1、- 1 -中国移动中国移动 无线音乐无线音乐 产品产品 发展策略分析专题报告上海电信研究院 2009年 4月- 2 -目录目录 1. 中国移动无线音乐产品总体发展情况2. 中国移动无线音乐产品线管理视图3. 中国移动无线音乐产品营销策略分析 4. 09年中国移动无线音乐产品发展规划 5. 对中国电信的启示和建议- 3 -上海移动情况上海移动情况4个省份试点情况个省份试点情况2003年中移动正式推出彩铃业务年中移动正式推出彩铃业务2003年 4月，中国移动正式启动彩铃业务，并决定在北京、上海、广东、浙江四个省市进行先行试点。q 2003年 “ 517” 世界电信日当天，上海移动首先推出彩铃试商用
2、服务，广东移动、北京移动和浙江移动随后也陆续推出该业务。 上海移动 ： 2003年 “517” 世界电信日当天，上海移动首先推出彩铃试商用服务， 9月 30日前免费， 10月 1日开始收费 北京移动 ： 2003年 5月起，提供给 1万个手机用户免费试用。至 03年 10月，试用期结束； 广东移动 ： 9月 30日前免费， 10月 1日开始收费。月租 5元，每首歌的下载费用 0 5元； 杭州移动 ： 9月 30日前免费让 5万个移动用户试用， 10月 1日开始收费，月租 5元，每首歌的下载费用 0 3元；2003年 10月 1日起，上海移动终结免费彩铃。采取对彩铃客户收取月功能费以及彩铃信息费
3、形式： 彩铃业务月功能费： 10元 /月 (2003年 10月12月动感地带客户享受优惠，为 5元 /月，但到2004年调整为 10元 /月 ) 信息费：初期按照下载次数收取一次性费用的计费方式。即信息费将因每个回铃音的内容、种类的不同而不同，用户需留意下载时的提示- 4 -经过经过 5年的发展，彩铃用户数和收入都取得了突破性的发展年的发展，彩铃用户数和收入都取得了突破性的发展中移动彩铃使用用户到达数（万）中移动彩铃使用用户到达数（万）截至 2008年底，中国移 动 彩 铃 用 户 数突破 3.5亿 ，收入 约 达到 146亿 ，已 经 成 为 移 动 增 值业务 的收入支柱型 产 品。中移动
4、彩铃收入（亿）中移动彩铃收入（亿）- 5 -以彩铃业务为切入，中移动已逐步形成了完整的无线音乐产品线以彩铃业务为切入，中移动已逐步形成了完整的无线音乐产品线2005年年 5 6月月推出 移动梦网音乐频道2007年年 9月月7月 18日，无线音乐俱乐部宣告成立 2008年年逐步进入音乐产业价值链与 SMG联手主办 中国移动无线音乐排行榜，第一届中国移动无线音乐颁奖盛典在北京举行 2006年年 7月月开通 无线音乐门户网站设立中央音乐平台 ，并委托四川移动经营2003年年 5月月推出彩铃业务2009年（计划）年（计划）全面推进 音乐全曲 下载业务提供 “ 音乐随身听 ” 2.0版客户端和 WAP两
5、种使用方式深化无线音乐产品培育多媒体彩铃等新业务深入推进全曲等业务将彩铃向家庭企业等客户群推进，标准化彩铃业务在成都召集各大唱片公司和SP会谈， 宣布将和五大唱片公司直接合作推进 全网音乐搜索服务与结信网络技术公司（ Unison）正式签订协议，联合宣布 将共同在全国范围内打造 “ 无线音乐搜索 “ 品牌- 6 -上海移动来看，彩铃业务渗透率尚不足上海移动来看，彩铃业务渗透率尚不足 50，未来存在发力可能，未来存在发力可能2008年年 4季度移动彩铃使用用户到达数（万）季度移动彩铃使用用户到达数（万）上海移 动 来看， 虽 然彩 铃业务 也取得了 较 大的 发 展，但整体 进 度落后于移 动
6、集 团 。 截至 2008年底，上海移 动 彩 铃 使用用 户 数 为 463万，占其全部移 动 用 户 的比例（彩 铃 渗透率） 约为 34； 而同期中国移 动 集 团 公司的彩 铃 渗透率已 经 达到 约 74。 也反映了上海移 动 彩 铃 及相关音 乐业务 尚有 较 大 发 展空 间 ，在未来存在 进 一步 发 力的可能2008年年 4季度移动彩铃渗透率（）季度移动彩铃渗透率（）- 7 -目录目录 1. 中国移动无线音乐产品总体发展情况2. 中国移动无线音乐产品线管理视图3. 中国移动无线音乐产品营销策略分析 4. 09年中国移动无线音乐产品发展规划 5. 对中国电信的启示和建议- 8
7、-按管理方式分类，除了彩铃外，其他音乐产品都属于一类产品按管理方式分类，除了彩铃外，其他音乐产品都属于一类产品彩 铃为统 一 规 划、分省运 营 ，其余无 线 音 乐产 品都是集 团统 一 规 划 统 一运 营 的一 类产 品- 9 -从产品线管理视图来看，中移动采用考核驱动产品生命周期的管从产品线管理视图来看，中移动采用考核驱动产品生命周期的管理，保证了成熟产品的有效发展和新产品的持续推出理，保证了成熟产品的有效发展和新产品的持续推出在无线音乐产品线中，包括 12530网站、彩铃、无线音乐俱乐部、无线音乐排行榜、音乐随身听、全曲下载、音乐搜索、多媒体彩铃等 8款产品，每年都有新的产品推出，延长无线音乐产品线的生命周期，无线音乐产品和无 线 音 乐 相关的 8项 子 产 品全部被列 为 中移 动 的 KPI产 品或重点 产 品 其中彩 铃 、无 线 音 乐 俱 乐 部、全曲下 载 3项为 KPI产 品 多媒体彩 铃 作 为 重点 储备产 品，已 经 随着 3G的放号逐步 进 入成 长 期- 10 -彩铃产品简介彩铃产品简介彩铃多媒体彩铃全曲下载音乐随身听无线音乐俱乐部无线音乐搜索
