1、知识管理背景下的人力资源管理【摘 要】人类进入知识管理时代之后，传统的人力资源管理也不再满足要求。本文分析了知识管理背景下人力资源管理的特点，发现了一些人力资源管理的挑战和问题，提出了一些简单的加强企业人力资源管理的建议。 【关键词】知识经济；知识管理；人力资源管理 随着人类社会进入知识管理时代，人力资源管理已成为社会管理的核心部分。人力资源管理处理的是社会劳动生产过程中有关人与事之间的关系问题，也就是通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事之间的相互适应，使事得其人，人适其事。知识管理背景下，人力资源管理也产生了改革。 一、知识管理背景下人力资源管理的特点 通过分析，知识管理背景下人力资
2、源管理具有以下几个特点： 1.知识管理背景下人力资源管理内涵 在传统的企业人力资源管理过程中，人与事的相互适应是以事为中心，要求人去适应事，人往往处于一种被动的地位。而知识管理时代，要求以人为中心，人处于一种主动的地位，要尽可能的开发人的潜力，人力资源管理的内容和方法都已发生了根本性的变化，这对传统的人力资源管理提出了挑战，也对它的发展趋势产生了深远的影响。 2.经济一体与文化多元的矛盾 全球经济正逐渐呈现为一个整体。具体表现为产品生产要素在全球加速流动，各国之间的经济关系越来越强。在世界经济一体化的过程中，人力资源管理面对不同的政治制度，法律规范和习俗的影响，同时也面临着国籍、文化背景、语言
3、差异的员工如何协同工作完成任务的问题。如此矛盾将会加剧企业传统的人力资源架构和内容的变革。 3. 促使新的人力资源管理概念的产生 劳动生产率的提高、服务水平的改善让新的管理概念应运而生，如质量小组（QC） ，全面质量管理（TQM） ，经营过程重组（BPR）等，这些新的概念的出现，必然会给人力资源管理带来挑战，也带来了生机和活力。组织只有很好的利用这些先进的管理概念和管理方法，才能在竞争激烈的当今社会适应。 二、人类知识管理社会向人力资源管理发出的挑战 知识时代向人力资源管理的发展提出了一下挑战。 1. 企业对人力资源概念的认识不足 即使是名义上的体制变化了，企业观念不变，就仍然旧瓶装新酒，旧系
4、统的规则和惯例在新体制下做事，这样没有理解一个真正的人力资源管理理念。 2. 缺乏有效的激励机制 传统企业的激励机制是一个单一的、片面的，主要是通过表扬的手段激励。然而，人的需要和追求的是多方位，多层次，更高，更深层次的需求主要体现在精神上。更多采用的物质激励，而忽视精神激励价值，工资的激励效果并不明显。 3. 人力资本投资的重视不足 国内企业，开始强调越来越多的不同类型的培训项目进行逐一培训，但许多没有形成影响。主要是因为中国的国有企业培训部门通常与相关联的人力资源管理部门相分离，一般组织不同的各业务单位就业培训，根本不能长期发展。 三、知识管理背景下加强人力资源管理的建议 针对我国企业人力
5、资源管理的一些挑战和不足之处，提出一些行之有效的建议，如下： 1. 完善企业人力资源规划 人力资源规划是一个涉及多因素，平衡和协调企业内外部劳动关系的过程，也是人力资本经营中的一项最为重要的工作内容，是预测组织内的人力资本要素，并且决定为满足和达到这些要求所必须进行的各项工作。我们目前的人才市场为导向，是更多地依靠自己培养和储备人才，尤其是那些冷门的产业和企业，根据当地情况储备人才。 2. 优化企业人力资源配置 优化配置，简单来说，是让合适的人在合适的岗位上做最有效的工作。企业的人力资源的优化配置，指提高人力资源的使用效率。一方面，根据职能要求，选择具有相应的知识和能力的人员到合适的岗位完成工
6、作。另一方面，根据不同特点的人的组织工作，最大限度地发挥人的潜力。 3. 建立有效激励机制 在知识经济的时代，较高的员工素质使得其存在各种多层次的追求，除了物质上的需求，更高、更深层次的需求主要体现在精神方面，结合心理特征和行为特点，建立月薪奖励激励，福利激励，机会激励三种激励。 4. 加强人才培训进修等人力投资力度 从两个方面来加强人才培训开发的力度：一方面，根据企业发展战略的水平，企业在某个阶段、周期内的业务发展目标，对企业的生产和管理上弱势群体进行培训。加强业务知识和业务技能。另一方面，根据员工个人的发展需求的水平、存在的不足，对员工个人的知识结构、技能水平都存在严重不足的，需要大力培训强化其专业知识和技能，提供在职培训。企业加大人力资本的投资，将会远小于人力资本投资所带来的企业经济效益。 总之， 在知识经济条件下，挑战与机遇并存，国内企业一定要借助现代人力资源管理的先进方法、技术，加强对国际企业人力资源管理问题的研究，普及人力资源管理理念，建设一支有国际视野和水准的专业化的人力资源管理队伍。 参考文献 1王琪延：企业人力资源管理 ，中国物价出版社，2002 年 2 月第 1 版。 2林泽炎：人力资源理论导师 ，中国国际广播出版社，2002 年1 月北京第 1 版。 3赵玉勤：知识经济条件下的人力资本问题研究 ，湖北科学技术出版社，2002 年 10 月第 1 版。
