1、第十九章 卫生系统绩效评价及控制卫 生事 业 管理学国家 卫 生和 计 划生育委 员 会 “十二五 ”规 划教材全国高等医 药 教材建 设 研究会 “十二五 ”规 划教材全国高等学校教材学习目标n 掌握 卫生系统绩效评价构成要素的概念、意义和作用；n 熟悉 常用的健康状况评价指标、卫生系统反应性评价指标以及卫生筹资公平性评价指标；n 了解改善卫生系统绩效的主要因素。主要内容第一节 绩效评价概述第二节 卫生系统绩效评价理论第三节 卫生系统绩效评价主要指标和方法第四节 卫生系统绩效控制第一节 绩效评价概述主要内容一、绩效评价相关概念二、绩效评价相关理论与方法一、绩效评价相关概念n 绩效 （ per
2、formance） 是一个组织、机构或内部成员的成就与效果的全面、系统的表征，它通常与组织或机构目标的实现程度、生产力、质量、效果等概念密切相关。一、绩效评价相关概念n 绩效评价 （ performance assessment） 就是指运用数理统计和运筹学方法，采用特定的指标体系，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量定性对比，对企业或组织一定经营时期内的经营效益和经营者的业绩作出客观、公正和准确的综合评判。一、绩效评价相关概念n 绩效 评价的逻辑框架n 投入（ inputs）主要是指各种资源输入，如设施、人力、资金、政策等；n 过程（ process）是指有组织、有步骤的工作或行动，如开展培训、实施干预措施等；n 产出（ outputs）是指产品输出或卫生服务等；n 结果（ outcome）指产生的直接结果；n 影响（ impact）是指产生的长期效应。一、绩效评价相关概念n 绩效 评价的逻辑框架过程（process）结果（outcome）影响（impact）产出（outputs）投入（inputs）二、绩效评价相关理论和方法（一）绩效评价的基本 理论n 构建 绩效评价模式 是评价工作的核心问题。
