1、第四章 物流系统工程本章要点 物流系统工程概述 物流信息 物流信息系统 物流决策支持系统 物流系统中的先进科技手段 电子商务物流实务：企业电子商务物流集成管理系统系统工程是当今正在深入发展和日趋完善的一门综合性管理工程技术。 系统工程是由系统和工程两部分组成的。所谓系统是相对环境而言的，它要求把所研究的对象或过程理解为一个由各部分组成的、相互联系和相互作用的有机整体。所谓工程是包括服务于特定功能的各种技术工作在内的总体概念。 物流是一项系统工程。物流科学的研究采用系统工程的方法，已成为物流研究发展的必然。系统的含义一般来说，系统可定义为内部相互作用和相互依赖的若干组成部分（常称为子系统）结合而
2、成的具有特定功能的有机整体，而且这个整体本身又是它所从属的更大系统的组成部分。系统的特点l 系统的集合性 l 系统的相关性 l 系统的层次性l 系统的目的性l 系统的环境适应性物流系统物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和有关设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员以及通讯联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 物流系统的构成要素 物流系统和一般的管理系统一样，都是由人、财、物、设备、信息和任务目标要素组成的有机整体。 物流系统的组成物流系统的运行物流系统的特征 l 物流系统是复杂系统 l 物流系统是大跨度系统 l 物流系统是动态系统 l 物流系统属于中间层次系统范畴
