1、1监理现场协调能力对现场控制的作用摘要：作为监理工程师，除了要有较好的技术能力外，还要有很强的组织协调能力，包括监理项目部内部的协调、现场与承建商的协调等，通过上述协调工作，来促使现场的三大方面、业主、承建商、监理三方各司其责、各取所长，协调在监理工作中称得上是一门独特的艺术。 关键词：监理 ，协调 ，控制 Abstract: as supervision engineer, in addition to have good technical ability, but also has the very strong ability in organization and coordinat
2、ion, including supervision department of internal coordination, the contractors and coordination, through the coordination work, to promote the site of the three aspects, the owner, contractors, supervision three party each company responsible, from each director, coordination in the supervision wor
3、k it is an unique art. Keywords: supervision, coordination, control 中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号： 2建设工程监理制度在我国已经实行多年，并写入建筑法。监理，指具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担其项目职责范围内的管理工作，并受建设单位委托，对承建单位的建设行为进行控制管理的专业化服务活动。监理的主要工作是：“三控制、三管理、一协调” 。其中，三控制是：质量控制、进度控制、投资控制；三管理是：合同管理、信息管理、安全管理；一协调是：参建各方及相关单位工作关系协调。 在控制、管理、协调三者
4、的地位与关系中，投资控制是关键，质量控制是根本，进度控制是中心。合同管理是三控制的依据。信息管理是三控制的基础。而协调是三控制、三管理工作的保证。可见，对监理现场的协调能力的探讨，是个意义深远的课题。 一、协调工作的目标所向 由于建筑行业的产品特点，即建筑物体积大、综合造价高、生产程序时间长、与国计民生、社会稳定息息相关，上述特点使得监理工作所需协调的对象特点很不确定，且具有复杂特性。在施工现场，监理单位需要协调如下几种相对稳定的关系： 在施工现场，存在监理项目部与开发单位的关系，监理项目部与承包商的关系，开发单位与承包商的关系。 施工现场以外，还有监理单位与政府行业主管部门的关系，监理单位与
5、各种专业职能管理部门的关系。如设计单位、工程质量管理部门、3各级监督站，建筑工程档案部门，人防、消防、环保、城管等职能单位。二、协调工作的核心内容和基本要求 在现场完成好的协调工作要求监理人员有较高的专业水平，同时还需要具备组织能力，协调方法和技巧。本人通过多年工作经验，必须做好以下几点： 1、认真学习法规，依法行事。1997 年中华人民共和国建筑法明确规定，国家依法对建设行业施行监理制度，经过近些年来，建筑行业对监理制度已经较为清楚和认可。并且围绕建筑法形成一套较为成熟的法律法规体系。监理从业人员必须掌握和熟悉相关的建筑工程法律法规，这样监理工程师在协调有关事项时会有的放矢，且不会因为自己缺
6、少法律知识而失去判断力。本人作为总监监管的一项工程施工单位系一家中字头企业，但对深基坑施工专项方案的编写及需组织专家对方案进行论证的认识很不到位。本人则及时将危险性较大的分部分项工程安全管理办法提供给施工单位技术负责人，并指出该规章属强制条文的范围，且早在 2009 年 5 月 13 日已经公布实施。该负责人得知后，立即组织专家对专项方案进行论证，保证了现场安全作业。 2、认准原则底线，关键问题毫不让步。在工程的具体施工问题中，有些情况属于原则性问题，在监理工作中绝对不能给以妥协： 第一，出现工程质量波动。工程施工质量是现场施工的首要要求，必须严格按规范、规程来进行，任何违反有关建筑法律、法规
7、的质量问题都不能放过。如：施工过程中，没有充分研读设计图纸、造成实际现场情况与设4计相悖。鉴于此类情况，监管施工单位有各种理由来推脱解释，或是业主、行业朋友出面帮忙求情，作为监理人员，绝对不可妥协，必须坚持原则。 第二，面对现场重大安全隐患。监理人员必须高度重视现场的安全生产，现场不存在可管可不管的安全情况，法律法规赋予从事监理行业人员权力与职责，并要求监理人员对现场的安全状态负责。遇到安全隐患必须第一时间要求其整改，如果对方采取拖延或是拒绝的态度，必须向上级主管部门报告。 3、读懂设计，站在全局的高度工作。充分了解设计意图，开工前将设计图纸认真研读，对于项目而言就不陌生。开工前组织项目监理部
8、所有监理人员学习设计方案，做到从了解到熟悉，并与设计者及时沟通，深层次了解例如使用功能、后期设备选型、新技术的可行性等情况，并提前进行预控。 4、按照既定程序来完成协调工作。监理程序是具体实施监理工作的基本依据，严格执行监理程序不是一句简单的空话，真正做到了就能确保施工过程中的重要环节、主要工作重点处于受控状态，同样，监理的协调工作也是有章可循的，按照既定程序来开展，确保有的放矢，有条不紊。 5、差别管理，各有则重。随着我国的建筑市场管理工作走上正轨，相关的管理工作做到规范化、制度化和法治化，大部分的施工企业和开发商质量安全意识还是很强的，基本都能按照国家出台的法律、法规及规范的要求去做。现场
9、出现的原则问题的争议不是很多，处理起来也相5对较为顺利。但是如果遇到施工经验不足的施工队伍和素质低下的业主，现场出现问题协调起来就需要监理人员多动动脑筋。例如，施工过程中，监理人员会遇到如下情况：为了保证工程的进度、现场有若干个质量问题或是大量出现质量通病，开发商不但不出面会同监理单位对施工单位提出制止，反而业主方工程代表也暗示从中担保、讲情，甚至对监理单位提出指令性的妥协意见；隐蔽工程还没进行验收，施工单位经开发商同意，就私自进行隐蔽，并进入下道工序；竣工验收不按程序进行，未经监理同意，业主就通知上级验收等。上述问题，作为监理单位必须积极处理，否则很容易形成矛盾。 6、做事公道，公正廉洁。作
10、为一名称职的监理人员，完成好协调工作的前提是，自身具有较高的综合素质，要严格要求自己，做到杜绝吃拿卡要，不恶意刁难施工单位，处理问题做到有理、有据，有节。 三、避免在工作中的不严肃性和不确定性 在监理过程中，经常会出现一些监理工程师，平时不认真研读设计图纸，工作时经验主义思想占主导地位，对设计者的意图没有较好的掌握，没有真正领悟到业主方的建筑功能的使用意图，个别监理工程师有时还会出现态度生硬、乱指挥、或说一些不合时宜的话，本人以多年监理工作为依据，提出如下几种情况来给大家以提醒，并建议大家给予足够的重视： 在现场协调工作进行中，监理工程师还要把握以下关键问题： 1、注重监理形象，穿着得体随和，
11、进行协调工作时，语气要容易让6对方接受，避免产生新的矛盾，可以适当的讲些轻松的话题来环节气氛 2、进行协调工作时，注意自己讲话的立场性，不能有无原则的倾向性，不可以对施工单位有明显的偏袒态度，为施工单位的正确利益说话，必须站在客观的立场上，不要给业主造成与施工单位过于关系密切的错觉。 3、监理人员每天的工作最直接面对的就是施工单位的施工人员，工作过程中要让施工人员看到监理人员正直、有责任心的一面，避免给人以蛮横、粗暴工作的形象。 4、如果在施工现场与施工人员发生了意见分歧，监理人员不要一味的坚持自己的看法，给施工人员充分的话语权，而面对施工单位的意见也不要放任自流，认为是对自己态度的不重视，在
12、积极了解对方的全部想法后再做决定。 四、结语 不是每个监理人员做能把协调工作做到位，因为协调工作要求监理人员既要顾全大局，又要讲究原则，说话办事的方式、方法都是很重要的，不是简单的沟通那么容易。得到开发商和施工单位的认可，是监理工作理想的结果，也就是协调的工作达到了既定目的。协调工作与前几年有较大差异，工程监理工作已提升为“三控、三管、一协调” ，监理人的职责与权限之间的反差在逐年加大，在此大环境下协调工作更是凸显其重要性，做好协调工作不仅仅是将监理工作与国际接轨的表现，也是从业人员地位提高的表现。 参考文献： 71宋平原,强化建设监理组织协调,构建和谐施工环境M；经济策论（上）2011-09-01 2吴威,工程监理中的组织协调问题探析 M；建设监理 2010 年 第 12 期 3陈志良，浅谈监理工程师在施工现场的协调作用M；技术与市场 ,2010 年 第 12 期 4黄振华,浅析总监理工程师如何做好组织协调工作M；广东科技,2011 年第 24 期
