1、促进职场女性心理健康的思考与探索 随着时代的发展，女性开始与男性在越来越多的领域并驾齐驱。如希拉里可以在政坛展现自己作为政治家而非 “ 第一夫人 ”的新魅力，也有 J.K 罗琳写出了受全世界欢迎的童话故事。据国务院妇女儿童工作委员会办公室最新公布的资料，目前中国女性就业人“半边天”名符其实，且女性占全社会就业人数的 45%，有的进入到计算机、软件、通信等高科技行业，成为其发展的重要力量。女性在职场上展现出的才华和能力较之男性也毫不逊色，然而女性天生的敏感使得其对压力的感知比男性更加明显。职场女性身心健康不容乐观，调查发 现，九成以上女性认为自己的压力大于男性， 68.6% 的女性觉得自己很易忧
2、郁， 73.6%的觉得平时有浑身乏力、懒散的症状， 56.8% 的觉得自己在职场上不会再有大的突破。前不久发布的 2011 年职场女性工作与生活状况调查结果显示， 30-40 岁的职场女性中，近四成出现身心疲惫、烦躁、失眠等亚健康状态。不少职场女性都存在着或多或少的心理隐患，职场女性的心理幸福感正在遭遇前所未有的挑战。本文就如何促进职场女性心理健康的问题进行思考与探索。 一、引发职场女性心理压力的主要原因 引发职场女性心理压力的原因很多，但归纳 起来有两个方面：心理原因和生理原因。 （一）职场女性六种心态，是阻碍其快乐的重要根源 第一，波动心态 。分析认为， 25 岁前是女职工的黄金期。26
3、岁 -32 岁左右是“百病缠身期”，求婚结婚，调整构建夫妻婆媳关系，生养孩子，早期教育等，属于第一精力分散期。 33-34岁阶段，孩子上学，女职工的精力投向职场和发展，进入第二黄金期。 41-45 岁左右，孩子冲刺高考，父母公婆需要照顾，女职工进入第二精力分散期。 45-51 岁左右，孩子上大学，家庭空巢，不久面临退休，对发展的信心逐渐减退。精力的两个分散期，对女职工心理产生了较大 冲击。 第二，焦虑心态 。中年职场女性是社会的中坚力量，是单位的组织、业务、技术骨干，是家庭的桥梁，上有老，下有小，在社会和家庭中都处于承上启下的角色。她们为事业、家庭和子女而奔波，还要在上下级、同事、姻亲、家庭等
4、纵横交错的人际关系中角逐。工作生活节奏的加快，特别是人际关系的复杂而产生的诸多社会心理因素常常使她们处于某种紧张状态，有的学者称其为职场女性的“焦虑病”。 第三，游移心态 。许多职场女性不自觉地跟别人比较，这种来自内心的干扰容易使职场女性被外界的目标所迁移。往往是目标前期，无比憧憬；目标中期，奋力拼搏 。当职场目标进展到关键阶段，很多女性对自己的目标产生怀疑；当工作发展不顺利的时候，甚至对自己的能力产生怀疑，这在很大程度上是因为她们自信心不足，而产生了过多的纠结心理，消耗了精力和时间，减弱了追求成功的动力，影响了工作效率。特别是到了目标冲刺阶段就更加模糊，由此，很多女性在机会面前瞻前顾后，犹豫
5、不决，错失良机。 第四，内疚心理。 研究发现，多重角色的冲突，使职场女性常常产生疲惫心态。无论职场的女强人还是贤妻良母型的人，都充满愧疚。在家里做贤妻良母，会自责，期待做职场精英；职场女强人，又为不能陪伴孩子成长而内疚 。当职场和家庭发生冲突时，大多数女职工首先选择了职场。 第五，疲惫心态。 随着阅历的增长，年复一年重复一样机械的工作，职场女性对工作的新鲜感逐渐减少，不少人出现了莫名的疲劳感，这种来自心理的疲劳感降低了工作效率，也削弱了职场女性未来发展的竞争力。 第六，恐慌心态 。近年来， 35 岁以上职场女性有近六成人承认存在“职场年龄恐慌”现象。主要表现为：对前途开始担心，担心会被社会淘汰
6、，担心考核落后等，一种危机感无时无刻存在于女职工的心里，甚至开始对别人察言观色。心理的因素引发躯体的不适，进而内心恐慌身体疲劳，甚至产生了疾 病。 第七，缺失心态 。城市中大多数女性属工薪阶层，拿国家的薪水过日子，因此也仅仅能维持中等生活而已。然而时代的飞速发展，物质的极大丰富，一些先富的奢华生活往往从各个方面刺激着城市人，以前作为城市人的那种优越感也消失了，安于现状的心理也不平衡起来。生活在这样一个繁华的都市，耳濡目染着都市的物质文明和现代气息，作为占绝大多数都市女性的工薪族，时常感到薪水缺乏、囊中羞涩。 （二）职场女性生理的三大关口，是引发女性心理失衡的重要原因 调查发现，女性的身心变化要
7、经历三个重要的关口。 婚育期， 是职场女性经历的第一关口， 也是女性生活道路最复杂的、最困难的人生阶段。婚育期女性必须经历的恋爱、婚姻、生育的关口，特别是在孕育期、生育后的三、五年内，要经历生理变化、角色紧张的高峰期。由于孕期体内激素水平的显著变化，引起大脑中调节情绪的神经传递素的变化。激素的变化将比以往更容易感觉焦虑。另外还有一些容易导致孕期抑郁症的诱因，如，家族或个人的抑郁史，人际关系方面问题，也是妇女在婚期、孕期和产后患孕郁症的主要原因之一。 角色期待期， 是职场女性经历的第二个关口。女性除了是职场人外，还承担了其他的社会角色：女儿、妻子、母亲以及家庭的教育工作 者和家庭矛盾的协调者。面
8、对众多的角色，女性面临各种困扰。各种角色到底该如何平衡 ?如何恰当转换？如何兼顾？让女职工常常处在期待期。 更年期， 是职场女职性经历的第三个关口。调查显示， 50%的更年期女职工情绪波动大，价值目标模糊，追求动力下降，人际关系可能出现问题，如果自我调整好，顺利度过这个阶段，对此后老年人生将奠定良好的基础。 因此，女性在青春、妊娠、产褥、哺乳、更年期的更迭过程中，伴随生理变化的同时还有较大的心理波动，形体的改变、容颜的衰老、皮肤的变化令敏感的女性心理沮丧。关注外在形象的结果是女性花费更多的 时间、金钱用于减肥 瘦身、美容、养颜、健身美体。这不仅牵扯精力，且导致对内在职场素质的忽视。在生育哺乳、
9、提前退休等阶段，女性不仅被迫中断职场生活，且常由于个人的巨大变化导致心理犹豫。所以相对男性而言，女性更易患心理疾病。统计表明，女性忧郁症的发病率是男性的两倍，高达 20%。 二、促进职场女性心理健康的策略与方法 （一）职场女性压力大，平常心态最重要 心态是一个人对某一件事情的认识和看法。俗话说，思想是行动的指南，认识是行动的灵魂，心态决定着人生的方向。积极的心态创造人生，消极的心态消耗人生。心理学家对遇到相同 困境的人做过跟踪实验，面对同样的遭遇，不同的态度，不同的行为，也产生了截然相反的结果。纵观古今中外虚怀若谷的典范举不胜举，如，美国前总统罗斯福家失盗，被偷去了许多东西，朋友劝他不必太在意
10、。罗斯福给朋友写了一封回信：“亲爱的朋友，谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝：因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”对任何一个人来说，失盗绝对是不幸的事，而罗斯福却找出了三条积极的理由。作为职场女性要立身于社会，每天都会遇到 形形色色的问题，遇到各种各样的人，只要我们拥有一颗平和的心，用平和的语言沟通交流，有意见时讲究策略，用诚恳、温和的态度说出来，改变一下分析角度，就能得出不同的结论。现实中，人们的许多情绪困扰并不一定都是由诱发事件直接引起的，而是由经历者对事件的非理性认识和评价引起的。这种
11、非理性认识和评价的根源在于每一个人都坚持自己的想法或意见，无法站在对方的立场去思考问题，因而冲突与争执也就在所难免，矛盾和烦恼也就由此而生。要消除这种烦恼不妨进行换位思考，力图客观一些，试着去了解他人的感受，这样就能获得全新的视角和感觉。 （二）职场女性关口多，客观心理不可少 心理学研究发现，过高估计自己或是过低估计自己，都会使人丧失适合自我发展和成功的机会。职场女性立身现代社会，不但要客观认识社会，而且也要客观了解自己；只有客观了解自己，才能在需要适应的地方调整自己、完善自我。作为职场女性，人生的“三大关口”是饶不过去的弯子，要正确认识它。首先了解自身的生理特点，知道“三大关口”是心理疾病的
12、高发期，当你开始感觉比以往更易焦虑和抑郁时，应注意提醒自己，不可为此陷入痛苦和失望的情绪中不能自拔。同时向你的爱人、朋友说出你的恐惧和担忧，明确地告诉他 们你的感觉，积极争取各方面力量和支持。 （三）职场女性事务多，方法策略是关键 职场女性从事服务、手工操作等事务性的工作人数居多。面对纷繁多杂的工作该采取哪些自我调节的措施呢。 1、全面安排，量力而行。 以自己的精力能力为限，把所有事情做一全面安排，分清轻重缓急，可以暂缓的事放到以后去完成，同时，正确客观地评估自己，提出适宜的期望值。 2、讲究方法，争取支持。 学会科学合理、忙而不乱地安排时间，要相信领导、同事，求得配合协作更重要。 3、工作有
13、序，忙中偷闲。 学会用正确的行为方式来对待出现在面前的紧张，要保持有规律 的生活，有张有弛，劳逸结合，尽量避免一次做过多事情。业余时间尽量与家人同享天伦之乐，或游园，或走亲访友，彻底放松自己。 4、钟情本职，培养激情。 当今社会，竞争已引入了各行各业，女性对于事业的要求越来越高。 保持饱满的工作热情和良好的精神状态 ,是我们战胜困难和取得胜利的法宝。 女性 要主动地在工作中寻找乐趣。要为自己精心设计职业规划，有近期目标和长远目标。 培养对工作的感情， 充分享受职业生涯的乐趣， 在轻松中品味女性的快乐，在快乐中放飞女性的梦想，在自信中展示女性的魅力，在成功中收获人生的美丽。 5、注意饮食，合理调
14、节 。 不要因为工作忙碌而放弃正常的饮食，甚至以方便面充饥而营养不良影响充沛的精力，影响工作，影响身体健康。 （四）职场女性角色多，人际关系不可略。 良好的人际关系是成功的重要条件，也是心理健康的重要标志。当一个人感到有可以信赖的人在关心、照顾、尊重和爱护自己时，就会减轻挫折反应的强度，增加对挫折的承受力和适应性。众所周知，现代社会是由不同人群组成的，一个女性在不同人群中，所处的角色地位也就不同，如去商店购物时，是顾客；搭公共汽车时，是乘客；去公园游玩时，是游客；在单位工作时，是职工；在家庭内又可能是妻子、母亲、 女儿或媳妇。无论是什么角色地位，都需要处理好人际关系。人际关系的好坏，不仅影响工
15、作、学习和生活，而且还会影响一个人的心理健康，所以当代职场女性应掌握好人际关系的处理艺术，以增进心理健康 。 1、讲究交际，多交朋友 。要走出封闭的工作环境和自我小圈子。有一本畅销的书男人来自火星，女人来自金星说：“女人谈的是感情，通过交谈的方式释放压力。”女性非常需要有朋友，倾诉生活、工作中开心或不开心的事情，一吐为快，心里就会感到充实、畅达，还达到减少疾病的效果。 2、业余爱好，充实生活。 现代许多白领把业余爱好当作转移大脑“ 兴奋灶”的一种积极的休息方式，有效地调节改善大脑的兴奋与抑制过程，进而消除疲劳，使你从紧张、乏味、无聊的小圈子中走出来，进入兴趣盎然的境界。业余爱好的内容很多，诸如
16、琴棋书画、养鸟养鱼、花卉盆景、音乐舞蹈、旅游垂钓等等。可根据自己的兴趣和情况选择，扬长避短，适当投资，养成习惯，以缓解压力，加强交流，既能悦纳他人，也能悦纳自己。 3、体育锻炼，增进接触。 通过参加体育锻炼，可以使人与人之间增加接触的机会。据有关学者研究，女性比男性在心理上能从社会联系中得到更多的受益。通过跳舞、跑步、打球以及做操等身体活动，可以使 职场女性的社会需要得到满足，这些需要包括：获得信息、调节情绪、增进友谊、增加安全感与亲密感、自我实现等。同时研究也证明，体育锻炼对于治疗孤独症和人际关系障碍者有显著作用。国外也有研究表明，在治疗心因性疾病、改进应付策略、对成熟女性月经来临之前的不适
17、状态的调节、以及更年期的情绪低落等方面，体育锻炼也发挥着重要作用。 （五）职场女性期待多，组织关怀很必要 职场女性，大多数时间是在工作场所度过的，所以作为单位或组织要重视女职工心理健康，通过集体的活动增强女职工团队意识，努力营造宽松民主的氛围与和谐的人际关系，培植 人与人之间的诚信，让每一位职场女性都能在职场上体会到温馨与关怀。要以女职工心理健康工程为平台，统筹规划形式多样的关爱女职工心理健康活动。 1、举办讲座，提高认识。 定期举办女职工心理健康知识讲座，分析了现代社会女性在社会责任、家庭、事业、人生目标等方面的困惑和压力，从什么是心理健康、性别冲突、爱情婚姻观，如何处理好亲子、夫妻、婆媳之
18、间的关系，如何与烦恼相处、培养幸福感等方面阐释女性在不同年龄阶段的心理困惑与心理保健问题，使女职工认识心理健康重要性，了解心理健康知识，掌握心理调试的基本方法，预防心理疾病的发生。 值得强调的是要帮助女职工认识到心理咨询是健康之师， 心理咨询 和精神病是不同的两个概念。如果遇有心理危机而难于自行解脱，不妨求助于心理咨询机构，可直接向心理咨询师咨询或拨通心理咨询电话。心理咨询被誉为“温柔的精神按摩”，对于处在人生重大关口的女职工，组织要适度给予心理的疏导，帮助他们顺利度过人生的重要关口。 2、开通热线，开辟网页。 制作心理健康网页，用实用快捷的网页来体现先进的心理健康疏导理念、知识、 技术，同时
19、与健康中心“保健科”链接，开辟栏目，诸如“专家坐堂”、“幸福伊甸园”“空巢抚慰”等健康、温馨、高雅、有特色的栏目，女职工在浏览网站的同时，可以通过留言版进行互动咨询，上网查阅自己感兴趣的心理健康方面的知识，网站提供健康知识、心理咨询、心理指导等方面的解答。定期举办女职工心理健康研讨活动，通过女职工心理健康专题论坛，交流健康方法，开展生理、心理等方面的问卷调查，了解女职工健康状况以及需求，为优质服务提供依据。 3、设立课题，加强研究 。组成由领导、实际工作者、专家学者参加的三结合研究队伍，就女职工的心 理健康如何与单位文化建设、经营管理等结合在一起，如何为单位的生存和发展提供人口安全保障等等，作专题研究，并将研究成果运用于职工的心理健康教育当中，形成心理健康教育的良性循环轨道，促进社会和谐发展。只有善于运用科学成果和正确的理论指导工作，职场
