基于IT治理的企业信息战略管理探讨.doc

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1、1基于 IT 治理的企业信息战略管理探讨【摘 要】企业信息化的战略需要监督,检查和审计,本文在介绍企业信息化战略的 IT 治理模式的技术支持的基础上,从企业信息化的战略决策信息的专业知识和影响力的战略管理分析建立企业信息化的战略决策两个方面的协调和分配,为我国企业信息战略管理提供理论参考。 【关键词】信息悖论;信息战略;IT 治理 随着中国信息技术的不断发展,信息技术带来的快速信息化变革,使得信息管理遇到了一定的困难。信息通过更为广泛的渠道进行快速的传播。 一、基于 IT 治理的企业信息战略管理意义分析 信息战略管理的概念是:信息战略作为一组模糊或者清晰的目标、预测、方针的综合体,这一综合体同

2、一个组织的正式信息需求和供应有着密切的联系。被组织高等的管理者所认同。意义是支持组织的长远发展,并提升其适应环境变化的能力。企业信息战略主要有四种类型:第一种是防御型信息战略,这种信息战略主要目的是保持企业当前的市场竞争的优势,巩固企业在市场竞争中的优势地位。第二种是进攻型信息战略,这一战略一方面要加强地位的防守,另一方面还要掠地,通过比竞争对手更快的速度,获得良好的资源配置来不断地改善市场的地位,将企业的产品向着不同的领域渗透。第三种是前涉行信息战略。第四周是未来型的信息战略。通过未来型信息战略的运用,能够促进企业发展2的核心绩效指标紧密跟踪。 二、基于 IT 治理的企业信息战略管理实施 (

3、1)加大对信息战略决策权的分配。在企业信息管理的过程中,第一要设置企业的 IT 治理办公室,办公室的工作人员负责对信息管理的安排和组织实施。IT 治理委员会是 IT 治理最为主要的一个环节,委员会的构成是由以下人员:最高管理层(董事会) 、管理执行层包括 IT 管理和业务管理的负责人、管理技术人员等组成的。委员会成员通过定期举行会议,就企业战略与信息战略的驱动与设置等内容,做出集中的讨论和决策,为组织 IT 管理给予支持。通过将 IT 致力的一些规范纳入到组织的内部管理和控制中,汇总决策层的不同观点以更好地做出企业的 IT 决策。针对那些规模较大的企业,每一个 IT 控制活动,都要通过多个部门

4、全面协作才可以完成,为有效、快速的解决控制实施中产生的一些问题,避免企业内部发生相互推诿的问题,提升各个人员的工作效率,可以组成一个跨部门的 IT 治理委员会,以更好地加大对全局的监督与管理,解决诸如信息安全事故的调查与处理,这是进行 IT 管理内部协调的有效方法。企业进行新型战略制定的时候,在对企业自身的发展需求、现有能力、发展条件、发展可行性等因素把握的基础条件下,对当前的信息技术、问题解决方案等做出全面的调查和评估,理清信息战略与企业业务战略和总体战略的相互关联,明确企业信息战略制定和实施的主要因素,并全面、高效地制定、评价和选择适合企业发展的企业信息战略。 (2)提升企业新型战略专业知

5、识和决策影响力的协调。相关的调查研究表明,信息战略意识在各个企业管理中得到了更多的重视。企业战略信息资源3管理作为 CIO 未来工作的重点,要求 CIO 具备有效识别一个组织的战略信息资源,能够熟练地运用一个组织的战略信息资源流、战略信息资源管理的系统实现过程,并且能够精通和不断创新一个组织的战略信息资源管理模式,洞察和持续提升一个组织的战略信息资源的战略价值。 企业的 IT 决策领导小组与 CIO 的关系是董事会和总经理的关系,是企业信息战略管理决策者与执行者的关系,同时 CIO 也可以是 IT 治理委员会的成员之一,如此能够保证 CIO 所制定的 IT 战略规划全面、有效地反映企业做出的整

6、体战略规划。按照 2003 年中国千户企业管理调查研究报告分析的结果得出:在我国信息化企业 500 强里面,业务部门对信息化支出具有全部决定权的占 12%以上,信息化管理参与程度 80%以上的企业占了 30.5%,信息化参与程度一半以上的企业则多达 80%,而参与程度低于 20%的企业,仅仅占了 11%左右。CIO 的这种重叠责任制以及业务部门的有效参与可使企业的 IT 战略目标渗透到每个项目决策中,使企业的决策协调,最大限度地发挥信息资源在降低风险,提高效率,促进创新等方面的作用,为企业战略目标的企业战略转型实现,从而保证企业信息化的战略目标和发展目标的紧密结合。 随着信息技术产业的不断发展,信息技术领域的经济行为越来越复杂,但是不管是信息,抑或是信息技术要想创造更大的商业价值存在着一定的难度。这就是信息悖论。很明显,借助信息技术的实施,帮助组织实施:在正确的地点和时间,提供正确的信息,这种目的明显要比预想的要复杂的多,但是从根本上解决信息悖论问题,需要我们加强对企业信息系统规划、企业信息战略管理策略入手研究。 4参 考 文 献 1王德禄.IT 治理的理论研究与实践J.生产力研究.2006(5) 2张静思.IT 治理公司治理的重要环节J.企业导报.2010(3) 3于锋.关于银行业 IT 风险管理的一些思考J.中国金融电脑.2006(10)

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