1、彩铃业务培训讲义本讲义提纲n 关于彩铃n 关于版权n 彩铃产品分类n 彩铃市场状况n 彩铃推广策略n 答疑时间彩铃是什么彩铃 业务是中国移动给所推出的 “ 个性化多彩回铃音业务 ” (Coloring Ring Back Tone)所起的名称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移电话的其他主叫客户设定特殊音效 (音乐、歌曲、故事情节、人物对话 )的回铃音的业务，即：在一次电话呼叫过程中，被叫客户摘机应答前，主叫客户听到的将不再是单调的 “ 嘟 .嘟 .” 普通的回铃提示音，而是被叫客户已经定制好的个性化的特殊的回铃音。学名和别名学名：手机回铃音别名：n 中国移动彩铃n 中国联通炫铃n 中国网通悦铃n
2、 中国电信七彩铃音彩铃业务实现主叫用户彩铃平台移动交换中心（ MSC）被叫用户检测是否申请彩铃业务开通未开通播放被叫用户设置好的彩铃移动公司移动交换中心（ MSC）正常播放音拨打特定的语音号码，根据语音提示进行操作设置播放被叫用户设置好的彩铃BOSS如何申请彩铃业务彩铃平台移动网站 营业厅 10086移动网络（ GSM/GPRS） /InternetWAP网站语音热线（ 12530）如何设置彩铃第一步：通过拨打 12530，根据语音提示进行铃音的选择，也可以根据语音提示输入铃音的编号进行选择第二步：根据语音提示将选择好的铃音进行设置u 随机顺序u 根据不同时段设置不同的彩铃内容u 根据不同的主
3、叫号码设置不同的彩铃内容u 根据不同日期设置不同的彩铃内容u 赠送给他人，费用由赠送方支付，接受方需要开通此业务关于彩铃计费u 月租费通常为 5 10元 /月，湖南移动为 5元 /月。用户开通彩铃业务后按月计收，以自然月为收费周期，使用不足一个月的全额收取月费，该费用由移动公司收取u 铃音信息费信息费根据用户选用彩铃情况按次计收，每条彩铃信息费 0 5元不等，湖南移动单条彩铃资费上限为 2元 /条。信息费由 SP定价并由移动公司代收。u 通话费拨打 12530号码产生的通话费用，按照各个通话标准费用收费 彩铃业务取消u 拨打当地 12530，根据语音提示进行操作u 移动网站（ ）u 移动客服热线 (10086)u 短信等其他方式彩铃内容u 歌曲 流行歌曲 古典名曲 u 纯音乐u 人声 问候语 明星声音 方言 u 音效 大自然声音 动物声音
