1、本科毕业论文（设计）论文题目浙江服务贸易国际竞争力研究所在学院专业班级国际经济与贸易学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日毕业论文独创性声明本人郑重声明所提交的毕业论文是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外，论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料，论文中不涉及任何知识产权纠纷。否则，本人将承担一切责任。学生签名_日期_I摘要随着全球产业结构的调整,国际服务贸易在世界贸易中占据越来越重要的地位，对经济发展的促进作用也日益增强。近年来，浙江服务贸易发展迅速，国际竞争力水平不断提升，但与国内其他发达城市相比，还存在着结构
2、发展不平衡、贸易总额低等现状。为此，研究浙江服务贸易国际竞争力有着重要的意义。本文从以下几个方面进行分析首先，用显性比较优势指数、服务贸易开放度、贸易竞争优势指数对浙江服务贸易国际竞争力进行分析，得出浙江服务贸易国际竞争力相对较弱的结论。其次，通过SPSS160软件对影响浙江服务贸易国际竞争力的因素进行实证分析，得出影响浙江服务贸易最重要因素是人力资本的结论。最后，根据以上研究结论，从宏观和微观两个角度为提升浙江服务贸易国际竞争力提出相应的对策。关键词服务贸易；国际竞争力；影响因素IIABSTRACTALONGWITHTHESTRUCTUREADJUSTMENTOFGLOBALINDUSTRI
3、AL,THEINTERNATIONALTRADEINSERVICEISBECOMINGANINCREASINGLYIMPORTANTPOSITIONINWORLDTRADEITISPLAYINGANIMPORTANTROLEINPROMOTINGECONOMICDEVELOPMENTINRECENTYEARS,THEZHEJIANGTRADEINSERVICEDEVELOPSRAPIDLYANDTHEINTERNATIONALCOMPETITIVENESSINCREASESCONSTANTLYHOWEVER,INCOMPARISONWITHOTHERDOMESTICDEVELOPEDCITIE
4、S,ITALSOEXISTSSOMEPROBLEMSLIKEUNBALANCEDSTRUCTURAL、LOWVALUEOFTRADEANDSOONTHEREFORE,ANALYZINGZHEJIANGINTERNATIONALCOMPETITIVENESSOFTRADEINSERVICEISOFGREATSIGNIFICANCETHISARTICLEPREPARESTORESEARCHFROMTHEFOLLOWINGTHREEASPECTSFIRSTLY,ANALYZEZHEJIANGINTERNATIONALSERVICETRADECOMPETITIVENESSTHOUGHREVEALEDC
5、OMPARATIVEADVANTAGEINDEX,SERVICETRADEOPENNESS,TRADECOMPETITIVEADVANTAGEINDEX,ANDMAKETHECONCLUSIONTHATZHEJIANGINTERNATIONALTRADECOMPETITIVENESSINSERVICEISRELATIVELYWEAKSECONDLY,ANALYZETHEINFLUENCEFACTORSOFZHEJIANGTRADEINSERVICEBYSPSS160SOFTWAREANDFINDTHATHUMANCAPITALPLAYSTHEMOSTIMPORTANTROLEINTHEDEVE
6、LOPMENTOFSERVICETRADELASTLY,COMBINEWITHTHEANALYSISOFTHEINFLUENCEFACTORSOFINTERNATIONALTRADECOMPETITIVENESSINSERVICEPUTFORWARDTHEDEVELOPMENTSTRATEGYFROMTHEMACROANDMICROASPECTSKEYWORDSSERVICETRADEINTERNATIONALCOMPETITIVENESSINFLUENCEFACTORS目录1服务贸易国际竞争力研究的理论基础111服务业及服务贸易的内涵1111服务1112服务业1113服务贸易212国际竞争力
7、理论3121传统竞争力理论3122现代竞争力理论413国际竞争力理论在服务贸易中的适用性42浙江服务贸易发展现状621从发展规模角度622从出口的行业结构角度623从外商直接投资角度73浙江服务贸易国际竞争力的指标测评931浙江服务贸易国际竞争力指标体系的建立9311主要指标选择9312显性比较优势指数9312服务贸易开放度9313贸易竞争优势指数10314数据采集1032浙江服务贸易国际竞争力评价10321显性比较优势指数分析11322浙江省服务贸易开放度11323浙江服务贸易竞争优势指数1233总体评价134浙江服务贸易竞争力影响因素实证分析1541理论基础1542分析165提升浙江服务贸
8、易国际竞争力的若干对策1851宏观层面18511建立和健全教育公共服务体系18IV512完善相关法律法规18513改进服务贸易结构19514积极推进多方合作1952微观层面19521培养和留住人才20522以市场需求为导向20523创立自己的品牌20524积极引进外资21结论22参考文献23致谢241随着服务贸易在世界贸易地位的不断提升，对经济的促进作用也日渐增大，各国和地区对服务贸易的发展都给予高度的关注。近年来，浙江服务贸易国际竞争力不断提升，但在发展中依旧存在着诸如发展不平衡、贸易总额小、国际竞争力弱等问题，因此，研究浙江服务贸易国际竞争力对浙江经济的发展有着重大的意义。那么，什么是服务
9、贸易浙江省的服务贸易现状怎样浙江服务贸易的国际竞争力具体现状如何哪些因素影响浙江服务贸易发展这些问题都是值得研究的。笔者试图在上述方面作一努力，并在此基础上，探索一条符合浙江省服务贸易发展之路，以实现浙江省服务贸易的快速发展。1服务贸易国际竞争力研究的理论基础11服务业及服务贸易的内涵111服务服务是一种特殊形态的商品，没有固定的存在实体。但和一般商品一样，具有价值和使用价值。服务是以提供活劳动的形式来创造使用价值以满足他人的需求的活动。在宏观统计当中，抽象的服务所创造的市场价值和具体商品生产形成的市场价值共同构成一国或地区的国内生产总值。服务贸易总协定第1条对“服务”的定义（1）除政府当局为
10、履行职能所提供的服务外，本协定所指的“服务”，系包括所有部门的一切服务。（2）所谓“政府当局为履行职能所提供的服务”是指非商业性质的，又不与任何一个或多个服务提供者想竞争的各类服务。112服务业服务业即指生产或提供各种服务的经济部门或企业的集合。服务产业与其他产业相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。核算实际工作在我国国民经济中，将服务业视同为第三产业，即将服务业定义为除农业、工业、建筑业之外的其它所有产业部门。服务业与第三产业在思想方法和理论逻辑上是有区别的，区别如下首先，第三产业的鉴定采用的是剩余法，而服务业的界定是以是否提供或2生产各种类型的服务为标准的。其次，第三产业
11、概念的经济结构涵义主要是相对于国内经济的，而服务业概念的经济结构涵义则是面向国内和国际两个市场的。最后，三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，暗含着高阶层次产业的发展单像地依赖于低阶层次产业的产品的涵义。相反，服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为思想基础的。概言之，第三产业的概念隐含着传统经济思想的逻辑，而服务业的概念则体现着现代经济思想的灵光。113服务贸易（1）“服务贸易”定义服务贸易是指以经济利益为目的、追求利润最大化的商业性服务活动。“服务贸易”一词最早出现在经济合作组织（OECD）的报告中。之后围绕着“服务贸易”的概念、服务贸易与货物贸易的区别，理论学者和实际工
12、作者展开了深入的理论探讨和激烈的争辩。美国和加拿大自由贸易协定是世界上第一个在国家间贸易协议上正式定义服务贸易的法律文件。该协定中，服务贸易是指由或代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入一缔约方提供所指定的一项服务。关贸总协定乌拉圭回合多变贸易谈判达成的服务贸易总协定将服务贸易定义为从一缔约方境内向任何其他缔约方境内提供服务；在一缔约方境内向任何其他缔约方的服务消费者提供服务；一缔约方在其他缔约方境内通过提供服务的实体性介入而提供服务；一缔约方的自然人在其他任何缔约方境内提供服务。（2）服务贸易的分类服务贸易的范围比较广，存在的方式比较复杂。对服务贸易进行分类，有助于进一步研究国际服务贸易的内
13、涵和性质。迄今为止，对于服务贸易的分类均未达成一致的意见，目前主要的分类方法有以下三种按行业划分，将服务贸易分为商业服务、通讯服务、建筑及相关的工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、与医疗有关的服务与社会服务、旅游及与旅行有关的服务、娱乐文化和体育服务、运输服务、其他服务等12个类别。每一个部门下再分为若干分部门，共计155个分部门。按服务提供方式划分，服务贸易总协定中根据服务提供者与消费者是否过境移动，将服务贸易划分为过境支付、跨境消费、商业存在和3自然人流动四种形式。按要素的密集程度分，服务贸易分为劳动密集型服务贸易，主要指国际劳务的输出与输入，诸如建筑工程承包等；人力资本密集
14、型服务贸易，主要指为权益产权提供服务以及提供相关知识信息的服务，诸如咨询、产权、广告宣传等；资本密集型服务贸易，主要指国际资本的输入与输出，诸如保险、金融服务等。（3）服务贸易的特征与国际商品贸易相比较，国际服务贸易的特点可以归纳如下贸易标的一般具有无形性。在消费之前服务没有一种具体的物理形态存在，服务贸易在各国海关统计中没有记载，只有在国际收支统计中才以非贸易收入的形态出现。交易过程与生产和消费过程的国际性。大多数国际服务贸易的交易过程是与服务的生产和消费过程分不开的，而且往往是同步进行的。贸易主体地位的多重性。服务的卖方往往就是服务生产者，并作为服务消费过程的物质要素直接加入服务的消费过程
15、；服务的买方则往往就是服务的消费者，并作为服务生产者的劳动对象直接参与服务产品的生产过程。贸易保护方式更具刚性和隐蔽性。由于服务贸易标的的特点，各国政府对本国服务业的保护常常无法采取关税壁垒的形式，只能采取在市场准入方面予以限制或进入时常会不急于国民待遇等非关税壁垒的形式，这种保护常以国内立法的形式加以实习，因此，更具有刚性和隐蔽性。营销管理具有更大的难度和复杂性。国际服务营销管理无论在宏观方面还是微观方面更具有难度和复杂性。从宏观上讲，国家对服务的进出口管理不仅仅是对服务自身的物的管理，还必须涉及到服务提供者和消费者人的管理。从微观上讲，由于服务本身具有的特性，使得企业管理的不确定性因素增加
16、，难度加大。12国际竞争力理论121传统竞争力理论从对国际竞争力的理解来看，最早的古典经济学者衡量或比较国家之间的竞争力以生产统计为主，注重土地、资本、自然资源及劳动力等要素。亚当斯密提出绝对利益的概念，强调在国际间，一个国家的出口要有竞争力，就必须4有相对较低的生产成本。李嘉图则提出了“比较优势”的概念，他认为不论一个国家处于什么状态，都能通过比较成本差异找到各自的相对优势。赫克歇尔和俄林的要素禀赋论认为，在不同国家同种产品的生产函数相同的条件下，比较优势产生的根源是各国或者各地区生产要素相对禀赋的不同以及不同商品生产在要素使用密集型试上的差别。马歇尔提出了“大规模生产的利益在工业上表现得最
17、为清楚。并论述了规模经济形成的两种途径，即依赖于个别企业对资源的充分有效利用、组织和经营效率的提高而形成的“内部规模经济”和依赖于多个企业之间因合理的分工与连个形成的“外部规模经济”。弗农提出产品生命周期理论，认为产品生命周期是指市上的营销生命，产品和人的生命一样，要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。而这个周期在不同技术水平的国家里，发生的时间和过程是不一样的，期间存在一个较大的差距和视察，正是这一时差，反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异，从而决定了国际贸易和国际投资的变化。122现代竞争力理论传统的国际贸易理论主要基于比较优势对货物的国际贸易及竞争力进行分析，但是服务贸易与货
18、物贸易具有很大的不同，诸如服务贸易生产与消费同时进行，服务贸易具有无形性，服务贸易发展主要以人力资本为基础，而人力资本相比其他要素具有更大的流动性和不稳定性。面对国际服务贸易竞争的日益激烈和复杂性，传统国际贸易理论不能充分解释服务贸易。二十世纪八十年代，波特在传统服务贸易理论基础上，提出了竞争优势的概念。根据波特国际竞争力“钻石”理论，服务贸易国际竞争力由生产因素、需求条件、相关和支持产业、企业战略结构和行业竞争等四类基本要素和发展机遇、政府等两类辅助要素综合作用而形成。从国际竞争力的阶段演进来看，国际竞争力发展过程大致可以分为以下四个阶段要素驱动阶段；投资驱动阶段；创新驱动阶段；财富驱动阶段
19、。前三个阶段是服务贸易国际竞争力的成长期，第四个阶段则是服务贸易国际竞争力下降期。在不同阶段其具体的决定因素有着明显的差异。在第一阶段，服务贸易竞争主要表现为资源密集型服务的竞争。在第二阶段，服务贸易国际竞争力取决于资本实力。在第三阶段，服务业主要依靠科技创新。13国际竞争力理论在服务贸易中的适用性5关于服务贸易国际竞争来源和适用性的讨论，主要从三个方面来阐述，第一比较优势学说下服务贸易国际竞争来源主要论述比较优势说是否适用服务贸易一种观点认为不适用，以RDICKHDICK1979为代表。另一种观点认为适用，以SAPIRELUTZ1982和COOPER1987为代表；第三种观点认为传统国际贸易
20、理论适用于分析服务贸易，但在这同时也存在局限性SAMPSON，GANDSNAPE1985、DEARDORF1985从比较优势说用于服务贸易的局限性入手，借助标准的HO模型，通过改变其中的个别约束条件，成功解释了服务贸易如何遵循比较优势原则的。第二新贸易理论下的竞争力来源。克鲁格曼2001为代表的新贸易理论学派，阐明了在不完全竞争和产业内贸易条件下，规模经济能促进企业国际竞争优势的形成，从而成为竞争力的来源之一。第三竞争优势论下的服务贸易竞争力来源，美国哈佛大学商学院的MICHAELEPORTER1990提出了国家竞争优势理论，这成为当前流行的国际贸易理论学说。他利用“钻石模型”，提出国家竞争力
21、由生产因素、需求条件、相关和支持产业、企业战略结构和行业竞争等四类基本要素和发展机遇、政府等两类辅助要素综合作用而形成。62浙江服务贸易发展现状21从发展规模角度从发展规模角度衡量，浙江省服务贸易进出口总额增长迅速（见表1），20002010年，浙江省服务贸易进出口总额从2000年的1457亿美元增加到2010年的2007亿美元，增长了约13倍。尤其是2002年以来，浙江省服务贸易进入了较快的发展时期，在总量上及增长速度上都体现了较强的发展势头。但与国内发达城市上海以及和全国相比，2010年，上海服务贸易总额为10467亿美元，是浙江的53倍。中国服务贸易总额为36242亿美元，是浙江的18倍
22、，浙江服务贸易进出口总额在总量上，处于相对劣势，对全国的贡献量相对较少。表120002010年浙江、上海、中国服务贸易进出口总额单位亿美元年份浙江进出口额上海进出口额中国进出口额2000145779116602001145994337192002255911395855200328171545310132004428823491133720055523324641571200675403419172007111015591250920081505735730452009156067902867201020071046736242资料来源浙江统计年鉴，上海统计年鉴，中国服务贸易指南网。22从出口
23、的行业结构角度从出口的行业结构角度衡量，浙江省服务贸易结构还很不完善，各行业发展极不均衡（见表2）。20062010年，浙江服务贸易出口行业主要以劳动密集型产业为主，所占份额最大的是旅游业，此外，旅游、建筑安装、运输和工程承包相加占到服务贸易总出口额的90以上，其他诸如金融服务、通讯邮电服7务、广告等的出口比重占不到01。保险、计算机与信息服务、专利服务、其他商务服务虽有所上升，但总额不到5。所以，以“服务贸易结构”来衡量，优势集中在传统服务部门，新兴服务项目发展落后，浙江服务贸易结构有待完善。表220062010年各行业出口额在全省服务贸易总出口的百分比（单位）行业2006年2007年200
24、8年2009年2010年旅游4097429836593912323建筑安装和劳务承包39163309253331412391运输13631621143611341915其他商业服务263164935556673保险0150120251153007计算机和信息服务16629225913411479专有权利使用费和特许费018041029023021咨询127222263251214教育医疗保健023017017022025广告宣传009005006007002电影音像002018006009004金融服务0000500通讯、邮电004004003003002资料来源根据浙江统计年鉴，中国服务贸易
25、指南网的数据计算得出结果。23从外商直接投资角度服务贸易的“商业存在1”模式表现为服务业的对外直接投资（FDI）。从外商直接投资角度衡量，浙江省服务业逐步开放，但外商直接投资尚属垄断经营，在国际市场上不具备竞争力（见表3）。20062009年，浙江省的对外直投资规模不断扩大，外商投资总额从2006年196076亿美元增加到2009年的340332亿美元，增长了736。但是，外商投资分布很不均衡，有些行业垄断经营还很明显。外商投资最多的是房地产业，每年均占总投资的30以上，其中在2007年所占的比例最多，达到5047。而对于卫生、教育、居民服务等行业投资却微乎其微，三者相加所占比例不到2。1商业
26、存在COMMERCIALPRESENCE,是GATS中最重要的一种服务提供方试，指一成员国的服务提供者在任何其他成员国境内建立商业机构，为所在国和其他成员国的服务消费者提供服务，以获取报酬。包括通过设立分支机构或代理，提供服务。8表32006年2009年外商对浙江服务贸易直接投资（单位亿美元）年份2006年2007年2008年2009年行业投资额百分比（）投资额百分比（）投资额百分比（）投资额百分比（）交通运输、仓储、邮政业44991229530362101720868120984617信息传输、计算机服务、软件业189619670735024658918192925268742批发和零售业1
27、32396751814760820979687516721518住宿和餐饮业1894996611922399103233816999499金融业00534027035861200033601100782023房地产业758833855150612504711524837721434524215租赁、商务服务业13620695596691999619672028568171669科学研究、技术服务、地质勘查业03095158054161811248240919212565水利、环境、公共设施管理业03365172008810300111103603292097居民服务、其他服务业02442125
28、060942040166105400393012教育00038002015030500042901400042001卫生、社会保障、社会福利业00080040014700500183006001003文化、体育、娱乐业0050902602741092010660351309038总计196076100298431003055100340332100资料来源数据来源于浙江统计年鉴，中国服务贸易指南网，百分比由笔者计算得出。93浙江服务贸易国际竞争力的指标测评31浙江服务贸易国际竞争力指标体系的建立311主要指标选择目前理论界涉及到的服务贸易国际竞争力评价指标主要包括竞争优势指数、市场占有率、市场
29、开放度、服务业就业的出口效应指数、人力资本、显性比较优势指数、显性竞争优势指数、出口优势变差指数等。他们分别从不同角度分析服务贸易国际竞争状况，本文将从以下三个常用指标分析浙江服务贸易的国际竞争力。312显性比较优势指数显性比较优势指数（REVEALEDCOMPARATIVEADVANTAGEINDEX），简称RCA，是由美国经济学家巴拉萨测算部分国际贸易比较优势时采用的一种方法，该方法可以很好地反映一个国家或地区某一产业贸易的比较优势。它是指一国（或地区）某种产品占其出口总值的份额与世界该种产品占世界总值的比率。由于剔除了国家总量波动和世界总量波动的影响，所以可以更好地反映一国相对竞争优势的
30、大小。计算公式为RCAXISXITXWSXWT其中，XIS表示I国服务贸易出口额；XIT表示I国所有产品出口总额XWS和XWT分别表示世界服务贸易出口额和所有产品出口总额。具体分析如下若RCA大于25，则表明该国该产业具有极强的国际竞争力；若RCA在125和25之间，则表明该产业具有很强的国际竞争力；若RCA在08和125之间，则表明该产业具有较强的国际竞争力；若RCA在0到08之间，则表明该产业只有较弱的国际竞争力；312服务贸易开放度服务贸易开放度OPENDEGREESYSTEM，简称ODS，是指一国或地区国际经济进入程度和国内经济准入程度的总和，服务贸易的贸易开放度反映了一国或地区参与国
31、际服务贸易的程度，也体现了一国或地区经济增长对国际服务10业市场的依赖程度。国际货币基金组织IMF对服务贸易的开放度提出了相关的计算公式，它是服务贸易的进出口总额占该国GDP的比重。计算公式为ODSSISXGDP其中，SI、SX分别表示服务贸易进口额和出口额,GDP表示国内生产总值。313贸易竞争优势指数贸易竞争力指数（TRADECOMPARATIVEADVANTAGEINDEX），又称国际贸易专业化系数，简称TC，是指一国进出口贸易差额占进出口贸易总额的比重。一般用于反映相对于国际市场上的一种产品而言，本国生产的同种产品处于竞争优势还是竞争劣势以及优劣势的程度。计算公式为TCXM/XM其中，
32、X表示服务贸易出口额,M表示服务贸易进口额。具体分析如下TC的取值范围是（1，1），数值越大表示竞争优势越强。若TC取值为（1，06）时，表示该地区具有极大的竞争劣势。若TC取值为（06，03）时，表示该地区具有较大的竞争劣势。若TC取值为（03,0）时，表示该地区具有微弱竞争劣势。若TC取值为（0,03）时，表示该地区具有微弱竞竞争优势。若TC取值为（03,06）时，表示该地区具有较强竞争优势。若TC取值为（06,1）时，表示该地区具有极强竞争优势。314数据采集目前,世界上大部分经济体均按BOP2统计和项目分类编制本国地区的国际收支平衡表，浙江省对国际服务贸易统计主要也是采用BOP统计方法
33、。浙江省国际服务贸易BOP统计主要是针对外币形式的支出和收入。分别对运输、保险服务、旅游、金融服务、通讯服务、建筑服务、计算机和信息服务、专有权利使用费和特许费、咨询、广告宣传、电影音像、教育、其他商业服务、13大类进行统计。32浙江服务贸易国际竞争力评价2BOP，全称是BALANCEOFPAYMENTS,是现今较为成熟的、在世界各国运行的服务贸易统计体系，属于国际收支统计的一部分，该统计只能搜集与整理跨境提供、境外消费的数据，以及一部分自然人流动提供服务，无法涵盖到商业存在提供的服务，我国服务贸易一般用BOP统计。11321显性比较优势指数分析显性比较优势指数可以很好地反映一国产业的国际竞争
34、力，是国内外学者评价竞争力时普遍采用的方法。RCA值越大，表明该产业的国际竞争力越强（见图1）。首先，浙江省服务贸易RCA值总体上呈上升趋势，这说明浙江省服务贸易国际竞争力正在增强。20002006年，浙江服务贸易RCA值从014上升到081，从较弱的国际竞争力优势向较强的国际竞争力优势过度。20072008年由于受金融危机的影响，RCA值分别下降至054、058,2009年，RCA值开始恢复，2010年，浙江服务贸易RCA上升到081，开始进入到较强的国际竞争力。其次，浙江省服务贸易RCA值总体上分布在区间（0,08）内，说明浙江省服务贸易竞争力只有较弱的国际竞争力。再者，和发达城市上海相比
35、，上海服务贸易RCA值总体上处在区间（125，25）内，说明上海服务贸易具有较强的国际竞争力。从图1中可以清晰地反映浙江与上海省服务贸易的差距，说明浙江服务贸易国际竞争力比较优势相对较弱。经过对浙江省服务贸易比较优势指数分析，可得出以下结论浙江省服务贸易发展迅速，但是与上海相比较，浙江服务贸易竞争力较为落后，还处于竞争劣势地位。图120002010年浙江省、上海市RCA值资料来源浙江统计年鉴，上海统计年鉴，中国服务贸易指南网。322浙江省服务贸易开放度开放度反应了一国（或地区）参与国际服务贸易的程度，同时也体现了一国（或地区）经济增长对国际服务业市场的依赖程度（见表4）。00511522000
36、200120022003200420052006200720082009201020002010年浙江省、上海市RCA值014021021029048078088054058072081114128139143149171167163164171178年份浙江省上海市RCA值12首先，从20002010年浙江省服务贸易总额和贸易开放度都呈上升趋势。服务贸易进出口总额从2000年1457亿美元上升到2010年20071亿美元。贸易开放度指数从原先的2上升到501。这说明，浙江省服务贸易开放度处于上升趋势。这与浙江省正确的经济政策和及时修改与完善涉外经济制度政策有着必然联系。其次，虽然浙江省服务贸
37、易开放度呈上升趋势，服务贸易出口总额和开放度依然处于较低水平。20002010年，浙江服务贸易平均进出口总额为7948亿美元。年平均水平占浙江进出口总贸易额的141，远低于同期世界平均30左右的水平，说明浙江服务贸易开放度偏小，这制约着浙江省服务贸易国际竞争力的提高。表42000年2010年浙江省服务贸易ODS指数（亿美元）年份GDP服务贸易进出口总额ODS（）2000728414572200180947145918200292666255927620031114628172532004140537428830520051691775523326200619635575382200724607
38、31110145120083096091504948620093342915606467201040039720071501资料来源数据来自浙江统计年鉴，中国服务贸易指南网，ODS值由公式计算所得。323浙江服务贸易竞争优势指数贸易竞争优势指数表示一国进出口贸易的差额占进出口总额的比重，是国际贸易竞争力分析的常用指标。它在区间1，1之内，若TC值大于0，则说明竞争优势大，越接近1，竞争力越强，反之越弱。如表6所示从总额上看，20052010年，浙江服务贸易竞争优势指数（TC）均大于0，分别是045、0388、0135、0098、0175、0213，说明总体上具有微弱的竞争优势。13从贸易个部门
39、看，竞争优势明显不均衡。TC指数均为正的有保险、旅游、建筑安装、劳务承包、计算机信息服务，说明较其他行业而言，以上行业具有一定的国际竞争力。其中，建筑安装和劳务承包TC值最大，在（06，1）区间内，说明这两个行业具有极强的竞争优势；其次是保险、旅游业，具有较强的竞争优势，并有上升的趋势。再者，金融服务、专有权利使用费和特许费、咨询、教育医疗保健、广告宣传、其他商业服务等知识、资本密集的产业TC值小于0，表明这些行业还处于竞争劣势。特别是金融服务、专业权利使用费、特许费等高附加值的服务贸易领域TC值接近1，处于完全的竞争劣势地位。表520052010年浙江省服务贸易各行业竞争优势指数（TC年份、
40、项目2005年2006年2007年2008年2009年2010年服务贸易04503880135009801750213运输015006005021018019保险033013004046031032旅游0070994033034028029金融服务098096086069091089通讯、邮电072042056073052067建筑安装、劳务承包063098099096099085计算机、信息服务044067083076094097专有权利使用费、特许费097088079082079085咨询053058045045019021广告宣传092085092091094008电影音像0720050
41、78012071054其他商业服务07307608104703323资料来源数据来源于浙江统计年鉴，TC由公式计算所得。33总体评价通过以上三个指标系数的测评，可以得出以下结论就整体而言，浙江省服务贸易竞争力成长状况较好，但与国内发达城市相比，还处于相对比较劣势的地位。浙江省服务贸易对GDP的贡献率较小，服务贸易开放度还处于较初级水平。国际竞争力还处于弱势地位，总体发展水平落后，仍面临着较大的竞争压力，但同时也说明，浙江服务贸易的发展空间还很大，只要采取正确的政策和予以重视，浙江服务贸易的前景将十分广阔。14就服务贸易的各部门而言，浙江省服务贸易结构发展不平衡。拥有一定比较优势的部门集中在劳动
42、密集型产业，其中，运输、旅游、建筑服务的国际竞争力具有强竞争力。而技术、知识、资本密集型等新兴产业还处于比较劣势地位，尤其是金融、专有权利使用费和特许费用部门，其TC值接近1，几乎没有竞争优势。154浙江服务贸易竞争力影响因素实证分析41指标选取41理论基础“钻石”模型的作用机制哈佛大学教授迈克尔波特在国际竞争优势一书中提出了“钻石”模型。该模型是波特对10个国家100多个产业国际竞争力进行比较后提出的一个全面、系统的产业国际竞争力分析框架，已经成为研究产业国际竞争力的重要模型。“钻石”模型以四大关键要素为支撑点，主要包括1要素条件，包括天然资源、基础设施、资本资源、人力资源、知识资源等；2需
43、求状况，包括国内需求规模、结构和需求的国际化；3相关和支持性产业，如上下游产业和相关支撑产业的竞争优势；4企业战略、企业结构和同业竞争，包括如何创立、组织、管理公司，以及掌握竞争对手的条件等。另外还有政府和机遇两个次要的外生影响因素。这六类因素相互作用、相互影响，从而形成类似于“钻石”模型的作用机制。上述六个影响因素中，政府和机遇属于外生影响因素，偶发性几率较大，并且研究数据较少，所以本文主要将要素条件、需求状况、相关和支持性产业、企业战略、企业结构和同业竞争，这四个因素进行分析。首先，关于要素条件。对于服务业，生产者的专业知识、技术和资本的密集型特点较为显著，因此，对于生产要素的理解，人力资
44、本和专业技术以及管理的高级资本的作用，意义更为重大；其次，关于相关和支持产业。城市化为服务业和服务贸易提供了需求空间和基础环境，也同时改善了浙江省原有资源禀赋的质量和规模；再者，关于需求状况，随着服务业的不断发展，第三产业出口是一种必然趋势，故本文将服务业发展水平作为服务贸易的需求；最后，关于企业战略、企业结构和同业竞争。外商投资对于浙江省服务贸易管理要素的缺乏以及资本质量不高的改善起着重大促进的作用；本文提出这样的理论假设浙江省人力资本、城市化、外商投资、第三产业的发达程度通过改善资源禀赋的质量对于浙江服务贸易的竞争力的提高有着重大的影响。下表是浙江省服务贸易国际竞争力影响因素回归分析的基础
45、数据，选取城市人口占总人口的比重代表城市化水平，第三产业就业人数代表人力资本变量，外商直接投资以实际流入的外资为准，第三产业产值占生产总值的比重代表服务业的发达程度，本文通过SPSS1603软件分析各变量之间的关系。3SPSS软件全称是“STATISTICALPRODUCTANDSERVICESOLUTIONS”中文全称是“统计产品与服务1642分析表6浙江服务贸易国际竞争力影响因素时间序列表年份第三产业占总产值比重（）城镇人口占总人口比重（）第三产业就占总就业比重（）第三产业FDI（亿美元）200539956023043175320064056531591961200740657233152
46、9842008415763317305520094357933633403201043158134174017资料来源根据浙江统计年鉴（20052010）数据整理得出根据SPSS160的分析结果，四个变量与浙江省服务贸易出口统计数据的相关程序如表所示人力资本、城市化水平、FDI和第三产业比重与浙江省服务贸易出口之间的关系显著，拟合较好，相关系数分别是0975、0943、0921、0897。四个变量与浙江省服务贸易均有着较强的相关性，从实证角度验证了有关服务贸易出口影响因素的理论分析。表7各影响因素与浙江省服务贸易出口额的相关系数PERSONCORRECTION人力资本城市化水平FDI第三产业比
47、重服务贸易出口额0975094309210897注相关系数均在5的水平上统计显著但是，相关系数揭示了变量之间可能存在一定的相关关系，这种关系不太关注变量之间的因果关系，各个变量往往处于“对等”的地位，同时，相关系数是一个标准化的抽象数据，在帮助理解商业现象方面有一定的局限性。故需使用回归分析，揭示变量之间的因果关系。表8多元线性全回归模型总述表模型数RR2调整后的R2估计值标准差F109680943091317173234资料来源根据表6数据，经SPSS160整理获得表9多元线性回归输出结果解决方案软件”。是世界上最早的统计分析软件，其基本功能包括数据管理、统计分析、图表分析、输出管理等，由于
48、分析结果清晰、直观，而被广泛运用到各个领域。17参数名估计值标准误差T值标准化数据后估计值A29715223211231B10211007824343821B20037002118822765B301210321045609771B401460344034307832资料来源根据表6数据，经SPSS160整理获得根据多元线性全回归结果整理得表9和表10整理从输出结果来看关系指数R2为0943,基本满足收敛准则，拟合度较好，达到913。模型的回归系数高达968。服务贸易出口额与人力资本、城市化水平、外商直接资、第三产业变量之间的关系可用下式表示EX297150211LAB0037CIT0121F
49、DI0146LEVF回归方程表明人力资本比重每增长一个百分点，服务贸易出口额会增加0211个百分点。城市化水平每增长一个百分点，服务贸易出口额会增加0049个百分点；外商直接投资每增长一个百分点，服务贸易出口额会增加0037个百分点；第三产业比重每增长一个百分点，服务贸易出口额会增加0146个百分点；结论分析SPSS软件从定量的角度分析四个因素都对浙江服务服务贸易的作用，结论显示人力资本、城市化水平、外商直接资、第三产业的增加均对浙江服务贸易有着促进作用，增长系数分别为0211、0037、0121、0146。其中，人力资本因素对服务贸易出口的解释最具力度，增长系数为0211。故要发展浙江服务贸易，必须重视以上四个变量的发展，当前最应该集中力量提高人力资本水平。185提升浙江服务贸易国际竞争力的若干对策51宏观层面从宏观层面角度出发，要提高浙江服务贸易国际竞争力，政府必须深化改革，制定相关措施，充分发挥政府职能。本文提出以下四点对策511建立和健全教育公共服务体系政府应该不断加大对教育的投入，奠定教育发展的基础。实施以分流筛选为基础的因材施教制度和“精英”人才培养，加大教育基础设施的投入，通过各种途径提高教师素质、强化教育行政管理，培养精通于服务贸易的专业人才。新加坡作为贸易强国，其国内资源虽然
