1、1浅谈中职电子商务专业学生基本技能的培养【摘要】电子商务人才是将 IT 技术与商务技术集于一身的复合型人才。本人根据当前中职院校的教育特点，以电子商务职位的基本能力为中心，对于中职电子商务专业学生基本技能训练的重要性，基本技能项目的确立以及训练的方式进行了具体分析，给广大中职院校电子商务教师提供一些参考。 【关键词】中职 电子商务专业 学生基本技能 培养 一、加强中职电子商务专业学生基本技能训练的重要性 中职院校毕业的学生专业技能的高低，完成由掌握专业技能程度的高低来决定，而专业技能的练成主要是靠日常的实践。中职生校内学习的时间较短，要想进一步得到发展必须通过社会的实践来完成。因此，中职生学习
2、应避免理论知识熟练、专业技术缺乏，应以理论知识为基础，对学生的专业技能进行强化训练，让学生能够有一技之长，以适应企业需求，提高中职院校电子商务专业学生的整体就业率。 二、确定中职院校电子商务专业的基本技能项目 对电子商务所涉及的业务与流程及其所需要的技能，按照电子商务专业岗位的要求以及专业核心竞争力的要求，在岗位技能中找出职业生活必须的，通用性较强的，也最能够体现技能熟练程度的项目作为本专业基本的技能并进行强化训练。 （一）计算机的应用基本技能的强化。此项需强化的基本技能是：2文字速入技能、办公自动化软件、图像处理软件、网页设计等。 （二）电子商务语言交流、沟通能力技能的强化。此项需强化的基本
3、技能是：语言表达技能、专业文字表达的技能、市场调查及分析技能、计算机网络交流工具的使用的技能。 （三）电子商务实战能力的强化。此项需强化的基本技能是：网店开设实战技能、电子商务交易平台的操作技能。 三、对中职电子商务专业学生进行基本技能强化训练 电子商务专业学生的基本技能，要达到毕业后即将从事岗位基本工作的熟练操作，应用可行性的强化训练方案对每学期技能项目训练的目标、辅导教师的安排、时间的安排、测评方案等都要进行比较详细的设定。对于每项基本技能的训练都要视为重要的教学任务，并将这些基本技能的实训贯穿在中职生整个在校期间的学习中。 （一）对中职生语言表达技能的训练。需要设置语言表达能力的课程，校
4、方要编好培养计划书，学生根据不同时期所设置的不同任务，在电子商务课上进行演讲，还要鼓励学生参加各种学校内的社团组织，锻炼学生的交流和沟通技巧，也可以学校或是班级的形式举办演讲比赛，加强学生在比较正式的场合当中语言的表达能力的同时还能培养其应变能力。 （二）对中职生进行电子商务专业文字的表达技能训练。要中职生熟练的将各类广告宣传的标题、内容及产品的介绍、各类的营销策划书的书写等，学校可拟定虚拟的任务，由专业的任课教师进行辅导和检查，并进行总结和评比，在每次训练前，可让学生在电子商务网站上去搜索3与之相关的资料，参考样板作品，再去写作。还要鼓励学生多写生活感想日记、写学习总结报告、写博客等，来加强
5、文字表达这一技能的练习。（三）对市场调查及分析技能的训练。这其中包括网络市场以及现实市场的调查及分析，由于电子商务的专业特点应网络市场的调查及分析为主，是对学生市场调研能力实际操作的训练，其中包括调研方案制作、调查问卷的设计及发放统计、调研样本的抽取、调研报告的撰写等。同时还可将校内与校外结合进行，在校内要用网络与电话的形式来调查及分析，校外则可通过走访市场的形式来进行，应在每学期结束后对学生的调研报告及一些调研资料的评比，以提高学生对于市场的分析能力。（四）培养学生对计算机网络交流工具的使用技能。这一技能是通过计算机的网络来进行商务交流与沟通，例如：QQ 工具、电子邮件、建立博客及收集信息、
6、建立论坛并进行管理等。 （五）对于网页设计技能的训练。建立商务网站的最基本技能就是网页制作，学生要学会使用常用的网页制作相关软件，例如网页制作的“三剑客” ，必须熟练掌握并使用，要从课程之初，以长期任务的形式来训练，最终以能担任网站管理前台页面的编辑工作为基准，测评要达到劳动和社会保障部所设置的网页制作 ATA 考试的高级水平。 （六）对学生电子商务平台操作技能的训练。这一技能包括BtoB、BtoC、CtoC 操作技能，可利用模拟的电子商务平台以及实际电子商务的网站来进行训练，最终要求学生能够熟练的掌握交易平台后台的4管理以及交易过程当中的所有流程操作，要在第三学年时加强这一技能的训练，以达到
7、国家电子商务师考试中级以上水平。 （七）对学生进行创办网店实战技能的训练。这一技能的训练可以让学生对电子商务的经营能力进行全面的提升，其中也包括网店及实体店的经营与管理。可组织学生进入大型的商务网站，例如淘宝网、阿里巴巴或是当当网等，进行网上开店的训练，从网店的设计与制作到推广与维护，并对商品进行网店上的营销以及促销服务以及预定销售额的完成这些操作技能的训练，将页面的设计水平、交易额以及信誉度等来进行评比。 总之，通过对中职电子商务专业学生进行以上专业基本技能的强化训练，让学生能够了解并逐渐掌握电子商务的专业知识以及实践操作技能，成为复合型的实用人才，能够在毕业后快速的投身到电子商务的实际工作当中，以促进我国电子商务的发展。 参考文献： 1李思寰.建构主义视角下电子商务体验式实践教学研究J.怀化学院学报，2013（04） . 2黄文苑.网上开店在电子商务教学中的实践探析J.网络安全技术与应用，2013（11）.
