1、中国与加拿大的文化对比以及人力资源管理模式探讨【摘要】随着全球化进程的发展，世界各国的合作也成为当今的时代主题。随着中国和加拿大两个经济大国的合作也愈见频繁，跨国公司的人员管理也成为管理者们所关注的焦点。本文基于中加背景文化，利用霍夫斯泰德文化维度分析其文化差异，对其人力资源管理制度和企业文化进行对比，最终总结出企业应如何整合中加文化。 【关键词】中加文化，人力资源管理制度 一、中加背景文化 加拿大是个地广人稀、气候寒冷的国家，特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。加拿大人最大的特点是性格开朗，自由观念较强，行动上比较随便。一般地，加拿大人既有英国人的含蓄，又有法国人的开朗，还有美国人的无
2、拘无束。 中国起源于黄河流域，主要以农耕为主要生产发展方式。复杂的地形和多样的气候使得文化呈现出多样性。古代受科技发展限制，但内部幅员辽阔，完全能自给自足，因此造成了一种与外部世界相对隔绝的状态，使中国没有向外部拓展的野心，养成了独自经营，和平温顺的国民性格。儒家思想深深影响着中国人的文化价值观。重礼制，重道德，重仁义，形成“以和为贵”的中国特色文化。 二、霍夫斯泰德文化维度：中加对比 1、集体主义与个人主义：加拿大偏重于个人主义，受他的邻居美国的很大影响，个人主义是比较普遍的。正如加拿大人一直以来热衷和向往的自由和大自然，这里的人更看重个人的兴趣和爱好，比较能够自省；而中国重集体主义，中国单
3、位内部的权力结构带有现代科层制的色彩，权利的影响除来自职位赋予，还有关系赋予，在各单位中依靠关系建立起了独特的社会秩序的结构，形成了人与人之间紧密关系的社会。 2、权力距离高与低：加拿大是权力距离较小的国家。加拿大的孩子从小被教育人人生而平等，从小就被教育要勇于挑战权威，那是他们的权利，甚至是义务；中国是权力距离较大的国家。中国由于长期处于农业社会和中央集权制度下，在传统文化中人们形成了对权力的崇拜。 3、偏男性化和偏女性化社会：加拿大和中国都是偏男性化的社会。加拿大不看重权利，更注重个人能力的发挥，重视工作收入、提升机会、挑战和领导赏识；中国同样重视工作的绩效，强调努力工作，才符合共鸣被视为
4、成功的尺度。 4、长期取向与短期取向：加拿大是短期取向的国家，受美国的影响，人们关注社会责任的履行，认为此时此地才是最重要的；中国是长期取向的国家，注重做长远打算，不急于求成，注重长期稳定发展。 5、不确定性规避：加拿大不确定规避弱，坚持较宽容的氛围，允许人们根据实际提倡出不同的观点学说；中国的不确定性规避强，往往是牺牲个体礼仪以服从整体利益，中国人往往表现出中和谦逊和求稳保守，不提倡敢为人先的冒险精神 三、中加人力资源管理制度对比： 选：中国和加拿大企业对员工的招聘选拔都有完整的流程体系，注重个人的能力以及企业的需求来选拔人才。但是加拿大更多的根据经验以及能力，并不以学历为依据，更注重的是个
5、人的兴趣爱好能力。而中国的企业相比之下更加看重学历、技能证书、年龄、实习情况等硬性条件。 育：由于偏男性化和个人主义的社会，加拿大企业一旦聘用员工，一般都会制定一套有针对性的培训计划，使员工的个人发展与企业发展融为一体，另外加拿大的法律规定员工的培训费用在工资总额中不得低于 3%的比例，可看出对培训的重视；而中国企业则缺乏了这种战略性的思维，常常是当出现某种技术上的需求时，才会制定相关的培训方案。中国相比加拿大缺少了对员工个人发展的思考。 用：中加都有完整的绩效考评体系。但是加拿大的企业的管理制度相比中国更人性化，以职务、责任和工作能力作为评定工作的主要标准，工资与工龄的长短无关，企业实行灵活
6、多变的绩效考核制度，只要是有利于企业发展即可奖励；而中国相对加拿大而言，绩效考评更接近于任务型，由于企业的激励措施不够，员工很少去创新，更不善于向上级提出意见。 留：加拿大企业采用情感留人，加拿大企业平等对待、尊重和信任每一位员工，为他们提供平等的机会和空间，对不同背景的员工采取包容尊重的态度，使得员工加强了对企业的认同感和归属感。同时加拿大企业具有健全的福利薪酬体系；中国企业也是从薪资、工作和人际环境的提高来留住员工。 由此可见，人力资源管理制度方面中国企业还需积极借鉴其他国家像加拿大的人力资源管理经验和做法。西方的人力资源管理制度已经较为完善，而中国的人资源管理制度还存在较多弊端。 四、企
7、业对中加文化整合 在法律和自由上，加拿大和中国有很大的相似之处，尊重民主决策和法制，时刻受到舆论和民众的监督，人人平等的信念各民族间的和平共处。 从中国的文化特征来看，一方面中国人对风险的耐受程度低，另一方面又倾向于远离权力中心，这就导致了中国企业的成败往往取决于企业最高领导企业领导通常通过对下级的直接干预来管理企业，而下级更多的是服从领导的安排。显然，如果通过这种方式来管理加拿大的企业是行不通的。因为，在大部分加拿大的企业中，企业中层往往扮演非常重要的角色。因此要想赢得民心，需要有效地实现多元文化的整合。我认为要想实现中加文化的整合，要分不同时期，前期和后期。前期，要互相尊重对方的文化，甚至
8、要妥协于对方的文化，实行本土化管理，以安稳当地员工的心情，保持对组织的认同。可以进行跨文化培训，组织不同形式的联谊活动，使得中加对彼此之间的国家文化和企业文化有所了解并形成正确的认识，对于双方建立相互理解和信任，推动新企业的文化融合过程；后期，进一步整合中加文化，允许企业多元文化的建设，通过前期对中加文化的培训，向企业引入中加两方面的有共性也有差异的人力资源管理制度。 管理模式可采用中国和加拿大相结合的管理模式，既注重人情又注重制度化管理，人情管理注重员工和领导之间的关系培养以及员工之间的友好合作，制度化管理明确行为准则和规范，人人按法办事。 参考文献： 1陈万华.中国与加拿大新一代管理者的文化差异实证研究J 上海管理科学，2004
