1、1浅谈如何做好中小企业员工培训工作摘要：人力资源是企业的第一资源，培训作为人力资源开发与发展的基本手段，已突破其原本的纯教育意义，而成为现代企业管理的重要方式和手段，中小企业员工培训既是企业谋求发展的人才基础，也是服务员工、构建和谐企业的有力措施。中小企业的员工培训要根据需要，从员工的实际情况出发，制定具体的切实可行的培训方案；同时也要坚持系统性、前瞻性和针对性的根本原则。面对形势的重大转变，企业必须重新思考经营战略，再造核心竞争力，尽快实现管理的现代化。 关键词：中小企业；员工培训；有效培训体系 Abstract: human resource is the first resource o
2、f the enterprise, training as a human resources development and development of the basic means, has exceeded its original pure education meaning, and become the modern business management important way and means, small and medium enterprises staff training is not only the development of enterprises
3、seeking talent base, also be service staff, building a harmonious enterprise is strong measures of. Small and medium-sized enterprise staff training according to the needs of employees, from the actual situation, formulate specific practical training programs; at the same time also to adhere to the
4、2system of, prospective and specific principle. The situation in the face of great change, the enterprise must rethink business reengineering strategy, core competitiveness, realize the management modernization. Key words: small and medium-sized enterprise; staff training; effective training system
5、中图分类号： C29 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012） 所谓企业培训体系，是指围绕企业总体发展战略与人力资源战略，企业为帮助员工提高素质及与工作相关的技能，而对员工开展一系列培训活动及相应的管理活动的体系。一个企业的培训体系至少由培训内容体系、培训运行体系、培训评估体系三部分组成。其中，培训内容体系是核心，培训运行体系是关键，培训评估体系是保障，并且都须建立在培训需求分析的基础之上。 一、中小企业员工培训的必要性和意义。 科员工培训是人力资源管理的重点内容，是人力资源投入的主要形式，是保持员工与工作匹配的关键环节。培训可以增强企业凝聚力、提高企业战斗力、增强企业竞争力，
6、提高企业的经营效率。我们认为员工培训能够促进中小企业的发展。当今社会，变化日新月异，知识更新迅速，信息传递膨胀，企业竞争激烈。这就要求企业对人才也要有新思想、新熟悉，使其不断更新、不断提高，适应改革创新、竞争的需要。作为人力资源开发和管理的有机组成部分，员工培训在日益激烈的现代市场竞争中显得尤为必要和紧迫，成为企业取得成功的最关键因素之一。 3人才的教育和培训是提高劳动生产率的主要手段，是提高经济效益的重要途径，因此，一个具有长远发展设想的企业，一个具有战略眼光的企业，员工的教育和培养是至关重要的。据统计，美国国民生产总值每年的增长额中，大约有一半以上是由于提高了员工素质而取得的。日本国民收入
7、的增长额中，约有 25%是由于增加了教育投资，提高了职工素质而取得的。从西方企业界可以看出，凡是发展快的企业，无一不是在培训上员工上花了大本钱。 二、中小企业员工培训遵循的原则与方法。 （一）为了提高企业员工培训的有效性，培训应遵循的原则。 1、战略性原则：培训的战略原则是企业员工培训的首要原则，中小企业培训要服从和服务于企业的整体发展战略，最终目的是为了实现企业的发展目标。培训本身也要从战略的角度考虑，要以战略眼光去组织企业培训，不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求。 2、明确目标原则：为接受培训的人员设置明确而具有一定难度的培训目标，是提高培训效果的必要措施。培训目标太难或太容易都会
8、失去培训的价值。所以，培训的目标设置要合理、适度，同时与每个人的具体工作联系，使接受培训的人员感受到培训的目标来自于工作又高于工作，是自我提高和发展的高层延续。中小企业的人力、无力、财力有限，更应把好钢用在刀刃上，企业不妨根据需要，从员工的实际情况出发，制定具体的切实可行的培训方案 3 按需施教、学以致用原则:培训必须与企业对员工的要求与员工的今后工作的运用紧密结合。培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗4位需要的知识、技能以及态度等。因此，在培训项目实施中，要把培训内容和培训后的使用衔接起来，这样培训的效果才能体现到实际工作中去，才能达到培训的目标。 4、严格考核和择优奖励原则：培训工作与其
9、他工作一样，严格考核和择优奖励是不可缺少的管理环节。严格考核是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。只有培训考核合格，才能择优录用或提拔。鉴于很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用、提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。根据考核成绩，设立不同的奖励等级，还可计入档案，与今后的奖励、晋级等挂起钩来。 5、投资收益原则:企业的一切活动都要与效益联系起来,尤其是对于中小企业来说。员工的培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑效益大小及效益的近期还是远期的问题。员工培训投资属于智力投资，它的投资收益应高于实物投资收益。 （二）中
10、小企业员工在培训中一些方式方法。 随针对中小企业的一些特点，鲍勃?纳尔逊多年前提出的建议至今仍是中小企业员工培训的“金规”： 第一，确保每一位员工都有一个发展目标，学习一项技能，选修一门课程等。 第二，发动员工积极参与，确定自己的发展目标。 第三，尽可能经常地向员工公布发展的机会，并且尽可能广泛地通报有关的信息。 5第四，利用定期出版的时事通讯、电子邮件、语音邮件、人力资源部门工作人员的介绍、职工大会以及任何其它能想到的方式把信息传播出去。 中小企业应当选择符合实际的方式 总体上看，目前比较通行的企业培训方式大致有以下两种，学位教育和短期培训，针对中小企业的特点，学位教育培训方式周期长，投入大，并不完全合适。短期培训。一个月或一个星期有针对性的短期培训，效果立竿见影，甚至于一次性的学习机会，都会收到意想不到的效果。
