1、第十章 领导乌龟其实是再合适不过的领导，它有着很多优秀的品质和管理的艺术，不妨认真体味一下乌龟的领导艺术。 管理学 3目 录 第一节 领导的本质 第二节 领导理论 管理学 4第一节 领导的本质 领导的定义 领导与管理 领导者及其作用管理学 5 领导的定义 领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的过程。领导者是在组织中发挥领导作用的人。 领导的定义至少要有三个要素它揭示了领导的本质，即影响力。这个定义明确指出了领导的过程性，是一种有引导性的过程。这个定义也指出了领导的目的，领导者实施领导的惟一目标就是达到组织的目标。 管理学 6第一节 领导的本质 领导的定义
2、 领导与管理 领导者及其作用管理学 7 领导与管理两者间存在的差别与联系 一种观点认为，领导和管理两个概念之间并没有明显差别，两个概念可以替换使用。 另一种观点认为，领导是引领方向的活动，是比管理更大的范畴，而管理是其中的特定内容。 与此观点相反的是孔茨和韦里克等人的观点，他们认为管理才是更大的范畴，而领导是其中的一个重要组成部分，是管理的一项重要职能或功能。 管理学 8第一节 领导的本质 领导的定义 领导与管理 领导者及其作用管理学 9CCX 管理者和领导者的区别 管理者是被组织任命的，拥有合法的权力奖励和惩罚下属，他的影响力来自职位所赋予的正式权力，而且具有一定的强制性。 领导者可以是任命的，也可以是从群体中自发产生的，领导者往往运用 非正式权力 影响他人，其影响力是非强制性的。管理者并不一定都是领导者，相反领导者也并不一定都是管理者。管理学 10 领导者在管理活动中的作用 在决策过程中起指向和决断的作用 在组织体系中起到权衡和调动的作用 在组织行为方面发挥的是激励与协调的作用返回目录
