1、药品经营质量管理规范（ GSP）实用教程GSP概念 GSP是英文 Good Supplying Practice的缩写，意思就是良好供应规范，是控制药物流通环节所有可能发生质量事故的因素，从而防止质量事故发生的一整套管理程序。实际上是一个 全面的 、 全员的、全过程 的管理。良好的供应规范是控制药品在流通环节所有可能发生 质量事故 的因素 ,从而防止质量事故发生的一整套合理程序 .第一章第一章 概述概述制订依据 中华人民共和国药品管理法 中华人民共和国药品管理法实施条例 GSP特点1、 全过程的质量管理药品经营企业的经营活动可分为购进、储存、销售工作三个过程。细分为：计划采购、购进验收、储存养
2、护、销售和售后服务等。这些工作是环环相连紧密相关的，一个环节疏忽就导致了所有环节工作的失效。 GSP特点2、 全员参与的质量管理质量管理工作由人完成，每个过程中的每个环节的工作人员都和质量管理有关，所以从企业经理到销售人员以及验收、保管、养护员都要参加质量管理。规定每个岗位的任务、权限，作到各司其职，共同配合。GSP特点 3、 全方位的质量管理企业内的质量职能分散在各个部门，各部门的质量管理工作都是不可缺少的。要从过去就事论事、分散管理转变成以系统观念为指导的全面综合管理。不仅强调各方面工作各自的重要性，更强调各方面工作共同发挥作用时的协同作用。 GSP特点4、全动态、全循环的质量管理强调持续
3、改进，即改进的动态性。在传统的质量管理中，产品生产的目标是符合质量技术要求，而现在对产品质量的要求是能够符合顾客的需求。但是，由于顾客的需求是不断发生变化的，这就要求我们有动态的质量管理概念 。GSP指导思想这个质量管理程序是一个 “闭路循环 “环环相连，首尾相连，而这个循环质量管理程序运作的动力就是用户对药品质量不段提高的要求。当这个程序发生中断即 “开口 “时，就应立即查找原因，及时协调，恢复正常功能；这个质量管理程序与业务经营活动密切联系，起着监督和保证的作用。实施 GSP的正确认识 全过程、全员、全企业、全动态、全循环，这就是 GSP的指导思想。就是根据这些思想 GSP具体规定了药品经营活动中 “ 能做什么 ” “ 不能做什么 ” 、 “ 由谁来做 ” “ 应该做到什么程度 ” “ 应该如何做 ” ， “ 做的怎么样 ” .实施 GSP的正确认识药品经营企业根据 GSP的要求严格执行就能作到经营活动过程中一切活动有制度约束 ;一切活动有人负责 ;一切活动有标准要求 ;一切活动按程序进行 ;最后一切药品符合质量标准 这才是最终的目的。
