关于重视人力资源培训与开发问题的研究与思考.doc

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1、1关于重视人力资源培训与开发问题的研究与思考【摘 要】本文通过对人力资源培训与开发所面临的挑战与意义进行深入分析并在此基础上提出入力资源培训与开发模式,旨在探索人力资源培训与开发模式的发展与改进,提出在特定的资源系统中,应利用先进技术手段挖掘开发多种可用于员工培训教育的资源与手段,促进各类资源的综合协调,以形成提高员工综合素质、培养员工持续发展的具有特色的培训与开发模式。 【关键词】人力资源;培训;开发 一、人力资源培训与开发面临的挑战 人力资源培训与开发主要面临着社会变化与组织内部变化两方面带来的挑战,首先从社会变化来看主要以下几个方面的影响:(1)经济全球化。经济全球化已彻底改变了市场竞争

2、的边界,组织为在全球化背景下获取竞争优势,需要建立一个复杂的、由全球各地区优势交织而成的网络。这些都要求组织的管理者和人力资源从业者,以一种新的全球思维方式重新思考组织人力资源队伍的培养与建设问题。 (2)社会知识化。未来的社会是一个学习型社会,越来越多的人将从事知识的创造、传播和应用活动,并通过这些活动为社会创造财富。在这样的社会里,知识管理能力成为组织核心竞争力的关键,知识成为组织竞争优势的来源;组织更加重视员工及其技能与知识,真正将知识视为组织的财富,持续的组织学习和持续的员工培训与开发被视为组织战略性武器。 (3)信息2网络化。通讯手段和网络技术的发展,消除了组织之间和个人之间在地理上

3、的隔离,组织培训与开发呈现高科技趋势。利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量,是近年来国际上兴起的组织培训的潮流。这种技术创新,使员工获得新知识和新技术的速度大大加快,使组织可以迅速适应市场的快速变化。 其次,人力资源培训与开发还面临着的组织内部变化带来的挑战主要表现在以下几个方面:(1)员工价值观的改变。随着新经济时代的到来,员工的追求已不再局限于得到经济、物质等方面的满足,而是越来越关心所谓的“自我价值”的实现,即自我实现、工作生活质量等的提高和改善。 (2)组织培训社会化趋势。现代组织的许多要素,如管理、经营、销售,乃至文化理念,都有许多相通之处,这就为培训的社会化创造了基本条件。并且组

4、织需要通过培训产品的组合来满足各方面的需求,同时现代社会的分工和信息交流的畅通,使得培训能以社会化的形式出现。 (3)组织培训与开发的深层次发展。组织除了需要培训员工知识和技能外,还需要通过一定的形式,向培训组织文化、团队精神、劳资关系等方向发展,同时更关注员成长,把为员工个人生涯发展创造更多的机会作为新经济时代的组织发展战略的基点。许多组织已将组织员工的培训向各个领域渗透,其内涵已远远超过培训本身。比如,一些组织除了对员工知识和技能的培训,还通过一定的形式使培训向组织文化、团队精神等方向发展,使组织行为进入更深层次的领域。这是一个具有重要战略意义的发展趋势。 二、人力资源培训与开发的作用 3

5、今日的组织就组织构成因素而言,资本不再是仅狭义地作为资金、厂房设备等。智能、创造力、管理才能等人力的贡献的重要性逐渐凌驾可数的财富估量,经济学家将此统称为人力资本。若是从组织的编制出发,人力资本的管理隶属于人力资源管理,经由人力资源管理来妥善运用员工人力资本,维持组织人力资本的充足。因此人力资源培训与开发就是组织在技术进步之际,掌握时代的脉动,确保人力资本维持的有效手段。人力资源发展与培训是组织为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能及态度或培养其解决问题的能力所采取的一系列活动。每一个组织都需要受过良好训练并具有丰富经验的人去运作,以维持组织生存,所必要的活动。如果组织中现任

6、及具有潜力的工作者能符合这些要求,那培训就不太重要。然而,当组织的情形并非如此时,提升员工的技术层次、知识水平及适应性就变得非常必要。此外,员工培训与开发的重要性是随着工作的复杂性而增加的。组织在实施人力资源发展与培训时,不论是基层人员还是管理人员,首先应明确的认识人力资源发展与培训的目的,确实把握重点,以避免不必要的浪费。因此现代人力资源培训与开发的意义在于:(1)帮助员工提高其知识、技能和能力,以不断适应工作的需要。员工担任某项业务及职责所现在或未来所需要的知识、技能及态度和组织期待的职务水平与员工的实际能力与水平之间往往存在着差距,如何弥补或这其间的差距,就必须依赖于良好的训练与培训。

7、(2)提高员工的工作生活质量,培养健全的人格。人力资源开发与培训的过程实质上是促进员工身心全面发展和进步的过程,是进行员工职业生涯规划与管理的过程。 (3)调和员工的信念和价4值观,以培养正确的职业观念。人们的观念和价值观也是随着时代的发展在改变,为使员工能够接受新的观念,就须通过培训与开发为其灌输新知识、新观念,以此来调和或改变其价值观,以帮助员工改善其工作态度并树立起正确的职业观念和价值观。 (4)提高组织管理的效率,以维持组织的不断发展。组织实施人力资源开发与培训的最终目的就是希冀通过培训或教育使组织内部各部门充分获取应具备的基本知识及技能,赋予其积极发展的动机,以提高组织经营效率促进并

8、维持组织的不断发展。 三、人力资源培训与开发的有效模式分析 1.确立员工培训与开发的目标体系。组织应充分认识到人力资本投资的价值从而加大对全员教育培训的力度。组织人力资源投资的最大回报是组织培训以提高员工的工作绩效和提供职业生涯开发为目的,因此建立组织员工培训目标体系,树立培训是一种投资、对员工要进行终身教育的观念的人力资源培训与开发模式的重要构成。目标体系以开展多种形式的职业技能、技术继续培训;建立以多层次岗位培训和继续教育为主的多功能培训体制为主,创建学习型组织,实现人才的持续发展。并建立培训登记和考试考核制度,完善员工职务系列,铺设全体员工的职业生涯发展路径。 2.以科学的培训规划为前提

9、。为了求得组织全员教育培训收益的最大化,必须改变组织不进行培训长期规划的现状,运用科学的培训计划来对全局工作进行统筹安排和合理规划。首先要定期对人力资源状况进行全面调查,并界定出组织所处的外部环境和组织发展战略对员工素质5和能力的要求!从而计算出能力需求与实际供给之间的差距,寻找到组织通过培训所要解决的问题。然后在需求分析的基础上制定科学的培训计划。该计划既要考虑组织目前人力资源结构的要求,培养出解决组织现实需要的实用性人才,又要以战略性眼光审视全局前瞻未来。 3.以完善的培训课程为内容。培训课程内容是提高培训效果的关键性因素。组织要整合培训教育内容,完善教学课程体系。一是要实现培训知识的整合

10、化,现代的组织生产呈现出劳动分工日益细化和作业流程日趋合作的趋势。培训内容应包括业务知识的扩充和更新、专业技能的训练和强化、组织理念的培育和升华、道德情商的培养和提高和现代思维的开发与训练等多方面课程的培训内容。 4.建立多样化的培训形式。组织培训模式应该以多样化的培训方式为途径力争做到多种培训形式相互补充的新型培养模式。然而无论什么途径的培训方式都必须运用灵活多样的综合性教学方法,即构建起以讲授法为主,以自学式、案例式、角色模拟式等方法员并存的教学体系,使员工在教师的指导下能够进行独立探索和广泛讨论。 总之,随着组织的发展及员工培训实践的深化,新的培训需求、目标任务和技术手段会使这种模式不断修正、完善。这种模式也会不断地根据实践需要吸收其模式的优点,形成富有时代特色的组织培训与开发的人力资源管理实践。 参 考 文 献 1人力资源管理M.武汉:武汉大学出版社,2007(9) 2西方最佳人力资源管理实践在中国的现状J.人力资源开发与管6理.2006(7) 3人力资源培训模式的发展趋势J.贵州民族学院学报.2006(1)

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