1、1人力资源管理在项目管理中的有效应用【摘要】人力资源管理的重要性已经逐渐被人们意识到，而项目管理由于其体系发展尚不成熟存在一些人力资源管理方面的问题。本文在总结人力资源管理一般规律的基础上，结合项目管理的特点，探索合适的途径和方式，以期发挥项目人力资源管理的最大作用。 【关键字】人力资源管理 项目管理 有效应用 中图分类号： D035.2 文献标识码： A 文章编号： 人力资源已经成为了社会资源中最重要的，逐步成了首要的生产力。当今社会，生产力迅速发展以及科学技术日新月异，人力资源在经济发展中占据的位置越来越重要。对市场的竞争、经济的竞争乃至国际间的竞争都集中在了人力资源的竞争与开发上。人力资
2、源因素中的数量、质量及对机制的配置是当代企业经济效益增长以及能够可持续发展的重要决定性因素。因此，对企业人力资源管理水平的改善，是现代企业制度中的重要内容。 一、人力资源管理的重要性 人力资源管理要求一个组织通过不断地获得和提升人力资源，认识并开发他们的各种潜能，保持并激发他们对组织的忠诚和贡献，为实现组织目标服务。特别是近年来，随着“以人为本”经营理念的普及，人力资源管理越来越受到各级管理人员的重视。同时，人力资源管理也是项目管理中的一部分，它的管理好与坏直接影响着项目管理的成功与否。2为了做好一个项目，我们要挑选正确的人来做正确的事且把事情做正确。人是一个项目中最重要的部分，因为产品需要人
3、来定义，过程需要人的裁剪。能否充分调动项目成员积极参与项目任务中来，很大程度上决定了项目团队的工作业绩以及最后的成果。 二、项目管理中常见的人事配置问题 1、是来自上级的期望和客户的压力。 上级通常对项目部给予重视，而为客户提供优质服务是应该的，需要很好地平衡和协调来自客户的变化和企业自身的变化对客户期望值造成的影响。 2、是项目的冲突 在项目的整个生命周期钟，不断地会出现各类的冲突。冲突对整个项目的影响有利有弊，而且冲突也是不可避免的。一般存在以下冲突：（1）项目的高压环境，项目有明确始末周期，有限的预算成本，这些都会造成项目的经费紧张和高压环境；（2）责任模糊，项目经理的权利是有限的，一般
4、都是以很小的权利承担着天大的责任；（3）多个上级的存在，项目团队成员来源于多个职能部门，这样就存在多重报告关系，一个成员要向多个上级负责；（4）新科技流行，当项目中出现更新科技时，会造成大家对各种技术的不同态度和观点。 3、是企业与其他部门的协作 对于一般的运作管理，企业内部各部门有相应的权利和职责，因此这些人员要满足指挥部门对他们的考核要求。在新成立的项目部中，项目管理人员都是对项目负责，这就同其他职能部门的关注点不一样，两3者之间必然发生冲突，并且，由于上级对于两者的考核标准不同，也容易导致他们目标不一致，反而对企业总的绩效产生不良的影响。 4、项目部内部的相互协作 项目部每个人都会看重自
5、己的项目，结果造成生产单位对项目的轻重缓急理解不一致，最后的结果甚至有可能是谁的任务也没有完成。上述种种矛盾，如果解决不好，将不利于企业的发展，甚至会成为企业发展的新障碍。 三、人力资源配置的优化 1、人力资源配置要严格到位 要构建人力资源管理的矩阵图表。构建队伍模式,理顺进出通道,优化既有结构,为项目管理提供充足实用的人力资源。(1)构建队伍模式;(2)理顺进出通道; (3)优化既有结构。 2、组织机构要精干实用高效 传统的金字塔式组织,由于管理层次多,影响信息传递的速度和效率,不利于创新、协调与合作,因此必须对企业的组织结构进行调整。主要从两个方面着手:一是组织机构扁平化。通过精简机构,大
6、量减少企业的管理层次和管理人员的数量,依靠成立项目经理部高效率、高速度提高企业的管理水平、降低管理费用。而计算机网络技术的发展和应用,也使组织机构的扁平化成为可能。二是决策的分散化。随着原有的刚性组织机构被打破,设立分公司和项目经理部,企业在单个工程具体管理上的权利下放到分公司或项目经理部,这就促使企业由过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织,一个项目经理部即将成为一个中心决策组4织。 3、项目组织要优化 (1)实行两层分离和优化组合,完善工程项目的动态管理体制。实行管理层和劳务作业层的两层分离,是推行项目管理的基本条件。(2)在加强管理建设的同时,也要加强劳务作业层的建设。劳务
7、作业层的建设要向工程项目提供合格的劳务工人,并符合劳动合同法的要求。这既关系到项目管理的成败,也关系到整个建筑业水平的提高。(3)深入推行项目经理责任制,严格按责、权、利的标准进行考核,加强项目经理队伍建设。4、 、重视项目团队文化建设 项目班子架构搭建起来后， 项目经理要在科学、合理地组织工作的前提下，加强团队建设， 利用激励理论激发成员的潜能，调动项目成员积极性，限时保质地完成任务。首先抓好团队内部协调工作。团队内部的协调工作就是要充分调动项目成员的积极性， 使全体团队成员围绕项目管理工作中心工作密切配合，团结协作，从而顺利地实现项目目标。对项目中出现的质量、成本、进度方面的各种问题，项目
8、经理要选用合适的人员去解决，实现利益的最大化。同时要保持项目团队的相对稳定性。一个项目团队，其成员频繁地变动对项目目标的顺利实现是有害的。其次要重视激励。第一，物质激励是最直接也是最主要的激励方法。要“一碗水端平” ，按劳取酬；第二，要恰当地分配工作。项目经理在分配任务时，不仅要根据个人能力和发挥专长的角度出发，还要保持工作的挑战性和成员对工作的新鲜感。项目成员要不时地进行岗位交流、轮换，5即使是小调换，也会给整个项目带来意想不到的工作气氛。第三，要树立阶段性奖励目标。使每一个项目对于项目成员都保持较高的期望概率，从而维持较高的战斗力，收到满意的激励效果。第四，掌握好奖励时机。最后，还要注重职
9、业计划和职业管理的培养， 从而形成有效的长期激励作用。 5、 、全面提升员工整体素质 坚持组织高效运转是人力资源的配置原则， 根据项目经理部实际情况制定培训计划， 大力加强项目经理部员工岗位知识、技能和素质培训，从真正意义上为员工带来帮助，提高员工素质，并尽可能地人尽其才。一是对各项目经理部人力资源的需求进行必要的分析和控制合理地进行人才引进， 力争使人事调配工作做到：满足需求、保证储备、谨慎招聘；二是要继续抓好“五大员”的培训取证工作，力争做到 100持证上岗；三是采取有效措施加强沟通，做好服务工作，并通过多种形式开展互动，让项目经理部员工深入地了解有关法律法规和公司的各项规章制度， 提高项
10、目经理部人员的综合素质和业务技能。 总之，从新时期企业项目面临的新挑战出发，人力资源管理在企业项目管理中起着关键作用，只有合理配置人力资源，才能实现企业项目的既定目标，有效地组织企业项目实施的全过程，在规定的时间内完成企业项目建设的全部任务，确保企业项目的质量，尽可能地节约企业项目费用，更好地规避风险或减少风险造成的损失，减少各种冲突，保障企业项目顺利实施，锻炼了队伍，培养了人才，对项目管理工作意义。不过，在具体的人力资源管理实践当中，我们一定要有因地制宜的人力6资源政策，一定要促进内部人才的合理流动，在流动僵化的企业里要促成大胆流动。在促成内部人才流动里面，可以有很多科学的成份，但需要有更多的艺术成份，这就对 HR 从业者提出了更高要求。对于国内大部分企业家来说，经营企业就像下一盘棋，人力资源应该是最重要的一步棋，也是需要每一个他们应该深思的棋，因为这才是赢得竞争的关键。 【参考文献】 1黄维德，董临萍.人力资源管理M.高等教育出版社,2002.510 2黄文灿.项目管理中的人本管理.激励机制与创新J.企业与经济管理,2007 3王楠.论企业项目整合管理中的细节N.四川人民报.2008(6) 4曾槐.人力资源管理的作用J.浙江大学出版社.2004(7) 5伍思南.企业管理N.四川企业时报.2006（5）
