1、1国内主题公园市场营销策略研究【摘要】在我国国民经济发展过程中，旅游业作为新兴的第三产业蓬勃发展起来，已经成为我国经济发展的重要支撑。随着深圳“锦绣中华”第一座主题公园在我国的开幕，主题公园的建设成为我国旅游业发展的一大趋势。就其发展过程中出现的问题来看，制定合理的主题公园市场营销策略，是影响主题公园顺利运营的关键因素。本文将从我国主题公园的特点谈起，针对主题公园在市场营销中存在的问题，提出相应的营销策略。 【关键词】主题公园；特点；问题；市场营销策略 对于主题公园的定义，不同的学者有不同的理解。就我个人而言，主题公园首先是一种旅游资源，为了满足游客的多样化的需求而建造了一系列独特的环境和气氛
2、的娱乐公园。随着我国主题公园建设的不断发展，越来越呈现出鲜明的主题特色、从强调娱乐功能到重视教育功能、与衍生产业密切结合、培育可持续发展空间、科学技术水平不断提高的特点。随着经济的发展，人们对主题公园的需求将不断增大。但是由于我国主题公园建设的起步较晚，缺乏经验，在发展过程中出现了不少的问题。 一、我国主题公园发展遇到的问题 就我国长江三角洲、珠江三角洲、京津唐地区主题公园的发展状况看，其经营状况并不理想，原因是多方面的：娱乐性低、远离市场、维2修不善、缺乏特色等。通过调查研究，影响我国主题公园良好发展的问题主要表现在四个方面：（1）过度模仿，缺少创新精神，难以给游客留下耳目一新的感觉；（2）
3、产品单一，缺少收入来源，缺乏独具匠心的设计；（3）观念落伍，营销方式滞后，很少运用营销策略组合来延长主题公园的寿命；（4）经营保守，服务意识淡薄，难以在激烈的竞争中立足。二、我国主题公园市场营销的策略 主题公园的市场营销策略主要包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四部分。在制定主题公园的市场营销策略时应该充分了解消费者的需求，使主题公园尽可能的满足消费者的欲望，把顾客放在第一位。至于产品的定价、营销渠道和主题公园的利益问题，则应该通过企业的营销策略组合，平衡各方面的利益。 （一）产品策略 主题公园作为一种旅游资源，它的产品是多样化的，包括游乐设备、表演节目、硬件设施等。主题公园必须开发综
4、合性的产品，通过独有的魅力留住老顾客，吸引新顾客。对于产品策略的制定，首先应该做好前期的调研和项目策划，确定主题的内容，开展各种表演活动来吸引游客。在做好市场定位，确定好顾客来源后，为了赢得大量游客的参与，企业要及时的更新产品。通过创新和反复的琢磨，更新改造旧的娱乐设备和硬件设备，给顾客留下焕然一新的感觉。当然，企业要时刻对主题公园的优势做好宣传工作，使主题公园的影响力打破地域的界限。其实对于主题公园来说，一旦形成了自己的品牌，就是一种无形的广告。因此要3通过产品设计、服务态度、经营管理等树立自己的品牌和形象，使主题公园发挥持久的魅力。 （二）价格策略 在我国，主题公园的收入主要来自门票。由于
5、主题公园的收入来源单一，为了能够盈利，企业经常制定较高的门票，这样就会造成客源市场狭小，重游率低。其实对于主题公园来说，价格的制定是个很复杂的问题，它包括定价、折扣、优惠等方面。对此我们可以采取较为灵活的价格策略，比如门票实行整数策略，让更多的游客感觉实惠；在旅游淡季，通过降价或增值（买一赠一）等打折活动来吸引更多的游客；去的景点越多，获得的优惠就越大等增多主题公园的回头客。当然，考虑到我国主题公园的收入来源单一，我们可以通过餐饮、娱乐、住宿、购物等其他的服务来增加收入来源，争取找到旅游消费者成本与主题公园利润之间的平衡点。这些都是我国主题公园应该学习和借鉴的价格营销策略。 （三）渠道策略 在
6、我国，主题公园的市场营销渠道一端是旅游产品的生产方，一端是旅游者，而其营销渠道主要是指分销、获取产品的途径。游客们可以直接到主题公园的售票处购买门票，也可以通过旅行社、电影院、学校或者酒店等中介组织购买门票。近几年，随着我国经济发展和网络技术的发达，特别是年轻群体的客源的增多，从团购网上预先订票已经成一种时尚。这种渠道既方便又便宜实惠，越来越受到大众的喜爱。为了增加游客数量，增加主题公园的收入，旅游产品的生产者应该尽可能多的4设立订购门票的地点，给游客们提供便利。随着我国主题公园建设的不断发展，特别是市场营销渠道的不断拓宽，使人们有了多种购买门票的选择，提高了主题公园的门票收入和品牌形象。 （
7、四）促销策略 对于主题公园来说，促销策略也就是通过旅游广告、人员推销等方式，根据主题公园的特征，对其进行宣传，以达到企业发展的目的。广告是首选的促销手段。可以借助报纸、杂志、广播、网络媒体等方式，将主题公园的形象、景区等信息传播到广大人群中，提高主题公园的知名度。当然，对于主题公园的促销来说，人员的推销和营业推广也是很重要的。对于工作人员，要不断加强职业培训，提高他们的素质，增强为人们服务的本应。对于那些工作积极，业务效率高的员工，应该给予奖励，以调动整个工作人员的主动性和积极性。通过有神劣汰的机制和定期的业务考察督促员工努力工作，刺激消费者的消费。 三、结语 主题公园是一种现代化的旅游业，通
8、过开发自然资源、人文资源等来吸引游客的旅游资源。它是集休闲、娱乐、旅游、度假于一身，根据特定的主题，采用一定的科学技术为游客提供服务的旅游场所。主题公园是一种舶来品，由于我们对它的经营缺乏经验，在发展的过程中必将遇到各种问题。但是随着旅游业的快速发展，主题公园越来越受到游客们的青睐。我们也会在发展的过程中借鉴他国成功的经验教训，不断进行改革创新，将主题公园与市场营销结合起来，制定合理的营销策略，促进我国主题公园的持续健康发展。 5参考文献： 1杨淑霞，吕明，张新.伊春森林生态旅游发展策略关于伊春森林生态旅游的调研报告J.民营科技，2009（12） 2张瑾.国内主题公园市场营销策略研究D.华东理工大学，2011（12） 3李婷.现代主题公园营销策略研究D.天津大学，2010（06）
