1、1竞争视野下推进中小企业两化融合的措施研究【摘要】本文从东阳红木家具企业“两化融合”的现状出发，分三个层面（政府、企业、软件）对其成因进行了分析，对推进中小企业两化融合的措施进行了论述。最后，对企业进行 ERP 系统的选型和应用给出了指导性意见。 【关键词】两化融合，措施，ERP 系统 “信息化与工业化融合”由党的十七大首次提出后，十七届五中全会进一步强调：“推动信息化和工业化深度融合，加快经济社会各领域信息化” 。近期，党的十八大报告又明确提出“四化同步” ，其中一化即“信息化和工业化同步” 。由此可见，推动信息化和工业化融合（简称“两化融合” ） ，是党中央、国务院为提升我国综合国力的重大
2、战略部署。一、两化融合的内涵 两化融合是指电子信息技术广泛应用到工业生产的各个环节，信息化成为工业企业经营管理的常规手段。两者在技术、产品、管理等各个层面相互交融，笔者认为两化融合主要包括以下方面： 两大领域发展战略上的融合。当前工业化和信息化仍分属两大专业领域，必须彻底打破“两张皮”的现状，实现信息产业发展战略与工业发展战略的统一。 经营管理上的融合，将计算机管理、电子商务技术、信息技术等融2入企业的产品生命周期管理、企业资源管理、供应链管理，可以实现产销一体、管控衔接，促进决策科学化和运营一体化，提高管理效率，降低经营成本。 研发设计和生产制造上的融合，在工业企业的研发设计过程中充分融合计
3、算机辅助设计、系统仿真、电子技术、计算机控制等技术，逐步实现智能制造，以大幅提高自主创新能力、提高产品的技术含量。 二、中小企业两化融合现状分析 （一）从宏观看两化融合 自 2008 年国家成立工业和信息化部以来，已分两批批准了共 16 个国家级两化融合试验区，第一批已通过验收。与此同时，地方上也纷纷组建了工业和信息化主管部门，开展了两化融合试点示范工作。在这些试点示范重点项目的引路和带动下，我国工业各行业“两化融合”向更深度拓展。大型企业普遍开展了信息系统综合集成和产业链协同应用，智能技术和智能制造初步发展，工业电子和工业软件蓬勃发展，信息化应用不断创新，企业的核心竞争力有了明显提高，相比之
4、下中小型企业的“两化融合”则进展缓慢。 （二）东阳红木家具制造业的两化融合现状 东阳是全国闻名的红木家具企业云集之地，目前，经工商登记的红木家具企业已有 803 家，另有经营户 703 家，从业人员达 3 万余人，2010 年已经完成产值 50 亿元，税收 3560 万元（是 2009 年的 5 倍） ，红木家具企业正以良好的态势呈直线增长。但是，东阳的企业信息化起步较晚，两化融合的水平仍较低。经过调研我们了解到大部分红木企业的3两化融合还处于起步阶段，具体情况如下： （1）信息化基础设施基本完备，多数企业基本完成了硬件和网络等信息化基础设施的建设。 （2）多数企业“两化融合”意识不强，企业老
5、板关注较多的是企业的短期效益，信息化和技术创新的动力不足。 （3）信息化投入普通不足，已投入的部分大多是硬件方面的投入，对于软件方面的少之又少。其资金流、物流和信息流仍采用“半人工管理的方式” （借助于办公自动化软件进行记帐式管理） ，这样不仅无法盘活现有资源，而且无法有效地利用现有信息进行快速决策，这已成为制约企业发展的一个重要因素。 （4）企业员工文化水平普遍较低，懂信息化的员工少之又少。 （5）随着企业的发展，较多企业已遇到转型升级的问题，他们正在积极探索出路，希望能够规范企业管理，降低对木匠师傅的依赖，提高木材的利用率，降低企业运营成本，提高企业竞争力。因此，有些企业已经开始重视信息化
6、系统的建设，期望引入合适的信息化管理系统及现代制造技术，提高生产、管理效率。 三、成因分析 （一）政府因素 政府对“两化融合”的引导和支持力度不够，目前政府所开展的工作多为宣讲培训为主，缺乏整体规划，鼓励性的政策力度不强，尚未搭建有效的服务平台。 （二）企业因素 4（1）企业高层对“两化融合”的重要性认识不到位。近几年，红木企业势头较好，企业管理层没有足够的危机意识，没有充分认识到信息化的融入能够有效提升企业的核心竞争力，从而帮助企业成功实现转型升级。 （2）企业缺乏足够的专业指导。虽然有些企业已经意识到“两化融合”势在必行，但是他们对信息化的认识仍存在很多误区，以为信息化是一次性工程，不重视
7、对 ERP 系统及信息化管理等方面的投入，或难以承受独自定制 ERP 系统的高昂费用。 （3）企业缺乏高素质的信息技术专业人才。一方面，红木企业员工多数为木工师傅，少数的几个管理人员也大都是老板的亲戚，没有专业的信息化知识。另一方面，企业也不重视内部员工的信息化培训和信息化人才队伍的建设。 （三）软件方因素 （1）国内的软件供应商没有开发专门针对红木家具企业的 ERP 管理系统，而大多数企业又无法承受定制 ERP 管理系统的高昂费用。 （2）现阶段我国的软件公司大多还处于卖软件的状态，在两化融合方面没有起到积极作用，使得工业化和信息化还存在“两张皮”的问题。四、两化融合推进策略 （一）政府层面
8、 （1）要始终坚持把推进两化融合作为加快工业转型升级的重要举措。加强规划和引导，积极开展区域、行业和企业 3 个层面的试点示范，总5结和推广经验；促进工业发展方式转变，增强中小型企业核心竞争力，改善他们的生存发展环境，帮助企业完成转型升级。 （2）大力倡导企业自主创新，出台鼓励企业创新的财政税收优惠政策，鼓励企业积极创新。 （3）政府牵头组织软件开发商定制适合于红木家具行业的通用型管理软件（或引入适合于红木家具行业的系统） ，构建红木家具制造行业的公共应用平台，并指导企业正确使用。 （4）加大对两化融合项目的资金支持力度，引导社会资源投资两化融合各个领域，以解决中小企业信息化投入能力不足、企业
9、创新不足等问题。帮助重点企业实施两化融合，树立典型，以实现对其他企业的引路和带动作用。 （二）企业层面 （1）转变观念，加大信息化投入。正确认识两化融合对提升企业核心竞争力的作用，用长远的眼光来看待信息化的投入问题，结合企业实际情况，找准切入点，有计划地安排信息化的相关投入。 （2）充分利用行业集体的力量，均摊适用本行业的 ERP 系统、公共应用平台的引进成本，各企业在专业人士的指导下同步实施信息化。 （3）加强对企业员工的培训，使他们能够充分理解实施 ERP 系统对企业的生存、发展的重要作用；能够全面了解 ERP 系统的功能；能够熟练掌握与自己岗位相关的操作技能。建立健全的管理机制，使信息化
10、成为常规化、制度化的工作。 （4）充分利用 ERP 系统中整合后的各项资源（资金流、资源流、信息流、工作流、物流等） ，为企业领导作出正确的决策提供依据。以此为6抓手，将企业的无序管理转变为有序管理，使每一生产环节都可控可管。这样，不仅库存量更精确，而且能够很好地监督员工，确保生产进度和产品质量，降低企业运营成本、提高企业管理的效率和管理水平。 （5）在研发设计和生产制作过程中，固化各个环节的生产工艺和生产规范，降低对木匠师傅个人的依赖，引入先进的 CADCAM 技术、精雕技术、三坐标测量技术、加工编程及仿真加工等技术，从而缩短整个加工周期、节约木材成本，使企业核心竞争力达到一个质的飞跃。 （
11、三）软件供应商层面 改变观念，摒弃原先只卖软件的做法，积极参与到“两化融合”中去。采用“咨询实施一体化”的报务模式，与企业一起完成管理与信息整合，从业务流程这一企业基础管理的角度入手，采用与企业互动方式，与企业一起工作，伴随企业一起成长，使企业从开始的抛纸单、抛图纸转化为流程优化、流程 E 化。 五、ERP 系统选型及应用指导 企业实施“两化融合”是一个系统工程，企业信息化的核心是实施ERP 系统。成功实施 ERP 不仅需要高层管理者的重视与参与，更需要有优秀的实施团队和持续的员工培训。在系统的选型、应用实施等各个环节都需要有专业人士的指导。因此，有必要引入第三方咨询，他们可以和企业项目组一起对行业、企业进行诊断和分析，开出性价比高的“药方” ，做好对企业方的指导和对软件方的监督。 它既是参谋也是医生，政府或行业可以聘请当地高校中的专业人士来充当这一角色。 7六、结语 我国正处于工业转型升级的重要时刻，工业界对“两化融合”的需求已日益强烈，推进“两化”深度融合的积极性也日益高涨。同样，信息界也期望通过与工业化的深度融合而促使信息技术不断深化和加速。只有坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，推进信息化和工业化融合，才能真正走出一条有中国特色的新型工业化道路。 参考文献： 1潘多.浅论中小企业 ERP 的实施J.财经界（下半月） ，2006， （07）.
