1、1本科毕业论文文献综述国际经济与贸易电子商务对宁波出口企业的影响分析在新的商品交换方式下，买方和卖方将通过电子市场交换及受益。企业家可以通过与INTERNET上的用户进行交流，节省大量的事前调查投资，从而更加方便的开展新的事业。INTERNET对全球贸易产生着深远的影响。全球贸易包括电脑软件、娱乐产品（移动图片、图象、游戏、声音录音等）、信息服务（数据库、网络报纸）、技术信息、产品许可、金融服务、及各种专业服务（商业技术咨询、结算、建筑设计、法律建议、旅游服务等），已经在过去十年里迅速发展。网上的交易份额不断增长。GII正逐渐的通过大幅度降低交易成本，促进商业交易的新形式在各个地区大事改革商业
2、运做。INTERNET还将影响到零售业及直接贸易市场。电子商务正在全球范围内蓬勃发展,很多国家把它作为国际贸易领域的新手段不断扩大其应用范围。“国际互联网INTERNET经济”将逐渐成为世界经济的主角,电子商务这种新兴贸易方式的发展为国际贸易的发展提供了更为便捷自由的手段和工具,虽然电子商务存在着弊端和阻碍,但国际贸易的许多方面已因此发生了令人瞩目的积极变化。1电子商务概论电子商务是IT技术和商务运行结合而产生的一种新型的商务交易过程，是21世纪市场经济商务运行的主要模式，也是新经济涵义下的一种主要经济方式。从某种意义上讲，它是一种在21世纪高科技技术背景条件下，发展建立的新型生产关系过程中所
3、形成的必然产生的一种新经济模式。电子商务系统是指商务活动的各方，包括商店、消费者、银行或金融机构、信息公司或证券公司和政府等，利用计算机网络技术全面实现在线支付功能，所以，为了顺利完成整个交易过程，需要建立电子商务服务系统、通用的电子交易支付方法和机制，还要确实保证参加交易各方和所有合作伙伴都能够安全可靠地进行全部商业活动。电子商务有两层含义从狭义上看,电子商务一般指基于数据的处理和传输,2通过开放的网络进行的商品交易,包括企业与企业、企业与消费者之间的交易活动。而广义上,电子商务是指INTERNET国际互联网,INTRANET企业内部网,EXTRANET企业外部网的整个商务活动及其相关领域的
4、综合电子化运作方式。2国内研究状况21理论研究状况林润华（1999）在微电脑世界上上说到电子商务是IT业的新旗帜。回顾一下IT的发展史,可以清楚地看出其跳跃式发展的轨迹，每一次飞跃都有明显的时代特征。80年代，PC取代了大型机成为市场的主宰。进人90年代初期,网络技术的飞速发展成为带动整个IT产亚高速前进的火车头,NOVELL操作系统的崛起,局域网的飞速发展无不折射出网络时代的痕迹。自1995年开始,互联网的概念开始深人人心,于是浏览器的市场之争,NC的炒作,将人们带人一个计算无处不在的新境界。如今,电子商务又成为了今天IT业界的新旗帜,所有的硬件与软件以及思维方法无不向电子商务这竿大旗靠拢。
5、可以说电子商务是今天IT业冲锋陷阵的旗帜和目标,是推动IT发展的又一强大动力。电子商务专家李琪教授（2004）在电子商务概论中说到电子商务分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII国家信息基础结构信息高速公路、GII全球信息基础结构和INTERNET等现代系统。而商务活动是从泛商品实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用INTERNET从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的
6、现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。史达（2005）在电子商务经济学与国际贸易理论和政策研究中说到目前,人类正在经历一场重大的技术变革,这就是电子商务的变革。由信息技术引发的电子商务尽管还处于发展阶段,但它一经进入国际贸易领域,就对传统的贸易方式产生了巨大的冲击。传统的国际贸易活动,每一笔交易涉及的主体一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门,环节众多,业务运作过程十分复杂,效率低,周期长,越来越不适应当今国际贸易业务快速发展的需要。电子3商务则可以通过互联网将交易涉及的各方连成一体,把其中部分或全部
7、的业务处理过程转移到网上,从而极大地降低了企业的成本,提高了效率。因此,以计算机技术为依托,以电子数据交换为手段,以有形产品的间接贸易和无形产品的直接贸易为基本业务内容的电子商务,正在被越来越多的国家和企业所接受。周小和（2007）在电子商务对国际贸易的影响及宁波的对策中提到在新形势下，电子商务成为城市保持和提升竞争力的重要手段,发展电子商务是一个城市保持传统的综合优势,并确立经济时代的新优势的必由之路。2000年7月宁波被信息产业部列为国家电子商务试点城市,宁波市政府高度重视电子商务试点工作,重点建设宁波互联网络公共交换中心、数据中心、电子商务安全认证中心、电子商务支付网关,及宁波电子商务平
8、台、外贸BTOB电子商务项目、现代综合物流服务体系项目。其次在有代表性的如服装、塑料等行业和大中型生产、流通企业开展重点试点,以点带面,全面推动宁波电子商务应用和发展。闫翠萍（2010）在电子商务环境下中国中小企业对外贸易问题研究中说到自上个世纪90年代，电子商务的概念传入中国，虽然起步较晚，但来势凶猛。它以其独特的优势得到了快速的发展，作为一种新的商务模式，它打破了时空界限，改变了贸易形态，改变物流、资金流、信息流的环境与系统，加速整个社会的商品流通，有效地降低企业生产成本，提高了企业竞争力。作为一种全新技术开发区的商务活动模式，电子商务具有很大的发展前途。电子商务是21世纪的主流商务模式，
9、为顺应这一潮流，在过去的二十年里，中国政府也一直支持电子商务的发展，先后制定了一系列的电子商务相关的法律，不断加强信息基础设施建设，也实施了一些“金”字工程，以促进电子商务的快速发展，缩短其与发达国家电子商务发展水平的差距。党的十六大明确提出了信息化发展战略，十六届三中全会提出了加快发展电子商务的要求。为了积极、全面、稳妥地推进电子商务，我国各级政府也曾拟定了电子商务发展的总体框架（包括整体战略、发展规划、发展措施、技术规范及相关法律和法规），使电子商务成为一个更加规范有序的应用与发展商务环境。郭强（2010）在从“智慧贸易”的角度审视宁波民营企业电子商务发展中提到以BTOB为主要业务的行业网
10、站中，以浙江塑料城网上交易市场为例。该网站是以余姚中国塑料城现货交易市场为依托，嫁接最先进的“中塑仓单”、“中塑现货”电子商务运作方式而创立的全国首家塑料电子交易中心，实现了4塑料的在线购销、在线支付、在线物流配送。网上市场的交易商资金由政府实行第三方审计监管，是目前国内唯一实行这一制度的电子交易市场。网上市场发布的中国塑料价格指数由新华社每日向全球发布，“中塑仓单”的价格已经成为塑料行情风向标。目前，网上市场已在浙江、上海、天津、山东、广州、武汉等全国主要的塑料产销地设立了15个指定交货仓库和众多非指定仓库，年交易量达近700万吨，交易额超700亿元。22实践研究状况章学拯（2003）在国际
11、贸易电子化实务概论中说到电子商务对我国外贸的影响是互联网的诞生正在改变着世界,而国际贸易领域更是深受影响,这一点已在欧美市场表现的尤为明显。比如目前美国一些著名的零售商已经表示除非供货企业采用电子商务手段与其连通,否则将不接受供货。可见电子商务正在成为外贸领域的常规手段,并给国际贸易带来了崭新的运作模式,而最先加入者将会收益无穷。目前中国的国际电子商务还处于起步阶段,因此要通过更好的开发软件、提高国际电子商务的广泛应用,最终达到通过网络和电子化管理外经贸各项业务,实现中国国际电子商务电子化交易,逐步实现无纸贸易,这才是真正意义上的国际电子商务。王香花（2005）在电子商务对我国外贸企业的影响及
12、对策分析中说到电子商务是基于现代电子信息技术，以现代化的网络平台为基础的商务活动。电子商务对经济的影响是全面的，它不但在微观上影响着企业的经营行为、组织管理模式和消费者的行为，而且在宏观上影响着国际贸易关系和国家未来竞争力。通过电子商务，我们可以大幅度地减少商品、物资、人员和货币流动，从而减少了物资、能源的消耗。目前我国有45的出口企业已广泛开展电子商务，有312的企业开始进行，287的企业已着手开展，12的企业考虑开展，只有236的企业还没有考虑。外贸电子商务的应用远远领先于其他领域，出现了许多巨资投入外贸网站的情形，如中国国际电子商务网、亚洲资源、中国出口商品网、美商网注册、阿里巴巴、中贸
13、网、中企网等等。陈月波等（2007）在电子商务解决方案中说到电子商务在我国外贸企业中的应用，其基本功能有物色贸易伙伴、方便咨询洽谈、网上订购与支付、交易管理网络化。而外贸企业电子商务应用现状是2006年我国电子商务的总交5易额为2640亿，占24。我国外贸行业在开展电子商务方面一直走在国内传统企业的前列。原因是多方面的首先，国务院及经贸行业的政府主管部门对我国外经贸的电子商务发展非常重视。其次是外贸企业工作的需要。第三是外贸公司计算机普及较早，业务人员外语水平高，对INTERNET的学习、使用相对容易。宁波统计信息网（2008）在宁波市集团信息化与应用成效分析上说到宁波市企业信息化建设与应用已
14、取得成效。在企业集团信息化整体建设，企业生产经营管理等方面成效显著，但在电子商务等应用上还不够充分。在调查的40家企业集团中，有55企业已应用电子商务管理系统，排在财务管理、办公自动化等六个领域信息化应用的末位。在实际运用中效果更不理想，通过电子商务的营业收入占全部营业收入的比重还不高，占全部收入20以下的有35家，2040的有4家，80100的仅1家；通过电子商务购入原材料占全部原材料的比重也很低，占全部原材料20以下的有37家，2040的有3家。邹吉宏（2009）在借助电子商务扶持外贸企业中说到“扬帆计划”中，阿里巴巴将进一步响应青岛市政府出台的关于支持对外贸又好又快发展的若干措施政策，对
15、符合政府政策扶持条件、利用阿里巴巴电子商务平台开拓国际市场的外贸中小型企业，阿里巴巴将推出“青岛宝”产品包，先行给予配套1万元推广基金的扶持；青岛市外经贸局将对符合条件的企业给予费用总额的50、最高2万元的扶持补贴；通过“政府扶持一部分，阿里巴巴投入一部分，企业自筹解决一部分”的方式，大大降低本市众多外贸企业试水电子商务的门槛，获得降低成本、拓宽渠道、差异竞争等方面优势，加快青岛外贸中小企业在日益严峻的外贸形势下“扬帆海外”。“扬帆计划”将在2009年度持续开展。3国外研究状况31理论研究状况霍夫曼诺瓦克（1996）在电子商务战略挑战中说到11世纪欧洲出现了信贷和银行系统等金融工具，如外汇支出
16、。这是我们的观念的改变，当时，它们是现代商业形式。信息技术的到来（电脑与通讯）和发展前景彻底改变这种传统商业模式。网络（电子商务）自诞生以来，提供了一个方便的沟通渠道，使企业与现有和潜在的客户更方便。互联网的出现引起了普遍的沟通渠道的变化，以发现电子商务巨大的潜力。尽管仍有许多辩论怀疑这种商业模式的支付6安全性，这显然是一个经济增长的热点。国际商会（1997）在巴黎举行的世界电子商务会议（THEWORLDBUSINESSAGENDAFORELECTRONICCOMMERCE）上专家和代表对电子商务的概念进行了最有权威的阐述电子商务（ELECTRONICCOMMERCE），是指实现整个贸易过程中
17、各阶段的贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。电子商务涵盖的业务包括信息交换、售前售后服务（提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、销售、电子支付（使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金）、运输（包括商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品的实际发送）、组建虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立的中小公司的权限，提
18、供比任何单独公司多得多的产品和服务）、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。美国学者瑞维卡拉克塔和安德鲁B惠斯顿（2001）在电子商务的前沿一书中提出“广义的讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般的讲，今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来，而未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条线将买方和卖方联系起来。”加拿大专家JENKINS和LANCASHIRE（2008）在电子商务手册中从应用角度定义电
19、子商务为“电子数据资料装配线ELECTRONICASSEMBLYLINEOFDATA，EALD的横向集成”。32实践研究状况PAULMARKILLIE（2001）在电子商务评估中说到据商务部不完全统计表明。去年网上零售在世界上最大的市场销量比去年同期上升了26，达到550亿美元。这听起来好像有很多钱，但金额却仅占了零售业总销货的16。大部分的成年消费者依然习惯于到“砖混凝土”（BRICKSANDMORTAR）的世界里消费。7其实商务部公布的数字仅涉及部分产业。例如，该数字虽然包括了网上旅游服务，这一电子商务界最成功也是增长最快的行业之一。IACINTERACTIVECORP，EXPEDIACO
20、M和HOTELSCOM两个站的拥有者，去年仅它一家就有100亿美元的营业额，包括航空业、宾馆业、出租车公司在内的竞争对手去年网上营业总额也有大幅攀升，但这些网上营业额攀升的企业在商务部的数字中并未得到体现。RABINOVITCH（2001）电子商务的情形中说到DELL计算机公司的创始人MICHAELDELL先生，一直领导个人计算机的直销市场，他认为凭借各层销售商店去出售计算机的方式只能进陈列馆作为古董了，DELL采用的直销方式已收到了良好的效果。近来，APPLE和SONY的专卖店计划展示全部可以在网上查到的该品牌商品，也是应对措施之一。从长远看，网上和离线销售方式也必将融合，传统商店也将成为多
21、种销售手段并存的集合体打印出的商品名录、家庭电视直销、电视订货以及电子商务网站具全。但从消费者角度来说，从网上订货还是他们最为乐意的消费方式。MICHAELJCUNNINGHAM（2003）在促进澳大利亚中小企业中的电子商务中说到要准确地估计中小企业运用电子商务进入全球性市场很困难。但是，我们知道，澳洲有超过1百万个中小企业，他们对澳洲的经济繁荣起着非常重要的作用，因此，在2001年9月，澳大利亚政府宣布在三年内，投入650万美元主动加速中小企业的电子商务的发展。帮助这些中小企业高效率地建立他们的电子商务系统。我们在2002年的早期，适用城市搜索开展了研究网上企业行名录。我们选择了10个城市或
22、区域的研究和被学习的工业部门，包括许多中小企业。WILLIAMHDELONEANDEPHRAIMRMCLEAN（2004）在MEASURINGECOMMERCESUCCESS中提到信息技术和互联网对业务运作的一个戏剧性的效果。公司正在在电子商务应用中的大量投资，但很难评估其电子商务系统的成功。DELONE麦克林的信息系统的成功模式，可以适应新的世界电子商务的测量挑战。更新后的模型的六个维度是一个吝啬的框架组织，文献中发现了电子商务的成功指标。两个案例的例子演示了该模型可以如何用于指导电子商务的成功指标，识别和规范。CRAIGSTANDING（2007）ORGANIZATIONALEVALUAT
23、IONOFBUSINESSTOBUSINESSELECTRONICCOMMERCE中提到企业希望变得更有竞争力，就必须成功的进行企8业对企业（B2B）之间的电子商务交流，但关于企业如何评估他们的B2B电子商务投资的研究很少，他们在何种程度上受益于他们的投资。用约束，评估，好处，以及B2B电子商务的投资来表示满意之间的关系进行了探索。结果表明（1）约束水平的影响程度是进行评价和评估方法的使用标准，（2）使用评估方法来衡量B2B电子商务获得的利益水平，（3）企业使用评价方法能更加满足他们的B2B电子商务的发展。一个B2B电子商务满意度评价模型开发，企业才可以拥有一个采用和有效利用的评价方法，才能进
24、入一个循环连续的B2B电子商务，这将导致他们的系统得到一个高满意度的改善。KENGSIAU（2010）在电子商务项目和方案中提到电子商务在新世纪之初一直持续至今的稳定增长。虽然向消费者提供电子商务产品和服务的方法主要是无形的，然是对于幕后的技术和工作人员的需要，建立和维护他们赖以为基础的系统是必要的。通过对电子商务的工作的各个方面的支持，可以让企业将项目和电子商务工作、技能和电子商务的员工队伍结合起来。企业没有一个完整的电子商务处理工作的方法，或缺乏工作人员的技能组合，这些都导致企业尚未占主导地位。总结电子商务是未来贸易的发展趋势，而电子商务在外贸方面的运用还是一个新兴领域。不同国家，不同学者
25、眼中的电子商务是不一样的。在瞬息万变的电子商务时代，国际贸易呈现出的变化是对新的贸易环境和贸易方式适应性的表现。本文详细的说明了电子商务的背景，概念。并切阐述了电子商务贸易与传统贸易的一些区别。从电子商务的发展寻找出外贸企业发展的对策。从国内外的研究状况来综合分析了电子商务为外贸企业带来的机遇和挑战。参考文献1曾强电子商务理论与实践世纪版M北京中国经济出版社，20032张润彤电子商务概论M北京电子工业出版社，20033陈月波，徐丽娟等电子商务解决方案M北京电子工业出版社，2007（5）4章学拯国际贸易电子化实务概论M北京中国海关出版社，20035李琪电子商务概论M北京高等教育出版社，2004（
26、9）6JENKINS,LANCASHIREECOMMERCEGUIDEMMARCOTABINIASSOCIATES，INC，20087SINGHMPANEVOLUTIONARYLOOKATECOMMERCEJIEEEINTERNETCOMPUTING，20015，9P77788RABINOVITCHETHESTATEOFECOMMERCEJIEEECOMMUNICATIONSMAGAZINE，20013，P12129WILLIAMHDELONEEPHRAIMRMCLEANMEASURINGECOMMERCESUCCESSJINTERNATIONALJOURNALOFELECTRONICCOMM
27、ERCE20041P314710林润华电子商务是什么J微电脑世界，1999（44）11王花香电子商务对我国外贸企业的影响及对策分析J机械管理开发，2005（3）12孙洁电子商务为外贸企业带来的机遇和挑战J市场周刊，2007（9）13杨蕾入世后我国中小企业如何利用因特网开展对外贸易J国际贸易问题，2002（6）14刘长庚外贸企业面临的外部挑战与对策J求索，1997（1）15程文吉，李晓明电子商务与我国外贸企业的发展J中国科技信息，2005（5）16陈红新电子商务在国际贸易中的应用J电脑知识与技术，2007（13）17米兰电子商务对外贸企业的影响J经贸实务，2003（5）18周小和电子商务对国际贸易的影响及宁波的对策J经济师，2007（3）19郭强从智慧贸易的角度审视宁波民营企业电子商务发展J宁波经济，2010（11）20史达电子商务经济学与国际贸易理论和政策研究D大连东北财经大学，200521杨兆纵论国际贸易电子化关于电子商务在国际贸易行业中的理论和应用问题分析D北京对外经济贸易大学，200122王硕电子商务概论D合肥合肥工业大学，200723闫翠萍在电子商务环境下中国中小企业对外贸易问题研究D大连东北财经大学，201024邹吉宏借助电子商务扶持外贸企业N青岛日报，200925宁波市统计局26中国宁波网
