1、1公共管理理论流派综述与研究启示摘要:公共管理学科是在不断克服“身份危机”的过程中成长起来的。100 多年的公共管理发展史使其呈现出学术繁荣与多元格局,这与公共管理思想流派的争锋有很大关系。本文从不同思想流派着手分析公共管理的发展历程,明晰了公共管理理论的内在逻辑,以期为今后的研究提供参考与借鉴。关键词:公共行政,公共管理, 流派 Abstract: public management discipline is in constant overcome “identity crisis“ in the process of growing up. 100 years of history o
2、f public management to make it present a academic prosperity and plural pattern, this and public management schools of thought first has the very big relations. This paper, from the analysis of the different thoughts to public schools of the management of the development course, define the public ma
3、nagement theoretical internal logic, so as to provide a reference for future study and using for reference. Key words: public administration and public management, genre 2中图分类号:D631.43 文献标识码:A 文章编号: 1 公共管理原则导向的流派 White(1926)的公共行政学导论和 Willoughby(1927)的公共行政学原则使公共行政学者都相信公共行政存在着指导行政现象的科学原则;Max Weber(197
4、8)的论官僚制度探讨了现代组织原则与规范,发明了层级制。Gulick、Urwick(1937)等人的行政科学论文集 ,深入探讨了法约尔管理过程与管理原则。 首先为古典管理学派,该学派主要关注行政效率,寻求为行政管理提供一系列方法与技术,为提高行政效率而在操作层面上进行科学研究及组织工作。该学派为公共行政学的产生和发展提供了重要的理论基础。Taylor 将科学引入管理领域,提高管理理论的科学性。Taylor(1911)在科学管理原则中提出共同利益为基础的科学管理原则,并指出:“科学管理原则普遍适用于各种人类活动” 。科学管理理论强化了人们对消除浪费和提高效率的关注,从而成为了公共行政的核心价值追
5、求。 其次为行政管理学派,该学派从管理实务出发,建立了一套管理理论和规则,作为管理者的行为准则。Henri Fayol 的主要贡献是开创了组织研究领域,拓宽了科学管理的研究领域。Gulick 对行政功能和组织的规范与实证研究,并提出了一体化组织原则与行政七职能理论。James D. Mooney 提出了组织四大原则,即协调原则、层级链原则、职能原则和职员原则,结合组织与原则分析。 最后为官僚制度学派,Weber 的管理制度理论的产生与其历史时代有着直接的联系。Weber 的官僚模型有着高度结构化、标准化、非人格化、3理想形态等特征的行政组织体系,是强制控制的合理手段,能够达到最高程度的效率,因
6、而是对人类行使权威的最理性工具。2 公共管理“理性”质疑的流派 20 世纪 30 年代,传统的公共行政学派理论受到了挑战。传统的公共行政学把组织视为机械形式,把人当机器,只是片面的追求组织结构和法律、法规的遵守。这是传统公共行政学不可推脱的缺点。理性的挑战主要来自两个方面,一是对“政治-行政”二分法的反对;二是认为行政原则本身存在逻辑矛盾。John M.Gaus(1950)在公共行政精辟地论述了当时的情形:“现时的公共行政学理论也就是政治学理论” 。这把原本认为政治与行政分离的传统理论又纠缠在一起。3 公共管理多元化扩散流派 20 世纪 60 年代科学技术的飞速发展,以原子能技术、空间技术、电
7、子计算机技术的利用和发展为主要标志的第三次科技革命客观上造就了系统论、信息论、控制论等理论的应用和发展,拓宽了管理思维,也促进了管理现代化,更是给行政科学注入了新血液。公共行政学的管理科学成为了一门融管理学、心理学、社会学、政治学等多学科理论、方法于一体的综合性学科。公共行政学的研究也就从纯理论转型到结合应用的研究。 系统论认为任何组织都同其周围环境相互联系、相互作用,都不可能孤立地存在和发展,拓展了公共管理学的研究范围。公共管理对于公共性的理解也从官僚制度和政府机构发展转变为注重公共利益,即政府与社会其他组织之间的政治关系,以及注重组织工作环境对公共组织的4影响力,政府被置身于社会外部大系统
8、中,公共管理从制度定义发展为规范定义和组织定义。4 公共管理价值重塑流派 历史与科学的局限性导致了传统的公共管理理论在一定程度上迷信于管理的技术手段,而抹煞了人性存在的意义、价值、自由等内涵,也导致了公共管理学的价值危机。20 世纪 60 年代,以 Dwight Waldo 等为首的新公共行政学派,除了致力于民主行政的推动,还大力提倡社会正义、自由、民主等价值,这也就突破了科学实证主义的限制,走向了人文精神与价值的复兴之路。 Waldo(1971)在走向新公共行政学:明诺布鲁克观点的序言中指出, “新公共行政学产生于事态严峻、情势紧急时代” ,它的产生本身就是为了解决问题。新公共行政学派的主要
9、观点在于:第一,由单纯的法理或制度性研究方法向运用多学科的理论成果和研究方法转变;第二,抛弃“政治-行政”二分法,把政治或政策与行政看成是政府管理中的连续或交融过程,开始重视政府管理中的政策问题研究;第三,公共管理学由以效率研究为核心转向更关注公平、责任和伦理等行政民主性价值取向的研究。 5 公共管理思路创新流派 任何思想流派的发生,除了寻找之身的历史、传统等渊源之外,时代的风云际会也可能成为其产生发展的土壤。公共选择学派、新公共管理学、新公共服务、治理学派等学派的出现与不断探索,极大丰富了公共行政学的内容和方法论。 公共选择学派将经济学的理论用于非市场的决策之中,它认为国家5机关亦会追求自身
10、利益的最大化,参与利益的竞逐。公共选择学派以个人自由主义为基础,关注个人利益,将人类社会分割为两个市场:经济市场与政治市场,它们都有着共同的特点,都受自生自发秩序的制约。该学派对于公共行政的启示主要体现在:扩大公众参与;最大化行政职能分权化;简化行政程序与层级节制;彻底将公共行政经济化,并进行可行性评估,而不是以“公共物品”或社会公正为衡量基础;对于公共部门的扩张、行政裁量以及公共组织的目的进行严格的控制;削弱公共部门的领导角色,将其界定为专家或技术人员。 20 世纪 70 年代末期,新公共管理理论在受到公共政策学科范式和企业管理学科范式的影响而在新公共行政学的基础上形成。它更重视从经济学角度
11、来研究公共管理问题,在重视定性分析的同时更强调定理分析。新公共管理以公共部门管理问题的解决为核心,采用经济学理论和私人部门管理方法,创立一个新的公共管理的知识框架。如:更加关注绩效-激励的行政模式,建立绩效导向型的制度、结构与管理等行政原则;建立了关于政府设计和行政改革的国际对话和比较机制;经济学、社会学、社会心理学以及其他先进概念框架的综合与启发性使用。新公共服务理论主张和现实求解,主要是针对新公共管理的缺失而提出来的一种理论。该理论指出,一味的放任政府治理走向市场化与竞争化将导致公共利益与公民尊严的丧失,并试图提出新的理论解释和实践工具来弥补这种趋势所造成的恶果。它提出通过由公民与政府双方
12、的共同治理来提高治理的质量,并带给社会更高的收益,这些都体现了新公共服务理论的思想进步。6 意义及启示 6公共管理流派纷争,其主线主要集中在下面三部分: 6.1 政治与行政 公共机构的任务,即政策的制定必须由政治家来完成;而行政者则贯彻执行这些政策措施,即所谓的“政治-行政”二分法。尽管有学者对于政治与行政是否能分离表示怀疑,但二分法使得人们可以撇开政治条件与政治因素来把握行政的实质与意义,促成了对政治与行政边界的认知。20 世纪 80 年代以来,公共部门改革发展使得政治与行政的边界日益模糊,主要是因为公共部门采用了众多的组织形式,政治势力日益渗入行政领域。政治与行政界限的模糊导致责任处于游离
13、状态,使得传统的政治价值难以追寻,并产生了许多问题。 6.2 公共与私人 在公共部门管理研究中,最基本的问题就是所谓的“划界问题” ,如何选择属于公共、私人领域抑或公私混合领域,以及如何执行等问题的思考。在现实生活中,纯粹的组织形式是不存在的。既没有纯粹的公共组织,也没有纯粹的私人组织,构成了所谓的“模糊状态” 。公共与私人边界移位使我们必须对传统公共部门原则进行重新思考,如公共权力与个人自由,资源配置问题、分配问题、所有制问题、官僚制问题等。公共部门管理创新,运用私人部门管理来提高效率、提高更优质的服务,这样可以减少成本,但也存在公共信任减少的问题。 6.3 效率与公平 效率与公平是一对矛盾
14、体,效率在生产力落后的时代其重要性被提高到了历史高点,而当社会矛盾渐露的时候,公平理念就会出现。效率7注重规则、缺乏人性;公平重视人的主观能动性,牺牲效率。公共管理理论引入了行政效率、经济人假设、私人部门管理等效率优先理论,也提出了政治价值、人性与公共服务等公平理论。新公共服务理论主张公民与政府的共同治理,加强对话,消减矛盾,以克服公共管理理论一味强调的竞争化、市场化可能带来的恶果。其实,效率实际上是生产力的尺度,强调发展;而公平更多是价值观念,是社会稳定的心理需求,注重稳定。在稳定中求发展,以发展来谋稳定。效率与公平最终将在社会的天平中寻达到平衡。 参考文献: 1 法H.法约尔著.周安华等译
15、.工业管理与一般管理M.中国社会科学出版社,1990 2 Luther Gulick and L.Urwick(eds.). Papers on the Science of AdministrationM. New York:Columbia University Press,Institute of Public Administration,1937. 3 德马克斯韦伯著.林荣远译.经济与社会(上、下卷)M.商务印书馆,1997. 4 谭功荣著.西方公共行政学思想与流派M.北京大学出版社,2008. 5 美赫伯特西蒙著.管理行为-管理组织决策过程的研究M.北京经济学院出版社,1988. 6 美塔尔科特帕森斯著.社会行动的结构M.张明德等译.译林出版社,2003. 87 美徐中奇.行政生态学研究述评及其对我国行政改革的启发J.江西行政学院学报,1999(4). 8 美F.W.里格斯著.行政生态学M. 金耀基译.台湾商务印书馆,1967. 9 蓝志勇,陈国权.当代西方公共管理前沿理论述评J.公共管理学报,2007(3). 10 美珍妮特登哈特,罗伯特登哈特著.新公共服务:服务而不是掌舵M. 人民大学出版社,2004.