1、“家文化”打造我们共同的“家”摘 要家文化中不仅存在着阻碍公共参与的因素，也存在促进公共参与的积极因子。本文对中国传统文化的本质，即“家文化”及其泛化做了深入分析，进而探讨了“家文化”泛化的历史形成机制。 关键词“家文化” ；打造；“家” 中图分类号：F276. 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）47-0358-02 一、具体问题描述 不知从何时起，社会上出现“好人”却未必“有好报”了，甚至还适得其反，为其所累，如江苏的“彭宇案” 、天津的“许云鹤案”以及重庆的“万鑫案” 、广东的“小悦悦事件” 。 当“善良屡被挫伤，好心人再也不敢扶起他人”的“负面”例子接连不断，社会风
2、气每况愈下，道德滑坡、信义缺失、信任危及也越演越烈的同时，电力行业面临“三集五大”深度改革，模式的变革、资源的配置整合、人员的调整，瞬时在电力行业引发“惊涛骇浪” 。 以人力资源、财务、物资集约化及建设大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系为主要内容的“三集五大”体系建设中，在形成集约化、扁平化、专业化格局的过程中，作为变革的承担者、执行者和推动者，职工在思想准备和行动要求上未确立统一标尺，在安于现状和勇于改革之间摇摆不定， “没出路” 、 “干多干少都一样” 、对工作岗位不满等议论此起彼伏，士气低落、 “老油条”等现象不乏少数，对“三集五大”体制改革的平稳过渡及和谐运转造成障碍和阻挠。
3、二、解决问题的思路和方法 社会经济的飞速发展，造成职工的价值取向呈现多元化，趋利性、物质性、惟我性。职工看待改革往往关注个人发展空间和个人价值实现，而忽略了改革是时代进步的趋势，是行业发展的需要，是国网公司深化“两个转变”和建设“两个一流”现代公司的必由之路这个大前提。职工在思想认识与改革实践之间产生心理矛盾，知识要求高、工作压力大、工资福利的增长跟不上物价上涨等问题造成职工心理上的疑虑和困惑。 那么如何基于“五统一”企业文化从深入推进“三集五大”建设和企业和谐发展中找寻切入口？ 我们提出了“家文化” 。俗话说“家和万事兴” ，企业亦如此。一个企业的实力和活力，需要全体员工的共同努力，从而形成
4、强大的凝聚力和向心力，企业不仅需要科学发展，还要达成员工的期待，承担社会责任，相互之间都是相辅相成的。中华民族传统“家文化”自然成了这个切入口的不二之选。 而太仓风格独特的“娄东文化”积淀厚实，底蕴丰富，为“家文化”的形成提供了便利和快捷。我们结合“娄东文化”融入到“家文化”中，丰富新形势、新任务、新时期“家文化”内涵，衍生出九种“家文化”形式。 “家文化”是在国网公司“五统一”企业文化的基础上，融合地方和传统文化特色，产出的地域性企业文化成果。 家，意味着人心里最有归属感的地方，沐浴人性最美好的地方，而“家文化”的传播，也最容易被职工所认知和认同。我们提出“顾小家，守大家，爱国家”的“家文化
5、”主题，以“培养魅力人格，拥有阳光心态，激发活力成长，走出责任人生”为主线，帮助职工建设温馨“小家” ，凝聚职工坚守和谐“大家” ，引导职工热爱美丽“国家” ，激发职工爱“家” 、建“家”的热情，在企业改革、发展、和谐、稳定、创新中建功立业，努力把“家”建设得更加灿烂辉煌。 三、解决问题的实践过程描述 近年以来，我们通过实施：学习之家、兴趣之家、创新之家、温暖之家、民主之家、安全之家、责任之家、道德之家、廉洁之家等九种“家文化”理念，着力构建国网公司“五统一”企业文化传播体系，促进了企业文化落地，形成了“五项成果” ，实现了“六个促进” 。 学习之家。以太仓建州后盛极一时的学堂、书院之风为雏形
6、，打造企业和员工共同受益的文化阵地。在公司本部及全市 11 个供电所建成“职工书屋”实物图书室，占地面积 980 多平方米，藏书量达 7000 余册；首创网上“职工书屋”并迅速在全省供电系统推广运用，实现了“有电脑处皆能读书”的强大阅读平台。成立青年读书小组，每年举办全民阅读节，良好的学习氛围蔚然成风。 兴趣之家。以传统艺术和流行文化为内容，组建兴趣班，以传统艺术传承和职工兴趣爱好为导向，丰富职工 8 小时以外的生活，使职工在繁忙的工作之余，切磋技艺、畅谈人生，增强职工对生活的热爱和工作的热情。目前共组建民乐、集邮、书法、象棋、钓鱼、摄影、唱歌、文学、编织、羽毛球、乒乓球、篮球等 12 个业余
7、兴趣班，参加职工达 200多人。 创新之家。沿袭中国现代山水画“开拓者”宋文治等一大批先驱的创新精神，以“当好主力军，建功十二五 ”为主题，广泛开展劳动竞赛、技能比武、合理化建议等群众性经济技术创新活动。围绕电网建设、经营管理、优质服务、科技进步等重点工作，开展系列劳动竞赛活动。创立第一批苏州市“劳模创新工作室”杨栋劳模创新工作室，使一大批“能工巧匠”脱颖而出，充分调动广大职工创新创效的积极性和主动性。 温暖之家。以“春节” 、 “三八节” 、 “建军节” “重阳节”等“我们的节日”为契机，开展贴近职工、贴近实际、贴近生活的文体活动，弘扬传统民俗。积极开展“职工关爱帮扶”活动，逢年过节慰问坚守
8、岗位的一线职工，家访慰问困难职工和离退休职工，及时探望补助住院病人，面对面、心贴心、实打实服务职工。开办总经理信箱、党委书记信箱，建立领导干部联系点、总经理联络员制度，敞开职工诉求渠道。坚持领导干部工作重心下移，以调研、谈心、座谈等形式贴近一线、贴近职工，倾听职工的呼声和建议，掌握职工思想动态，了解职工利益诉求，理顺情绪，化解矛盾，切实维护企业和职工队伍的和谐稳定。 民主之家。全面落实职工民主管理纲要 ，健全完善配套制度，加快建立“双路径、三保障”的民主管理体系。严格落实职代会、职工代表巡检等制度，让职工亲身参与企业经营管理。进一步加大厂务公开工作力度，加强与人事、纪检等部门的配合协作，把厂务
9、公开与企业改革创新、生产经营、依法治企、信息化建设等各项中心工作紧密结合起来，不断拓宽厂务公开渠道，丰富厂务公开的内容和形式，提高厂务公开的针对性和实效性。 安全之家。深入推进安康杯竞赛活动，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢抓“抓班组，提高管理水平；重教育，推进安全文化”的主题，大力促进安全“六化”要求，结合“两抓一建”活动，促进制度责任化；结合安全隐患排查活动，促进风险管控化；结合日常检查活动，促进安措标准化；结合安全督查要求，促进监督专业化；结合安全教育培训，促进员工职业化；结合完善健全应急管理，促进应急常态化。 责任之家。以“文明创建，人人有责”为主题，广泛开展构建美丽太仓
10、行动，使太仓成为全国第一批 “新农村电气化示范县” 。践行“你用电，我用心”的服务承诺，推行“福农卡”惠民工程，开通“绿色通道” 、 “首问负责制” 、重要客户领导挂钩制，组建社区客户经理，开展主动服务、上门服务。开展学雷锋公益行动，组织扶危济困募捐活动，定期帮助孤寡老人家庭、特困用户等困难群体。关爱青少年思想道德建设行动，开展贵州助学项目，连续 10 年资助 100 多名山里娃。 道德之家。广泛开展道德礼仪实践活动，组织道德讲堂，提升职工“四德”教育。实施文明餐桌行动，开展“三节约”活动，倡导勤俭节约之风。推行员工基本文明礼仪，加强员工行为规范建设。发布文明上网倡议书 ，号召员工文明、理性、
11、安全上网。开展文明大讨论，建立文明风尚传播 QQ 群、微博，搭建文明风尚传播网络平台。 廉洁之家。倡导以培育 “干事、干净”为核心的廉洁文化理念，组织警示教育，参加太仓市人民法院的庭审旁听， “零距离”接受现身说法，做到警钟长鸣。开展“微型勤廉党课” 、 “勤廉家庭”评选、廉洁家书、廉洁动漫作品展等丰富多彩的廉洁文化活动。利用党员活动室，建立了廉洁文化教育室，制订廉洁教育室使用管理制度 。首推供电所“勤廉指数”测评，提高各供电所服务群众、服务发展、廉洁从业的能力和水平，并在全市全面推广“勤廉指数”测评工作的经验和做法。 四、对实践过程的思考和对效果的评价 “家文化”的传播加深了“五统一”企业文
12、化的融入和融合，实现了“六个促进”：促进了核心价值观的转化与落地，促进了上级决策部署的贯彻落实，促进了“三集五大”建设的实施，促进了公司管理效率效能的提高，促进了公司员工的全面发展，促进了“国家电网”品牌价值与形象的提升。 “家文化”由党、政、工、团齐抓共管，以人为本，以职工为中心，以“顾小家，守大家，爱国家”为主题，以“面对面、心贴心、实打实”的服务态度，形成“全方位、立体式”的职工服务体系，内化于心、外化于行、固化于制，让服务从基层到企业，事事有人管、处处有人帮，让沟通服务渠道更为顺畅。 “家文化”在用先进的理念教育职工、用崇高的精神激励职工、用明确的目标鼓励职工、用规范的制度约束职工、用
13、人性的举措温暖职工、用丰富的知识武装职工的过程中，通过一种由内及外、由里及表的作用过程，潜移默化中增强职工的使命感、归属感、责任感、荣誉感和成就感，团队凝聚力和战斗力空前高涨。从而深化“五统一”企业文化的认知和认同，推进“五统一”企业文化的转化和融入，促进了企业又好又快发展。 同时，先进思想、优秀文化及健康向上的文化活动，活跃和丰富职工的精神文化生活，满足职工多层次、多样化、多方面的精神文化需求，激发广大职工的劳动热情和创造力，形成了多项成果：继 2010 年公司职工书屋被全国中华总工会授予“全国模范职工之家”称号后，2012 年荣获全国职工书屋示范点；提炼编印NBA 精神：全球突破力标本读后感文集 、 我读过的一本书等书籍，得到员工普遍认同和喜爱；职工文化作品在省市级比赛中崭露头角，民乐队登上“苏州职工大舞台” ，人?囚获国家电网公司动漫类作品一等奖，集邮爱好者范利清更是摘得中国 2011第 27 届亚洲国际集邮展览镀金奖、苏州市第十届集邮展览镀金奖等，成为清代、民国时期信柜邮戳史研究的“第一人” ；2012 年纳税人评议政风行风活动公司名列第一；连续四年荣获全国“安康杯”优胜单位；1999 年至今蝉联江苏省文明单位等。
