1、1动车组运用所管理信息系统乘务管理功能的设计与探讨摘要：在分析动车组随车机师乘务管理功能需求的基础上，提出总体和主要功能设计方案，以促进动车组运用管理工作。 关键词：乘务管理；动车组运用；功能设计 中图分类号：U268.47 文献标识码： A 文章编号： 1 引言 动车组运用所管理信息系统实现对动车组随车机师进行值乘信息上报、出库联检、钥匙管理等的管理，同时各铁路局设置出乘测酒设备，但功能零散单一、管理不规范，没有对随车机师形成从计划编排至待班、出乘、出库联检、退乘的全流程管理，很难在实际管理中发挥作用，而乘务管理又是生产组织和调度指挥的主要内容和动车组运用的关键信息。随着动车组运用所担当交路
2、区间增多和开行动车组数的增加，现行手工计划编制手段需要大量的人力和时间、不熟练的人不易掌握和使用，特别是在调图时期，难以适应目前及时调整运输计划的要求，因此有必要建立能够进行自动编排出乘计划和规范乘务管理的信息化系统。 2 功能需求分析 乘务管理是动车组管理信息系统主要功能模块，具有如下功能： （1）出乘计划管理：系统根据运行交路、单双乘要求、值乘组人员、随车机师业务技能等进行值乘分组，综合考虑间休时间、值乘时间、休2息时间、休假等因素，进行随车机师出乘计划的自动测算、编排，形成月计划（即现行交路表） ，并经运用主管审核后执行。 （2）替班管理：支持随车机师由于病、事等紧急情况引起的替班，尽可
3、能在保证间息时间和满足值乘条件等影响因素的前提下从不影响后续计划执行或影响最小的随车机师中选择，最终确定日计划。 （3）待班管理：系统对需要待班值乘的随车机师纳入待班管理，并对未按时进行待班的随车机师进行短信提醒和管理端预警。 （4）出乘管理：随车机师出乘时采集照片、测酒情况等信息，判断是否满足出乘要求，对满足要求的办理随车钥匙及工具备品交接。 （5）退乘管理：随车机师退乘后进行随车钥匙及工具备品交接确认。（6）文电传达及考勤统计：对随车机师出退乘签到和文电传达进行管理，同时对月工作时间统计。 3 功能设计 3.1、功能总体设计 如图 1 所示，乘务管理功能模块包括基础数据管理、乘务计划管理、
4、替班管理、待班管理、出退乘管理五个子模块。 图 1 系统结构图 如图 2 所示，在动车组管理信息系统职工管理中增加业务技能评定，确定随车机师业务等级，针对随车班组管理的特殊情况，结合交路管理及业务等级搭配，合理设置值乘分组，与 GSM-R 手持机关联。根据值乘3组和对应的交路进行月计划编排，结合替班调整，制定出乘日计划。需要待班的随车机师进行待班管理，不需待班的直接进入出乘管理，进行酒精测试、钥匙及工具备品交接，然后进行出库联检。值乘中对途中发现故障通过短信上传至动车组管理信息系统，退乘时办理钥匙及工具备品交接手续。 图 2 数据关系流程图 3.2 主要功能设计 3.2.1 值乘组管理：先按照
5、交路区间、车型、单双乘进行区间分组，然后在区间分组的基础上根据交路区间值乘时间、开行动车组数、担当热备、休息时间、间休时间（不少于 4 小时） 、待班时间选择班制（常见的有上二休一、上二休二、上三休二）组合，确定交路区间小组数，设置值乘小组，单乘交路一人一组，双乘交路两人一组，最后根据业务等级进行小组人员分配。 3.2.2 计划综合编排：综合考虑随车机师的休息时间、间休时间、值乘时间、待班时间、休假、节假日和随车机师值乘分组、热备车等要素综合编排出乘月计划（即现行交路表） ，月计划结合替班信息生成出乘日计划，同时支持人工调整，并对违法约束条件的调整进行提示。动车组管理信息系统中上报开行、值乘信
6、息直接从审核通过的出乘日计划中自动获取。 3.2.3 替班人员选择：根据间休时间、无事病假等设置替班条件，当需要替班时从满足替班条件且不影响当日后续交路或影响后续交路最4小的随车机师中筛选出可选替班人员，供替班人员选择决策。 3.2.4 待班出乘提醒：设定短信提醒时间，根据担当第二天早上首趟交路的随车机师在前一天 21：00 前、担当其它交路的随车机师在出乘前 2 小时 30 分待班的要求对即将待班或出乘的随车机师在进行短信提醒，同时对没按时待班的值乘小组在管理端进行预警。 3.2.5 出退乘管理：设置出退乘管理工位机，可进行酒精测试、照片采集、文电传达、钥匙交接确认、工具备品交接确认功能，并
7、自动生成出退乘记录、钥匙交接台帐、工具备品交接台帐。 3.2.6 工作量统计：根据随车机师出退乘实绩，以月为单位统计工作量，形成汇总表。 4 结束语 乘务管理功能设计以计划管理为核心，以交路管理、职工及班组管理为基础，以动车组管理信息系统 V2.0 为支撑，以现行出乘计划为依据，借鉴既有客车车辆段既有客车乘务报到系统的管理经验，探讨动车组管理信息系统乘务管理功能设计方案，对动车组运用随车机师进行全程管理，提高出乘计划编排效率，规范出退乘管理、加强乘务管理工作，促进动车组运用管理与调度指挥决策科学化、规范化。 参考文献： 1 中华人民共和国铁道部. 动车组管理信息系统总体方案Z. 2009. 2 王莹，刘军，王伟，苗建瑞. 客运专线乘务计划优化编制系统5研究J.铁路计算机应用，2009，18（4）：25-27. 3 王莹，刘军，苗建瑞. 客运专线乘务交路计划编制的优化模型与算法J.铁道学报，2009，31（1）：15-19.
