1、CASHL华中区域中心工作汇报,华中区域中心武汉大学图书馆2008年5月6日江西南昌,CASHL走入华中之江西行,CASHL走入华中之江西行,汇 报 要 点,一、“CASHL走入华中之江西行”活动宗旨二、 CASHL简介 三、 CASHL华中区域中心概况四、华中区域中心人文社科文献资源 五、华中区域中心文献传递服务工作 六、文献传递服务效果和效益七、存在的问题与对策八、华中区域中心2008年工作计划,CASHL走入华中之江西行,一、“CASHL走入华中之江西行”活动宗旨,在江西省高校宣传推广CASHL的相关文献资源、文献传递、馆际互借等服务项目让更多的江西省高校师生认识并了解CASHL共享服务
2、体系推动江西全省高校图书馆共享中国高校人文社会科学文献及其服务工作 让CASHL走进江西，使江西走近CASHL打开人文社会科学文献共享的大门,CASHL走入华中之江西行,二、CASHL简介,中文名称：中国高校人文社会科学文献中心英文名称：CASHL：China Academic Social Sciences and Humanities LibraryCASHL是教育部根据高校人文社会科学的发展和文献资源建设的需要而建立起来的公共服务项目是教育部“哲学社会科学繁荣计划”的重要组成部分 是我国继CALIS和NSTL之后，全国范围的图书文献领域开展信息资源共知、共建与共享的又一盛举,CASHL走
3、入华中之江西行,CASHL建设背景应对加入WTO以后停止影印外文期刊带来的影响教育部根据高校人文社会科学的发展和文献资源建设的需要，设立专项资金建设，重点资助外文社科期刊资源的收集自2007年，文科专款项目纳入了CASHL的管理框架和服务平台，成为全国唯一的人文社会科学外文文献资源保障体系对于经费有限而又有外文文献需求的高校来说，完全可以将CASHL作为本校有效的资源保障体系和服务支撑CASHL与国家科技图书文献中心（NSTL）共同形成完整的外文文献配套服务,CASHL简介,CASHL走入华中之江西行,CASHL宗旨组织若干所具有学科优势、文献资源优势和服务条件优势的高等学校图书馆，有计划、有
4、系统的引进国外人文社会科学文献（期刊、图书、电子资源）借助现代化的服务手段，为全国高校的人文社会科学教学和科研提供高水平的文献保障不仅为高校教学科研服务，也为全国其他科研单位提供服务,CASHL简介,CASHL走入华中之江西行,CASHL的资源和服务体系两个全国中心：北京大学图书馆、复旦大学图书馆五个区域中心：华中区域武汉大学图书馆华东区域南京大学图书馆东北区域吉林大学图书馆西南区域四川大学图书馆华南区域中山大学图书馆,CASHL简介,CASHL走入华中之江西行,十个学科中心：北京师范大学图书馆东北师范大学图书馆华东师范大学图书馆兰州大学图书馆南开大学图书馆山东大学图书馆清华大学图书馆厦门大学
5、图书馆浙江大学图书馆中国人民大学图书馆,CASHL简介,CASHL走入华中之江西行,CASHL与高校其他共享体系的关系：组织体系与运行：教育部社科司直接领导下的文献共享体系，独立于CALIS和CADAL项目，又相互配合与互补资源方面：完整收藏国外人文社科期刊及其它类型文献，以形成国家级的大型人文社科文献收藏中心服务方面：与国家科技图书文献中心(NSTL)、CALIS分布式文献传递服务互为优势、互为补充，共同为科研工作者提供服务，形成国家级的大型人文社科文献服务中心技术平台：由CALIS管理中心提供技术支持，包括CASHL主页建设与维护；外文期刊目次、外文图书书目数据加工；馆际互借与文献传递系统
6、升级与维护；数据库检索系统软硬件建设维护等,CASHL简介,CASHL走入华中之江西行,三、CASHL华中区域中心概况,华中区域中心设在武汉大学图书馆，处于区域信息枢纽环节上联北大、复旦两个全国中心横向联系其它四个区域中心及十个学科中心辐射华中区域四省（湖北、湖南、河南、江西）各高校图书馆外文文科文献服务为全国高校提供CASHL文献传递服务和馆际互借服务工作,CASHL走入华中之江西行,CASHL华中区域中心概况,区域中心所在地武汉大学拥有人文社科院系13个 教育部人文社科类重点学科10个马克思主义哲学、西方经济学、世界经济、环境与资源保护法学、国际法学、马克思主义理论与思想政治教育、中国古代
7、史、社会保障、图书馆学、情报学7个国家人文社会科学重点研究基地环境法研究所、国际法研究所、中国传统文化研究中心、信息资源研究中心、经济发展研究中心、社会保障研究中心、媒体发展研究中心,CASHL走入华中之江西行,CASHL华中区域中心概况,武汉大学图书馆承担多个文献保障体系工作CASHL华中区域中心CALIS华中地区中心教育部设立的引进文科文献中心书库加拿大政府出版物收藏中心、欧盟资料中心、世界银行资料中心、联合国资料保存图书馆教育部生命科学外国教材中心教育部科技查新站,CASHL走入华中之江西行,四、华中区域中心人文社科文献资源,区域中心人文社会科学外文文献收藏情况外文人文社科馆藏图书：56
8、.3万种/59万余册外文文科现刊：2008年订购777种数据库：100余个综合性数据库和人文社会科学类专业数据库，包括 NetLibrary、PQDD博士论文全文库、早期英文图书在线（EEBO）、十八世纪作品在线（ECCO）等电子图书数据库外文电子全文期刊13000种,CASHL走入华中之江西行,组织机制与管理制度建设成立CASHL华中区域中心管理小组配备专人负责CASHL文献资源的建设与购置成立CASHL文献传递服务处，配备有专职人员2名、兼职人员3名，负责CASHL华中区域中心的具体工作开展完善相关业务规章制度建立了CASHL专款图书和期刊采集制度制定了规范的文献采集流程，提高文献采集质量
9、建立了CASHL文献传递工作规范，提高文献传递服务质量和水平,五、华中区域中心文献传递服务工作,CASHL走入华中之江西行,参与全国CASHL资源和服务体系的建设按照CASHL管理中心的部署，与全国中心、区域中心和学科中心建立了文献资源建设协调关系，利用CASHL经费和本馆自有经费，购置了777种外文文科现刊，其中CASHL专款订刊254种向CASHL管理中心提交了本馆的1431种外文人文社科类期刊馆藏信息，加入CASHL外文期刊目次数据库；7万多种文科外文图书进入联合目录数据库与全国中心、区域中心和学科中心协调合作，构筑了面向全国用户的文献传递服务网络,华中区域中心文献传递服务工作,CASH
10、L走入华中之江西行,华中区域中心文献传递服务工作,面向全国开展CASHL文献传递服务严格按照CASHL文献传递服务工作流程和服务规范向全国高校开展CASHL文献传递服务，并按照统一的收费标准、服务响应时间来认真履行CASHL的服务承诺在CASHL管理中心组织的十次优惠活动中，积极调配人力、物力，保证活动期间超量文献申请的及时处理和高质量的原文提供 配合CASHL管理中心进行系统更新测试工作,CASHL走入华中之江西行,向华中区域各高校宣传推广CASHL服务专门建立了“CASHL华中区域中心”网站，从资源建设、服务方式、最新活动等不同角度对CASHL进行全方位推介配合CASHL全国管理中心的活动
11、安排，将各项优惠活动信息通过E-mail、电话、邮寄、网上发布等形式公布策划、组织本区域内各高校图书馆积极参与CASHL共享体系的各种相关活动,华中区域中心文献传递服务工作,CASHL走入华中之江西行,制定相关CASHL工作规范和宣传材料，并广为散发和传播：CASHL华中区域中心文献传递服务指南CASHL文献传递服务规范CASHL文献传递服务工作流程 采用电话、E-mail、邮件、QQ在线等方式及时解答用户在CASHL服务中遇到的各种问题协助用户向管理中心查询未收到的文献,华中区域中心文献传递服务工作,CASHL走入华中之江西行,为了使华中区域各成员馆能够充分应用CASHL的资源，提高广大用户
12、对CASHL的利用率，针对华中区域的实际情况，制定了更为优惠的补贴办法在管理中心举行各种优惠活动期间，统一遵循CASHL管理中心优惠补贴政策，华中区域四省各高校用户在CASHL主页上提交的申请，享受CASHL管理中心补贴方案无优惠活动期间，本区域成员通过区域中心申请文献可享受区域中心的半费补贴成员若在CASHL主页上未找到所需人文社科方面的外文文献，可直接向区域中心索取，凡区域中心有馆藏的享受全额补贴，无馆藏的享受50的补贴（实物图书馆际互借、国外学位论文除外）,华中区域中心文献传递服务工作,CASHL走入华中之江西行,积极配合管理中心的各项优惠活动，积极推进CASHL服务的发展自2004年6
13、月华中区域中心成立以来，参与了CASHL所有的优惠活动，并较圆满的满足了广大用户的请求,六、文献传递服务效果和效益,2004年优惠活动服务情况统计,CASHL走入华中之江西行,文献传递服务效果和效益,2005年优惠活动服务情况统计,CASHL走入华中之江西行,2006年优惠活动服务情况统计,文献传递服务效果和效益,CASHL走入华中之江西行,2007年优惠活动服务情况统计,文献传递服务效果和效益,CASHL走入华中之江西行,2008年优惠活动服务情况统计,文献传递服务效果和效益,CASHL走入华中之江西行,文献传递服务数量逐年递增，为高校教学与科研提供了有效的文献保障华中区域中心自2004年开
14、展CASHL服务以来，先后共收到全国高校用户提出的文献申请20,538笔，完成提供全文文献18,358篇，满足率达89.39%,文献传递服务效果和效益,文献传递服务效果和效益,服务成效年年攀升：时间 收到申请 完成量2004 3033 26692005 4281 36392006 8437 75912007 4787 4257合计 20538 18358文献满足率位列前茅：2004年满足率88%2005年满足率85%2006年满足率90% 2007年满足率90%,CASHL走入华中之江西行,积极推动本地区高校图书馆开展CASHL文献传递服务，文献传递服务面不断扩大 目前华中区域成员馆34个，占
15、全国CASHL成员馆总数的16.5%截止2008年月底，本区域注册用户2,659个，发出文献申请30,380笔华中区域成员提交申请位居前五位的有：中南财经政法大学、郑州大学、武汉大学、华中科技大学和华中师范大学江西高校中，南昌大学图书馆使用CASHL服务位居全省高校前列,文献传递服务效果和效益,文献传递服务效果和效益,CASHL走入华中之江西行,华中区域中心文献传递服务成绩显著，受到国内同行的好评在20052006年全国中心馆文献传递服务评估中，华中区域中心连续两年获得CASHL文献传递优质服务奖2006年积极参与文献传递业务规范、系统测试、评估方案等的组织工作，被授予“特别贡献奖”2007年
16、获CASHL文献传递服务组织与宣传推广特别贡献奖,文献传递服务效果和效益,CASHL走入华中之江西行,七、存在的问题与不足,成员发展不平衡。华中区域内，仍有许多高校对CASHL的资源与服务了解甚少，图书馆的宣传与推广工作仍然任重而道远，与CASHL管理中心签订协议的高校图书馆数量与现有高校数量相比，严重失衡。江西省仅有3所高校签订了CASHL文献传递协议书对共享体系的认知不足,重视不够。34家与CASHL管理中心签订了文献传递服务协议的图书馆中，有7家为零使用，甚至还有从来没有在系统中注册过用户某些用户对知识产权保护意识淡薄，过度申请，恶意下载。申请整本期刊下载情况时有发生,CASHL走入华中
17、之江西行,八、华中区域中心2008年工作计划,针对上述存在的问题，华中区域中心制定了2008年工作计划：积极配合管理中心做好2008年度CASHL系列优惠活动，保质保量完成工作任务加强CASHL资源与服务推广宣传，扩大CASHL在读者中的影响，使更多的用户能够享受到CASHL的文献资源和服务建设成果继续做好各高校图书馆的文献传递服务培训工作。凡有需求的高校均可向区域中心申请培训,CASHL走入华中之江西行,充分利用各种优惠活动的契机 提高华中区域文科文献保障率全力做好2008年5月“CASHL走入华中”之江西行的推广宣传活动（2008年5月6日31日）CASHL管理中心统一安排，全国中心、各区
18、域中心和各学科中心合力支援华中区域四省高校的文献传递优惠活动，重点是江西高校在此期间，华中区域四省高校图书馆和成员馆申请CASHL文献原文，实行每篇文献仅收1元的优惠价格华中区域四省各高校要借此东风，共同努力提高本区域外文人文社会科学的文献保障能力,华中区域中心2008年工作计划,CASHL走入华中之江西行,开展“CASHL文献传递服务用户问卷调查”活动，反馈用户意见，总结经验，进一步推动CASHL的宣传工作，促进CASHL文献传递服务工作的长期发展共同努力打造CASHL品牌，扩大CASHL影响，让更多的高校参与建设高校哲学社会科学“繁荣计划”，建设中国自己的“国家级哲学社会科学资源平台”,华中区域中心2008年工作计划,CASHL走入华中之江西行,有关CASHL的工作，请联系我们：,CASHL华中区域中心资源与服务工作联系人：周明华、刘霞电话：02768754537；68754542Email：; 文献传递服务工作组联系人： 鄢珞青、涂志文电话：027-68754904；68752740-862 传真：027-68752920 邮编：430072E-mail：,CASHL走入华中之江西行,谢谢大家！,
