1、1浅谈供应链管理在零售领域的应用摘要：实施企业的物流战略可以是一个审慎和理性的过程，重要性的供应链管理在零售策略和物流中存在特别集中的影响，零售供应链管理战略需要深入执行相关行动。本文列出的供应链管理方针，是针对零售领域而言的。供应链管理的重要性体现在公司仓储物流业务重要作用和零售商的经营策略上。 关键词：零售领域，供应链管理， 应用 中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号： 一、前言 为了应对竞争压力，零售领域管理人员需要了解更多有关供应链管理方面的战略，零售企业在原料供应日趋紧张、运价上涨、运力不足、企业间竞争加剧的严峻挑战下，为争取更多的利润空间，必须从长远着手，建立中长期战略规划
2、，寻找战略合作伙伴，从内部和外部优化企业物流流程。本文针对这方面的需求，认真审视供应链管理的全过程，并建议未来的好的研究议程以流程优化是以用户为中心，以信息技术为牵引，对传统的和不适应的流程实施长期不断的渐进的改进，更稳健地实现企业效率的战略性提高。物流流程涉及的内容很多，通过相关的理论分析，结合实际案例，对零售领域供应链管理进行了初步的研究。总之，有效的物流流程能够降低企业的成本，为提高企业竞争力提供强大的动力。这有助于识别当前和未来零售企业面临的挑战，为零售领域提供了2一个概念模型，零售领域的企业时综合物流服务提供商提出在零售领域供应链管理模式的应用。 二、零售领域供应链现状 1、在过去的
3、十年中，传统的采购和物流功能已经演变成现在更广泛的方式，被称为材料和分销管理的方法，从不同的路径最终合并成一个全局性和战略性的方法来操作，材料和物流管理的现代化时代逐渐发展起来。充满了物流管理学这一新的管理理念，在过去的 5 年里，互联网已经迅速发展。据预测，到 2002 年，超过 100 万个家庭将被连接到物联网。但是如何利用互联网在零售企业的应用呢？在这里，最有潜力的互联网正在逐步实现，加快客户和他们的供应商之间的沟通，提升服务水平，降低物流成本，在互联网中正在使用的包括运输，采购，库存管理，客户服务，生产调度，仓储，和供应商关系管理的主要组成部分的都实现了第一次，这打破了各地区的壁垒，并
4、为零售业的发展提供新的模式 2、精益供应-采购和供应链管理的需要，支持精益生产系统已被广泛应用。重新审视这个技术构成中包含的供应链管理与精益供应伙伴关系，采购和战略采购。主要在电商之间或者在网络供应商之间普遍存在，伴随着新的电子交易市场（电子市场）的交易方式出现，组织管理的网络化是零售商们产生深远的影响。电子市场支持者表明，基于网络的交易系统，如全球零售外汇（WWRE）和（GNX） ，使企业能够更有效地购买，出售，并在全球范围内管理过程。使用电子商务工具的电子市场渠道成员在业务对企业的（SCM） 。这项研究是基于一项调查，涉及食品服务公司，零售商和批发商。它显示电子市场使大部分公司的自动化交易
5、为活3动和采购有关的过程。在市场营销和公共关系之间的关系，分析是否公共关系作为一个独立的功能，还是从市场营销的控制，操作简单作为市场营销的一个子功能。考虑到什么程度的公共关系就产生什么样的市场供给关系，可以说，在当前零售业中发挥淋漓精致。也为零售领域应用提出了更广泛的基础要求，以确定这种多样性的原因，不管当前还是以后零售领域的公共关系在网络范围内必须要稳定的运作。 三、零售领域供应链应用 1、零售领域采购供应商充分参与电子市场需要企业整合他们的内部和外部的活动和共享战略信息。大大降低了商务风险和承担增加的市场化和不稳定的需求加剧分线负担，由于零售供应链的决策支持自动化流水线库存和网络订单为主的
6、销售控制系统，拓宽物流的耦合点和管道，以降低风险。不仅大大降低了零售商的梯队层次。也为中小零售企业提供一个匹配他们的订货系统，使风险最小化，在其风险控制范围内的独创性和价值的成本窗口是一个独特的映射工具，但是供应链订货系统的不完善及大多数供应链缺乏一个被广泛接受的供应链指标。尽管存在这些问题，但管理者不断追求供应链指标为手段，以提高他们的利润，他们不直接控制的某个 或者地区，但对公司业绩有直接影响的版块提供了一个畅通渠道，该渠道的重点管理接口的客户关系管理和供应链中的供应商关系管理流程的每一个环节，并积极改进供应商和客户的盈利能力提供了一个发展指标，确定提高盈利能力在零售公司供应链中的方法。
7、，要想获得比较优势就必须以更高效率、更低成本提高物流效益。因此，物流流程优化成为企业流程优化的关键流程，组织结构是流程优化的根4本保证。因此要以高效的物流流程为目的，以此为核心设计企业组织结构，成立企业物流流程小组，负责从全局角度把握物流的整体优化，具有对其他部门的业务指导职能。从历史上看，采购，生产和分销的三个基本阶段，已基本实现网络化物流化管理，为了保持竞争力，可以迅速响应客户的需求，达到生产直销和分销。零售企业必须在降低运营成本的同时，不断提高客户服务。随着近年来在通信和信息技术，以及物流方案作为一个快速成长的阵列，企业有机会通过这些阶段协调规划，降低运营成本，企业的工作绩效衡量要物流的
8、合理与效率为基准，对阻碍物流畅通、增加物流成本的管理层次尽可能地削减，减少物流的中间环节，设立的仓储管理部门、配送中心和运输部门等的数量和权限、物流网络的规模都以物流流程的效率提高为基准。 2、ECR 提高零售业务实践中的重要性，一些理论解释的 ECR 和供应链管理的有效性已经被提出。这些建议有必要在概念上捕获零售领域采购销售供应链的基本结构和流程，制造商和分销商之间存在有效关系等。这更是关系到零售领域的渠道管理这些关键系统的畅通，也体现出成功实施物流一体化的重要性。理论提出了一个初步的个案研究，主要是基于定性研究中，积累的数据从不同的 ECR 工作组在范围内，更加注重在ECR 和 零售机构间
9、引用，研究发现作为零售领域管理的企业，在零售行业的特点是多样性，无论是在组织垂直整合的程度，并在他们从事的零售模式。这反过来又导致了多元化的零售供应链服务网络。但是不管这种多样性，压倒策略是重点支持的零售领域企业商业活动。提供一个参照5比目前更为合理和有效的做法，实践的零售领域多样性的需要。更深入的了解。衡量零售领域品牌属性认知和客户满意度，销售业绩之间的联系。我们的数据集包括 6 个点的约 250 个零售点，在 2011-2012 年期间为一家超市公司的客户满意度和销售数据调查分析，构建了一个统计模型解决非线性和不对称性的满意度，演示了零售商通过管理客户满意度来影响商店的收入，包括销售商品的
10、差异和复杂性，得出如何零售管理人员可以使用的策略。在各种方案和行动计划根据零售部门发展计划进行讨论和评估。零售业供应链管理的发展是可以更有效的和有竞争力的。在选择最好的供应商，并把其中的最优订货量，通过最优化的渠道销售出去。 四、结语 在当今的全球经济中，零售企业从整个价值链的背后走向前台，扩展虚拟和实体服务，走向远程介导链的供应商，制造商，装配商，分销商和客户，为市场竞争提供准量身定制的产品，真正发展成扩展型企业和虚拟企业以及高价值企业。从组织和参与的供应链物流关系这些原则和属性的基础上进行，为零售企业建立协调和整合的物流网络供应链，从而适应当前的网络电商竞争环境。 参考文献： 1 RICHARD A. LANCIONI，博士，教授，市场营销及物流S.商业出版社.2005-5 2刘鹏飞等.论物流与市场营销的关系J.商业研究,2007,(2). 3张席洲等.企业物流营销组合模式探讨J.商业时代,2006,(27). 64陈春李.物流服务的营销策略J.天津市经理学院学报,2008,
