1、系统工程案例分析H如何运用系统工程思想与方法解决实际问题H 案例分析H 大作业的要求如何运用系统工程思想与方法解决实际问题H 课程内容回顾 系统概念、系统思想、系统理论 用系统观点认识世界 系统工程概念、系统工程方法论 用系统方法解决问题 系统工程技术与方法 用恰当的方法与技术处理问题系统工程学科解决的两类主要问题：l第一类 ： “问题与解决问题 ” “工程性 ”的问题 - “硬 ”l现有理论与技术应用l新问题 理论、技术 的创新 “社会经济 ”的问题 “ 软 ”l人的价值观、世界观；协协调与妥协？l利益相关者；环境、历史、未来；变化？l第二类：理论、 技术与方法 研究 “解决复杂工程问题 ”
2、的 “系统理论与方法 ”l如何解 “复杂决技术问题 ”的；l复杂大系统的 “运营与管理问题 ”1 系统工程方法内容准则和程序以及基本思路；l方法论 关于认识世界、改造世界的根本方法的学说； 在某一门学科体系上所采用的研究方式、方法的综合。l系统工程方法论框架 系统思想 程序体系 系统分析 最优化方法案例分析n 大学生就业难问题n 问题界定；根底定义； IMS模型；目标树n 城市交通拥堵问题n 软问题与硬问题 -综合问题；问题界定；根底定义；解决方案n 技术引进及其消化吸收的系统分析（汪）n 软系统问题：系统分析n 某地区能源化工科技发展规划研究（汪）n 规划方法与系统思想、方法n 城市道路交通
3、系统动力学模型的构建（郭）n 城市道路面积与机动车保有量的动态关系n 湖北省旅客周转量预测模型（郭）n 时间序列模型、灰色预测模型1-用系统观点认识世界 系统思想与视角H 用系统理论武装头脑H 系统概念、系统属性H 老三论 系统论：要素、功能、结构；环境 控制论：目标；机制；评价； 信息论：信息；传递与转换；H 其他理论 耗散结构理论 （时间可逆？无序 -极大熵；有序 -无序；动态平衡 开放系统） 混沌理论（系统演化不确定；确定性系统中有随机行为） 协同学（自组织、序参量、协同） 突变理论 大系统理论如何认识对象n 对象分析：n 内容：目标、要素、功能、结构、机制、能力；大系统、子系统；n 认
4、识方法：机理；统计；分析与综合；模拟仿真；评价；n 环境分析n 条件，依存度；交换，输入与输出；n 环境与对象关系分析；变化；n 现象分析 本体；现象论，不可知论；合乎逻辑的分析，从现象中寻找本质；现象 经验提供的，借助于感觉获得的东西n 问题分析 性质、层次、主观、机理； 5W1H;n 根底定义与概念模型 解决问题的参照系城市交通拥堵问题 分析 既是软问题，也是硬问题n 分析视角 n 交通需求大n 机动车增多。公车多？私家车多？出租车多？摩的多？公交车不足？n 交通需求结构不合理n 机动车交通需求多 出租车定位问题n 诱发交通需求多 城市用地规划问题n 道路设施供给不够n 道路规模与网络结构
5、；干线 -支线比例、协调 路网规划问题n 交通设施不健全； 停车场；标志、信号等 交通工程问题：n 道路通行能力利用率低 交通控制与管理；n 发展政策n 发展小汽车工业与经济增长 就业问题；问题层次、大小；n 城市交通发展模式 地铁、综合运输；n 公交优先 资源配置；大学生就业难问题 问题界定、层次、性质；方案；结果n 大学生就业难问题n 现象与问题n 第一层：根源的本体n 大学生；学校；用人单位；社会；n 第二层：n 大学生 态度；素质；能力；经验；n 学校 理念与制度；教学管理；教学资源；教学质量；n 社会 不正之风；人口；经济增长n 第三层：n 态度 认知、情感、行为的持久系统；n 素质 身体、思想、专业；n 能力 交往、工作、创新；n 第四层：n 认知 对社会、单位、工作、自己；n 本色、角色、特色 -定位；n 另：问题界定的影响： 方案；结果n 阿富汗抓拉登 海豹突击队 4人：
