1、浅探旧金山探索馆网站 作者：眉眼盈盈处 美国旧金山探索馆是一个充满科学、艺术及人类认知原理的博物馆。它由法兰克 .奥本海默博士成立于 1969 年，它的主要任务是通过营造一个创新性的体验环境、项目、工具等来帮助人们培养他们对身边科学的好奇心。从而创造出一种崭新的学习文化。 探索馆在线网站成立于 1993 年，近些年国际流行的 3 月 14 日 “节 ” 最早就是由探索馆职员 larryshaw 于 1988 年为了纪念 （ 3.1415 ）这个超凡数字而发起的馆内体验活动。 此外，探索馆也是世界上第一家拥有独立网络站点的博物馆。它的项目活动经费持续得到美国国家科学基金会（ NSF）的支持，而且
2、和美国国家宇航局（ NASA）、欧洲核子研究中心（ CERN）等官方权威科研机构建立了合作。 2009 年，美国国家海洋大气管理局（ NOOA）更是和探索馆宣布了一个五年的合作协议。内容包括将 NOAA 的发现实时在探索馆网站上与公众共享。 2013 年，探索馆将由艺术宫迁入它在湾区 的新地址。 一、探索馆网站的概述 探索馆在线网站（ 包括它的获奖站点在内）拥有的网页数达到18,000 余页，其中包括大量的音视频多媒体文件，内容涉及数以百计的不同科学主题。目前探索馆网站每年接待约 2 千万人访问，超过年访问旧金山探索馆人数的三十倍。探索馆在线网站已经成为世界上访问人数最多的博物馆网站之一。 探
3、索馆网站通过使用 shockwave， flash,quick time， VR 等信息技术提供了大量的在线展览，这些在线展览往往是实体展览的模式化处理，与实体馆展品一样提供了内 容丰富的科学内容。 探索馆网站为来访者设计了各种科学体验、实验。这些体验、实验远远超出了博物馆的范畴，现代互联网络媒体技术的发展使得博物馆深入到家庭和学校变得可能。极大地改变了过去正式或非正式教育的发生的场合和地点。使得无论在教室还是家里参与学习都成为可能。只需要连接上互联网络，任何人都可以在世界各地随时随地享受在线探索馆提供的资源服务。 探索馆网站上的许多资源都是简单使用信息技术的例子。例如站点上包含了约 500
4、个简单实验文档。这些文档可以在任何格式下被浏览，甚至是最慢的上网方式。并且打 印非常便捷。 探索馆在线网站和实体馆本身一样正在成长，它提供给访问者有意义的、揭示科学经历的知识。 从网站提供的 2011-2012“ fact sheet ( 情况说明书 )” 来看探索馆的网站成绩是辉煌的： 1、去年 560， 000 人次访问了探索馆 (实体馆 ) 2、参观者中 56%是成年人， 44%是孩子。 3、 61%来自旧金山湾区， 30%来自加州地区， 6%来自美国其他州，3%来自国外。 4、每年有 97,000 名学生和其监护人参观展览馆，这些人群中 67，000 名参加了户外旅行计划（ “thef
5、i eld trip program” ） 5、 12,500 个人和家庭成为探索馆会员。 6、 49%的参观者享受了免费或者折扣入场券。 7、 41,000 名参观者参加了去年周三免费参观日的活动（每月的第一个周三免费） 8、 180， 000， 000 名观众参观了科学中心及其在世界其它地方展出的展览。 二 、网站和实体馆的互动 本帖隐藏的内容 探索馆网站立足于为实体馆服务，是实体馆内容的知识储存中心和在线服务中心。网站针对实体馆有限的体验空间和时间，充分利用网络信息传播高效实时、受众面广（尤其青少年参与 度高、信息容量不受有限空间限制、分享内容和形式多样化等网络特性来弥补实体馆在场地、时
6、间、空间、地域、宣传范围和手段等处的限制，着力于为公众参观前、参观过程中、参观后提供系列、多样、丰富的配套在线信息服务，从而有效地延长了公众体验科学的时间，增加了公众体验科学的深度和力度，进而为公众更好的体验探索馆的科学活动创造了条件，是探索馆体验活动的有效补充和延伸。 探索馆在线网站通过探索引导、活动预热、群体分类、信息收集、信息互动、信息拓展、 参观前、中、后相关信息汇聚成专题资源包等服务方式来为公众提供在线体 验，尤其注重结合公众在实体馆体验活动的内容来进行信息的延伸和拓展，从而增加公众体验科学活动的深度和广度。最终激发公众对科学现象的思考和兴趣。 此外，网站在各阶段服务内容中加入了 t
7、witter(著名微博网站 )、facebook(著名社交网络 )、 flickr（最大照片分享网站）、 youtube（ 最大视频分享网站）、 Foursquare（基于用户地理位置信息的著名手机服务网站）、 yelp（ 著名点评网站）、 myspace（全球最大的在线交友平台）、 second life（一个基于因特网的虚拟世界，在 2006 年末和2007 年初由于主流新闻媒体的报道而受到广泛的关注）等平台来实时分享探索馆展览和活动。 网站服务依据观众参观过程分为观前服务、观中服务、观后服务。观前服务包括活动简介、预告、填写学生参观规划页（从网站下载）、相关信息前期科普、在线展览、过往同
8、类主题资源包浏览等。观中服务包括活动简介、现场视频直播、在线互动（手机、微博）。观后服务包括视频点播，在线展览，博客交互、留言等，服务内容遍及探索馆的各个方面。 探索馆在线网站不仅是实体馆数字资源的 储存地，还是相关科普资源的信息汇聚地。它的服务形式可分为资料说明、文本阐述、图解说明、幻灯轮换、视频展现（包括直播和点播）、在线交流（微博、手机）、资源下载（ PDF 格式）、意见反馈（在线留言、微博、邮件）等等。并提供当地及国外内相关科研教育机构的信息资源链接和下载。 1、提供探索馆的基本服务信息 这些信息包括探索馆的地址、联系电话、停车地点、开闭馆时间和日期、免票日（每月的固定某一天免费对公众
9、开放），在线购票、门票价格、团队预定电话，残疾人享受折扣，停车，公共交通、会员服务，包括会员孩子 有偿享受馆内举办特色科学生日宴会（需提前 6 周预定）、针对旅游者提供了一些票价优惠的方式（和当地旅游机构合作）、礼品券等。会员在探索馆内商店购物享受 8 折优惠、近期活动预告、新馆建设资料（文档、图片、音视频）、主题资源包等。 2、探索馆特色项目的宣传与互动 （ 1）为科学教师准备的项目 教师机构项目： T1 成立于 1984 年。每年大约有 450 名初高中学校的科学和数学教师参加教师学院项目。 T1 项目参与者通常始于参加一个为期四周的夏季机构（ summer institute）。这个 夏
10、季机构每年有四个学院，各聚焦于一个不同的科学或数学的话题，内容涉及国家科学教育标准中的教育及加州公立学校的科学内容标准。但是所有的机构都是为了帮助教师学习研究性教学经验，开发专业知识和实践活动，并加强他们的内容知识。学院毕业生成为 TI 校友 (目前大约有 1900 活跃的校友 )，并且将被邀请参加各种各样的探索馆举办的研讨会。 T1 项目还针对教师的经验创造了教师入职项目（ teacher inductionprogram），它根据据教师的资历和经验分为新教师项目（ beginning teacher program ，为期 2 年 )和领导力项目（ leadership program）。
11、 此外， T1 项目在网站为科学教师提供了 3 个播客（ podscast）系列供教师们交流和娱乐。内容包括： “T1 项目教学小贴士 ” ：一系列的近 70 个 5 分钟左右的片段，包括活动，科学历史、教育学小贴士等）。 “ 夏季机构 ” 分享夏季机构管理者和参与教师们在机构里的经历 “ 闲聊 smalltalk” ： smalltalk 是一系列的五集关于集中了顶尖科学家、作家及预测家的纳米技术片段系列。每个片段大约二三十分钟长。 （ 2）为高中学生提供的项目 探索馆为旧金山湾区的高中年龄学生提供了 “ 高中学校讲解员 ” 项目。 这个项目的最大的优点之一是学生的多样性。 “ 高中学校讲解
12、员 ”项目候选人不需要较高的科学知识。选中的学生来自不同的文化、背景和兴趣。一些讲解员可能科学知识丰富。但另外一些人可能具有良好的公共关系技能。对许多学生来说，这个基于工作的学习程序是一流的经历。学习新技能是理所应当。但对那些学习新事物有灵感并且渴望和他人共事的学生来说也是个很好的锻炼机会。 探索馆 “ 高中学生讲解员 ” 项目的讲 解员通过每周 2-3 次的与科学教育家或者展览制作者进行广泛互动。讲解员在各种主题下被培训并且给与了大量职责来处理复杂的交互和博物馆操作。培训内容集中在科学内容和展览便利化。讲解员同样要学习怎样有效的回应游客的需求。 讲解员通过学会帮助其他人来建立他们自己的技能，
13、是探索馆和普通大众的主要联系人。自从 1969 年探索馆首次向公众开放以来，超过3000 名学生参与了这个项目。 这项目分为三组讲解员，三组讲解员每年填补探索馆近 100 个带薪职位。每个讲解组参与超过 60 小时的博物馆职员主导的培训和专业人士 互动，其中包括向公众解释展品。讲解员为开闭馆负责，帮助维持展览以及以各种方式和参观者互动。讲解员同样也需要实行公共示范。内容包括 “ 牛眼解剖 ” 和其它如 “DNA 提取 ” 的公开示范课，其它还有表演魔术、便利绘图板上的实验、吸引游客在哲学上的讨论等。 （ 3）教育援助项目 “ 社区援助项目 ” ： 探索馆的社区援助团队、社区人群和社会服务组织一
14、起合作为城市年轻人及他们的家庭提供科学艺术活动。这些活动的大多数项目在熟悉的邻里间展开。在那里学生和他们的家庭能发现科学是如此的易接近和有趣。家庭还被邀请到参加探索馆的活动。此外 ,社区外展团队会定期去医院就诊的教室。在那里了解和体验有关健康和医治疾病办法。每年，这个项目能帮助约 5000 名年轻和成年人。通过阶段性的采访社区团队领导人来非正式的评定项目的有效性。团队领导专注于改变参与者的科学态度及科学的理解以及对其职业生涯中所起的作用。 “XTech” 项 目： “Xtech 项目 ” 是一个专为旧金山本地学生在 STEM(科学、技术、工程、数学 )领域中有学习障碍的学生设计的技术项目。通过
15、从事 STEM学习， “XTech 项目 ” 对鼓励学生认识他们的潜能及提高自信有着积极的意义。这个项目开发学生的交流技能，创造性思维能力，以及掌握基础知识和数字技术能力。 （ 4）为公众及海外学生准备的项目 “ 志愿者项目 ” ： 探索馆 “ 志愿者项目 ” 针对公众、州外及海外学生开放。它根据人数多寡提供个人机会和团体机会。 项目为个人提供的岗位主要包括 展览服务、行政辅助、研究助理、开发车间开发展品原型等。 项目为团体提供的岗位主要包括为探索馆的特别活动提供支持。如 “ 拓展你的视野 ” 计划，（一般在三月第三周举行）、 “ 企业家族的疯玩 ”（ 10 月第一周）、 “ 博物馆大使活动
16、” （在整个湾区，代表博物馆为特别社团的活动提供简单的手工活动和会员材料）等。 探索馆的 “ 志愿者项目 ” 的志愿者需求的变化依赖于当前的展览、计划和项目。根据志愿者在网上报名时提供的兴趣和特长来提供岗位。所有的岗位都是义务的，并且志愿者年龄必须在 15 岁以上。需要面试。 “ 非正规学 习中心 ” 项目： CILS 由国家科学基金会（ NSF）成立于 2002 年。 CILS 管理非正规学习、非正规科学教育基础设施和校内外课程学习之间的联系。 CILS还通过研究性项目提供培训。研究性项目包括发展心理学、科学教育、为非正式教育者提供专业发展，以及将研究人员和实践人员汇聚在一起的会议等形式。
17、CILS 是探索馆、伦敦国王学院和加州大学圣克鲁斯分校的合作伙伴。 “ 终生学习项目 ” “ 终生学习项目 ” 重在培养学生的好奇心以及在教室、研讨会、远足和日间夏令营的探索能力。这些学习体验设计针对广泛 的受众，横跨人类寿命的各个阶段。孩子们、青少年、成年人，活跃的老年人。通过变化的项目方式，参与者享受小组形式的深入探索的科学 ,艺术和人类感知的话题。 （ 5）与其它科学机构的网络合作项目 基于展览的网络教学（ EXNET）：在这里可以和其他公共科学机构分享展览和教学经验。 EXNET 是一个混合展览及教学项目。这个项目分享探索馆及其国内外合作伙伴近四十年的研究实验成果同。 EXNET是探索馆展览服务组的一部分。展览服务组提供展览及展品提供出租或出售，以及咨询和设计服务等。内容包括 ：研讨会 展览 集、院际交换伙伴学校。 无论目标群体是什么，这些探索馆特色的活动项目都是探索馆为观众服务的课外项目，是探索馆课外和线下活动的有益尝试和延伸。探索馆网站通过参与项目前、项目中、项目后的信息收集、交互、分享为项
