1、综述电梯系统的无障碍设计摘要：对电梯设计潜在问题和无障碍电梯设计的要素进行分析和归纳，基于无障碍设计的基本原则，探讨进行电梯无障碍设计的方法，最后通过电梯按钮面板改良设计实践来验证，并预测未来电梯无障碍设计的发展趋势。 关键词：障碍；无障碍设计；电梯设计；改良设计 中图分类号： TU857 文献标识码： A 文章编号： 无障碍设计是一个不断发展、动态的设计理念，当代对它的研究，几乎囊括了人类生活的各个层面：建筑、环境、产品、标识、公共设施、城市规划、道路交通、网络信息等。这些研究课题，解决了现实生活中极具针对性的实际问题，为人类生活提供极大便利。 1 无障碍设计理念 无障碍设计基于对人类行为、
2、意识与动作反应的细致研究，致力于优化一切为人所用的物与环境的设计，清除操作界面上让使用者感到困惑、困难的“障碍” ，为操作提供最大可能的方便。 “无障碍”是它的设计理念。无障碍设计中“障碍”包括功能障碍(不一定影响日常生活)、能力障碍(影响生活自理能力)、环境障碍（对通行与生活造成影响）等内容。 2 电梯设计潜在问题分析 2.1 电梯控制按钮 2.1.1 排列方式 电梯按钮按整数（1，2，3，）排列在面板上，对于高楼大厦，每层配备一个按钮，且按钮设计（造型、色彩、质感等）雷同，要在最短时间内找到相应楼层的按钮，着实让人头晕，从而导致了使用上的障碍。高楼层的按钮排列见图 1，电梯按钮分 3 列，
3、每列 10 个按钮。假如要到 32 层，进入电梯后，先后做出的反应：先确定按钮的排列方式，随着楼层的增加，按钮是自下而上的纵向排列还是自左向右或自右向左的横向排列；再看一列或一排有几个按钮；接着确定一排或一列按钮的个数，找到 32 层是在左中右的哪一列；最后在确定的列中找到第 32 层。 图 1 高楼层的按钮排列 2.1.2 控制按钮功能区分不明显 体现在：（1）按钮没有根据功能的不同进行设计；（2）功能重叠现象，见图 2， “盲文按钮”和实际按钮在视觉上的累赘，给非盲人造成操作误导；（3）功能指示不明确。开关按钮见图 3，形状相似，方向相反的图形设计很难分辨哪个代表开门哪个代表关门。 图 2
4、“盲文按钮”和实际按钮在视觉上的累赘 图 3 易混淆的开/关按钮 2.2 电梯无障碍设施不完备 观察周围，配有弱势群体使用的扶手、语音提示等无障碍的电梯屈指可数。电梯设计忽视了弱势群体这一设计服务对象。21 世纪“人性化”设计成为一种不可逆转的潮流，产品设计不仅要满足基本需要，满足人们追求轻松、幽默、愉悦的心理需求，更重要的是对人性的关注要扩展到为弱势群体设计的领域1，这样，工业设计最具人道主义和人情味的一面才能更加耀眼。 3 电梯无障碍设计分析 3.1 功能要素 考虑基本功能和辅助功能之间的协调作用。电梯的辅助功能要在基本功能满足后才考虑，而且要考虑辅助功能的增加会不会对基本功能造成负面影响
5、。总之，基本功能和辅助功能要素分析，要协调统一造型、色彩、结构、材料、加工工艺等各要素。 3.2 结构要素 结构是产品物质功能的载体，是实现产品物质功能的手段集合2。电梯厢结构普遍是方体或圆柱体。对于残疾人使用的电梯，要合理设计其尺寸大小。梯厢内部净空间需在 1.40 m 以上，侧面开门的梯厢内部净宽度需在 1.70 m 以上，净深度在 1.40 m 以上3，见图 4。梯厢内各组成部分的设计，需要考虑各部件位置高度、按钮排列方式、按钮形式等要素。控制按钮面板要与墙壁有明显的区别。按钮宽度为 0.200.30m，最上排按钮不高于地表 1.40 m 处4。控制按钮的排列要符合人目光巡视从左向右、从
6、上至下、顺时针方向的视觉特性，见图 5。 图 4 供残疾人使用的梯厢尺寸设计 图 5 电梯控制按钮设计 3.3 形态要素 电梯形态要素分析，与保障使用安全性、审美要求等有很大的关联。处理好形态与功能的关系，可以为使用者提供便利，加快使用者对形态的认知。如按钮采用圆形或圆角行，按压时手指与按钮的接触面积大、用力小、便于操作。 3.4 无障碍设计基本原则与电梯设计 无障碍设计将整个人群根据功能分为不同的群体，再确定不同的设计准则和要求，然后设计出对应的产品、辅助装置和空间5。无障碍设计原则的最终目的是消除障碍，便于使用，这些原则具体运用到电梯设计中，主要有以下内容，见表 1。 表 1 无障碍设计原
7、则在电梯设计中的应用 4 电梯按钮面板改良设计 基于无障碍设计理念在电梯设计中的应用，现就电梯设计中电梯按钮面板进行改良设计。 问题 1：电梯按钮的排列因限于空间的大小，一维分布的楼层很难被呈二维分布的电梯按钮适应，这样就产生用户模型与设计模型匹配上的矛盾或分歧。 解决方法：控制按钮的排列通过由浅变深的渐变颜色和错位的方式传递逐层递增的信息。 问题 2：面板区域功能划分不明显。 解决方法：正楼层按钮与负楼层按钮通过凸起的横条进行区域划分；开/关按钮与数字楼层按钮通过形状区分功能的不同；关门按钮与开门按钮通过深浅颜色标识，传递开门后的豁然开朗与关门后的灰暗狭小的信息。 问题 3：缺乏细节设计。
8、解决方法：按钮上的数字不要设在手指按压处，避免数字因长期被按压而变模糊。考虑盲人这一服务对象，配有盲文凸起。最后效果见图6。 图 6 电梯按钮面板设计实践 5 结语 电梯设计要将“人性化思维为导向的绿色理念”7 注入人产品环境这一体系中，真正做到使用时的无障碍。未来电梯无障碍设计的发展将充分利用太阳能、地热能等能源，结合磁感应（电梯面板通过节点通电，使得起点和终点形成磁路，见图 7）8、磁悬浮等技术，集高效节能、绿色环保、人文关怀于一体，真正实现畅通无障碍，因此要细心观察不同人群的生活习性、分析人的生理和心理特征，在设计过程中坚持无障碍设计原则的统一。 图 7 磁感应电梯按钮面板 参考文献： 1刘静，李理.产品无障碍设计思想与研究J.商场现代化，2008，13：165. 2凌继先，徐恒醇.艺术设计学M.上海：上海人民出版社，2006. 3无障碍电梯EB/OL.http:/www.tdfa.org.tw/ab/04.htm. 4刘连新，蒋宁山.无障碍设计概论M.北京：中国建材工业出版社，2004. 5张叶蓁.老年人助行产品无障碍设计研究D.无锡：江南大学，2007. 6李瑞，蒋晓.人机交互中避免设计误导性的探讨J.包装工程，2010，31（4）：25-28.
