1、展会宣传如何紧跟时代步伐编者按:展览会的宣传推广是围绕展会基本目标制定的有目的、有计划举行的一系列促进招展、招商和建立会展形象的宣传推广活动。展会的推广宣传是策划和营销工作中的一个重要环节。展览会的宣传与推广,是展会品牌推广的重要渠道,一个展会的宣传与推广,不仅是展会前期的重要工作内容,也是展会在举办时以及举办之后的重要环节。通常展会前,借助新闻媒体力量进行预告和预热,展会中直播活动进展情况和现场的亮点部分,展会后进行相关会后新闻发布。 随着移动互联网的迅猛发展,数字信息化的浪潮席卷着各行各业。生活中,消费者从携手逛街到点击之下逛淘宝,消费模式在网络时代正在发生根本性的改变;工作中,没有了网络
2、会让大大降低工作效率;而展会的宣传上,也逐渐从传统派单、电话营销、陌生拜访的宣传方式到QQ、微博、微信等新型方式,科技在日新月异的发生着变化,参展商和观众获取信息的方式和渠道在不断的拓宽。 毫无疑问,社会已进入了网络化新时代,几乎所有的行业都在向网络化迁移。无论是客户认知的建立还是交易的达成,无论是展会的宣传推广还是展会信息的传送,以网络为代表的全新方式,正以高速发展的态势改变着人们的生活以及思维方式。会展业的发展也不可避免的要融入到网络时代,展会宣传与推广在发生着怎样的变革?展会宣传与推广是否真的已经进入数字信息化时代? 专家篇 褚祥银(中国会展经济研究会理论指导委员会副主任) 面对信息化飞
3、速发展的时代,传统的展会宣传与推广的模式正在不断的受到冲击。他举例到,现在接到一个邀请参展的电话,很少会直接就去参展,大多都还是需要到展会的网站看看做下了解。现在宣传渠道十分广泛,其中包括电视宣传,手机网络等宣传渠道,在不断削弱着原来电话和面对面拜访等传统模式的作用。 褚祥银认为,在展会宣传与推广当中,应多运用新兴的媒体,增加宣传推广的渠道,来吸引更多潜在的观众。 郑智(厦门市会议展览业协会会长) 目前针对这块还没有研究,新兴媒体及网络的普及和传统招展方式应该是一个有效的互补作用。但对原来的作用会有削弱,但不是谁取代谁。任何新兴的事物都会对招展的模式起到推广作用,不能起到替代作用。我们经常和国
4、外的企业联系,但是打那么多电话不如见上一面。 网站和手机的新兴软件,都是一种载体和方式,可以在一个群体产生集聚作用,吸引更多的展商参展。我们协会也在倡导企业们都接触新的媒体和形式来宣传推广展会,我们的协会在和企业沟通时也都在用到这些新的方式如 QQ、微信等。 杜荷(中国食品工业协会副秘书长) 市场化展会有一种自身的宣传方法,政府展也有一种适合自身的宣传方法,专业展会又有一种宣传推广的方法。在这里,展会的宣传推广强调一种差异化进行。宣传推广是展会比较重要的环节,也是一个展会成功的关键点,好的宣传能够将展会品质提升。我认为宣传推广中要着重突出亮点和文化内涵,找准展会的定位,这样才会引起别人的关注。
5、如果全部背弃原来的宣传推广模式也不好,一定是要根据实际的情况来运用这些模式。 安晓东(中国农业市场协会副秘书长) 宣传也在呈现新趋势,比如说微博,有些 90 后的孩子已经不在淘宝网上销售了,在微博上都能完成全部的销售,而且信息的释放特别快。有京东商城发展部的一个负责人就告诉我他们的云数据库有 1 亿个有效客户。此外,国家也是在积极的推进信息化,网络的宣传途径比较多,宣传的效果、效益也会比较的好。 饶继铭(中国农机流通协会副秘书长) 像我们的展会,已经没有电话订展位了,全部都是网络来完成的。就想订机票一样自己在网上申报,一道程序一道程序的填写就可以申请下来,包括观众,VIP,在网上都可以下载观众
6、证件。另外我们也在开发手机软件,在 wifi 的情况下进入我们展会的系统,在展馆内想看任意一个展位都可以实现,这项技术最迟明年我们将推出。 张伟(全国工商联烘焙公会展览部主任) 我们展会未来比较看好新媒体的发展。展会的宣传费用,我大致估算了下,现金和非现金的宣传费用大概占到 2030,其实是不小的。现在逐渐催生出一个行业,展会的专业观众邀请公司,他们对专业观众的了解程度比我们甚至都要熟悉。如果他要帮我做的话,通过邮件,信息,网络发布,他能够覆盖人群 500 万左右。 宋长颖(中汽总公司总经理) 市场的竞争越来越激烈,我们也在梳理我们宣传的模式。展会的宣传包装也成为我们提升展会竞争力的一个重要的
7、手段,寻找更好的方式去宣传推广展会,通过微信也好、微博也好对展会起到有效的作用,提升展会的亮点是至关重要的。 谢宇(雅森国际展览有限公司总经理) 历来,我们举办展会,我就主抓两块,一个是宣传一个是业务。以前办展的时候的确好办,不用怎么宣传展商都来。在大数据时代,常规的手段还是否有用。以后的展会宣传是一个钱加技术的宣传方式,钱运用到哪里去是花到平台上还是人才上,运用到拓展渠道上,宣传载体的进一步变化上,值得我们去观察去分析。 石岗(伟仕佳合展览策划有限公司副总经理) 我们不能停留在过去了,随着信息化时代的到来。我们不得不去改变,我们设立一个俱乐部,里面吸引了一些门类的企业投资人和俱乐部,在这里面
8、我们经常举办一些活动增进行业交流的时候,我们也在了解他们有什么样的需求。我们组织了一个门业类媒体联盟,不管大家有什么样的活动大家都进行转发和转载。并成立了专业的门户网站,现在还是主要服务我们的展会为主。另外,我们也有一本杂志,中国门业专刊针对门业企业进行推广的延伸服务。包括微信、微博,内部也成立了呼叫中心,数据库信息发给展商。当然也不能忽略传统的模式。甚至,我们还将宣传范围扩展至小城市,到三四线城市去派发资料。 主办篇 作为展会的主办方,对于展会的宣传与推广还是很注重的。因为一个展会的品牌逐渐发展也会借宣传的力量。 今年中国国际轻工展的主办方,史先生表示他们的展会更加注重招商的宣传。他着重强调
9、了对于专业观众的邀请,他认为专业观众对展会的效果有重要的影响。宣传方式上,对于邀请专业观众还是采取传统的主流方式,会电话联系专业观众。同时对普通观众的宣传力也不能小觑。普通观众是存在潜在的宣传因素,并且普通观众的人群十分庞大,尽管对普通观众的宣传不能像专业观众一样在业内有定向的宣传。因此普通观众的邀请同样也值得重视。普通观众参观的展览会,一般在展览会开幕前 30 天之内发送邀请,或通过媒体发布展览会信息,从而达到告知普通观众的目的。媒体发布展会信息的频次,向特定人群发送门票的规模,既要根据需要,也要考虑成本的负担。 史先生还认为,展会组织者举办活动推介会是十分有必要的。因为推介会能够通过现场交
10、流活动,宣扬展会特点、传达展会信息。不仅是通过这种推介活动进行招展,同时也是进行招商。推介会现场是一个有效的招展、招商的平台,展会组织者面对面的向专业观众介绍展会,让专业观众对展会有个全方面的了解,因此更容易吸引专业观众。与为推进招展工作而举行的发布会、说明会、通气会所面向的媒体、参展商等对象不尽相同,确保展会招商推介活动实效的一个关键点在于能否打通直接或间接面向专业观众的信息渠道,邀请的对象可以是专业买家、专业媒体、行业协会、代理招商机构。 广州国际汽车用品及汽车改装展的负责人告诉记者,他们将展会的宣传分为网络宣传和实体广告操作。实体广告具体是通过纸媒和户外展示来实行,对于纸媒的选择,他们更
11、倾向于主流媒体,而户外的展示广告则会在展会筹备的后期。而展会的宣传是个长久的工作,开始的四五个月前,他们会在网络上进行宣传,而随着时间的推进以及其他的要等批文下来后才可以做宣传。 安徽远博会展公司的杨女士表示,他们正开始尝试新的宣传方式,而针对不同的群体要会采用不同的宣传方式。她还认为,现在的新渠道推广应该与传统方式相结合。不能单纯的说,新的网络渠道或是 APP 会替代传统宣传,起码短时间内不会替代。她认为,新的形式还处于发展阶段。借助这些形式很难“炒火”展会。但是,作为主办方也不能忽略新的宣传方式。因为这些时尚的宣传方式,被越来越多的人接受,可以说受众面比较广泛。但是,同样也容易产生“快餐式
12、”的宣传,让人一掠而过,而她认为如此也并不是好的宣传。 展商篇 参展商作为展会活动中另一重要的参与主体,笔者就他们是如何参加展会,展会宣传如何紧跟时代步伐?等问题向两位资深参展商做了了解。资深参展商梁先生表示:“目前,我们主要通过行业网站、电话、展会上发的宣传单子、微户外广告、海报等传统方式来获取展会信息,而接到最多的是电话。每天会接到很多向我们介绍展会信息的电话,我们说过不让打来了,但是,隔几天电话依旧会打来,这种锲而不舍的精神真的让人佩服。 ” 对于传统的宣传渠道,影响力最大的无疑就是电话了,但是,重复的电话宣传同样给参展商带来了困恼。 梁先生认为,除重复电话这点弊端外,其实,电话作为主办
13、方与受邀企业进行沟通的方式,既是最直接的方式,也是最有效的方式,因为双方通过语言沟通,主办方向观众介绍展会的详细信息,并可以知道对方是否前来参观;即便对方不愿意来,也可了解原因,并就原因做出相应的对策。有些展会组织者充分利用信息传媒,将展会消息用手机短讯的方式发给所有专业观众,这种方法既有目标的针对性和操作的简便性,又快又节省费用,正被越来越多的人采用。采用手机短讯方式邀请专业观众,多安排在展览会开幕前一周和展览会期间发送。手机短讯邀请的内容应简明且有所侧重,邀请语言多为提示性质,旨在提醒专业观众及时参观展览会。 而来自另一方的参展商霍先生却认为,随着经济的飞速发展,科技力量俨然已经成为了展会
14、宣传的必要依靠形式。微信、QQ、MSN、APP 应用等宣传渠道在受众中的影响越来越大。 霍先生指出,主办方想要将展会办好,就得进行一系列的展会宣传,以吸引更多参展商与观展者的注意。而当今展览市场竞争是非常激烈的,而争取的焦点也已从争取参展商转为争取和组织专业观众,谁能够拥有一定数量和质量的专业观众尤其是大采购商,谁就能够取胜。且在现在这个快餐时代,时间就是一切。在宣传上为参展商节省时间也将赢得一片赞许。 相较于传统方式,新媒体能够更加便捷的承载信息,传递信息。但移动互联网的宣传对大众传播的影响力较之于传统渠道还有待提高,尤其是对专业观众的影响力。 展览会的宣传推广服务于整个展会的过程,是一种整体的宣传推广工作。会展宣传推广工作中的各方面是随着会展筹备工作的进行和会展的实际需要而分步骤和分阶段逐步实现的。所以,会展宣传计划的阶段性很强,阶段性目标和任务应十分清晰而明确。会展宣传推广需要全面统筹会展筹备工作中的各个环节,应加强计划性,给会展筹备工作以强有力的全方位支持。 当今展览市场竞争激烈,无论是争取参展商还是组织专业观众,都十分重要。因此,在展览策划立项时就必须重视宣传推广工作,选择确有成效的宣传,让受众面更广,影响更深。