地向前发展。 参考文献:方振邦,绩效管理M,中国人民大学出版社,2003 徐海蓉,浅谈绩效管理在中小企业中的应用【A】 ,科学之友,2011 付亚和、许玉林,绩效考核与绩效管理(第二版) ,电子工业出版社2009

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