1、1供应链管理模式下的采购管理研究摘要: 本文分析了实现集成化供应链管理目标的采购管理机制, 据此进一步提出了基于集成化供应链的采购管理模型, 该模型利用现代信息技术解决了供应链中核心企业与供应商之间的信息交流与共享问题, 通过基于长期合作契约的过程控制使采购质量、成本、交货期的控制效果更佳。 关键词: 集成化供应链; 采购管理; 信息共享; 中图分类号:F253 文献标识码: A 1 集成化供应链对采购管理的要求 在集成化供应链管理中, 采购从以交易为基础的战术职能上升为以流程为导向的战略职能,企业对采购管理的要求也相应提高了。采购管理不仅要保证企业以最低的总成本获得所需的资源, 而且要发现和
2、发展有竞争力的供应商, 以提高企业的市场竞争力。集成化供应链条件下, 企业对采购管理的要求, 也可以说是采购管理的目标, 可具体表述如下: (1)准时提供品种规格正确、数量恰当的物资,保证企业生产顺利进行。 (2) 保证并提高供应质量。保证采购物资的质量能够达到企业所要求的质量标准, 并且稳定可靠。在此基础上, 还要督促供应商不断提高2其产品质量水平, 保证企业产品质量不断提高。 (3) 以最低的总成本获得所需的物资和服务。这里的成本包括正常采购成本和由于供应商缺陷引起的额外成本。 (4) 建立有竞争力的供应链系统。为企业发现和发展生产能力强、技术水平高、管理水平高、质量保证体系完善、信誉良好
3、的供应商, 并努力与他们建立和维持良好的长期合作关系, 最终为企业建立起竞争能力较强的供应链体系, 实行供应链管理操作。 (5) 与企业内外各有关方面建立和谐而富有效率的合作关系。对内与制造部门、设计部门、质量部门、销售部门、财务部门及时交流信息, 建立通力合作的工作关系。对外与供应商进行有效的信息沟通和业务沟通, 建立业务协调、关系融洽的合作伙伴关系。随着供应链管理环境下企业之间合作关系的加强, 建立和发展与供应商的良好关系亦成为采购管理的重要目标。 2 基于集成化供应链的采购管理模型 2. 1 采购管理机制 不同的企业管理模式下, 会出现不同的采购管理机制。在制造企业中, 传统的采购管理模
4、式大多采用基于生产的采购管理机制, 就是站在生产的角度来考虑采购问题, 根据生产的需要, 按照生产效益最佳的原则来制定生产决策和采购决策。这种采购管理机制以满足生产需要为目的, 而不是以满足市场需求为目的, 供应商不参与采购决策, 只是决策结果的被动接受者。因而管理效果不是很理想。在集成化供应链条件下, 企业的一切活动都是由客户订单驱动的, 毫无疑问, 采购管理应该采用3基于客户需求的采购管理机制。这种采购管理机制是根据用户的需求数量、需求时间、需求质量和需求价格决定生产数量、生产时间、产品目标质量水平和目标成本, 再根据生产数量、生产时间、产品目标质量水平和目标成本确定采购品种、采购数量、采
5、购时间、采购质量标准和采购目标成本; 采购活动以客户的需求为导向; 将供应商作为企业价值链的一个重要环节, 由企业与供应商共同完成客户订单; 采购决策从供应链整体效益最大、成本最低的角度来制定。在此采购管理机制下, 供、产、销达到一致、统一, 形成一个有机的整体, 所以管理效果较佳。 2. 2 采购管理模型 根据上面的分析, 我们提出基于集成化供应链图 1 基于集成化供应链的采购管理原理模型的采购管理原理, 如图 1 所示。图 1 模型中, 采购部门负责采购过程的计划、组织、协调、控制, 是沟通供需的桥梁和纽带。采购部门与生产和技术部门通过企业内部的管理信息系统进行需求信息交流, 以明确物资需
6、求。供应商通过与采购部门的信息交流,分析来自企业的信息, 预测企业需求以便备货, 当订单到达时按时发货, 快速反应, 货物质量由供应商自己控制。这个模型的要点是以信息交流来实现降低库存, 以降低库存来推动管理优化, 所以说畅通的信息流是实现这个模型的必要条件。首先是需求分析和供应市场分析, 根据供需对比状况, 选择供应商, 制定采购策略。接下来, 对于拟发展成为战略合作伙伴的重要外购品的供应商, 与之签订试合作协议, 进行合作试运行, 根据试运行结果选定最终的合作伙伴, 签订长期合作契约, 进入正式合作阶段。双方开始正式合作后, 采购就是在合作契约的框架下进行的, 4无需每次签订采购订货合同,
7、 采购部门根据采购计划向供应商发出采购订单, 供应商确认后订单开始执行。在采购实施过程中, 采购部门要不断地沟通、协调供应商与制造部门的供需计划, 保证供需一致、平衡。最后是采购评价和供应商激励, 采购部门要及时组织相关部门对采购合作情况进行评价, 并把评价结果反馈给供应商, 以便供应商进一步改进, 同时, 根据评价结果, 对供应商进行相应的激励。 图 1 基于集成化供应链的采购管理原理模型 3 基于集成化供应链的采购管理要点 3. 1 供应商分类 在传统采购管理中, 企业把所有供应商都看作一般交易型供应商, 而在集成化供应链采购管理中,企业对供应商进行分类, 根据外购货品的技术含量、定制程度
8、把供应商分为战略伙伴型供应商和普通供应商。对于那些技术含量高, 具有技术诀窍, 专业性强, 定制程度高, 需要专有资产的投资, 对产品性能有重大影响的外购货品的供应商, 应把他们作为企业的战略合作伙伴。这类外购品生产所需的专项装备、专门人才、定制制造过程需要企业和供应商共同投资, 也需要双方之间具有较高程度的合作。对于那些技术含量低, 标准化程度高, 市场供应充足的外购货品的供应商, 把他们作为一般的普通供应商。这类外购品一般都有国家标准, 按照市场价格采购就行了。 3. 2 充分的信息交流 5在进行需求分析时, 采购部门要与销售部门、制造部门沟通, 取得销售历史数据和年度( 或季度) 生产计
9、划, 根据对这些资料的分析, 找出需求变化规律, 根据需求变化规律就可以预测采购需求的品种和数量, 据此就可以主动地制定采购计划, 解决采购什么, 采购多少, 什么时间采购的问题。进行供应商选择时, 采购部门要与供应商进行很好的沟通, 把企业的需求和要求准确地传达给供应商, 同时, 要充分了解供应商的生产能力、技术水平、质量保证体系、管理水平、合作意愿等等信息, 做出正确的选择。在采购实施过程中, 采购部门要与制造部门、设计部门和供应商保持畅通的信息交流, 及时把计划调整、设计更改、生产进度等信息反馈给供应商, 同时, 把供应商的生产计划、送货计划等信息及时传达给制造部门, 以便供需双方协调、
10、配合。 3. 3 基于契约的过程控制 集成化供应链采购以长期合作契约为基础, 以合作伙伴关系为保障来进行采购过程控制。由于制定完美的契约或者是不可能的, 或者代价太高, 所以, 契约的条款不可能囊括未来所有可能的事项。在实际合作过程中, 当遇到了契约中没有考虑的问题而需要某一方或双方承担某些责任时, 必须利用双方的合作机制来弥补契约的不足。 这种契约与传统合同所起的约束功能不同: 它提供一个行为规范, 这个规范不但供应商应该遵守,企业自己也必须遵守; 它是开放式的, 随着情况的变化, 可以随时对它进行必要的修改和补充; 它是企业与供应商合作的基础, 由双方共同制定, 双方在制定契约时处于平等的地位。当真正的合作伙伴关系建立之后, 契约的签定费用及签约所用的时间将6大幅度减少, 契约的形式趋向于越来越简单, 契约的期限变得越来越长, 实质上降低了供应链管理中的费用。 4 结论 在市场竞争由企业与企业之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争的今天, 企业不得不重新审视以往认为不太重要的采购管理。因为采购供应不仅是供应链上企业之间的物流接口, 也是企业之间的信息接口、关系接口, 是供应链集成的关键环节。