1、集团彩铃业务培训 目 录案例分析业务特点业务适用范围业务功能业务介绍业务办理流程及收费模式为集体客户提供企业文化式销售的产品和服务相关的铃音第一 第二 第三第 第四集团彩铃业务定义: 集团彩铃是指企业客户在拨打企业员工的手机时,清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声,使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息,从而创造了一条随时随地为公司传播专业形象有效通道的集团产品。 是个人彩铃业务的延伸 宣传企业产品 统一企业形象u集团彩铃优先级最高 部门彩铃策略高于集团彩铃策略; 集团彩铃策略高于个人彩铃策略;u非彩铃客户可以直接开通集团彩铃,个人彩铃也将开通。u注销集团彩铃,仍然可以保留个
2、人彩铃。目 录案例分析业务特点业务适用范围业务功能业务介绍业务办理流程及收费模式1234集团彩铃业务的主叫用户可以是移动、固定和联通用户;集团统一设置回铃音。 集团为其员工手机统一设置手机回铃音,可以是企业欢迎词、宣传语、企业之歌等。提供缺省回铃音,即:集团彩铃用户如不进行设置,主叫用户听到系统默认回铃音,而不是定制的集团铃音可按时段定制回铃音 集团客户可根据需要,在固定时段设定集团彩铃播放时间(如每日 8:00-17:00),并可设定多种铃音播放形式 :a.可设置为单首播放; b.多首播放; c.多首循环播放,节假日还可以进行自定义设置以配合节庆需要。目 录案例分析业务特点业务适用范围业务功
3、能业务介绍业务办理流程及收费模式适用范围集团彩铃不需要任何辅助软硬件设施设备,只需要手机即可。集团彩铃主要面向集团客户开通,其成员可以是中国移动全球通、动感地带、神州行三大品牌的手机用户。 目 录案例分析业务特点业务适用范围业务功能业务介绍业务办理流程及收费模式1、高效、高效 传传 播:播: 2、形象、形象 统统 一:一: 3、 设设 置灵活:置灵活: 4、 经济实经济实 惠:惠: 集团彩铃作为一对一的信息传播渠道,比传统媒体更为直接有效;集团彩铃主要的传播对象是企业客户,企业员工以企业身份面向客户,增强客户的信任感和忠诚度;能 够 根据企 业 需要,随 时对 彩 铃传 播的信息、 时间 段、 对 象 进 行 设 定; 只需少量的 费 用就能 为 企 业带 来天天广告的宣 传效果;5、拓展商机:、拓展商机: 6、新、新 颖时颖时 尚:尚: 每一位主叫方都有可能以此成 为 企 业 的潜在客 户 ;愉悦的 铃 声 时 刻 带给 客 户 一种清新、 时 尚的感 觉 。典型集 团 形象宣 传 用 语