1、1高校后勤管理与大学生的互动作用探究分析摘要：随着高校教育制度的改革，为高校教育提供后勤和服务的后勤管理体制也发生了重大的转变。本文主要探讨了高校后勤管理如何实现人、物的管理，和大学生参与后勤管理的可行性，为高校教育教学活动提供更好的后勤保障。 关键词：高校；后勤管理；互动作用 中图分类号：C93 文献标识码： A 文章编号： 大学生是高校后勤管理主要的服务对象，高校的后勤管理既具有教育属性又具有企业属性。从教育的角度来看，高校后勤管理是保障高校教育工作顺利进行，为师生活动提供相应的物质支持的重要基础性工作，探讨高校后勤管理与大学生之间的互动作用，对于提高后勤管理效益和增加大学生的社会实践知识
2、，有着很重要的意义。 一、高校后勤管理的职能 高校后勤管理是大小开展日常的教学活动、科研和师生校园生活的基础性保障，是每一个大学生进行生活和学习的物质基础，高校的后勤管理水平之间的影响着大小的综合管理水平和其他教学科研活动的进行。高校的后勤管理与社会上的其他后勤管理相比，具有其独特的的教育属性。首先，高校的后勤管理是体现高校特有的文化氛围的重要方式，整洁的校园环境和教学生活设施是校园文化的具有表现。其次，高校后勤管理可以实现与大学生之间的有效互动，学生通过产于后勤管理活动，2来建立劳动意识和获得一定的社会实践能力。 二、高校后勤管理对大学生的教育作用 后勤管理作为大学综合管理的一部分，后勤管理
3、所提供的服务影响着大学教育。在大学生的大学生活中，有三分之二以上的时间不是呆在课堂去听课而是在图书馆、自习室、操场等各个学校的教学功能区进行着学习和生活，校园的环境无声无息的影响着大学生的大学生活和学习。而这些校园环境，就是高校后勤管理的部分，后勤管理也是高校教育资源中重要的组成部分，在潜移默化的教育着大学生。高校后勤对大学生的教育功能主要的体现在三个方面：一是后勤服务所带来的的整洁的环境和合理的服务设施的布局，创造一个良好的后勤文化；二是后勤员工的专业水平和道德水准，特别是勤劳朴实的工作作风，弥补了大学环境中过多的学术思想和空谈思想的不足，后勤职工身上的优良品德和价值观念、人生观念通过与学生
4、的接触传递给大学生，促进其全面的发展。三是通过后勤工作对大学生校园日常生活的约束性。 三、大学生对高校后勤管理的互动参与作用 首先，高校的后勤管理具有其经济属性，大学生是高校后勤服务的主要对象和经费来源，大学生作为高校后勤的主要消费者，对后勤管理工作具有首要的发言和评价的权力。在教育改革不断推进，高校后勤管理社会化的发展模式下，大学生对高校后勤的互动参与作用，首先体现在对其服务内容和质量的监督，对其相关价格等市场化行为的监督，是推进高校后勤管理市场化、社会化改革的重要措施。 其次，大学生参与到后勤管理中来，可以增加学生与后勤部门之间3的了解。在实际的后勤工作中，由于工作性质所决定的，高校的后勤
5、管理工作一般不被外人所了解，这常常会造成学生对后勤管理的服务表现出不满意，对涉及到价格的问题表现出不信任，这是由于学生和后勤管理部门之间的沟通不畅引起的。对此，可以通过成立相应的学生社团组织，如食堂伙食监督小组等学生组织，对后勤服务进行监督，可以有效的提高后勤管理的水平。还可以及时的向后勤部门反馈来自于学生的信息，对出现的不足及时的改正。后勤部门也可以通过学生组织向学生传达自身的管理的执行标准，增进了解。 最后，学生可以直接以勤工俭学、文明宿舍建设和义务劳动等活动形式参与到后勤管理的工作中来，做校园文明环境建设的主人，体会劳动的光荣。勤工俭学活动一般是由高校的后勤部门为贫困学生提供的课外兼职工
6、作，主要集中在大学食堂、图书馆等部门，大学生通过直接的参与后勤活动，活动劳动的报酬。勤工俭学是大学生作用与后勤管理的重要方式，它直接的推动了后勤管理的服务水平，节约的管理成本，而且对大学生本身也可以起到很好的教育意义。文明宿舍建设是高校后勤常会进行的，以宿舍为单位，以宿舍卫生和文化为主要考察对象的活动，大学生在活动中可以体会到后勤管理的重要和建立校园的主人翁精神。义务劳动是大学课程中设置的学生参与校园卫生等后勤活动的课程，是大学生了解后勤管理重要性和体会劳动艰辛的一个途径。 四、增强高校后勤管理与大学生互动的策略 1、让大学生广泛的参与后勤服务 高校后勤服务涉及到学校教学和生活的方方面面，有的
7、部分可以增4加大学生参与度，建立多方式多渠道的大学生后勤参与途径。如大学餐馆的勤工俭学，由后勤饮食服务管理部门向学生提供食堂饭菜出售窗口、卫生打扫、原材料采购等机会，让学生全面的了解高校后勤的保障工作，认识到后勤工作的艰辛和重要性。勤工俭学是高校后勤与大学生之间互动作用的一个较好途径，既可以增加大学生对后勤管理的认识，也可以解决贫困学生的生活保障问题，一举两得。此外，在学生的课程中安排后勤管理的体验课程，如打扫校园卫生和负责公寓管理等，让学生深入的参与到后勤工作中来。 2、成立学生监督委员会 学生监督委员会是代表学生，对高校的后勤管理工作作出监督和提出意见的组织，是后勤管理和大学生之间互动的桥
8、梁。学生监督委员会，是学生作为高校后勤的主要消费者，行使其对服务质量的监督权利的主要途径，监督委员会的成员由学生选举学生代表参加，监督委员会的主要职责是密切关注高校后勤在饮食、公寓管理、卫生和水电等直接与学生息息相关的服务方面的质量问题，收集学生对于后勤服务的意见向后勤服务部门反映。学生监督委员会还可以直接代表学生参与到后勤管理工作中来，比如在高校中常见的宿管会，就是利用学生直接来进行后勤管理的一个方式，这种方式可以很好的实现后勤部门与大学生之间的互动，还可以降低后勤管理的成本，锻炼学生的管理能力。 3、利用现代化信息技术搭建新的互动平台 高校后勤管理与学生之间的互助作用，主要的目的就是让学生
9、更多的参与到后勤管理中来，从中获得社会实践知识、培养劳动精神和行使5监督权力，这都需要后勤管理与大学生之间有效的信息交流作为保证。现代高效都进行了校园的信息化建设，建有校园网络，一些后勤服务如食堂、图书馆、体育场等也都被纳入信息化的校园网络，高效后勤管理部门和大学生可以充分的利用这一便利优势，建立后勤管理信息网站、交流论坛等，后勤部门将实时的一些信息发布到网站上，学生可以通过网站进行查询和反馈意见，实现有效的互动沟通。建立论坛，是在实际的工作中较为简单有效的网络沟通平台。 总结： 高校后勤与大学生之间的互动作用，一方面表现在后勤管理为大学生提供着后勤服务，是正常学习和生活的保障；另一方面表现在高校后勤部门作为高校文化的组成部分，以其特有的方式在潜移默化的教育着大学生尊重劳动的价值观念，大学生通过参与后勤管理获得社会实践知识等。做好两者之间的互动，可以对后勤部门和大学生都起到相互促进的作用。 参考文献： 1 杨怀娄,俞卫华. 论高校后勤管理中的学生互动参与J. 福建论坛(社科教育版), 2011(04) 2 高晓东. 刍议高校后勤管理与大学生之间的互动作用J. 职业时空, 2009(07) 3 杨怀娄, 俞卫华. 论高校后勤管理中的学生互动参与J. 福建6论坛(社科教育版), 2011(04)
