1、本科毕业论文（设计）论文题目浙江中小企业开拓国际市场问题分析所在学院专业班级国际经济与贸易学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日毕业论文独创性声明本人郑重声明所提交的毕业论文是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外，论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料，论文中不涉及任何知识产权纠纷。否则，本人将承担一切责任。学生签名_日期_I摘要二十世纪中叶以来，无论是发达国家或是发展中国家，都越来越关注中小企业的发展，国际社会都把促进中小企业的发展作为一项重要的经济政策。改革开放以来,浙江形成了以“轻、小、集、加、贸”为主要特征
2、的经济结构,中小企业成为浙江经济的主体和新的增长点。浙江中小企业在满足内需,增强经济竞争力,吸纳社会就业等方面发挥了重要的作用。浙江是我国中小企业最发达的省份之一，走向国际市场是中小企业拓展其发展空间的必然选择。本文试图了解浙江中小企业的发展现状，并对浙江省中小企业开拓国际市场的优势和劣势进行分析，从中发现中小企业开拓国际市场所面临的问题，并通过对事实案例进行剖析，从而探讨出政府和企业应对中小企业开拓国际市场过程中出现问题的解决对策。关键词浙江省；中小企业；国际市场；对策IIABSTRACTSINCETHEMIDDLEOFTHETWENTIETHCENTURY,NOMATTERINDEVELO
3、PEDCOUNTRIESORDEVELOPINGCOUNTRIES,AREBECOMINGINCREASINGLYCONCERNEDABOUTTHEDEVELOPMENTOFSMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISES,THEINTERNATIONALSOCIETYTOPROMOTETHEDEVELOPMENTOFSMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISESASANIMPORTANTECONOMICPOLICYSINCEREFORMINGANDOPENING,ZHEJIANGFORMEDA“LIGHT,SMALL,SET,ADD,TRADE“ASTHEMAINF
4、EATUREOFTHEECONOMICSTRUCTURE,THESMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISESBECOMETHEMAINBODYOFZHEJIANGECONOMYANDTHENEWPOINTOFGROWTHTHESMALLANDMEDIUMENTERPRISESINZHEJIANGTOMEETDOMESTICDEMAND,ENHANCEECONOMICCOMPETITIONABILITY,INDUCTSOCIALEMPLOYMENTHASPLAYEDANIMPORTANTROLEINZHEJIANGISOURCOUNTRYSMALLANDMEDIUMSIZEDEN
5、TERPRISEONEOFTHEMOSTDEVELOPEDPROVINCES,INTOTHEINTERNATIONALMARKETISSMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISEDEVELOPMENTSPACEFORTHEDEVELOPMENTOFTHEINEVITABLECHOICETHISPAPERATTEMPTSTOUNDERSTANDINSMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISESINZHEJIANGANDCURRENTSITUATIONOFTHEDEVELOPMENTOFTHESMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISEOFZHEJIANG
6、PROVINCEDEVELOPINGINTERNATIONALMARKETADVANTAGESANDDISADVANTAGESTOCARRYONTHEANALYSIS,FINDTHESMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISESDEVELOPINGINTERNATIONALMARKETFACES,ANDTHROUGHTOTHECASEFACTS,THEARTICLEANALYSESANDDISCUSSESTHEGOVERNMENTANDENTERPRISETOSMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISEEXPLOREINTERNATIONALMARKETPROBLE
7、MSAPPEAREDINTHEPROCESSOFSOLVINGCOUNTERMEASURESKEYWORDSZHEJIANGPROVINCE；SMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISE；INTERNATIONALMARKET；COUNTERMEASUREIII目录引言11浙江省中小企业发展现状211发展现状2111产销稳步增长2112经济运行质量稳步提高212发展特点3121企业形态多样化3122产业集群化3123经营渐趋规范化3124企业走向国际化4125企业发展多元化42浙江省中小企业开拓国际市场优劣势分析521浙江省中小企业开拓国际市场的优势5211企业数量增长迅速521
8、2对外出口保持稳步增加5213开拓国际市场的模式多样化6214经营机制灵活7215发展无资源经济8216具有特色鲜明的出口产品822浙江省中小企业开拓国际市场的劣势8221制约中小企业参与竞争的因素较多8222抵御市场风险的能力偏低8223开拓市场的思路比较狭窄9224信息不畅，经营策略落后93浙江省中小企业开拓国际市场过程中面临的问题1031国际经济规则不公平1032中小企业国际竞争力不足11321制度环境还不完善11322自主品牌比例不高11323成本优势不明显11324创新能力不强12325人力资源缺乏1233中小企业融资困难12331中小企业融资困难12332贸易债务负担沉重14333
9、资金链紧张144案例分析15IV41温州东艺鞋业有限公司案例1542案例分析15421东艺的比较优势15422灵活机动的市场策略1643案例启示175浙江中小企业开拓国际市场的对策1951企业开拓国际市场的措施19511遵循经济规律，规避市场风险19512发挥比较优势，找准市场定位19513吸引和培养创新人才19514改善融资结构2052政府服务体系的改善20521给予融资政策支持20522各种政府服务体系的支持21523扶持高科技民营企业21结论22参考文献23致谢241引言中小企业作为一个国家经济的“底座”，是国民经济的基础。世界经济发展的历史证明，现代化不可能消除生产力发展的不平衡性和多
10、层次性，生产的大型化、集中化和分散化是现实经济中并行不悖的新趋势。无论发达国家还是发展中国家，一方面一批企业通过扩张、兼并、收购形成规模巨大的企业集团；另一方面，大量中小企业也蓬勃发展，并在国民经济中具有不可替代的地位和作用。突出表现在第一，中小企业是国民经济高速增长的推动力量。企业规模的大小，是由技术装备、产业特征和市场需求等各种因素共同决定的。企业规模既不是越大越先进，也不是越小越经济，而是要受市场竞争的最终裁定。经济发展的一种普遍现象是，大中小企业并存，并表现为金字塔型，塔尖是为数不多的大企业，塔基则是为数众多的中型企业和小企业。这是因为，社会化分工和生产的专业化为众多的中小企业提供了广
11、阔的生存空间。分工和专业化意味着即使是大企业，它的发展也离不开其他企业提供产品和服务。所以，即使是发达国家，中小企业对就业与国民生产总值也有着重要的贡献。第二，中小企业创造了大量的就业机会。这是中小企业最主要的经济作用之一。中小企业通过两种方式促进从业人员的增加第一种是靠中小企业的新建；第二种是靠这些企业新建后的扩张。中小企业能灵活地组织和吸收不同素质的劳动力就业，能不断创造出新的就业机会，因而有利于经济发展和社会稳定。第三，中小企业是大企业发展的依托。随着产业分工和专业化进程的加快，中小企业与大企业之间的相互依赖关系日益加强。在生产领域，中小企业可以对大企业所需原材料进行开发和初加工，可以为
12、大企业分散加工零部件，可以对大企业大批量产出的一次性产品进行小批量的二次加工使产品适销对路，可以与大企业协作进行新产品、新技术的开发和试验。第四，中小企业是活跃市场的基本力量。市场机制实现资源的优化配置主要是通过各生产要素的合理流动来实现的。生产要素流动的过程也就是企业间优胜劣汰的过程，期间一些企业破产、一些企业新兴是必然的结果。一个大企业的破产无论在哪种社会制度下都将造成较大的社会震动，而中小企业具有可替代性，即一个中小企业所从事的活动比较容易为其他企业所替代，少数中小企业的失败、倒闭所产生的负面影响是有限的，其盛衰存亡，即使是在社会主义市场经济条件下，也容易被社会心理看成是一种很自然的经济
13、现象。21浙江省中小企业发展现状11发展现状111产销稳步增长根据新的中小企业划型标准，浙江省销售产值500万元以上工业企业中，中型企业4904家、小型企业5387家、微型企业52593家，中小微企业数量占991。2010年浙江省省中小企业增速平稳较快，发展质量明显提升，呈现出“高开稳走”的运行格局。截至2010年底，中小企业工业总产值稳步增长，浙江省规模以上工业增加值的824、工业利税的794、外贸出口的825、工业从业人员的911都来自中小企业。（见图1）2005年至2010年中小企业工业总产值050001000015000200002500030000350004000045000200
14、520062007200820092010中小企业工业总产值图12005年至2010年浙江中小企业工业生产总值资料来源来自浙江省统计年鉴整理112经济运行质量稳步提高2011年，浙江省规模以上中小企业实现工业增加值63779亿元，同比2010年增长11。小型企业增幅有所回落，小型企业增加值同比增幅低于大型企业而略高于中型企业。全省规模以上中小企业实现工业总产值331479亿元，同比增长226。中小企业产品产销率为9735，与2010年同期基本持平。11数据来源中国玉环新闻网312发展特点121企业形态多样化经过市场经济多年的大浪淘沙，浙江中小企业从最初的家庭作坊起步，越来越多的企业稳步做大、做
15、强、做精，呈现出国有企业、集体企业、私营企业等各种规模、各种所有制结构、各种生存发展方式百花齐放的局面。其中集体企业占571，私营企业占169，国有企业占168。从规模结构看，微型企业、小企业、准中型企业和中型企业各具特色，形成了较为完整的企业成长链条。122产业集群化民营经济通过集聚化发展，形成了一批在全国具有重要影响的块状经济，有效提高了浙江产品的市场占有率和竞争力这些不同类型的产业集群虽然其形成过程差异较大，但它们绝大部分是由高度专业化分工的小企业在特定地理空间集聚而形成一种区域性生产组织，以最终产品为龙头专业化分工为基础社会化协作为纽带，从而集聚成一个无形的大工厂。温州主要以鞋、服装、
16、眼镜、打火机等产业集群，绍兴主要是轻纺、化纤，义乌主要是小商品。123经营渐趋规范化尽管中小企业“低、小、散”的问题仍比较突出，产业分布相对比较狭窄，较多的中小企业公司治理家族制度明显，但是经过多年的发展，中小企业的经营不断朝向现代企业制度方向发展，经营的活力和实力不断增强（见图2）。2006年至2010年中小企业效益增长情况05001000150020002500300020062007200820092010中小企业效益增长情况图22006年至2010年浙江省中小企业效益增长资料来源来自浙江省统计年鉴整理4124企业走向国际化面对浙江要素资源和市场空间的制约，浙江中小企业大多具有较强的开放
17、发展意识，跳出浙江发展浙江，充分利用国际国内两种资源、两个市场发展自己。走向国际化已从“量”的增长向“质”的提高转变，从以贸易代表处专业市场为代表的传统“走出去”形式发展到在境外建立生产基地、设立研发中心、海外并购、海外上市等多种新形式；同时，抓住国际产业转移中的机遇，有选择性地承接一些产业，推动了浙江经济整体发展质量。125企业发展多元化随着中小企业经营实力的不断增强，越来越多的中小企业在做大原有主业的情况下走上了集团化、规模化的发展道路。尽管对企业多元化发展存在一些争论，但是浙江中小企业在二次创业的过程中，大都选择了多元化的发展战略，有的是在原有产业链上下游延伸多元化，有的是跨行业多元化，
18、有的是从传统产业跳跃到高科技、投资领域多元化。从浙江中小企业多元化的实践看，以浙江人特有的“草根精神”推进企业多元化发展，大多实现了提升企业发展的内涵和经营实力的目标。同时，有的中小企业在经营多元化的过程中组建了企业集团，并通过集团化进一步完善了公司治理机制。52浙江省中小企业开拓国际市场优劣势分析21浙江省中小企业开拓国际市场的优势211企业数量增长迅速在中小企业成长计划的着力推动下，各地也逐步形成了合力扶持中小企业创业发展的良好氛围，“扶强扶优、大小并举、统筹发展”的理念得到进一步贯彻，大、中、小企业共同发展的梯队结构初步形成。据统计，2004年以来，浙江省平均每年新增规模以上乡镇工业企业
19、5000多家，到2007年3年新增15000多家规模企业。一大批新创办的中小企业通过跨越式、甚至跳跃式发展成为产值上千万、甚至上亿元的创业新星，在社会上形成了良好的创业示范效应，大大激发了民众创业激情。这些快速成长的中小企业其主体分布在浙江的经济发达地区，与浙江经济的总体格局基本一致，而且经济较为发达地区的中小企业总体上也较多地呈现出快速增长的态势，从而使这些优势企业具备了跳跃式发展和直接参与国际经营的能力。212对外出口保持稳步增加2005年至2010年浙江省中小企业出口总值总体处于稳步增长的趋势，受金融危机影响2009年有所下滑，2010年再度增加（见图2）。2011年前三季度，浙江省全省
20、规模以上中小工业实现出口产品交货值65094亿元，同比增长156，比销售产值增速低69个百分点。中小企业出口交货值占工业销售产值的比重为202。效益方面。2011年18月，全省规模以上中小企业工业利润达到15364亿元，同比增长251，增速基本与金融危机前的同期水平持平。税收总额达到859亿元，同比增长114，比2010年同期略有下降。6图32005年至2010年中小企业出口总值资料来源来自浙江省统计年鉴整理213开拓国际市场的模式多样化（1）贸易式进入方式国际贸易是目前中小企业开拓国际市场最主要的进入方式，但由于对国际贸易环境的熟悉不够，外贸信息渠道不畅，企业自身资源有限，缺少专业外贸人才，
21、出口产品结构雷同，缺少和国际大客户的交往，这些问题如不彻底解决，中小企业将很难走出国门而获得较多的贸易利益。（2）契约式进入方式契约式进入方式主要有许可证贸易、管理合同、特许经营、交钥匙工程、合同生产等。一般来说，规模较小的且又有独特经营优势的企业，比较倾向于契约式进入，因为这些企业由于缺乏国际经营人才和经营渠道，尤其是资金的缺乏，无法进行对外直接投资，转而采取契约式进入来发挥其技术优势或适用优势，进行其跨国经营业务的拓展。契约方式可能是国际扩张的成本最低的方式，但中小企业公司对其产品在其他国家的制造和营销控制权很小，提供的潜在回报也最少。（3）投资式进入方式中小企业海外直接投资设厂，可以绕过
22、各种贸易保护壁垒，将产品和服务成功地输出到东道国，提高了全球市场占有率。在对外投资的方式上，一般是先合资，后独资，在对外投资的产业上，先劳动密集型产业，后技术密集型产业。目前我国中小企业海外投资还只处于初级阶段，还没有完成海外直接投资的当地化，大部分直接投资简单的将国内员工转移到海外。我国中小企业规模小、分散程度高，对外投资项目较小，投资收益占总收益的比例也比较小。（4）其他方式2005年至2010年中小企业出口总值0200400600800100012001400200520062007200820092010年份总值（亿美元）系列17贴牌生产。中小企业利用自身绝对低成本优势与世界知名企业合
23、作，实现优势互补，通过贴牌生产或技术合作提升产品的技术含量和品牌知名度。企业从事贴牌生产既可以利用现有竞争优势如成本低、规模大，也可以弥补其产品知名度低的不足，充分利用国际品牌的利润空间，迅速占有市场份额。而且，贴牌生产不涉及市场开拓，不承担产品销售风险。因此，在我国产品在国外频遭反倾销的情况下，贴牌生产模式仍是现阶段我国中小企业开拓国际市场可选择的重要方式之一。与其他企业建立战略联盟。我国的中小企业数量众多，各中小企业的优势也各异，建立战略联盟，形成集团优势，可以增强中小企业在国际化经营中抵御风险的能力。从事同一生产链上的不同生产活动的中小企业建立联盟关系，在不同工序的加工活动中发挥优势，在
24、生产组织与产品质量方面更有保障，提升了产品的竞争能力，也为中小企业开拓国际市场减少障碍。建立合资企业。我国中小企业，在开拓国际市场的过程中，资金、技术、设备等要素往往成为企业的“瓶颈”，但我国中小企业多是劳动密集型企业，有劳动成本低廉的优势。中小企业通过与国外跨国公司的合资与合作，不但可以获得资金、引进技术设备，而且能通过利用当地合作伙伴与当地供货商、顾客、银行和政府官员的关系，利用合作伙伴在当地的信誉和经营渠道，在培育企业核心竞争力的同时，为自己构建起一系列供需网络，将自己的产品通过跨国公司的国际生产体系网络打入国际市场，推进了其开拓国际市场的进程。电子商务随着现代信息技术的发展，特别是国际
25、互联网的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销，形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。电子商务是全球商务操作模式发展的长期趋势，中小企业开拓国际市场，面对大企业的规模成本优势以及地域通路的局限性，电子商务恰好解决了这个问题。214经营机制灵活浙江省中小企业一般内部管理层次少，信息沟通方便，反应敏捷，经营灵活。而且由于绝大多数中小企业生于市场经济，长于市场经济。所以，它们历史包袱较轻，在经济体制转轨过程中面临的阻力和困难较少。当前，国际贸易日益向交货期短、花色品种多、批量小、价格灵活等方向发展。这种特点十分适合浙江省中小企业发挥其“船小好掉头”的
26、长处，根据国际市场细分、小额、快捷、及时化的要求以及市场需求的变化来迅速调整其产品结构和经营方向。8215发展无资源经济浙江省众多中小企业的管理者能用其自身独特的经营管理才能突破区域自然要素禀赋的制约，创造别具一格的“无资源经济”。“无资源经济”取得成功的关键就是企业家通过对具有地域特色的传统生产、商业活动进行有机组合所产生的生产效率的提高、生产成本的下降并克服资源传送成本等约束，最终形成具有块状经济特色的企业或区域的特有竞争优势。跳出有形市场地处江浙平原的嘉善不出一米木材，却拥有国内名列前茅的木业加工基地；濒临杭州湾的海宁不产一寸皮毛，却成为全国最大的皮革加工和经销市场；面向东海的苍南当地没
27、有人参鹿茸，却建成长江以南最大的参茸集散地；平湖市不生产一块布料，却成为全国服装出口第一大县。还有乐清的低压电气、永嘉的纽扣、永康的五金、桐庐的圆珠笔等。216具有特色鲜明的出口产品随着科技的发展和大众消费水平的提高，越来越多的产品转向多品种、小批量的生产，产品加速以旧换新，个性化的流行使具有效率和灵活性的中小企业在产品生产方面更有优势。浙江省制造业发达，商品品种资源丰富，拥有56种特色产品（电缆、液压元件、排油烟机、丝织品、减速机、眼镜、轻革、印染丝织品、人造板、二次加工装饰板、泵、电工仪器仪表、轴承等）产量全国第一。种类繁多的商品极大地吸引着全世界的进口商。22浙江省中小企业开拓国际市场的
28、劣势221制约中小企业参与竞争的因素较多资金短缺，融资难，管理落后，人力资源匮乏，渠道不广等问题制约了中小企业参与国际市场的竞争，并且中小企业在市场信息搜集和分析方面能力较弱，而且绝大多数中小企业并不熟悉国际市场，凭借自身力量开拓国际市场的成本会较高。222抵御市场风险的能力偏低由于受经营理念、政策等各种因素的制约，以民营企业为核心的中小企业9开拓国际市场的手段比较单一。主要表现在从事一般商品贸易多，承包工程、引进外资、到海外投资少；在一般商品贸易中，间接出口多，直接参与国际市场少；在与国外企业联合上，单独经营的多，与国外企业参股、控股合作的少。223开拓市场的思路比较狭窄很大一部分民营企业开
29、拓国际市场还沿用国内经营思路，以一般商品交易赚取差额利润为目标。而在开拓新的国际贸易方式方面，如利用互联网洽谈生意，实现网上交易等，还停留在低水平的应用阶段。包括一部分已获得进出口权的企业，由于开拓国际市场的历史较短，普遍存在销售渠道不广的问题。224信息不畅，经营策略落后虽然外贸经营权放开后，新获得外贸经营权的企业数量大增，但是有相当一部分的企业由于缺乏必要的市场信息，所以并没有开展企业出口业务。而且大多数中小企业开拓国际市场策略落后，体现为普遍对国际市场缺乏深入持久的调查研究和缺乏与国外公司紧密合作的能力。中小企业在制订开拓国际市场计划时，往往在经营策略上趋向于“单打独斗”，很少采用与国外
30、公司合作的办法。103浙江省中小企业开拓国际市场过程中面临的问题31国际经济规则不公平发达国家利用其在社会经济中的领先地位，在国际经济组织中掌握支配权，制定的国际经济规则更有利于发达国家。特别是他们制定的技术性贸易措施，如环境标准、技术标准等，表面上看，完全符合社会发展要求，但是，由于发展中国家经济技术水平较低，达不到他们制定的高标准，产品被挤出发达国家国门之外。在国际市场上，质量管理体系ISO9000系列已成为企业产品在国际市场的通行证。但美国、日本、欧盟等发达国家还有各自更严格的认证，比如北美的UL、CSA安全认证，日本的JIS、JAS及SG安全认证，欧盟的CE安全认证。从2004年5月1
31、日起，欧美国家强制实行SA8000标准认证，即企业在赚取利润时，必须承担相应的社会责任。2006年12月13日欧盟理事会通过了REACH关于化学品注册、评估、许可和限制制度，该法规于2008年6月1日正式运行，并开始接受REACH登记申请，这是一个包括技术壁垒、环境壁垒及社会壁垒的新型贸易壁垒，将严重影响我国轻工、纺织及化工等行业产品的对欧出口。可见，我国中小企业出口之路并不平坦，而技术贸易壁垒己成为当前我国中小企业难以逾越的门槛。2作为全国中小企业大省的浙江，中小企业出口受国际经济规则的影响更为突出，出口的道路更加坎坷。从我国经济发展形势来看，出口占GDP比重不断上升，2007年已达到375
32、,出口已经成为推动我国经济发展的领头羊。金融危机已经给我国出口型中小企业带来诸多负面影响，浙江作为中国中小企业的发达地区影响更为明显。首先，美国是我国的主要出口市场，对中小企业的发展有着举足轻重的作用。金融危机使美国消费者的消费能力、消费者信心指数迅速下降，直接导致中小企业订单减少，加大了中小企业出口压力。2许晖民营企业“走出去”的市场选择与进入方式浙江温州民营企业进入国际市场风险及其解决方法。1132中小企业国际竞争力不足321制度环境还不完善在对政策环境、国内经济环境和国际经济环境方面，企业的平均选择介于“一般”与“不利”之间，说明从总体而言，这些外部环境并不乐观，在一定程度上对中小企业的
33、发展形成了阻碍。这些因素不仅包括立法、产业政策，还包括物价水平、通胀率、利率，以及一些进出口环境因素。此外，税负也成为阻碍中小企业发展的制度因素。322自主品牌比例不高多年的市场打拼，使得浙江涌现出了许多知名品牌，如宁波的雅戈尔、罗蒙，温州的正泰、奥康，义乌的浪莎等。但能用自己的品牌打入国际市场的企业并不多。浙江大部分企业长期以来还是以OEM为主，通过薄利多销的方式为国内外大品牌企业进行贴牌生产。这种以跑量为主的经营模式，实际利润率非常低，大部分利润被销售商和品牌拥有者赚取，且同行业的竞争非常激烈，仅能依靠不断压低价格来留住客户，一旦出现人民币升值或金融危机等情况，甚至需要亏本经营才能留住客户
34、。这对于浙江广大的中小企业国际化发展非常不利。323成本优势不明显生产成本的优势一直以来是浙江中小企业在国际市场上能占有一席之地的重要因素之一，典型表现为劳动力的成本优势。然而，随着新劳动合同法出台和09年新的招工难等问题，浙江中小企业正面临着要素资源严重制约的挑战，正处于成本上升期，使原本靠低价格竞争的优势逐步削弱，甚至于丧失。浙江中小企业自身主观认为的在生产成本上的优势已不明显，在生产效率和产品质量上也并无显著的优势存在。这方面的问题如果不加注意，将导致中小企业在国际市场上的生存空间越来越小。现今用工荒问题在浙江省已尤为突出，小企业特别是劳动密集型小企业平均缺口在1520，部分企业用工缺口
35、达50，用工成本较2010年平均提高1520。在浙江台州，原材料成本因素占到了总成本飙升部分的694。原材料加上土地、能源、劳动力价格的不断上涨，才真正地构成了当前中小企业经营成本上升最主要的不利因素。12324创新能力不强在研发费用占销售额的比重上，有900的企业投入不足1，投入在35和5以上的企业比例分别只有67和33。而在发达国家，大多数企业包括多数中小企业至少把产品销售收入的5投入到研究开发当中，较低的研发投入，使得大部分企业（633）转化率不足10，绝大部分企业的产品模仿国内外大企业，来料加工业务比重较高，具有自主知识产权的产品偏少。3325人力资源缺乏人力资源的欠缺表现在两个方面，
36、一是高级人才的不足，一是基层员工技能的不足。浙江中小企业在人力资源建设上还亟待提高与发展。不仅如此，由于在资金，以及发展策略等方面的不同看法，浙江中小企业对于员工的培训并不十分重视。服装业是浙江中小企业的重点之一，名牌服装厂就有10多家，还有义务大陈衬衫基地，湖州织里童装基地。许多服装厂不远千里到四川、安徽招聘熟练缝纫工，到职业学校征订应届毕业生，但还是收效甚微。金融危机以来，中国国内通货膨胀，人民币升值等压力不断增大，使得劳动力成本优势逐渐失去优势，对劳动密集型中小企业来说，劳动力成本的增加，成为企业生产成本增加的又一巨大压力。33中小企业融资困难331中小企业融资困难融资难是中小企业面对的
37、世界性难题。在我国金融体制还不健全、民间资本相对短缺、长期买方市场造成大量三角债及当前金融危机情况下，中小企业的融资难尤其突出，制约着中小企业的持续发展。下面是通过一份调研报告4得出的观点浙江中小企业和个体工商户占企业总数999，中小企业的产值贡献率达80以上，就业贡献率达90以上，税收贡献率和出口贡献率均达60以上。近80的中小企业得不到银行贷款。有的即使贷到了款，实际的贷款成本接近银行基准利率的两倍。一份出自浙江省政协专项集体民主监督调研组关于优化民营3中国期刊资讯网，浙江中小企业国际竞争力实证研究42011年11月01日0709法制日报姚芃13经济发展金融环境的报告显示，浙江中小企业中，
38、只有不到20能沾到银行信贷的光，大多数企业是得不到银行贷款的。当下，舆论广泛聚焦温州民间借贷危机。但温州之痛正是我国中小企业之痛，折射出的是近年来一直困扰我国经济持续、健康发展的重要问题之一。面对目前中小浙商正经历着2008年金融危机以来最难挨的日子，这一次浙江又站上潮头，试图为突破中小企业融资难趟路。浙江各项主要指标连续10年位居全国第一，民营经济是浙江经济最具特色、最具活力的组成部分。统计显示，浙江占企业总数999的中小企业和个体工商户中，中小企业的产值贡献率达80以上，就业贡献率达90以上，税收贡献率和出口贡献率均达60以上。尽管如此，据上述调研报告显示，中小企业中，80是得不到银行贷款
39、的。有的即使贷到了款，银行通常会对小企业实行基准利率上浮3050的政策，加上存款回报、搭购相关理财产品、支付财务中介费用等，实际的贷款成本接近银行基准利率的两倍。中小企业融资难、直接融资难、体制内融资难等问题不一而足。调研报告指出,目前最大问题是体制创新乏力、金融服务缺失，具体表现包括以下方面第一，金融机构组织体系、经营机制与中小企业融资需求不相匹配，相对于全国性大银行，地方的金融机构特别是中小型金融机构过少、太弱，不能满足中小企业的资金需求。第二，中小企业直接融资渠道十分狭窄。长期以来，浙江企业主要依靠间接融资，据统计，2009年全省非金融机构融资以贷款、债券、股票三种方式融入资金总额的占比
40、为926、46、28，直接融资占比仅为74。这一比例基本反映了中小企业融资结构失衡状况。第三，扶持中小企业的融资政策力度较弱。包括小企业贷款风险补偿制度作用弱、配套环境不完善。该报告以中小企业融资抵质押方式创新为例，目前在法律法规方面仍缺乏对土地承包经营权、排污权等抵质押权利的明确界定和法律支撑。动产、股权、知识产权等质押融资方面，缺乏统一高效的登记公示系统和完善的评估流转市场，导致中小企业金融业务创新面临市场和政策风险。调研报告（与前页一致）透露，仅温州一地的民间资本就达6000亿元之多。周期性出现的非法集资大案,包括浙江游资炒房、炒煤、炒股，资本外流、企业外迁等现象，都是表征，民间资本缺乏
41、融通渠道，金融服务创新的严重滞后，是重要原因。调研报告认为，游走于国有银行之外的民间借贷资本，是中国经济发展转型中不可回避的资金力量。为暗流汹涌的民间资本构建融通渠道，让充满风险的“地下”融资成为充满活力的投资，是浙江地方金融创新的必然选择。14为此，调研报告建议从创新制度、健全法律法规、构建合理的金融体系框架等层面，系统规范和引导民间借贷，明确身份、专门监管、提供信用支撑和损失保险等。如推动国家尽快研究制定适合国情的民间融资法律或法规，出台放贷人条例，修改完善贷款通则；针对浙江民营经济发达、民间资本充裕，但由于缺乏法律框架、有效监管和科学控制，尽快出台浙江省民间融资管理办法；争取国家试点，加
42、大创新力度，逐步放宽金融领域市场准入标准，鼓励民间资本进入城市商业银行、农村合作金融机构、小额贷款公司、村镇银行及私募股权投资基金等中小金融机构和组织，将民间融资纳入法制化轨道。5332贸易债务负担沉重三角债使中小企业生产运行困难，金融危机导致许多企业停产或倒闭，连环债务问题使留存的中小企业更加棘手。LED照明是近几年高度发展的行业之一，因政府政策导向所致。但是这是一条以产业链为主线，自上而下游企业相互之间拖欠、拆借货款而形成的连锁债务链。2011年以来，在诸多成本压力下，LED应用企业，特别是中小企业普遍都出现了资金流紧张。然而，就在LED企业想通过回笼资金来应对难关时，却发现自己身陷“三角
43、债务链”中不能自拔。333资金链紧张全球金融市场危机导致国际经济下滑,国内原材料价格上涨过快，很多中小企业购买原材料只能现金交易，不能延期兑现，从而影响到企业流动资金的正常周转和长期投资需求的增长，很多中小企业资金链断裂。虽然银行已开展向中小企业提供贷款业务，但是贷款数额小，期限短，贷款利率高，对中小企业帮助有限，并且，在有限资金的合理使用方面，许多中小企业尚处于摸索阶段，很多中小企业对硬件的投资占到整体投资80以上,而配套软件和IT服务等方面投入相对滞后,使企业的投资回报率低，难以获得持久的发展动力。原材料价格上涨，中小企业消化成本上升的空间相当有限，在国际市场低迷的条件下通过提价转移成本越
44、来越困难，出口利润下降甚至亏损，大多中小企业面临生产成本提高，商品价格又被迫下降的尴尬局面。52011年11月01日0709法制日报姚芃154案例分析41温州东艺鞋业有限公司案例温州东艺鞋业有限公司以下简称东艺鞋业或东艺的前身，是成立于1986年6月的温州东风工艺皮鞋厂，当年的东艺，上无片瓦、下无寸土，注册资本只有46万元，十来个职工，日生产皮鞋20多双，产品无名无牌，仅是一个小小家庭作坊。而今天的东艺，拥有了两万平方米的厂房，固定资产高达11亿元；今天的东艺，设备上也早已“鸟枪换炮”投资3000多万元不断的更新设备，使它已拥有800多套设备，8条现代化皮革流水线。其中，意大利莫尼娜公司生产的
45、前帮机、后帮机，是温州鞋业界少有的设备，它的机械制鞋和引进设备是温州最早、最好、最多的一家。时至今日，东艺鞋业已发展成为年销售额超过3亿元的制鞋大企业，产品畅销俄罗斯、东欧各国、日本、韩国、东南亚数国，少量出口美国、约旦、西欧等国，并远销中非、南非等国，成为浙江制鞋行业的最大企业之一，全国制鞋业的出口大户和创汇大户。从新世纪起，东艺鞋业还要在260亩的规划土地上建立起新的东艺工业园区，以构筑中国的“鞋都”。东艺的发展目标是，做鞋业巨匠，创世界名牌。接下来的案例分析将为我们解答东艺是如何从一个小小的家庭作坊变身为一个浙江制鞋行业最大企业之一的。42案例分析东艺鞋业作为我国的传统产业，与意大利等国
46、先进的制鞋企业相比，不仅没有产品优势，更不具备技术方面的任何优势，东艺打造进入国际市场的有利基础就是，充分发挥比较优势，形成产品在价格方面的直接优势，构造出优越的性能价格比，以此获得国际市场的认可和接受。在俄罗斯市场，东艺鞋业的产品在性能上与其他类似的国际产品相差无几，但其价格却低了一半。421东艺的比较优势（1）劳动力优势在成品鞋的成本构成中，劳动力成本的比重是最高的，东艺的用工政策是16劳动力90“进口”，即东艺鞋业的劳动力绝大部分来源于国内西部较不发达地区。双重的劳动力优势，促成了东艺鞋业产品在国际市场上明显的价格优势。（2）产业链优势产业链优势，主要是指由于行业内的劳动分工而形成的最终
47、产品总成本的降低优势。温州具有生产鞋的悠久历史，早在400多年前的明朝嘉靖年间，鹿城的皮鞋就已被列为朝廷的贡品。改革开放以后，温州鞋更是走遍我国大江南北。围绕皮鞋生产，鞋材生产业、生皮加工业、鞋五金配件业、鞋设计业等诸多相关业种发展成熟，温州形成了良好的产业链。由于产业链中各业种相对的劳动分工，每个业种都能达到很高的熟练程度，从而形成了较高的劳动生产率，最终促成了成品鞋价格的下降。东艺鞋业获得的产业链优势，使得产品在国际市场上具有明显的价格优势。（3）规模化优势规模化优势，主要是指由于大量生产而形成的产品成本降低的优势。作为制鞋企业来说，如何将多品种少批量的生产要求更好地转化为大批量少品种的生
48、产，是获取规模化优势的重要途径。东艺鞋业自创办以来，一方面将产品定位于大众消费，通过积极的营销不断地提高鞋产量，另一方面通过形成拳头产品，最终形成了明显规模化优势。规模化优势使其产品具有明显价格优势。（4）生产专业化优势东艺鞋业自创办以来，不搞任何多元化经营，将有限的资金充分地投资于制鞋工艺的改进，不仅形成了生产设备的专业化，还形成了生产设备的规模化，直接提高了劳动的生产效率，降低了成本，最终形成了东艺产品在国际市场上的价格优势。422灵活机动的市场策略（1）不失时机地抓住了国际市场营销机会东艺鞋业走向国际市场，应该说是从极其偶然的机会开始的。1992年的一天，一位港商回温州探亲，当他看到东艺
49、生产出来的皮鞋时，禁不住叫了起来“这么好的鞋为什么不出口呢”回香港后，这位港商立即与比利时客商联系出口事宜。由于东艺鞋的品质得到了贸易各方的认可，瞬间东艺鞋便获得了出口订单，当年出口创汇就达130万美元。尝到了国际市场营销的“甜头”，东艺便放弃了国内市场的进一步开拓，专心开始了国际市场的拓展活动。东艺的创新国际营销模式是建立在利润驱动上的，而非建立在通常的寻求过剩产品出路的基础上。这是东艺创业的出发点和归宿点。时至今日，还有人问你们的17生意做得那么大，为什么市场上却见不到一双东艺的皮鞋呢这一问题也很好地表明了，东艺国际营销创新模式的新就在于此，即外销为主、先攘外。把握好国际市场营销的机遇，敢为人先。（2）积极开展国内营销多年的国际营销经验使得东艺发现，对于我国传统的制鞋小企业来说，积极地开展国际营销可以充分发挥比较优势，获得较国内市场高的利润，但是国际营销风险确实很大，而国内是一个稳定的大市场，如果把多年来对国外市场的各种营销经验和制鞋先进技术运用于国内市场，无疑将开辟出新的增长点来。从1998年开始，东艺重新又开始了对国内市场的开拓，并确立了外销为主、内销为辅，外销寸土不让、内销寸土必争的营销战略。首先，启动内销、设计先行。为了使内销工作万无一失，而且达到“一鸣惊人”的目的，产生名牌产品的轰动效应，东艺开拓国内市场
