1、跨境电商综合服务平台应用指南：招商入驻：主要展示线下园区的建设情况、优惠政策，并为企业入驻园区提供详细的入驻流程；通关服务：按照各监管部门的监管要求，为跨境电子商务平台、电子商务企业、物流企业、支付企业、仓储企业等提供通关单据申报服务，实现一次录入、多头申报，减少企业多职能部门申报工作量及出错率，提高整体通关效率；电商服务：通过电商服务系统，电商企业能够实现一站式多店铺管理，可以分别实现多个平台或店铺的订单、库存、物流、销售、图片上传等服务，电商企业或平台通过与该系统对接，自动会将用户订单信息、商品信息、物流信息、支付信息通过信息化数据处理，按照监管部门的格式要求自动转化并导入到综合服务平台通
2、关服务系统中，大大降低企业录入和申报出错率，提高整体通关效率。数据统计：以企业申报数据为基础，为企业及地方政府提供各类数据的统计分析，企业能够根据我们统计的模式，从各个角度定期了解自身业务发展情况及整个行业发展情况，调整业务发展策略；当地政府能够根据数据统计分析，能够清楚的、阶段性的了解到地方跨境电商总体发展情况，为地方政府制定跨境电商发展策略及扶持政策提供了真实、可靠的决策参考；物流跟踪：主要是为平台注册企业及个人消费者提供监管部门审批单据状态查询功能，使企业和个人能够及时掌握监管部门审批状态；以及对商品进出口的物流信息状态查询，使企业和个人能够及时掌握商品进出口的物流信息状态；金融服务：主
3、要是为中小微企业提供金融服务，包含一站式结付汇、退税、保险在线购买等服务。通过平台大数据分析，建立企业征信体系，作为企业融资参考，与第三方金融服务机构合作，为中小微企业提供融资渠道，解决企业融资难的问题；信息共享：主要是为平台注册及申报过的企业及地方政府、监管部门提供各种综合信息管理与查询服务，包括报关单查询、税单查询、订单查询、个人物品申报单查询等；政务导航：整合“关、检、汇、税、商、工”等政府职能部门其官方网站上企业日常办公及关注的“网上办事、信息查询、资料及系统下载、政策法规”等服务内容链接导航，为用户提供常用跨境业务办理的一键导航服务；税单查询：主要是为个人消费者提供税单查询功能，个人消费者可以通过订单号和个人身份证号通过税单查询功能对自己的购买进口商品的税单信息和交税情况进行查询；综合服务：通过制定可落地、可实施的产业规划及政策扶持，并进行整合第三方企业软硬件、供应链及信息化服务机构，利用其优质服务产品及解决方案，通过云资源、云计算、专业指导、合理成本的服务方式，为企业提供内部运营系统信息化管理和升级、人才引进及培训，外部运营的市场推广、招商服务、代运营、金融、保险、仓储、物流等一系综合服务体系，从而全方位为企业提供服务，降低企业管理及运营成本，提高持续经营能力。
