1、第五章 系统评价5.1 系统评价的概念一、系统评价n 系统评价就是评定系统的价值。n 价值的概念:n 从哲学意义上来讲,就是评价主体对某个评价对象在理论上、实践上所具有的作用和意义的认识或估计;n 从经济意义上来讲,就是根据评价主体的效用观点对于评价对象能满足某种需求的认识或估计。价值问题的特点n 价值的概念是人们对客观存在的事物从各种各样的分析和观察中抽象出来的;n 价值是由评价主体主观感受到的;n 价值没有一个绝对的评价尺度。二、系统评价和决策n 系统评价是由评价对象、评价主体、评价目的、评价时期、评价地点等构成的一个综合性问题。n 系统评价的首要问题是确定评价尺度n 绝对尺度n 间隔尺度
2、n 顺序尺度n 名义尺度n 系统评价的任务就是评价主体根据具体情况确定的评价尺度出发,进行首尾一贯的、无矛盾的价值测定,以获得对多数人来说均可以接受的评价结果,为正确决策提供信息。三、系统评价的步骤及其内容1.前提条件的探讨n 评价目的n 使评价系统达到最优n 对决策的支持n 对决策行为的说明n 对问题的分析n 评价立场n 确定评价主体1、前提条件的探讨n 评价范围n 涉及到哪些地区、哪些领域、哪些部门n 评价时期n 确定系统评价处在系统开发的那个时期,如对新产品开发n 初期评价n 期中评价n 终期评价n 跟踪评价2、评价系统分析n 评价系统替代方案及系统所处环境条件的分析n 评价系统的功能、费用、时间及使用寿命进行预测和估计n 收集评价所需材料3、评价项目选择n 确定评价系统的评价项目和评价指标体系n 评价项目的选择要与系统的目标相联系n 评价项目之间不宜重叠n 多评价项目应对其层次关系进行分析n 评价项目的制订n 政策性指标n 技术性指标n 经济性指标n 社会性指标n 资源性指标n 时间性指标4、评价函数n 评价函数就是使评价数量化的一种模型n 评价函数的有效性将直接影响到系统评价的有效性n 评价函数应该在系统评价人员之间进行充分的讨论