1、1为什么脸萌不好玩还在朋友圈刷屏？6 月份，脸萌 App 占据苹果等应用商店免费排行榜第一，就是这样一款在用户评价没有多大创新的“山寨”应用软件，却几乎在同一时间占领微信朋友圈、QQ 空间，从而被人贴上了“一夜爆红”的标签。 现在，脸萌已经由热转冷，复盘郭列和脸萌的走红：创始人郭列不是“学渣” ，产品不是“没做什么推广就拿排行榜第一” ，脸萌爆红也不是“80%走狗屎运”的突然，脸萌的走红有着很多外界不知道的非偶然细节。 借香港人气潮物变萌版头像 App 上主流应用商店首页推荐 7 年前，一款印有萌卡通形象的 MYOTee 的 T 恤曾经一度在香港引起一阵旋风，陈慧琳、郑中基、方力申、谢安琪、周
2、秀娜等众多香港明星都玩过，这也就是最近爆红的 App脸萌的前身和创意来源。不过，MYOTee 在香港仅仅只有网页端，在内地红火是因为在应用商店的下载量爆棚。 6 月 10 日，新浪微博认证为 MYOTee 官方微博的“MYOTee 官博”在回复粉丝提问时证实：是 7 年前香港原创，原本叫 MYOTee，到了内地叫MYOTee 脸萌，是授权合作发展项目。官博特别提到“但郭列是 App 产品经理功劳最大呀” 。 郭列是脸萌的产品经理。出生于 1989 年的他，以高考第一名的成绩2考入了华中科技大学，2011 年大学毕业后即进入腾讯，当产品经理，在腾讯旗下的拍拍网工作， “我有机会从无到有做一个新项
3、目，而且是一个中型的电商网站。 ”郭列还在美团做过商务拓展，拥有丰富的电商产品策划经验。 从腾讯离职后，2013 年 1 月 23 日，郭列与前腾讯研发组长、华为高级工程师孙详峰合伙注册成立深圳市腾华兄弟科技有限公司，他担任公司的产品总监。当时魔漫相机很火，郭列考察了市面上的头像制作应用，发现它们的风格都偏向欧美，亚洲风格的还没有。受到海贼王里的“电话虫”的启发，他觉得如果有一个拟人化的头像与表情的应用，会是一有趣的产品。于是，郭列与团队一起和香港一家设计公司合作，开发了脸萌这款应用。 在一个并不是非常成熟的头像应用市场，郭列决定采用新玩法吸引年轻用户。不同于其他同类产品，它提供给用户一个可以
4、自己进行创造的平台，用户做出来的每一个萌萌的头像都是蕴含着的自己的想法和审美情趣，这种在产品中的参与感与分享后的成就感是增强用户粘性的先天优势。经过 3 个月时间的开发，脸萌 App 正式登陆 360 手机等应用商店。 得益于去年 Uface、魔漫相机的红火，有了前辈的成功基础，脸萌这款亚洲漫画风格的头像制作应用上线登陆国内各大应用商店时，得到信任和肯定就会容易得多。甚至脸萌已经在 360 手机应用商店上线一周之后，360 方面才要求郭列团队提供正版证明。 脸萌在 360 应用商店、91 手机助手、小米应用商店、豌豆荚等应3用商店当中，都获得了首页推荐的位置。郭列非常熟谙推荐对产品市场营销的重
5、要性，还在大学里代表 SIFE 开发项目参加联想创新公益大赛时，他在一篇总结文章中写道：我们还进行了疯狂拉票行动，所有人发动了身边所有的资源，把我们的票提高到湖北赛区的首页。 显然，这为提高脸萌的下载量起到了重要的作用。郭列对媒体宣称脸萌上线不到一个月，下载量接近 30 万，用户数量有了一个小波峰，这已经超过他们 3 个月做到 10 万用户的预期目标。 上线满月=春节+情节人 用“知名媒体”推介背书 2014 年 1 月 24 日，郭列与人合伙的深圳市脸萌科技有限公司正式注册成立，在这之前“脸萌”已经开始得到媒体好评报道，这些在脸萌应用的官方宣传中被称为“知名媒体” ，事实上他们也是中国非常有
6、影响力的关注互联网创业的科技媒体，官方微博上粉丝百万。 在距离郭列对外宣称的脸萌上线时间 2013 年 11 月 27 日不到一个月，1 月 14 日，36 氪网站刊发报道拼脸应用“脸萌”瞄准 90 后群体用户，制作专属卡通形象 ，这也是关于脸萌最早的报道。此前的搜索结果与脸萌无关（如娱乐报道“某某一脸萌态” ） 。 1 月 24 日，距离农历春节还有一周的时间，爱范儿以首发 帮你换个萌 cry 的头像- 脸萌 #iOS #Android对脸萌应用和玩法进行了大篇幅的推介，将脸萌与一款历史悠久的老牌同类型应用 Uface 进行比较，评价“Uface 不够萌” ，推荐“脸萌”的全新版本。该文号召
7、大家“过年了，用头像给人卖个萌如何？” 42 月 12 日，爱范儿刊发脸萌：瞄准 90 后个性表达报道，重点介绍了郭列放弃腾讯高薪的创业经历，在报道后的粉丝评论中多肯定他“有理想”的励志形象。46 个评论中，郭列共回复了 9 个，这是郭列第一次就脸萌的媒体报道与粉丝进行互动，尽管也有粉丝对报道提出疑问：“我想知道这是不是广告？”郭列回复：“谢谢爱范儿的报道。 ”同时公布了他个人的微信号，表示欢迎交流。 2 月 13 日，腾讯科技在情人节的节点报道中，一句话介绍了“拼脸软件脸萌推出情人节版本” ，这是脸萌第一次出现在郭列的前东家腾讯的报道中，此后也持续得到腾讯的热情关注。一周之后的腾讯科技再次以
8、脸萌应用为案例探讨漫画经济，刊发卡通应用如何挖掘漫画经济？报道，郭列发表了个人对这个话题的看法。 在春节前夕与情节人之前，人们最有兴趣卖萌的节点，关于脸萌的推介文章密集出现在了上述专业科技媒体上，其引发爱好者关注的用心非常明显。在这一时期，郭列对上述科技媒体关于脸萌的报道也是第一时间在他的新浪微博上转发。 对媒体影响力的重要性认识，郭列早在大学参加实践项目时就已经显现。2009 年他所在的社团组织 70 多名志愿者进行了为期 3 天的助教活动，得到了当地媒体武汉晚报的报道，郭列以“通讯员”的名义出现在这则报道中，并对此记忆深刻， “这是我的名字第一次出现在报纸上，嘿嘿” 。 上述科技媒体对脸萌
9、的报道很快被郭列的团队拿来作背书进行包装宣传，在各大应用商店关于“脸萌”的自我介绍有了更新：“最美应用与5App solution官方推荐，36 氪、爱范儿等知名媒体报道。 ”最美应用与App Solution都是国内较早、用户较多的专注于推荐新酷精华应用的 App。 这样正能量的推介给创业小伙伴的信心也是满满的。春节过后，原本只是兼职周末加班的小伙伴们全部离职加入全职创业团队，保证了脸萌保持每周更新一个版本的节奏。 两次“失败”仍坚持创业 在创业圈提高知名度说服风投 在脸萌下载量爆棚前，郭列有过两次并不那么成功的创业，但正是这两次的“失败”为此后脸萌的走红积累了非常宝贵的经验，用脸萌的天使投
10、资方 IDG 资本副总裁李丰的评价更接近事实：对于郭列的投资考量主要是他做的事与他的经历、兴趣以及在满足特定需求上，他是否比同龄的竞争者对产品之后，他有更深的了解， “它（脸萌）是同类产品中成熟度比较高的” 。 从腾讯离职之后，郭列出来做 020 的创业，最后以失败结局。开发有声表情应用“微信表情说说” ，每天有 100 到 200 人下载， “但不算成功” 。两次创业都以失败告终，投入的钱又没有盈利，手头越来越紧张，他开始学会自己做饭，一餐 6 块左右，就这样省吃俭用，他还是要创业，还是想做脸萌。 郭列意识到，创业要找同样具备创业能力互补的小伙伴，创业需要投资，需要勾搭投资人，社交能力就显得
11、尤为重要。 从零开始的他，找到国际性知名的创业类社交平台切入，在那里可以认识来自各领域的精英朋友、跟投资人游说主意、寻找合作伙伴、体6验创业气氛。早在大学时，他就是国际性学生社团活动的活跃分子并从中受益。他创办了“汉语角” ，认识了非常多的中外朋友，老外经常说“要做自己喜欢的事，而不是按部就班。 ”这对他的触动就很大，也是他创业的原动力，创业就是他自己喜欢做的事情。 2013 年 5 月，郭列参加了深圳第五届“创业周末”活动。创业周末（Startup Weekend）是一个总部位于西雅图的非盈利组织，在全球各大城市不定期举行的针对初创业者的互联网创业活动。参加的嘉宾有来自互联网企业的高管如腾讯
12、早期创始人，或知名的风险投资机构如 IDG 等。郭列带领的团队开发的“表情 talk”在深圳“创业周末”比赛中获得第二名，此后他还获得 2013 年 7 月厦门第一届“创业周末”的联想助梦大奖和第 4 名。在“创业周末”的活动中，郭列与现在脸萌团队的 4位创始人结识并组建了团队，5 个来自不同地方的年轻人因为共同爱好漫画，尤其是海贼王 ，看好移动端的漫画需求，于 2013 年 7 月开始边学边做开发“脸萌” 。 这大大提高了郭列在“创业周末”的知名度，2014 年第七届深圳“创业周末”举行时他已是导师，脸萌也成为活动的黄金赞助商。2014年 1 月，郭列找到了在创业周末认识的 IDG 资本的投
13、资经理常亮，他长期关注“创业周末”动态，早在源渡创投任派驻深圳的投资经理时就曾参加活动。2013 年 5 月 24 日，常亮就以源渡创投派驻深圳投资经理的身份在新浪微群“创业深圳 SZstartups”发帖：“欢迎大家向我推荐创业项目” 。 7常亮对郭列并不陌生，对脸萌项目非常感兴趣，还拉上了 IDG 资本副总裁李丰，最终脸萌在今年年初天使轮融资时，IDG 给郭列投了数百万元。 “晚上在深圳的酒吧，大概二三十分钟就定了。 ”李丰说。在脸萌新一轮的融资中，IDG 还会跟投，目前正在跟团队洽谈。 选择儿童节发起卖萌话题 用户破 3000 万刷爆朋友圈 5 月 10 日，IDG 校园创业大赛宣讲会第
14、五站在华中科技大学举行，郭列以脸萌 CEO 的身份分享创业历程，与受邀的米折网 CEO 张良伦与Formax CEO 周劲峰相比，此时他的创业还不算成功，但 IDG 却急于把他塑造成他们看中的 90 后创业典型代表，树立创业励志青年形象，引发年轻人的关注。 除了不断曝光外，郭列和他的团队还在为脸萌连续做三个更新版本，分别是增加五官的写实度，增加表情、气泡功能，增添素材。他们要在儿童节迎来用户的暴增，因为此时每一个成年人都会有返回童年美好时光的愿望和需求。 数据显示，脸萌的下载量从 5 月底开始迅速攀升，四天内在 iOS 和Androd 平台的下载量总计约 120 万。6 月 1 日，脸萌从人人
15、网开始发起刷屏，这个社交平台正是 90 后的天下，年轻的学生们开始向同学们炫耀自己拼的萌系头像，他们除了拼出自己的头像，还会帮朋友们拼头像。在人人网输入“脸萌”可找到 61537 个结果。 6 月 3 日，脸萌在中国大陆地区登陆榜首。投资方对此消息似乎比创业者更关心，第一时间打电话告知了郭列团队。6 月 3 日凌晨 00：21，8新浪微博资料为 IDG 常亮的“棠棣常亮”发布微博：投资组合公司脸萌的 App 终于冲上 iOS App Store 免费排行第 1 名啦！恭喜 郭列 ！我很兴奋，也感到荣幸。感谢用户的认可！ 对于郭列来说“成为 App Number 1”已经不能满足他了，早在创业之
16、初郭列的目标已经非常明晰，那就是“做 App Number 1”。郭列渴望的是千万级的用户，他要求团队以一周一次的速度更新产品，他发现新版本中增加的新功能给脸萌带来人气。 “知乎”用户“二逼少女李大毛”说：“感觉现在朋友圈已经被脸萌占领了，就是一传十十传百吧。年轻人都图个新鲜。 ” 就在脸萌在微信朋友圈刷屏当天，科技媒体再次充当先锋率先发起报道。6 月 3 日，36 氪再发报道又一个魔漫将出？“脸萌”获 IDG 数百万元天使，四天下载量过百万 ，评论 38 条，郭列抢到了沙发：“耶 做海贼王的男人”脸萌彻底成为热门话题，当天新浪微博“脸萌”的搜索结果找到 79104 条结果，远远高于 6 月
17、1 日找到的 607 条结果，呈现爆发式增长，基本与应用有关。 热门话题掀起科技媒体接力报道，6 月 4 日，虎嗅刊发脸萌与魔漫相机，一样的爆红，不一样的 App ，这一次郭列再次在虎嗅抢到了沙发：谢谢虎嗅的报道，脸萌并没有照搬 Bitstrips 的功能，脸萌主要是满足中国年轻人喜欢呆萌贱的动漫风格需求，让年轻人对二次元的精神寄托有一个输出点。 从这一次报道开始， “脸萌”的搜索结果基本完全与这个应用相关。6 月 6 日，脸萌下载量创下 600 万的新纪录。 96 月 7 日，前创新工场项目负责人，移动互联网创业者，虎嗅艾瑞等新媒体作者南七道在虎嗅网发表专访萌创始人，90 后郭列：好玩就是我
18、们的情怀！ ，大众关注的视线聚焦到这位年轻的创业者的身上。当天郭列跟帖：“谢谢南七道的采访，最懂年轻人的作家！希望更多的年轻人勇敢创业，做自己！” 在这一轮的话题报道上，从脸萌上线就率先报道的科技媒体完全充当了先锋，接力的持续的报道传导了中央电视台等主流大众媒体，媒体报道又让“脸萌”成为话题，最终反馈到脸萌用户量的增长上。6 月 14日，郭列在朋友圈中分享了自己的脸萌新图像，只见他双手摊开，脸颊绯红，一副乐歪歪地样子，泡泡里说着：“脸萌用户突破 3000 万。 ”脸萌的头像使命目标现在已经达成了。 下载量爆棚，郭列团队解释“5 月中旬团队发布了新版本，更新了大量素材，而后赶上了儿童节，从那天起脸萌的用户数量迅速飙升。 ”郭列说：“时间窗口看来很重要。 ”这一次他倒没有在科技媒体抢沙发时的热情，忘记了提起媒体的帮忙。
