1、1浅论内地成人高校中少数民族学生管理与服务【摘要】成人高等教育作为高等教育中的一份子，它所面对的学生群体具有相对特殊性和针对性。同时，少数民族学生管理与汉族学生管理相比具有较强特殊性，如何让少数民族学生尽快融入集体将是辅导员管理这些特殊学生的首要任务。本文主要针对藏族学生管理经验谈成人高校中少数民族学生相关管理。 【关键词】成人高校，少数民族，学生管理 近年来，在国家加大援藏力度和西藏自治区人事政策的影响下，大量西藏民族学生通过参加全国普通高校成人高考获得到内地就读成人高校的机会。相对内地学生而言，这一部分藏族学生基础较差，信心不足，第一次远离家乡又不善表达，心理上还不成熟，难于融入集体，这就
2、给学校的管理和教育带来了挑战。对此，作为长期工作在成人高校第一线的教师，笔者梳理、总结了少数民族学生管理的经验，以期提高内地高校对少数民族学生的管理服务水平，使其更好地适应高校生活，在大学里学有所成。 一、内地成人高校藏族学生特点 （一）基础较差。由于西藏的教育质量相对内地有一定差距，这些学生中一部分人并没有经过正规义务教育，有些同学来自偏远的牧区，汉语写作和表达能力较差，有些同学甚至不能独立写出一篇表述清晰的自我介绍。同时，英语和数学等基础知识水平也较低。根据有关学者的2调查统计表明，有高达 18%的被调查者认为少数民族学生基础薄弱。 （二）受文化差异影响，思维方式单一。藏族学生从藏区进入到
3、以汉族文化为主的城市中，面临着文化冲击，最为主要的文化影响来自语言文字，由于有自己的民族文字，进入高校后要适应汉语对他们是个不小挑战。由于长期生活在相对偏远的地区，这些学生思想相对简单。对人对事的评价大多靠直觉，考虑问题简单、易冲动。 （三）学习功利性强。少数民族学生到学校的目的除了父母、家人的期盼外，就是取得毕业证后回当地参加公务员考试（西藏公务员招考对象包括成人高校毕业生） 。对文凭的重视超过了对知识的追求，因此，很难在他们中间培养良好的学习氛围。 （四）生活及身体状况不适。到内地上学的藏族学生，在环境气候、生活方式、饮食习惯等方面都有诸多不适应感。 （五）区域意识强。由于学生们来自西藏的
4、不同地区，相互之间的语言、习惯以及认识等都存在差异，往往一个地区的同学联系多，而与其他地区的同学沟通少，甚至相互排斥，集体中因此形成多个小团体。 （六）对大学生活寄予不切实际的高期望。这部分学生大多是高考失败后通过成人高考的方式进入内地就读大学的应届高中生。受过高考落榜挫折后，信心不足；但相比高考失利的其他同学，他们又有一定的优越感。带着这种既失落又兴奋的复杂情绪，千里迢迢来到内地，对内地的大学生活充满了无限期待。一旦学校提供的教育服务达不到他们的心理预期，就容易产生抵触和不满。 二、如何针对学生特点，使其尽快融入校园生活 3（一）全面了解藏民族生活及风俗习惯。藏族作为少数民族中的一员，他们的
5、民族历史、生活环境、语言特点都与其他民族有所不同，作为藏族学生管理者，首先应该了解并熟悉藏民族风俗、习性及性格特点，更应该重视了解、尊重他们长久以来的习惯，这是打开他们心门的第一把钥匙。 （二）对学生倾注亲人之情：1、关心学生生活。首先在生活上给以关爱，让她们感受到家的温暖。辅导员对她们的辛勤付出学生都能用心体会到，自然就会亲近辅导员，主动降低彼此的生疏感。2、关心学生的学习。树立良好的班规班纪，严格要求，端正学习风气，改掉学生懒散、拖沓的毛病；与任课老师保持良好的沟通，课前课后及时交流全班学习情况，并在课后对他们的课堂表现给予鼓励或个别谈话。3、关心学生的心理成长。关心学生的内心，经常深入学
6、生，与学生交心，了解其所思所想。 （三）凝聚班级文化 1、树立严格的班规班纪。实行“混合式”班级管理模式，让少数民族学生和汉族学生共同完成教学、学业和共同参加社会实践。形成创先争优的良好班风，使每位同学都有争当先进的主人翁意识。 2、丰富课外活动。首先要在尊重学生的民族风俗习惯和风土人情的前提下组织班级活动，鼓励所有同学参加，并将活动照片与全班共享，让他们感受到班级的力量和温暖，调动同学们的积极性，愿意主动融入集体中来。 3、大力培养民族学生干部。班主任要通过选拔推荐的方式，根据个4人特质委以一定工作任务，实现班级“全民管理” ， “百花齐放” 。要充分听取学生建议，不搞“一言堂” ；让学生作
7、决策的落实者、制定者；听到别人对学生干部的意见时，在缺乏明显证据以前，不能武断地怀疑学生，更不能草率更换人选；听到别人对学生干部的非议时，要旗帜鲜明地给予批评，保护学生的积极性。 4、营造民主平等环境。班主任要平等待生，一视同仁。对于学生自身的特点和相互差别，教师应该创设不同的空间和氛围，多点带动，让每个学生都得到发展，让每个学生都获得成就感，让每个学生都感到老师在关心着自己，才能增强他们的集体荣誉感。 5、规范生活习惯。重视军训对学生生活习惯塑造作用，除了队列训练外，还有作息习惯培养和内务训练，要求每位同学按时起床、准点睡觉、准时吃饭；要求每一个宿舍、每一位学生，床铺要抹平整，被子要叠方正，
8、物品要摆整齐。其次，开展先进宿舍评比，每天为每个宿舍的内务工作打分，并及时在班级宣传栏上公布，一周一小结，搞先进大比拼。 6、思想教育树立正气之风。每学期，班主任主动找每位同学谈 1- 2 次心，老师找学生谈的同时，也要找系领导、校领导就学生思想动态及时交流；学生也可以找系、校领导谈。谈心活动的开展既能让老师、学校及时了解学生思想情况并对工作作出调整， 又能加强学生的自我认同感，有助于尽快融入集体。 三、用真心换取学生信任 相比普通高校和汉族学生，成人高校藏族学生有很多特殊性，要想5让这些学生尽快融入集体，辅导员需要承担的不仅仅是工作时间之内的本职工作，而且要付出比其他老师多很多的时间和精力。不仅要做好学生工作，还要建立起家长、任课老师、学校等多方良好的沟通关系。换句话说，在这些孩子面前，班主任既做教师，又是父母亲人，关心他们的病痛冷暖。为了这些孩子，辅导员需要付出很多的爱。只有让学生感受到辅导员对他们真诚的关爱他们才会主动融入辅导员营造的集体氛围中去。 参考文献： 1李林山：边疆高校少数民族学生管理探索 ， 临沧师范高等专科学校学报J，2012， （1） 。
