1、项目 3 会议组织与管理秘书办会篇第一章 会议概述一、会议的含义与目的1、*（a ）是会议活动最基本的驱动力、会议目的 、会议内容 、会议结果 、会议主题2、*关于会议的含义，下面表述不正确的是（d ）、会议是群体性活动 、会议是目的很强的活动、会议是组织有序的活动 、会议是单向沟通活动(多向)3、*商务会议的目的不包括（c ）、集思广益 、发布信息 、娱乐休息 、激励士气4、*会议目的是会议活动最基本的驱动力。Y二、会议的要素1、*必须对会议的全部内容，尤其是对会议的结果承担责任的是（ a）、会议发起者 、会议承担者 、会议主办者 、会议成员2、*根据我国公司法规定，董事会会议由（d ）召集
2、和主持、总经理 、股东 、监事 、董事长3、*（a ）是决定会议规模的主要因素、 与会者的数量 、 议题的数量 、 会议的预算 、 会议的时间长短4、*具体落实会议组织任务的机构和个人称为（b ）、 会议主办者 、 会议承办者 、 会议协办者 、 会议召集人5、*会议的外部承办者不包括（ d）、独立会议策划人 、举办地的管理公司、旅行社 、会议主办者6、*一般而言，会议的主办者不能成为会议的承办者。N（一般就是）7、*会议承办者要对主办者负责。Y8、*会议承办者（与会者）是会议活动的主体，因而是会议活动成功与否的重要因素。N9、*出资举行商务会议的组织通称会议承办者。N三、与会者的含义及其构成
3、1、*下列与会者中，具有表决权的是（ A）、正式成员 、列席成员 、工作人员 、嘉宾2、*有一定发言权但无表决权和选举权的会议成员叫 ( B )、 正式成员 、 列席成员 、 工作人员 、 嘉宾3、*有发言权、表决权及选举权的会议成员是（B ）、 列席成员 、 正式成员 、 工作人员 、 嘉宾4、*与会者的数量是决定会议规模的主要因素。Y5、*列席成员是有一定发言权但无表决权和选举权的会议成员。Y6、*列席成员的人数一般不能少于正式成员。N （一般少于）四、会议周期与会期的区别1、*会议从正式开始到结束的时间跨度称为（D ）、 会议周期 、 会议时间 、 会议期间 、 会期2、*会议周期是指会
4、议从正式开始到结束的时间跨度。五、提高会议质量的措施1、*衡量商务会议质量的标准中，属于会前的标准不包括（ A）、会议节奏是否紧凑 、会议召开是否确有必要、会议议题是否明确 、会议时机是否成熟第二章 商务会议的类型与特点一、商务会议的分类1、*只有（A ）才能形成决议 或作出决定。、正式会议 、传统会议 、非正式会议 、专题会议2、*根据商务会议的性质，可将会议分为（D ）、传统会议与现代电子会议 、法定代表性会议与信息发布性会议 、国际性会议与区域性会议 、正式会议与非正式会议3、*将商务会议分为传统会议与现代电子会议的分类标准是（A ）、 按技术手段分类 、 按商务会议的功能分类、 按商务
5、会议的性质分类 、按商务会议的职权分类4、*下面表述不正确的是（ D）、 股东大会属于正式会议 、 只有正式会议才能形成决议、 法定性会议的结果具有法定效力、 正式会议比非正式会议更为普遍(非普遍)5、*将商务会议分为法定代表性会议、信息发布性会议、专题工作会议等的分类标准是（C ）、按技术手段分类 、按会议的性质分类、按会议的职能与功能分类 、按会议的地域范围分类6、*董事会会议和股东大会等都属于正式会议。Y7、*只有正式会议才能形成决议或作出决定。Y8、*在商务活动中，非正式会议比正式会议更为经常和普遍。Y正式会议是指合乎一般公认标准或者合乎一定手续的会议。Y10、*2001 年在上海举行
6、的PE会议属于全国性会议。N(国际性)11、*股东大会、董事会会议及新产品发布会(信息) 等属于法定代表性会议。 N12、*法定代表性会议的成员具有法定代表资格，会议结果具有法定效力。Y二、股东大会的职权与职责1、*股东大会行使的职权不包括D 制定公司的基本管理制度(董事会) 、 修改公司章程、 对发行公司债券作出决议 、 审议批准董事会的报告 2、*关于股东大会,下面表述不正确的是A 、修改公司章程的决议须经三分之一(二) 以上的股东通过、会议由董事会召集,董事长主持、会议由股东按照出资比例行使表决权、作出增加或减少公司注册资本的决议须经代表三分之二以上表决权的股东通过3、*按我国公司法规定
7、，修改公司章程的股东大会决议，必须经代表（ C）以上表决权的股东通过。、1/2 、1/3 、2/3 、1/44、*按规定，股东大会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。Y三、股东大会的召开1、*按我国公司法规定，召开股东大会会议应当于会议召开（ B）以前通知全体股东、10 日 、15 日 、20 日 、30 日2、*股东大会的首次会议的召集人与主持人通常是（ ）、董事会 、总经理 、董事长 、出资最多的股东3、*按规定，当公司未弥补的亏损达股本总额的三分之一时，董事会应当在两个月内召开临时股东大会。Y4、*按规定，当持有公司股份百分之十以上的股东请求召开股东大会时，董事会应当在10(15)天内
8、召开临时股东大会。N四、董事会的职权与职责1、*按我国公司法规定，董事会每年度至少召开（B ）、1 次 、2 次 、3 次 、5 次2、*按我国公司法规定，董事会会议应由（A ）以上的董事出席方可举行。、1/2 、1/3 、2/3 、1/43、*按我国公司法规定，董事会作出决议，必须经全体股东的（ B）通过。、1/3 、过半数 、 2/3 、3/44、*董事会行使的职权不包括( B )、决定公司经营计划和投资方案(股东大会) 、决定公司经营方针与投资计划 、决定公司内部管理机构的设置 、拟定公司合并、分立、解散方案5、*董事会会议应由董事本人出席，董事因故不能出席的，可以口头委托其他董事代为出
9、席。N 书面五、董事会的召开1、*按我国公司法规定，召开董事会会议应当于会议召开（B ）以前通知全体董事、5 日 、10 日 、15 日 、20 人2、*关于董事会会议的召开,下面表述不正确的是(C )A.应由董事本人出席 、应当由二分之一以上的董事出席方可举行、 应由三分之二以上的董事出席方可举行 N (二分之一 )、根据监事会的提议,董事长可在七日内签发召开临时董事会会议通知3、*董事会应当对会议所议事项的决定做成会议记录,出席会议的董事和记录员应在会议记录上签名。Y六、团队会议的含义及特点1、*团队会议独特性不包括（C）、专业权威 B、平等协商 C、职位权威 D、创造力2、*根据会议的形
10、式，团队会议可分为（ A）A、正式会议和非正式会议 B、例行会议和非例行会议C、告知信息会与任务分配会 D、建设性会议与任务分配会3、*创造与应变是团队区别于其他组织或部门的一个重要要求。T七、团队会议的组织与管理1、*对于一个团队会议来说，最理想的人数为（ B）A、1015 人 B、47 人 C、35 人 D、1520 人2、*会议主持人在开会过程中的工作不包括（ A）A、准备资料 B、严格控制会议进程 C、引导讨论 D、促进会员达成一致意见3、*会议失败的原因不包括（C ）A、管理不善 B、开会环境差 C、人数过少 D、与会者不重视4、*开会地点的确定应遵循“就近”原则。T八、展览会的特点
11、1、*具有信息集中、产品新颖奇特、艺术性强并与各种“节”相结合的商务会议是（ C）、企业新闻发布会 、团队会议 、展览会 、经理会2、*（ D）是划分展览会类型的 最基本标准。、展览场地 、参展单位 、参展项目 、展览活动的目的3、*国际博览会联盟把展览会分为三大类，这三大类不包括（A ）、投资洽谈会 、综合性展览会、专业性展览会 、消费性展览会九、商务会议的特点1、*追求经济效益主要是由商务会议（ A）所决定的A、性质 B、内容 C、特点 D、要求2、*商务会议的特点不包括（ B）自愿A、合法性 B、强制性 C、经济性 D、工具性3、*和政治性会议、学术性会议相比，商务会议具有合法性、经济性
12、和工具性等特点。T4、*为使新闻发布会圆满成功，最好在发给记者的邀请函上附上回执。T十、商务会议组织工作的特点1、*商务会议组织工作的特点不包括（D ）A、服务性 B、事务性 C、保密性 D、非程序性2、*商务会议的服务性要求会议的组织者和服务者要把（ A）作为整体会务工作的中心A、服务质量 B、会议效率 C、会议成本 D、会议组织3、*商务会议的组织工作具有服务性、事务性、保密性和时限性等特点。 （不包括）第三章 会议的管理工作一、会议主题的确定1、*确定会议主题的主要方法包括（d ）、要有切实的依据 、必须结合本单位的实际 、要有明确的目的 、均可2、*会议的主题是指会议要研究的问题,要达
13、到的（ d）A.结果 、 效果 、 目标 、目的3、*在会议筹备方案的内容中,首先要确定的内容是（ b）、 会议议程 、 会议主题 、 会议时间 、 经费预算二、会议时间的安排1、*会议连续进行的最佳时间是（D ）、1 小时以上 、2 小时以上 、3 小时以上 、3 小时以内2、*最不适宜安排重要会议的时间是（C ）、周末下午 、星期一上午 、上司（领导） 出差返回的当日 、下雨天3、*在上司出差返回的当天尽量不安排重要会议。T三、会议议程与会议日程的制定1、*会议主持人要根据（A ）主持会议、会议议程 、会议主题 、会议日程 、会议议题2、*（ B）一般采用简短文字 或表格形式来表达、会议筹
14、备方案 、会议日程 、会议预算 、会场布置方案3、*会议日程是会议内容的概略安排，它通过会议议程具体地显示出来 T（换过来） 。4、*会议日程表的制定要明确详细，准确无误。Y （日程可以微改）5、*会议议程一般不宜变动，日程可根据需要进行微调。Y6、*会议日程确定了，才能具体安排议程的内容。N7、*会议日程和议程的内容应相吻合，并要经领导审核确定。Y四、会议地点的确定1、*会场的大小应与（ B）相符。、会议规格 、会议规模 、会议主题 、会议时间2、*选择会议地点和控制会议成本都和确定（A ）有关、与会人员数量 、会议议程 、会议日程 、会议时间3、*关于会场的大小，一般来说，每人平均应有（
15、A）的活动空间比较适宜、 2-3 米左右 、 1-2 米左右 、 3-4 米左右 、 4-5 米左右4、*关于会议地点的选择，下面表述不正确的是（C ）、位置必须让上司和与会者方便前往、会场大小应与会议规模相符、应尽量靠近闹市区、场地要有良好的设备配置5、*会场位置必须让上司和与会者方便前往。T五、会议通知的发送1、*会议通知可以起到的作用有（ D）、周知作用 、备忘作用 、凭证作用 、均可2、*召开须作出决议的会议，为保证通过决议时所需的法定人数，在发送会议通知时应附上一份（A ） 。、 代理委托书 、 说明 、 入场凭证 、 会议资料3、*秘书张明发送的一份会议通知的内容是：“明天上午 9
16、：00 在公司三楼会议室召开部门经理会议，望准时出席。 ”你认为这份通知缺少的关键内容是（A ）、出席范围 （不明确） 、会议议程 、会议地点 、会期4、*秘书李华负责发送一份给各大媒体的会议邀请函，她认真填写了信封，保证了邀请函及时准确地寄到了各大媒体，但领导认为李华在开展该项工作时，可能忽略了一个关键环节（D ）、没有认真登记 、没有加密处理 、寄发前没有请领导核准 、没有进行回复确认5、*关于会议通知的发放，下面表述不正确的是（ B）、除非正式会议和每日例会之外的所有会议均应打印正式通知、发通知时均应附上代理委托书（决议，选举）、通知的封简应醒目标出“会议通知”字样、通知发出后，均需进行
17、确认回复6、*会议通知除了起到周知与备忘作用外，还能起到凭证的作用，即可作为与会者进入会场的凭证。T7、*不管以什么方式发出会议通知，都应抓住确认回复环节。T8、*会议通知样本要作为档案收存。T六、会场的布置1、*大中型会议要保证一个绝对中心，因此会场的整体格局多采用半圆形、大小方形，以突出主持人和（ B）、会议主题 、发言人 、主办方 、赞助商2、*在主席台的桌上，就坐者的姓名台签应放置于每个座位的（ C）、中间 、右侧 、左侧 、左右侧3、*会场布置的基本要求是（ B）、庄重、严肃、保密 、庄重、美观、舒适 、美观、舒适、大方 、庄重、豪华、美观4、*关于主席台座次安排的表述，不正确的是（
18、C ）、依职务高低来安排 、职务最高者居中、正式代表在前居侧 (前居中 ) 、列席代表在后居侧5、*会场布置的基本要求是庄重、美观、舒适。Y6、*主席台的座次主要依职务的高低来安排，职务最高者居中，然后按先右后左，由前至后的顺序依次排列。N(选举结果排序)7、*在主席台的座次安排中，正式代表在前居中，列席代表在后居侧。T8、*一般离会场的入口处较近，离会议主席台位置较远的座位为上座。N( 远门，离主席近)七、大型会议的接送站与报到1、*大型会议的特点不包括（ C）、参会人数多 、会期相对较长、会议规格较高 、议题相对较多2、*大型会议的报到方式一般是与会者持会议通知亲自报到。T3、*大型会议具
19、有参会人数多，会期相对较长，议题相对较多的特点。T八、会议的签到与登记1、*（ c）是会议进行中的第一件事。、会议记录 、发送会议通知 、组织签到登记 、提供会议资料2、*人数较少的小型会议首选的签到方式是（ A）、按名单来一人划一人 、使用电子签到卡、在登记簿上自行签到 、使用入场券3、*组织与会人员签到和登记的主要目的是（A ）、及时了解应到会的人数 、做好与会人员的住宿安排工作、做好会议资料的发放工作 、做好会场的布置工作4、*组织与会人员签到和登记的主要目的是为了做好住宿安排工作。N (及时了解应到会的人数,选举是否有效)5、*签到对于各类有选举、表决内容的法定性会议尤为重要，它关系到
20、与会者是否具有法定代表资格。F (及时了解应到会的人数,选举是否有效)九、会议资料的发放1、*事前准备好的会议资料，一般均在（ A）时发放、与会者签到 、布置会场 、收到会议回执 、会议结束2、*事前准备好的会议资料，一般均在与会者签到时发出。Y十、与会人员的返程安排1、*一般情况下，要按（ B）的次序安排与会人员返程机票、车票的预定事宜、先近后远 、先远后近 、先车后机 、先机后车2、 *会后的工作不包括（ D）、 安排与会人员返程 、 清理会场与文件、 整理会议材料 、 做好会议记录(会中)十一、与会资料的整理、清退与立卷归档1、*一般中型以上的会议常需要的文书工作是（A ）、编写简报 、
21、做好住宿安排 、安排好参观活动 、为与会者订好车票2、*一般来讲，大型会议都有正式文件和决议，不需要（D）、会议记录 、编写会议简报 、做好会议保密工作 、撰写会议纪要3、*会议信息的收集要遵守（ A）的原则。、准确、及时、全面、适用 、认真、严格、求实、适时 、准确、适时、适量、重要 、求真、求实、求全、求精4、*会议结束后，要及时做好会议文件的立卷归档工作，下列文件中，排列在卷内文件首位的是（ B）、会议议题 、会议通知 、会议记录 、会议纪要5、*印发会议简报应坚持少而精的原则。N十二、会议的总结与评估1、*对会议效果进行评估的目的不包括（ B）、会议目标是否得到实现 、会议召开是否确有
22、必要 (会前)、会议成本收益如何 、与会者是否感到满意2、*要做好会议总结, 首先要（B ）、 明确会议工作的具体分工 、 检查会议目标的实现情况、 将员工自我总结和集体总结相结合 、 根据岗位责任制逐条对照检查3、*会议总结要以（A ）及激励下属为 目的、总结经验 、突出重点 、 揭示问题 、 揭示规律第四章 会议的信息工作一、会议信息的分类1、*把会议信息区分为保密性信息、内部性信息和和公开性信息的标准是（ B）、会议信息的作用 、会议信息的保密性 、会议信息的传递方式 、会议信息收集方法2、*按照会议信息的传递方式，可把会议信息划分为（ D）、与会者信息与会议议题性信息 、会议程序性文件
23、信息与会议管理性信息 、保密性信息与公开性信息 、讲话信息、书面信息与声像信息3、*会议通知、会议须知、出席证件、作息安排表及保密规定等属于（D ）、会议议题性信息 (工作规划，计划， 工作报告，财务预算)、会议程序性文件信息 （先后步骤：会议议程，会议日程，时间安排表，选举程序，表决程序）、记录性文件信息 （会议记录） （补充 结果性信息：协议合同 、会议管理性信息（会议通知，出席证件）4、*（ A）是会议文件的主体 部分。、会议讲话文件 、会议书面文件 、会议程序性文件 、会议声像信息5、*议事规则、会议议程、选举程序等属于（ B）、 会议议题信息 、 会议程序性文件信息 、 会议管理性信
24、息 、 记录性文件信息6、*会议的程序性文件信息不包括（ D）、会议议程 、会议日程表 、选举程序 、工作计划(议题性)7、*把会议信息分为讲话信息、书面信息、声像信息等的分类标准是（ A）、按照会议信息的传递方式划分 、按照会议信息的保密性划分、按照会议信息的作用划分 、按照会议信息的来源渠道划分8、*工作规划、计划、报告、预算、决算等属于会议的程序性文件信息。N （议题性）二、信息的搜集渠道、方法与要求1、*收集与会者信息的途径与方法主要是（ A）、汇总回执和报名表 、电话询问 、发送调查表 、会议签到2、*对领取会议文件后未到会或提前离会的人员，主要采取（B ）的方法来收集会议信息。、
25、个别约见 、 个别催退 、 按清退目录收集 、 限时交退3、*商务会议信息搜集的基本要求是（ ）、齐全、及时、准确、有效 、适时、适量、适当、齐全 、精要、准确、及时、全面 、准确、及时、全面、适用4、*会议活动是一种目的性很强的（ B）交往活动、 针对性 、 群体性 、 商业性 、 社会性5、*（A ）是会议信息工作的 基础、信息搜集 、信息加工 、信息传递 、信息存放6、*会议信息搜集工作贯穿于会议组织与活动的全过程。T7、*一些征求意见稿，需要在会后退回的，分发时应附上一份文件清退目录。T三、会议信息的筛选1、*（ C）是会议信息加工的 第一环节。、分类 、排列存放 、筛选 、综合2、*
26、会议信息的筛选要认真遵循真实性、典型性、科学性和（ A）的原则。、前瞻性 、预见性 、长期性 、创造性3、*会议信息的筛选要遵循的原则不包括（D ）、真实性 、典型性 、科学性 、创造性四、会议信息的排列存放1、*关于会议信息的排列存放，下面表述不正确的是（ ）、重要文件在前，次要文件在后 、正件在前，附件在后 、政策性文件在前，事务性文件在后 、业务性文件在前，政策性文件在后 (先政策)2、*便于反映会议自然进程的会议信息排列方法是（ D）、按重要程度排列 、按文种排列、按时序排列 、按议程顺序排列3、*存储会议信息是要方便利用，方便利用的核心是（ ）、广为搜集 、方便检索 、存放有序 、统
27、一编号五、会议信息的编写1、*（ ）是会议信息加工处理的关键环节。、会议信息的编写 、会议信息的加工提炼 、会议记录的整理 、会议信息的传递2、*筛选、整理后的会议信息通常要（ ）、编写 、传递 、交流 、排列3、*会议简报的特点是内容新、情况实、篇幅短、时间快 T。六、会议文件的分发传递1、*分发重要的会议文件一般要登记编号，文件编号通常印在文件首页的（ A）处。、左上角 、左下角 、正中央 、右下角2、*会议文件的发出方法一般不包括（ D）、提前发出 、签到时发出 、会中发出 、会后发出3、*重要文件及保密文件分发时要履行（B）手续、编写 、签收 、装封 、验收七、会议信息的传递形式1、*
28、（A ）是会议信息传递的 主要方式。、口头 、书面 、声像 、电子邮件2、*商务会议信息的书面传递形式不包括（ C）、会议通知 、会议记录 、电子邮件 、会议签到表3、*用于描述会议过程及有关讨论内容的简短书面文本是（ B）、会议通知 、会议备忘录 、会议记录 、会议简报八、现代化的会议形式1、*突破了时空限制，能够实现会议信息共享及实现会议无纸化的会议形式是（ ）、 电话会议 、 电视会议 、 座谈会议 、 网络会议2、*关于网络会议特点的概括，下面不正确的是（ ）、实现会议的无纸化 、获得的信息更客观、交流不够深入与广泛 、打破了时空的限制3、*电视会议适用于布置重要工作、宣布重大决定、商量紧急措施等特殊紧急的情况。T
